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Schlechte Leistung oder Anwendungsprobleme während der Remotedesktopverbindung

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In diesem Artikel werden mehrere häufige Probleme behandelt, die bei der Verwendung von Remotedesktopfunktionen auftreten können.

Zeitweilige Probleme mit neuen virtuellen Microsoft Azure-Computern

Dieses Problem betrifft VMs, die kürzlich bereitgestellt wurden. Nachdem der Benutzer eine Verbindung mit dem virtuellen Computer hergestellt hat, lädt die Remotedesktopsitzung nicht alle Einstellungen des Benutzers ordnungsgemäß.

Um dieses Problem zu umgehen, trennen Sie die Verbindung mit dem virtuellen Computer, warten Sie mindestens 20 Minuten, und stellen Sie dann erneut eine Verbindung her.

Wenden Sie die folgenden Updates auf die virtuellen Computer an, um dieses Problem zu beheben:

Probleme bei der Videowiedergabe in Windows 10 Version 1709

Dieses Problem tritt auf, wenn Benutzer eine Verbindung mit Remotecomputern herstellen, auf denen Windows 10 Version 1709 ausgeführt wird. Wenn diese Benutzer Videos mit dem CODEC VMR9 (Video Mixing Renderer 9) wiedergeben, zeigt der Player nur ein schwarzes Fenster an.

Dies ist ein bekanntes Problem in Windows 10 Version 1709. Das Problem tritt in Windows 10 Version 1703 nicht auf.

Probleme bei der Desktopfreigabe auf Windows 10

Dieses Problem tritt auf, wenn der Benutzer über ein schreibgeschütztes Benutzerprofil (und eine zugeordnete Registrierungsstruktur) verfügt, z. B. in einem Kioskszenario. Wenn ein solcher Benutzer eine Verbindung mit einem Remotecomputer herstellt, auf dem Windows 10 Version 1803 ausgeführt wird, kann er seinen Desktop nicht freigeben.

Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie das Windows 10 Update 4340917 vom 24. Juli 2018 bis KB4340917 (Betriebssystembuild 17134.191) an.

Leistungsprobleme beim Mischen von Versionen von Windows 10 wenn NLA deaktiviert ist

Dieses Problem tritt auf, wenn Remotedesktopclients, auf denen Windows 10 ausgeführt werden, eine Verbindung mit Remotedesktops herstellen, auf denen verschiedene Versionen von Windows 10 ausgeführt werden, während NLA deaktiviert ist. Benutzer von Remotedesktopclients auf Computern mit Windows 10 Version 1709 oder früheren Versionen stellen eine schlechte Leistung dar, wenn sie eine Verbindung mit Remotedesktops herstellen, auf denen Windows 10 Version 1803 oder höher ausgeführt wird.

Dies liegt daran, dass ältere Clientcomputer, wenn NLA deaktiviert ist, ein langsameres Protokoll verwenden, wenn sie eine Verbindung mit Windows 10, Version 1803 oder einer höheren Version herstellen.

Wenden Sie kb 4340917, 24. Juli 2018-KB4340917 (Betriebssystembuild 17134.191) an, um dieses Problem zu beheben.

Problem mit schwarzem Bildschirm

Dieses Problem tritt in Windows 8.0, Windows 8.1, Windows 10 RTM und Windows Server 2012 R2 auf. Ein Benutzer startet mehrere Anwendungen auf einem Remotedesktop und trennt dann die Verbindung mit der Sitzung. In regelmäßigen Abständen stellt der Benutzer erneut eine Verbindung mit dem Remotedesktop her, um mit den Anwendungen zu interagieren, und trennt dann die Verbindung erneut. Wenn der Benutzer irgendwann erneut eine Verbindung herstellen kann, wird in der Remotedesktopsitzung nur ein schwarzer Bildschirm angezeigt. Damit die Sitzung wieder ordnungsgemäß angezeigt wird, muss der Benutzer seine Sitzung entweder über die Konsole des Remotecomputers oder die RDSH-Serverkonsole beenden und die Anwendungen seiner Sitzung beenden.

Wenden Sie die folgenden Updates an, um dieses Problem zu beheben: