Softwarebranding

Hinweis

Dieses Entwurfshandbuch wurde für Windows 7 erstellt und nicht für neuere Versionen von Windows. Ein Teil der Anleitungen gilt weiterhin im Prinzip, aber die Darstellung und die Beispiele spiegeln nicht unsere aktuelle Entwurfsanleitung wider.

Branding ist die emotionale Positionierung eines Produkts, das von seinen Kunden wahrgenommen wird. Ein erfolgreiches Branding erfordert eine qualifikationsreiche Entwicklung eines Produktbilds und wird nicht nur durch Produktlogos und Farbschemas erreicht.

Branding ist die emotionale Positionierung eines Produkts, das von seinen Kunden wahrgenommen wird. Produktbranding wird durch eine Kombination von Faktoren erreicht, einschließlich Produktname und Logo, Verwendung von Farbe, Text, Grafiken und Sound, dem Stil verschiedener anderer Entwurfselemente, Marketing und vor allem den Attributen der Produkterfahrung selbst.

Ein erfolgreiches Branding erfordert ein gekonntes Erstellen eines Produktbilds und wird nicht einfach erreicht, indem ein Produktlogo auf jeder Oberfläche farbig dargestellt und das Farbschema des Produkts bei jeder Gelegenheit verwendet wird. Stattdessen ist ein aussagekräftiges und hochwertiges Branding, das die Benutzererfahrung verbessert, viel erfolgreicher.

Hinweis: Richtlinien im Zusammenhang mit Symbolen, Schriftarten, Farben, Animationen, Sound- und Fensterrahmen werden in separaten Artikeln dargestellt.

Entwurfskonzepte

In einem wettbewerbsintensiven Marketplace geben Unternehmen ihre Produkte als Marke an, um sie von der Konkurrenz zu unterscheiden. Es wäre naiv, zu empfehlen, dass das Produktbranding im Allgemeinen falsch ist oder vermieden werden sollte, aber es ist fair zu sagen, dass das Softwarebranding zu oft schlecht ausgeführt wird. Ziel des Softwarebrandings ist es, die Marke dem Stil und der Qualität des Produkts und seiner Erfahrung zu zuordnen. Zu oft versuchen Entwickler, dies zu erreichen, indem sie auf das Programm selbst aufmerksam machen. Das Ergebnis ist, dass Benutzer abgelenkt werden, anstatt sie zu stören.

Attribute eines guten Softwarebrandings

Wenn Sie fertig sind, verfügt das Softwarebranding über die folgenden Attribute:

  • Legt einen klaren, eindeutigen Stil und eine eindeutige Persönlichkeit fest.
  • Erstellt eine emotionale Verbindung.
  • Hat eine hohe Qualität.
  • Wird strategisch platziert und konsistent ausgeführt.
  • Entspricht der gesamten Markenstrategie.
  • Ist lang anhaltend... als tausendstes Mal, wie es das erste war.

Im Gegensatz dazu haben schlechte Versuche, Softwarebranding zu verwenden, die folgenden Attribute:

  • Hat kein offensichtliches Design oder keinen offensichtlichen Punkt.
  • Befindet sich im Gesicht des Benutzers.
  • Ist lästig.
  • Ist überall.
  • Verfügt über ein benutzerdefiniertes Aussehen und Verhalten ohne Benutzervorteil.
  • Wird schnell ermüdend.

Beginnen Sie mit dem Produkt selbst.

Erfolgreiches Softwarebranding beginnt mit dem Entwurf des Produkts selbst. Ein gut entworfenes Programm verfügt über sorgfältig erstellte Funktionen, die auf eine geeignete Zielgruppe ausgerichtet sind. Einzigartige Funktionalität und besondere Aufmerksamkeit für Details machen leistungsstarke Branding-Anweisungen. Weitere Informationen finden Sie unter How to Design a Great User Experience.

Wählen Sie den Namen des Produkts sorgfältig aus.

Gute Produktnamen sind die Führenden von Marken. Ein hervorragender Softwareproduktname ist einprägsam und vermittelt prägnant den Vorteil des Produkts, der eine Unterscheidung in einem unerschlossenen Markt bietet. Stellen Sie einen Brandingprofi ein, der Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produktnamens hilft. Langfristig ist ein gut gewählter Name viel wichtiger für Ihren Brandingaufwand als Details wie Logos, Farbschemas und Steuerungsschemas.

Was sie als Marke anbranden

Softwarebrandingelemente können wie folgt kategorisiert werden:

Primärer Server/verwaltete Instanz

  • Produktname
  • Produktlogo
  • Produktfarbschema
  • Produktspezifische Sounds

Screenshot des Windows-Logos Screenshot von Windows-Designs

Einige primäre Brandingelemente aus Windows Vista.

Primäre Brandingelemente ziehen in der Regel viel Aufmerksamkeit auf sich, daher sollten sie mit Schubladen verwendet werden. Beschränken Sie die Verwendung primärer Brandingelemente auf einige strategische Erfahrungen. Produktspezifische Sounds werden für die meisten Programme nicht empfohlen.

Sekundärer Server/verwaltete Instanz

  • Elementformen
  • Symbol- und Grafikstile
  • Sekundäre Grafikelemente
  • Akzentfarben
  • Animationen
  • Transitions
  • Shadows
  • Hintergründe und Transparenz

Abbildungen von Stempeln und Kalendern, die für das Branding verwendet werden

Abbildung des Entwurfs in Vollbild, Primärfarben Abbildung des blau-grünen Menübanddesigns

Einige sekundäre Brandingelemente aus Windows Vista.

Sekundäre Brandingelemente sind in der Regel feiner, und daher können sie häufiger verwendet werden. Einige dieser sekundären Brandingelemente haben zwar nur wenig Auswirkungen, aber wenn sie zusammengenommen werden, können sie Ihrem Produkt Zeichen und Stil verleihen. Übergänge können mehr Auswirkungen haben als feste Grafiken, die Benutzer im Laufe der Zeit ignorieren. Bevorzugen Sie die sekundäre Ebene des Brandings gegenüber der primären Ebene.

Tertiären

Schließlich gibt es eine weitere Kategorie von Brandingelementen, die Sie beachten sollten.

  • Benutzerdefinierte Fensterrahmen
  • Benutzerdefinierte Steuerelemente

Es ist zwar für bestimmte Arten von Programmen (z. B. Spiele) geeignet, eine vollständig unterschiedliche, immersive Erfahrung basierend auf benutzerdefinierten Steuerelementen und Fenstern zu erstellen, aber die meisten Programme sollten die Standardvarianten verwenden. Eine starke Markenidentität wird durch das Aussehen und Verhalten Ihrer Programme nicht unterstützt. Ihr Ziel sollte es vielmehr sein, ein Programm mit Zeichen zu erstellen– ein Produkt, das sich beim Einpassen ausdingt.

Markenname

Nicht alles muss mit Einem Branding bezeichnet werden. Einige strategisch platzierte Brandingelemente können einen leistungsfähigeren Eindruck vermitteln, als unkoordinierte Brandingelemente überall zu slappingen.

Konzentrieren Sie ihre Branding-Bemühungen auf die besonderen Erfahrungen in Ihrem Programm. Dies sind die Orte, die die emotionalsten Auswirkungen haben, z. B.:

  • Die erste Erfahrung,insbesondere, wenn das Programm zum ersten Mal verwendet wird.
  • Das Hauptfenster oder die Startseite.
  • Start und Abschluss wichtiger Aufgaben.
  • Wichtige Übergänge zwischen Aufgaben oder Programmbereichen.
  • Wartezeit bei Aufgaben mit langer Ausführungszeit.
  • Melden Sie sich an, und melden Sie sich ab.

Where not to brand

Sie können zwar potenziell ein beliebiges Element in Ihrem Programm als Brandingmöglichkeit verwenden, verwenden Sie jedoch nicht den Windows-Desktop (einschließlich des Arbeitsbereichs, der Schnellstart-Leiste oder des Benachrichtigungsbereichs) für das Branding.

Der Desktop ist der Einstiegspunkt des Benutzers für Windows. Lassen Sie den Benutzer die Kontrolle. Verwenden Sie diese Einstiegspunkte entsprechend, und betrachten Sie sie niemals als Möglichkeiten, das Bewusstsein für Ihr Programm oder seine Marke zu fördern. Weitere Informationen finden Sie unter Desktop.

Verwenden von Brandingexperten

Branding ist eine spezielle Qualifikation, die von erfahrenen Experten am besten erledigt wird. Es ist viel besser, Ihre Benutzer einem minimalen Branding zur Verfügung zu stellen, als ein umfangreiches Branding zu verwenden, das lästig und ineffektiv ist. Arbeiten Sie mit Ihrem Branding- und Marketingteam zusammen, um eine gute End-to-End-Brandingerfahrung zu schaffen.

Wenn Sie nur fünf Dinge tun...

  1. Beginnen Sie mit dem Produktentwurf. Die leistungsstärkste Branding-Aussage besteht darin, die Anforderungen Ihrer Kunden besonders gut zu erfüllen.
  2. Wählen Sie einen guten Produktnamen aus, der einprägsam, unverrückbar und präzise den Vorteil des Produkts vermittelt.
  3. Stellen Sie sich branding in Bezug auf Erfahrungen vor, und stellen Sie eine emotionale Verbindung her, nicht Produktlogos und Farbschemas.
  4. Sekundäre Brandingelemente bevorzugen. Beschränken Sie Die Verwendung primärer Brandingelemente auf einige strategische Erfahrungen.
  5. Erhalten Sie Hilfe von einem Brandingexperten.

Richtlinien

Allgemein

  • Wählen Sie einen guten Produktnamen aus, der einprägsam, unverrückbar und präzise den Vorteil des Produkts vermittelt. Dies ist die Grundlage Ihrer Marke.

  • Konzentrieren Sie sich bei Ihrem Branding auf die besonderen Erfahrungen in Ihrem Programm, z. B.:

    • Die ersten Erfahrungen sind, insbesondere während des Setups und wenn das Programm zum ersten Mal verwendet wird.
    • Das Hauptfenster oder die Startseite.
    • Start und Abschluss wichtiger Aufgaben.
    • Wichtige Übergänge zwischen Aufgaben oder Programmbereichen.
    • Melden Sie sich an, und melden Sie sich ab.
  • Sekundäre Brandingelemente bevorzugen. Beschränken Sie Die Verwendung primärer Brandingelemente auf einige strategische Erfahrungen. Erwägen Sie beispielsweise die Verwendung sekundärer Grafiken, Übergänge und Farben anstelle von Logos. Vermeiden Sie außerdem prominente primäre Brandingelemente an Orten, an denen Benutzer viel Zeit verbringen, da sie möglicherweise als unübersichtlich wahrgenommen werden.

    Annehmbar:

    Screenshot der Systemsteuerung mit Windows-Logo

    Besser:

    Screenshot der Systemsteuerung ohne Logo

    Im besseren Beispiel wird ein sekundäres Grafikelement anstelle des Produktlogos für Windows Systemsteuerungselemente verwendet.

  • Verwenden Sie kein Branding, das ablenkt oder die Benutzerfreundlichkeit oder Leistung beeinträchtigt.

  • Verwenden Sie den Windows Desktop nicht für das Branding. Weitere Informationen finden Sie unter Desktop.

Namen und Logos

  • Beschränken Sie die Verwendung von Produkt- und Unternehmenslogos auf der Benutzeroberfläche. Geben Sie unternehmens- oder produktlogos nicht auf jeder Oberfläche der Benutzeroberfläche an.

    • Beschränken Sie Produkt- und Unternehmenslogos auf höchstens zwei verschiedene Oberflächen, z. B. das Hauptfenster oder die Startseite und das Feld "About".
    • Beschränken Sie Produkt- und Unternehmenslogos auf höchstens zweimal auf einer einzelnen Oberfläche.
    • Beschränken Sie Produkt- und Unternehmensnamen auf höchstens dreimal auf einer beliebigen Oberfläche.

    Falsch:

    Screenshot der Grafik zur Überschreitung des Unternehmensnamens

    In diesem Beispiel wird der Unternehmensname überbraucht.

    Falsch:

    Screenshot von Fenstern mit mehreren Logos

    In diesem Beispiel ist die Verwendung der Logos zwar einzeln akzeptabel, aber der Gesamteffekt ist überwältigend.

  • Verwenden Sie kleine Produkt- und Unternehmenslogos. Platzieren Sie das Logo aus dem Workflow des Benutzers, und wählen Sie eine Größe aus, die für seine Position geeignet ist.

  • Verwenden Sie grafische Logos. Grafiklogos sind stabiler als Textlogos, da sie von Schriftart-, Textgrößen-, Sprachpaket- oder Designänderungen nicht betroffen sind.

  • Verwenden Sie keine animierten Logos.

Steuerelemente

  • Verwenden Sie keine benutzerdefinierten Steuerelemente für das Branding. Verwenden Sie stattdessen bei Bedarf benutzerdefinierte Steuerelemente, um eine besondere immersive Benutzeroberfläche zu erstellen oder wenn spezielle Funktionen erforderlich sind.

    Falsch:

    Screenshot der Anmeldeschaltfläche mit Branding

    Dieses Beispiel zeigt ein benutzerdefiniertes Steuerelement, das fälschlicherweise für das Branding verwendet wird.

Begrüßungsbildschirme

  • Verwenden Sie keine Begrüßungsbildschirme für das Branding. Vermeiden Sie die Verwendung von Begrüßungsbildschirmen, da sie dazu führen können, dass Benutzer Ihr Programm mit schlechter Leistung verknüpfen. Verwenden Sie sie nur, um Feedback zu geben und die Wahrnehmung von Zeit für Programme mit ungewöhnlich langen Ladezeiten zu reduzieren.
  • Verwenden Sie keine animierten Begrüßungsbildschirme. Benutzer gehen häufig davon aus, dass der animierte Begrüßungsbildschirm der Grund für eine lange Ladezeit ist. Zu oft ist diese Annahme richtig.

Sound

  • Im Allgemeinen wird Sound nicht nur für das Branding empfohlen. Wenn Sie Sound für das Branding verwenden:
    • Wiedergeben eines Sounds nur beim Programmstart, aber nur, wenn das Programm vom Benutzer gestartet wurde.
    • Synchronisieren Sie den Sound mit einem visuellen Ereignis, z. B. einem Benutzeroberflächenübergang wie der Anzeige eines Programmfensters.

Weitere Informationen finden Sie unter Sound.