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Einrichten der In-App-Viva Pulse-Erfahrung

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Die Viva Pulse-In-App-Erfahrung kann von Benutzern mit der Viva Pulse-Administratorrolle oder der Rolle "Globaler Microsoft 365-Administrator" verwaltet werden. Wenn Sie der globale Microsoft 365-Administrator oder Viva Pulse-Administrator sind, wird neben der Registerkarte Start im Viva Pulse-Header eine Registerkarte Verwalten angezeigt. Sie können alle Einstellungen für die Viva Pulse-In-App-Erfahrung auf der Registerkarte Verwalten verwalten.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Als Administrator können Sie Datenschutz- und Vertraulichkeitsoptionen für Ihre organization festlegen. Dies umfasst das Festlegen der Mindestanzahl von Antworten, die zum Anzeigen von Feedback erforderlich sind, das Hinzufügen einer benutzerdefinierten Datenschutzrichtlinie und das Deaktivieren der Sammlung von Benutzerdiagnosedaten.

Mindestantwort erforderlich, um den Feedbackstandardwert anzuzeigen

Alle Pulses erfordern eine Mindestanzahl von Antworten, bevor Autoren nicht attributiertes Feedback anzeigen können. Eine Verringerung dieser Anzahl kann die Vertraulichkeit von Feedbackanbietern gefährden. Das Ändern der Standardeinstellung wirkt sich nicht auf aktuell bereitgestellte Impulse aus. Der zulässige Mindestwert ist 3 und der maximal zulässige Wert 25. So legen Sie die minimale Antwort fest, die erforderlich ist, um den Standardwert für Feedback anzuzeigen:

  1. Wechseln Sie auf der Registerkarte Verwalten zur Registerkarte Datenschutz .
  2. Im Abschnitt Minimale Anzahl von Antworten erforderlich, um Feedback anzuzeigen , können Sie einen Wert zwischen 3 und 25 auswählen, indem Sie entweder die Karotte verwenden oder den Wert eingeben.
  3. Der Wert wird automatisch gespeichert.

Sie können die Datenschutzrichtlinie Ihres Unternehmens hinzufügen, die in der App anstelle der Microsoft-Datenschutzerklärung angezeigt wird. Diese Änderung spiegelt sich in der allgemeinen Navigationskopfzeile (oben rechts auslassungspunkte) wider. Wenn der Benutzer auf Datenschutz klickt, wird er zur Datenschutzrichtlinie Ihres Unternehmens weitergeleitet. So passen Sie die Datenschutzerklärung an:

  1. Wechseln Sie auf der Registerkarte Verwalten zur Registerkarte Datenschutz .
  2. Geben Sie im Abschnitt Datenschutzrichtlinie anpassen in das Textfeld Link zu Datenschutzrichtlinienbestimmungen einen Link zu den Datenschutzbestimmungen Ihres Unternehmens ein, der in der App anstelle der Microsoft-Datenschutzerklärung angezeigt wird.
  3. Der Wert wird automatisch gespeichert.

Diagnosedaten

Es gibt zwei Arten von Daten, die wir sammeln: Erforderliche Diagnosedaten (Required Diagnostic Data, RDD) und Optionale Diagnosedaten (ODD). Standardmäßig sind ODD und RDD aktiviert. Als Administrator können Sie das Admin Center in der Viva Pulse-App aufrufen und die Erfassung von Diagnosedaten deaktivieren. Nachdem die Sammlung von Diagnosedaten deaktiviert wurde, sind zuvor gesammelte Daten für den Mandanten weiterhin verfügbar, aber es werden keine weiteren Daten mehr gesammelt.

  • Erforderliche Diagnosedaten: Telemetriedaten, die uns helfen, Produktverbesserungen vorzunehmen und erweiterte Informationen bereitzustellen, die uns helfen, Probleme zu erkennen, zu diagnostizieren und zu beheben.
  • Optionale Diagnosedaten: Telemetriedaten, die gesammelt werden, um sicherzustellen, dass die Kunden sicher, auf dem neuesten Stand sind und wie erwartet funktionieren.

So deaktivieren Sie erforderliche Diagnosedaten oder die Sammlung optionaler Diagnosedaten:

  1. Wechseln Sie auf der Registerkarte Verwalten zur Registerkarte Datenschutz .
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt Erforderliche Diagnosedaten und Optionale Diagnosedaten .
  3. Um die Datensammlung für erforderliche Diagnosedaten oder optionale Diagnosedaten zu deaktivieren, verwenden Sie die Umschaltflächen, die den erforderlichen Diagnosedaten oder optionalen Diagnosedaten zugeordnet sind.
  4. Das Update wird automatisch gespeichert.

Anpassung

Anpassen von Pulsen

Die Anpassung ist standardmäßig aktiviert, aber als Administrator können Sie steuern, ob Feedbackautoren ihre eigenen Fragen zu vorhandenen Bestandsvorlagen hinzufügen oder vorhandene Aktienfragen über präzise Zugriffssteuerungen bearbeiten können. Informationen zum Vornehmen von Anpassungskonfigurationen finden Sie unter Präzise Zugriffssteuerungen.

Anpassen der Richtlinienanweisungen Ihres organization

Als Administrator können Sie auch Anpassungsoptionen für Ihre organization festlegen. Dies umfasst eine Option zum Hinzufügen eines Links zu internen Anleitungen und Richtlinien für entsprechende Umfragefragen, die den Benutzern während der Erstellung einer Umfrage angezeigt wird.

Sie können diesen Link verwenden, um Mitarbeiter an interne Richtlinien und Richtlinien zum Schreiben von Umfragefragen in Ihrem organization zu erinnern. Wenn der Feedbackautor beim Anpassen einer Umfrage auf den Link klickt, wird er zur internen Richtlinie Ihres Unternehmens weitergeleitet.

  1. Wechseln Sie auf der Registerkarte Verwalten zur Registerkarte Anpassung .
  2. Geben Sie im Abschnitt Benutzerdefinierte Organisationsrichtlinienanweisung im Textfeld Link zur Richtlinienanweisung von organization einen Link zur internen Richtlinienanweisung Ihres Unternehmens ein, der im Anpassungsflow anstelle der Microsoft-Richtlinienanweisung angezeigt wird.
  3. Der Wert wird automatisch gespeichert.

Benachrichtigungen

Die Möglichkeit eines Mitarbeiters, seine E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen zu verwalten, ist standardmäßig aktiviert, aber als Administrator können Sie steuern, ob der Mitarbeiter seine E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen verwalten kann. Sobald die Standardeinstellung deaktiviert ist, können Mitarbeiter ihre E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen nicht mehr verwalten und erhalten alle E-Mail-Benachrichtigungen von Viva Pulse. So nehmen Sie Benachrichtigungskonfigurationen vor:

  1. Navigieren Sie auf der Registerkarte Verwalten zur Registerkarte Benachrichtigungen .
  2. Um die Einstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren oder zu deaktivieren, verwenden Sie den Umschalter, der Benutzern das Abmelden von E-Mails gestatten zugeordnet ist.
  3. Das Update wird automatisch gespeichert.

Viva-Ressourcen

Viva Pulse-Berichte zeigen empfohlene Lerninhalte für Benutzer, um mehr über bestimmte Pulse-Themen zu erfahren. Diese Lernressourcen stammen aus LinkedIn Learning und können in der Viva Learning-App angezeigt werden. Wenn Ihre Benutzer LinkedIn Learning nicht abonniert haben oder nicht Viva Learning verwenden, können sie nicht auf diese Ressourcen zugreifen, obwohl die Ressourcen angezeigt werden. Beispielsweise kann ein Lernvideo angezeigt werden, das für diese Benutzer jedoch nicht wiedergegeben wird. In diesem Fall können Sie die Anzeige dieser Lernressourcen deaktivieren. So erstellen Sie Konfigurationen von Lernressourcen:

  1. Navigieren Sie auf der Registerkarte Verwalten zur Registerkarte Viva-Ressourcen .
  2. Um Viva Learning Videos zu aktivieren oder zu deaktivieren, verwenden Sie den Umschalter, der Viva Learning zugeordnet ist.
  3. Das Update wird automatisch gespeichert.

Löschen von Benutzerdaten

Als Administrator können Sie die vergangenen Pulse-Anforderungen und -Antworten eines Benutzers im Namen des Benutzers löschen. Das Löschen der Daten eines Benutzers ist eine endgültige Löschung, und es verbleiben keine Aufzeichnungen der Daten des Benutzers. Sie können jeweils nur die Daten eines Benutzers löschen, und es gibt keine Beschränkung, wie oft die Daten eines Benutzers gelöscht werden können. So löschen Sie die Daten eines Benutzers:

  1. Navigieren Sie auf der Registerkarte Verwalten zur Registerkarte Benutzerdaten löschen .
  2. Suchen Sie mithilfe der Suchleiste nach dem Benutzer, der die Löschung seiner Daten angefordert hat, und wählen Sie diesen Benutzer in den aufgefüllten Optionen aus.
  3. Wählen Sie Benutzerdaten löschen aus.
  4. Wählen Sie im Bestätigungsfeld erneut Benutzerdaten löschen aus.
  5. Im Löschprotokoll wird eine status Meldung mit der Meldung "Ausstehend" angezeigt. Löschungen können einige Minuten dauern.
  6. Sobald der Löschvorgang erfolgreich ist, ändert sich der status des Löschvorgangs in "Gelöscht".
  7. Wenn der Löschvorgang nicht erfolgreich war, ändert sich der status des Löschvorgangs in "Nicht gelöscht". Versuchen Sie in diesem instance den Löschvorgang erneut.