Beheben von Windows-Upgradefehlern: Technische Informationen für IT-Experten

Wichtig

Dieser Artikel enthält technische Anweisungen für IT-Administratoren. Der Artikel richtet sich nicht an Nicht-IT-Administratoren, z. B. Privatbenutzer oder Consumer.

Dieser Artikel enthält eine kurze Einführung in die Windows-Installationsprozesse und bietet Lösungsverfahren, mit denen IT-Administratoren Probleme mit einem Windows-Upgrade beheben können.

Der Artikel ist in Unterthemen verschiedener technischer Ebenen unterteilt. Die Basic-Ebene bietet allgemeine Verfahren, mit denen verschiedene Arten von Upgradefehlern behoben werden können. Für die fortgeschrittene Ebene sind einige Erfahrungen mit detaillierten Problembehandlungsmethoden erforderlich.

Die folgenden vier Ebenen werden zugewiesen:

  • Ebene 100: Basic
  • Ebene 200: Mittel
  • Stufe 300: Mittel fortgeschritten
  • Ebene 400: Erweitert

Inhalt dieser Anleitung

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln in diesem Abschnitt:

  • Schnelle Korrekturen: \Ebene 100\ Schritte, die sie unternehmen müssen, um viele Windows-Upgradefehler zu vermeiden.
  • SetupDiag: \Level 300\ SetupDiag ist ein neues Tool, um die Grundursache eines Upgradefehlers zu isolieren.
  • Problembehandlung bei Upgradefehlern: \Level 300\ Allgemeine Hinweise und Techniken zur Problembehandlung von Windows-Upgradefehlern sowie eine Erläuterung der phasen, die während des Upgradevorgangs verwendet werden.
  • Windows-Fehlerberichterstattung: \Level 300\ Verwenden von Ereignisanzeige zum Überprüfen von Details zu einem Windows-Upgrade.
  • Upgradefehlercodes: \Level 400\ Die Komponenten eines Fehlercodes werden erläutert.
  • Protokolldateien: \Level 400\ Eine Liste und Beschreibung der Protokolldateien, die für die Problembehandlung nützlich sind.
  • Lösungsprozeduren: \Level 200\ Ursachen und Entschärfungsverfahren, die bestimmten Fehlercodes zugeordnet sind.
    • 0xC1900101: Informationen zum Ergebniscode „0xC1900101“
    • 0x800xxxxx: Informationen zu Ergebniscodes, die mit „0x800“ beginnen
    • Andere Ergebniscodes: Für einige Ergebniscodes werden weitere Ursachen und Abhilfemaßnahmen bereitgestellt.
    • Andere Fehlercodes: Für einige Fehlercodes werden weitere Ursachen und Abhilfemaßnahmen bereitgestellt.
  • Windows-Upgradefehler übermitteln: \Level 100\ Upgradefehler zur Analyse an Microsoft übermitteln.