Abfragen von Personenabfragen der OrganisationsnetzwerkanalyseOrganizational network analysis person queries

Es ist häufig erforderlich, Änderungen in Organisationen zu implementieren, sei es die Einführung neuer Verfahren oder die Einführung neuer Systeme oder Technologien.It's frequently necessary to implement changes within organizations, whether this be introducing new procedures or rolling out new systems or technology. Die herkömmliche Top-Down-Methode der Verwendung von formaler Autorität zum Vorantreiben von Veränderungen – vielleicht beginnend mit Massen-E-Mails – ist nicht immer die effektivste Methode.The traditional top-down method of using formal authority to drive change – perhaps starting with mass emails – it’s not always the most effective way. Sie könnte aus mehreren Gründen fehlschlagen, z B. Unternehmenskultur, technische Herausforderungen oder Persönlichkeitsprobleme.It might fail for any of several reasons including company culture, technical challenges, or problems with personality.

Stattdessen verwendet eine erfolgreichere Strategie Change Agents, die einflussreiche, gut verbundene Personen auf unterschiedlichen Ebenen Ihres Unternehmens sind, nicht nur ganz oben.Instead, a more successful strategy uses change agents, who are influential, well-connected people in different levels of your company, not just at the top. Über die formale Hierarchie einer Organisation hinaus sind informelle Netzwerke von Personen, die innerhalb dieser Netzwerke und zwischen ihnen Einfluss ausüben können.Beyond an organization’s formal hierarchy, are informal networks of people who can exert influence within those networks and between them. Die einflussreichsten Personen verfügen über große persönliche Netzwerke mit überdurchschnittlich vielen Beziehungen zu ihren Kollegen.The most influential people have large personal networks with above-average numbers of relationships with their colleagues.

Als Hilfe beim Implementieren von Veränderungen lohnt es sich deshalb zu wissen, wer die Einflussnehmer sind.Therefore, to help implement change, it pays to know who the influencers are. Die Workplace Analytics Organizational Network Analysis (ONA)-Abfragen wurden zu diesem Zweck entwickelt.The Workplace Analytics Organizational network analysis (ONA) queries were designed for this purpose. Anhand der Merkmale der Zusammenarbeit können Sie herausfinden, wer die am besten verbundenen Personen im Unternehmen sind.They can help you find out who the best-connected people are in the company based on their collaboration characteristics.

Mit diesem Abfragetyp können Analysten zwei verwandte Metriken verwenden:This query type lets analysts use two related metrics:

  • Einfluss – Diese Metrik gibt an, wie gut Sie im Unternehmen verbunden sind.Influence - This metric is a score of how well connected you are in the company. Die Metrik verhält sich rekursiv: Wenn Sie mit anderen verbunden sind, die ihrerseits gut verbunden sind, können Sie auch deren Verbindungen nutzen.It acts recursively: if you’re connected to others who are well connected, you benefit from their connections as well.
  • Einflussrang – Diese Metrik gibt an, wo Influencer unter anderen Influencern stehen.Influence rank - This metric indicates where influencers stand among other influencers. Ein Rang von 1 stellt die Person mit der höchsten #A0 dar. Ein Rang von 2 stellt die Person mit dem nächsten größten Einflussergebnis dar, und so weiter.A rank of 1 represents the person with the greatest Influence score; a rank of 2 represents the person with the next greatest Influence score, and so on.

Nachdem Sie erfahren haben, wer die am besten verbundenen Personen im Unternehmen, in der Abteilung oder in einer anderen Gruppe sind, können Sie auf die Wahrscheinlichkeit reagieren, dass diese Personen eine effektive Verbindung innerhalb oder über Gruppen hinweg herstellen und zu effizienten Treibern von Änderungen werden können.After you learn who the best connected people are in the company, division, or other group, you can act on the likelihood that these people can effectively connect within or across groups and become efficient drivers of change.

Weitere Informationen finden Sie unter How Workplace Analytics calculates influence.Also see How Workplace Analytics calculates influence.

Ausführen einer Abfrage zur Ermittlung des EinflussesRun a query to determine Influence

Rolle – AnalystRole - Analyst

  1. Wählen Sie in Workplace Analytics Die Option Abfragen > analysieren aus.In Workplace Analytics, select Analyze > Queries.

  2. Wählen Sie in Benutzerdefinierte Abfrage starten die Option Netzwerk: Person aus:In Start custom query, select Network: Person:

    ONA-Personenabfrage

  3. Wählen Sie aus, und ändern Sie Hier einen Namen eingeben, und geben Sie eine Beschreibung für die Abfrage ein.Select and change Enter query name here to a name, and then enter a description for the query.

  4. Wählen Sie für Gruppieren nach eine Zeitgruppierungsoption aus: Monatlich oder Aggregiert.For Group by, select a time-grouping option: Monthly or Aggregated. Wenn Sie „Monatlich“ auswählen, enthalten die Abfrageergebnisse eine einzige Zeile mit Daten für jeden Monat im ausgewählten Zeitraum.If you choose Monthly, the query results will contain one row with data for each month in the time period that you chose. Wenn Sie Aggregiert auswählen, enthalten die Abfrageergebnisse eine einzige Zeile für den gesamten ausgewählten Zeitraum.If you choose Aggregated, the query results will contain one row for the entire time period that you chose.

    Note

    Derzeit ist die einzige Besprechungsausschlussregel, die mit einer ONA-Abfrage verwendet werden kann, die Mandanten-Standardregel für besprechungsausschluss.Currently, the only meeting-exclusion rule that can be used with an ONA query is the Tenant default meeting exclusion rule. Beim Erstellen der Abfrage ist diese Regel standardmäßig ausgewählt. Die Auswahl kann nicht aufgehoben werden.As you build your query, this rule is selected by default; it cannot be deselected.

  5. Wenn die Abfrage wiederholt ausgeführt werden soll, wählen Sie regelmäßig die Option Automatische Aktualisierung aus.If you want the query to run repeatedly, on a regular schedule, select Auto-refresh. (Weitere Informationen finden Sie unter Auto-refresh option for queries.)(For more information, see Auto-refresh option for queries.)

  6. Wählen Sie unter Metriken auswählen die Option Einfluss und/oder Einflussrang aus.Under Select metrics, select Influence and/or Influence rank. Optional können Sie auch den Anzeigenamen dieser Metriken bearbeiten. Die Namen aller ausgewählten Metriken, unabhängig davon, ob Sie sie bearbeitet haben, werden in den Abfrageergebnissen als Spaltennamen angezeigt.Optionally, you can also edit the Display name of these metrics; the names of all selected metrics, whether or not you've edited them, will appear as column names in the query results. (Andere Anpassungsoptionen für die Metrik stehen nicht zur Verfügung.)(Other metric customization options are not available.)

  7. Wählen Sie unter Filter auswählen die Gruppen von Personen aus, für die Sie Ergebnisse anzeigen möchten.Under Select filters, select the groups of people for whom you want to see results. Wenn Sie die Abfrage z. B. nach Personen in der Konstruktions- oder der Finanzabteilung durchführen möchten, legen Sie diesen Filter auf Domäne Gleich Konstruktion bzw. Domäne Gleich Finanz fest.For example, to query about people in the engineering department or financial division, set this filter to Domain Equals Engineering or Domain Equals Finance.

  8. Wählen Sie unter Unternehmensdaten die Attribute aus, die in den Ergebnissen zusammen mit den Metrikdaten angezeigt werden sollen.Under Organizational data, select the attributes that you want to appear in the results along with the metrics data. Sie können die Ergebnisse anhand dieser Attribute weiter zusammenzufassen, um Analysen zu erstellen, in denen die Zusammenarbeit verschiedener Gruppen in der Organisation verglichen und einander gegenübergestellt wird.You can use these attributes to further summarize the results to create analyses that compare and contrast the collaboration of different groups in the organization.

  9. Wählen Sie Ausführen aus.Select Run. Die Durchführung der Abfrage dauert ein paar Minuten.The query takes a few minutes to complete.

  10. Auf der Seite Abfragen > Ergebnisse wird der Abfragestatus zunächst als Eingereicht angezeigt.On the Queries > Results page, the query status initially shows as Submitted. Nachdem sich der Abfragestatus in Erfolgreich geändert hat, können Sie ihn anzeigen oder herunterladen (als CSV-Datei).After the query status changes to Succeeded, you can view it or download it (as a .csv file).

Note

Sie können Abfrageergebnisse für verschiedene Abfragetypen auf unterschiedliche Weise anzeigen, kopieren, exportieren und visualisieren.You can view, copy, export, and visualize query results in different ways for different query types. Im Thema Anzeigen, Herunterladen und Exportieren von Abfrageergebnissen wird das Anzeigen und Freigeben von Ergebnissen beschrieben.The topic View, download, and export query results describes how to see and share results. Sie können z. B. Abfrageergebnisse anzeigen, Abfrageergebnisseherunterladen und importieren und einen OData-Feed in Power BI verwenden.For example, you can view query results, download and import query results, and use an OData feed in Power BI.

ONA-AbfrageausgabeONA query output

In den Abfrageergebnissen für ONA-Abfragen sind folgende Spalten enthalten:The following columns are included in the query results for ONA queries:

  • Personen-ID – Entde identifizierte ID-Nummer für die in dieser Datenzeile dargestellte Person.Person ID - De-identified ID number for the person represented in that data row.
  • Date – Das Startdatum der aggregierten Ausgabe (z. B. für die Woche vom 3. Juni bis 10. Juni wäre das Startdatum der 3. Juni.Date - The start date of the aggregated output (for example, for the week of June 3rd to June 10th, the start date would be the 3rd. Für einen Monat ist es der erste Tag des Monats, den Ihre Daten umfassen).For a month, it's the first day of the month that your data encompasses).
  • Personenattribute – Attribute zu der Person, die über den neuesten Upload von Organisationsdaten (HR) bereitgestellt wird.Person attributes - Attributes about the person supplied through the latest organizational (HR) data upload.
  • Metriken – Alle Metriken, die Sie in die Abfrage hinzufügen.Metrics - Any metrics that you include in the query. Weitere Informationen finden Sie unter Influence and Influence rank.For more information, see Influence and Influence rank.

Berechnung des Einflusses von Workplace AnalyticsHow Workplace Analytics calculates influence

Die Terminologie in der folgenden Beschreibung stammt aus der Graph-Theorie.The terminology in the following description comes from graph theory. In der Graphentheore ist ein "Knoten" (auch vertex genannt) ein Objekt, das sich auf andere Knoten -- andere Objekte - im Diagramm beziehen kann.In graph theory, a "node" (also called a "vertex") is an object that can relate to other nodes -- other objects -- in the graph. Dieses Modell wird nützlich, wenn wir es auf den Arbeitsplatz erweitern, wobei ein "Knoten" eine Person darstellt, die Verbindungen zu Kollegen und anderen Personen hat.This model becomes useful when we extend it to the workplace, where a "node" represents a person who has connections to co-workers and others.

Der Einfluss gibt den potenziellen Einfluss eines Knotens auf die Meinung des Netzwerks oder eine Schätzung des sozialen Status an.Influence indicates a node's potential influence on opinions of the network or an estimate of social status. Im Wesentlichen verwendet es die Anzahl und Stärke der Verbindungen, die in einen Knoten kommen, um die Knoten zu rangieren.Essentially, it uses the number and strength of connections coming into a node to rank the nodes. Die Werte liegen zwischen 0 und 1.The values are between 0 and 1.

Bestimmen der KnotenrangfolgeDetermine node rank

Die aussagekräftigsten Informationen, die sie von Influence erhalten können, sind die Rangfolge der Knoten.The most meaningful information to glean from Influence is the rank of the nodes. Dazu verwenden Sie eine der beiden relevanten ONA-Metriken, Influence und Influence.You can do this by using either of the two pertinent ONA metrics, Influence and Influence rank.

  • Verwenden der Einflussrangfolge.Use Influence rank. Diese Metrik weist jedem Knoten eine Zahl zu, die ihrem relativen Einfluss entspricht, mit der niedrigsten Zahl (1) für den einflussreichsten Knoten.This metric assigns to each node a number that corresponds to their relative influence, with the lowest number (1) for the most influential node. Sie können diese Metrik beispielsweise verwenden, um eine einfache Rangliste zu erhalten oder um zu bewerten, ob sich der Netzwerkeinfluss eines Knotens im Laufe der Zeit ändert.You can use this metric, for example, to obtain a simple ranked list or to evaluate whether a node's network influence is changing over time.

  • Verwenden Von Einfluss.Use Influence. Sie verwenden diese Metrik differenzierter, als Sie die Einflussrangfolge verwenden würden.You use this metric in a more nuanced way than you'd use Influence rank. Angenommen, Knoten A hat den Einfluss von 0,6 und Knoten B den Einfluss 0,3.For example, assume that node A has an Influence of 0.6 and node B has an Influence of 0.3. Sie können genau davon ausgehen, dass Knoten A einflussreicher ist als Knoten B, da Knoten A höher als Knoten B ist. Sie können jedoch nicht davon ausgehen, dass Knoten A doppelt so einflussreich ist wie Knoten B, da die Werte auf eine Rangfolge oder Einflussquelle und nicht auf die Einflussmenge hinweisen.You can accurately assume that node A is a more influential than node B, because node A ranks higher than node B. However, you cannot assume node A is twice as influential as node B because the values indicate a ranking or source of influence, not the amount of influence. Die Berechnungen für Influence verwenden die relative Zeit für die Zusammenarbeit zwischen Einzelnen als Stärke der Verbindungen für das Einflussmaß einer Person.The calculations for Influence use the relative collaboration time between individuals as the strengths of the connections for a person's influence measure.