Fallstudie-afternow-ProzessCase study - AfterNow's process

Zu diesem Zeitpunkt arbeitenwir mit Ihnen zusammen, um Ihre Ideen und Bestrebungen in konkrete, vollständig operative Produkte und Erfahrungen zu verwandeln, die für den Markt bereit sind.At AfterNow, we work with you to turn your ideas and aspirations into concrete, fully operational products and experiences ready for the market. Bevor wir jedoch eine einzelne Codezeile schreiben, erstellen wir eine Blaupause durch einen Prozess namens "Projekt".But before we write a single line of code, we create a blueprint through a process called envisioning.

Was ist "invisioning"?

Was ist "invisioning"?What is Envisioning?

Die Projekt Erstellung ist ein ideationsprozess, der für den Produkt Entwurf verwendet wird.Envisioning is an ideation process used for product design. Wir optimieren einen großen Pool an Ideen in ein oder mehrere, berechnete, realistische Konzepte, die ausgeführt werden müssen.We streamline a large pool of ideas into one -- or a few -- calculated, realistic concepts to execute.

Dieser Prozess führt zu einer Vielzahl von Problemen und blockatoren, die schließlich im Produkt auftreten würden.This process will bring to light many problems and blockers that would have eventually come up in the product. Der frühe und schnelle Ausfall spart letztendlich viel Zeit und Geld.Failing early and fast ultimately saves a lot of time and money.

Während dieses Vorgangs erhalten Sie Hinweise zu den Ideen und Ergebnissen der Gruppe.Throughout this process, we'll provide you with notes on the group’s ideas and findings. Wenn Sie fertig sind, erhalten Sie ein Dokument mit einem Skript und ein Video zum Schritt "Act it out", eine Simulation des vorgeschlagenen Produkts in Aktion.When we're done, you'll receive a document of a script and a video of our "act it out" step, a simulation of the proposed product in action. Dabei handelt es sich um konkrete Blaupausen für Ihr Produkt, ein Framework, das Sie behalten können.These are concrete blueprints to your product -- a framework you can keep. Der nächste Schritt besteht im Idealfall darin, das Produkt zu erstellen, mit dem wir das eigentliche Geschäft testen und testen können.Ideally, the next step is for us to build the product, which lets us test and experience the real deal.

Im folgenden finden Sie eine tägliche Wiedergabe des Prozesses, die Dauer der einzelnen Schritte und die, die Sie in Ihrem Team benötigen.Here's a daily play-by-play of the process, how long each step takes, and who you'll need on your team.

Projekt beteiligte

Projekt beteiligteEnvisioning participants

Es ist wichtig, die richtigen Teilnehmer für diesen Prozess auszuwählen.It's important to select the right participants for this process. Die Anzahl kann variieren, aber wir empfehlen, Sie für die Effizienz unter sieben Personen beizubehalten.The number can vary, but we recommend keeping it under seven people for the sake of efficiency.

Decider (kritisch) : der Decider ist eine wichtige Person, die in der Gruppe enthalten sein muss.Decider (critical) - The Decider is an important person to have in the group. Er ist der Benutzer, der die endgültige Entscheidung treffen oder die Skalierung durchführen möchte, wenn während des Prozesses eine Entscheidung besteht (in der Regel der CEO, Gründer, Product Manager oder Head of Design).He or she is the one who will be making the final decision or tipping the scale if there is an indecision during the process (typically the CEO, founder, product manager, or head of design). Wenn Sie nicht für den gesamten Prozess teilnehmen können, benennen Sie die am meisten geeignete Person, um die Rolle zu übernehmen.If they aren’t able to participate for the entire process, appoint someone most fit to take on the role.

Finanzabteilung (optional) : eine Person, die erklären kann, wie das Projekt finanziert wird.Finance (optional) - Someone who can explain how the project is funded.

Marketing (optional) : eine Person, die die Nachrichten des Unternehmens erstelle.Marketing (optional) - Someone who crafts the company’s messages.

Kunde (wichtig) : jemand, der häufig mit Kunden redet und seine Advocate ist.Customer (important) - Someone who talks to customers frequently and can be their advocate.

Tech/Logistics (wichtig) : eine Person, die versteht, was das Unternehmen erstellen und bereitstellt.Tech/logistics (important) - Someone who understands what the company can build and deliver.

Design (wichtig) : eine Person, die das Produkt entwirft, das Ihr Unternehmen macht.Design (important) - Someone who designs the product your company makes.

Tag 1-MapDAY 1 - Map

Listet Ziele & Einschränkungen auf. Festlegen eines langfristigen Ziels-5 min.List goals & constraints; set a long-term goal - 5 min

Was ist unser langfristiges Ziel, wenn wir vollständig optimistisch waren?If we were being completely optimistic, what is our long-term goal? Warum wird diese Lösung in gemischter Realität aufgebaut, und welche Probleme sollen gelöst werden?Why are we building this solution in mixed reality and what problems are we trying to solve?

Sprint Fragen auflisten-5 min.List sprint questions - 5 min

Holen Sie sich eine etwas pragmatische, und Listen Sie die Ängste im frageformat auf.Get a bit pragmatic and list out fears in question format. Wie könnten wir fehlschlagen?How could we fail? Was muss wahr sein, um das langfristige Ziel zu erreichen?To meet the long-term goal, what has to be true? Wenn das Projekt fehlgeschlagen ist, was hat das möglicherweise verursacht?If the project failed, what may have caused that?

Erstellen einer Datenfluss Zuordnung (bis zu einer Stunde)Make a flow map - Up to 1 hour

Dies ist eine grobe, funktionale Karte (nicht ausführlich).This is a rough, functional map (not detailed). Wir schreiben alle Benutzer Typen auf der linken Seite und die Enden auf der rechten Seite.We write all of the user types on the left and the endings on the right. Dann verbinden wir Sie in der Mitte mit Wörtern und Pfeilen, die zeigen, wie Benutzer mit dem Produkt interagieren.Then we connect them in the middle with words and arrows showing how users interact with the product. Dies erfolgt in 5-15 Schritten.This is done in 5-15 steps.

Interview Experten & NotizenInterview experts & take notes

Das Ziel dieser Übung besteht darin, unser kollektives Verständnis des Problems zu verbessern.The goal of this exercise is to enhance our collective understanding of the problem. Hier können wir der Zuordnung Dinge hinzufügen und etwaige Fehler beheben.Here we can add things to the map and fix any mistakes on it. Wenn ein Teil des Flows ausführlicher erweitert werden kann, sprechen wir mit dem Experten.If part of the flow can be expanded in more detail, we talk to the expert.

Unsere bewährte Vorgehensweise für diesen Prozess tritt auf, wenn wir im Format des HMW-Formats (HMW-Format) einzelne Notizen verwenden.Our best practice for this process happens when we take individual notes in How might we (HMW) format. HMW ist eine Technik, die von P&G in den 70er Jahren entwickelt wurde.HMW is a technique developed by P&G in the 70s. Es ist eine Methode, die in Form einer Frage in Form einer Frage ist, die letztendlich zu organisierten und priorisierten Notizen führt.It's a method of note taking in the form of a question which ultimately results in organized and prioritized notes. Wir schlagen eine Idee pro Kurznotiz ein, die mit dem Ausdruck "wie können wir beginnen" beginnt.We will jot down one idea per sticky note which starts with the phrase, "How might we." Wie können wir z. b. die Werte von [Ihrem Unternehmen] in gemischter Realität übermitteln?For example, how might we communicate the values of [your company] in mixed reality?

Organisieren und entscheidenOrganize and decide
Organisieren und entscheidenOrganize and decide

Anordnen von HMW-NotizenOrganize HMW notes

Wir nehmen uns alle Hinweise auf, und halten Sie an einer Wand.We take all the "How might we" notes and stick them onto a wall. Diese werden dann in merkliche Designs kategorisiert, sobald sie auftreten.We will then categorize them into noticeable themes as they emerge.

Hinweise zu HMW-NotizenVote on HMW notes

Sobald sich alle Notizen in den entsprechenden Kategorien befinden, stimmen wir uns auf unsere bevorzugten Fragen ab.Once all the notes are in their appropriate categories, we will vote on our favorite questions. Jeder erhält zwei Stimmen. der Decider erhält vier Stimmen.Everyone gets two votes; the Decider gets four votes.

Ziel auswählenPick a target

Umkreisen Sie den wichtigsten Kunden und einen Ziel Zeitpunkt auf der Karte, und überprüfen Sie die anfänglichen Fragen für den Sprint.Circle the most important customer and one target moment on the map and look over the initial questions for the sprint. Der Decider hat die Aufgabe, den-Befehl zu erstellen.The Decider has the task of making the call.

Tag 2: SkizzeDAY 2 - Sketch

Vorhandene ProduktdemosExisting product demos

Alle Benutzer in der sprintgruppe werden vorhandene Produkte untersuchen, die Ihnen ähneln, um ähnliche Probleme zu beheben, die wir behandeln.Everyone in the sprint group will research existing products they like that solve similar problems to the ones we’re tackling. Wir werden dann die Ergebnisse für den Rest der Gruppe demonstrieren.We'll then demo our findings to the rest of the group. Dadurch erhalten wir eine gute Vorstellung von den Features, die wir interessant finden.This gives us a good idea of the features we find interesting.

HinweiseNotes

Wir verbringen 20 Minuten für den Raum, um Notizen zu sammeln.We spend 20 minutes silently walking around the room to gather notes.

IdeenIdeas

Wir verbringen 20 Minuten privat, um einige grobe Ideen zu verbringen.We spend 20 minutes privately jotting down some rough ideas.

Verrückte 8SCrazy 8s

Wir verbringen acht Minuten mit der Erstellung von acht Frames.We spend eight minutes creating eight frames. An dieser Stelle wird schnell eine Variation unserer besten Ideen in jedem Frame skizziert.This is where we rapidly sketch a variation of one of our best ideas in each frame.

LösungSolution

Wir verbringen 30 Minuten mit dem Entfernen von Storyboards.We spend 30 minutes sketching storyboards. Wir nehmen die besten Variationen von Ideen aus verrückten 8S vor und erstellen ein Storyboard mit drei Panels.We take the best variations of ideas from Crazy 8s and create a three-panel storyboard of the idea.

Entfernen von StoryboardsSketching storyboards
Entfernen von StoryboardsSketching storyboards

Tag 3: EntscheidungDAY 3 - Decide

Dieser Tag umfasst viele Kritiken und Abstimmungs Möglichkeiten.This day involves a lot of critiquing and voting. Hier ist die Aufschlüsselung:Here's the breakdown:

Quiet critiqueingQuiet critiquing

Wir Band Lösungen auf der Wand und nehmen Zeit, Sie zu sehen.We tape solutions onto the wall and take time to look at them silently. Nachdem alle Benutzer Zeit für die Betrachtung aller Skizzen erhalten haben, erstellen wir kollektiv eine Wärmebild-Karte.After everyone has gotten time to look at all the sketches, we will collectively create a heat map. Jede Person legt Markierungen in die Skizzen ein, die Ihnen gefällt.Each person puts marks on the sketches they like. Dies kann der gesamte Workflow oder ein Bereich eines Flows sein.This can be the entire flow or an area of a flow.

Erörterung & ErläuterungenDiscussion & explanations

Wir werden uns mit einer Heat Map der Ideen beschäftigen, die Menschen interessant finden, und es werden drei Minuten für jede Skizze aufgewendet, die die größte Aufmerksamkeit erhalten hat.We will begin to see a heat map of ideas people find interesting, and spend three minutes on each sketch that got the most attention. Personen können die Gründe für bestimmte Skizzen offen erläutern, und der Entwickler kann seine Ideen ordnungsgemäß vermitteln, wenn ein Missverständnis vorliegt.People can openly discuss why they like certain sketches and the artist can correctly convey their ideas when there is a misunderstanding. Dadurch können jederzeit neue Ideen angezeigt werden.This can surface new ideas at times.

In diesem Schritt möchten wir den Benutzern auch Möglichkeiten bieten, Ideen zu erläutern, die nicht sehr berücksichtigt wurden.In this step we also want to give people opportunities to explain ideas that didn’t get a lot of attention. Manchmal finden Sie einen Stein in einer Vorstellung, den die Benutzer nicht wirklich verstanden haben.Sometimes you'll find a gem in an idea people didn't really understand previously.

Stroh Abruf & supervoteStraw poll & supervote

Jede Person wählt automatisch Ihre bevorzugte Idee aus, und wenn Sie fertig sind, werden die Benutzer auf einmal eine Markierung für Ihren Favoriten platzieren.Each person will silently choose their favorite idea and, when ready, people will place a mark on their favorite one all at once. Der Decider erhält dann drei große Punkte für die Idee, die er am meisten gefallen hat.The Decider will then get three large dots for the idea he/she liked the most. Die von dem Decider markierten Ideen sind die Ideen, die prototyptypisiert werden.The ones marked by the Decider are the ideas that are going to be prototyped.

Tag 4: PrototypDAY 4 - Prototype

VorbereitungPreparation

Zur Vorbereitung der Prototypenphase werden wir eine Reihe von physischen Tools erfassen, ähnlich wie das Wiedergabe Kit eines untergeordneten Elements, um 3D-Objekte zu erstellen, die holograms darstellen.In preparation for the prototyping phase, we will gather an assortment of physical tools -- much like a child’s play kit -- to construct 3D objects that will represent holograms. Wir verfügen auch über physische Tools, die die Hardware Geräte darstellen, die Benutzer für den Zugriff auf diese Hologramme verwenden.We will also have physical tools that represent the hardware devices people are using to access these holograms.

Status!Prototype!

Vorbereiten eines SkriptsPrepare a script

Schreiben Sie den gesamten benutzerflow für diesen Prototyp, und entscheiden Sie sich für die Akteure, die ein Teil der skit spielen werden.Script out the entire user flow for this prototype and decide on the actors that will be playing a part in the skit.

OutAct it out

Handeln Sie den benutzerflow physisch aus, bei dem alle Benutzer Parteien in der Reihenfolge sind, in der Sie Sie verwenden werden.Physically act out the user flow which involves all the user parties in the order they will be using it. Dies gibt uns eine gute Vorstellung davon, wie gut das Produkt ist, wenn es erstellt wird. Außerdem werden einige wichtige Kini-Informationen angezeigt, die bei der Idee des Konzepts möglicherweise übersehen werden.This gives us a good idea of how viable this product will be when we build it out. It will also bring to light some major kinks we may have overlooked when coming up with the idea.

Zum AutorAbout the author

Rafai Eddy, AfterNow Rafai-EddyRafai Eddy
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