Übernehmen der Steuerung einer Benutzersitzung
Als MultiPoint-Dashboardbenutzer können Sie andere Benutzer unterstützen, indem Sie mithilfe des Features „Steuerung übernehmen“ remote auf deren Computer zugreifen.
Klicken Sie auf dem MultiPoint-Dashboard auf der Registerkarte Start auf die Miniaturansicht des Desktops für den Benutzer, den Sie unterstützen möchten.
Klicken Sie auf der Registerkarte Unterstützen auf Steuerung übernehmen. Der Desktop des Benutzers wird auf Ihrem Desktop geöffnet. Dann können Sie über Ihre Tastatur und mit der Maus auf dem Benutzerdesktop navigieren.
Wenn Sie mit der Unterstützung des Benutzers fertig sind, klicken Sie auf Beenden.
Hinweis
Möglicherweise müssen Sie den Benutzerdesktop minimieren, damit Sie Ihr MultiPoint-Dashboard sehen können.