Power BI-Vorlagentipps, FAQs und ProblembehandlungPower BI template tips, FAQs, and troubleshooting

Im Folgenden finden Sie einige wichtige Power BI-Tipps, Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen und die Problembehandlung bei den häufigsten Problemen beim Einrichten und Verwenden der Power BI-Vorlagen in Workplace Analytics.The following provides a few key Power BI tips, answers to some of the most frequently asked questions, and troubleshooting for the most common issues when setting up and using the Power BI templates in Workplace Analytics.

Power BI-TippsPower BI tips

Einige Tipps zur Verwendung dieser Dashboards in Power BI:A few tips to help you use these dashboards in Power BI:

  • Cross-Filter und Cross-Highlight – Alle Grafiken auf einer Berichtsseite sind miteinander verbunden.Cross-filter and cross-highlight - All visuals on a report page are interconnected. Wenn Sie einen Datenpunkt in einer der Grafiken auswählen, ändern sich alle anderen auf der Seite, die diese Daten enthalten, basierend auf dieser Auswahl.If you select a data point on one of the visuals, all the others on the page that contain that data will change, based on that selection.
  • Einsehen von Details zu Bildern mit Hierarchie – Wenn ein Bild eine Hierarchie hat, können Sie eine Recherche durchführen, um zusätzliche Details anzuzeigen.Drill down into a visual that has a hierarchy - When a visual has a hierarchy, you can drill down to reveal additional details. Einige Diagramme in den Dashboards unterstützen diese Funktion, z. B. das Diagramm "Nach Organisation und Ebenenbezeichnung" im Business Continuity-Dashboard.Some of the charts in the dashboards support this capability, such as the "By Organization and Level Designation" chart in the Business Continuity dashboard.
  • Exportieren von Daten als Tabelle – Wählen Sie in der oberen rechten Ecke jeder Visualisierung weitere Optionen (...) aus, und wählen Sie Daten exportieren aus.Export data as a table – From the upper right corner of any visualization, select More options () and select Export data.

Weitere Informationen zur Verwendung von Power BI finden Sie unter Interagieren mit Grafiken in Berichten, Dashboards und Apps..For more details about using Power BI, see Interact with visuals in reports, dashboards, and apps.

Freigeben eines DashboardsShare a dashboard

Wie andere Produkte, die mit sensiblen Daten arbeiten, wie z. B. HR-Systeme, ist Workplace Analytics nicht für die allgemeine Belegschaft gedacht.Like other products that work with sensitive data, such as HR systems, Workplace Analytics is not meant for the general workforce. Vielmehr wird von den Nutzern eine Schulung zum Umgang mit vertraulichen Informationen erwartet.Rather, its users are expected to have training regarding how to handle sensitive information. Die Schulung sollte spezifisch für Ihre Organisation sein.Training should be specific to your organization. Siehe Überlegungen zum Datenschutz bei der Verwendung von Daten, die von Workplace Analytics generiert wurden.See Data-protection considerations when using data generated by Workplace Analytics.

Jede Person, für die Sie die Power BI-Desktopdatei freigeben, kann auf das zugrunde liegende DataSet mit dem gleichen Grad an Granularität wie ein Workplace Analytics-Analyst zugreifen.Anyone you share the Power BI desktop file with can access the underlying dataset at the same level of granularity as a Workplace Analytics Analyst. Ziehen Sie daher folgende Alternativen in Betracht, die keinen Zugriff auf die zugrunde liegenden Daten ermöglichen:For this reason, consider the following alternatives that do not provide access to the underlying data:

  • Als PDF oder andere statische Datei freigeben – diese Option generiert einen Bericht, der nicht interaktiv ist.Share as a PDF or other static file - This option generates a report that's not interactive. Informationen hierzu finden Sie unter Exportieren von Berichten aus Power BI nach PDF.See Export reports from Power BI to PDF.
  • Den Bericht in Power BI Service veröffentlichen und Erkenntnisse in einer App freigeben – mit dieser Option können Nutzer im Dashboard navigieren, ohne auf die zugrunde liegenden Daten zuzugreifen.Publish the report to Power BI Service and share insights in an app - This option allows other users to navigate the dashboard without access to the underlying data. Ausführliche Informationen finden Sie unter Verteilen von Erkenntnissen in einer App.See Distribute insights in an app for details.

Häufig gestellte FragenFrequently asked questions

Q1 Wer kann das Dashboard in Power BI erstellen?Q1 Who can create the dashboard in Power BI?

Sie müssen die Rolle des Analysten in Workplace Analytics zugewiesen haben, um das Dashboard zu erstellen.You must be assigned the role of Analyst in Workplace Analytics to create the dashboard. Sie müssen außerdem über eine Power BI-Lizenz verfügen und die Desktop-Version installiert haben.You must also have a Power BI license and have the desktop version installed. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren und Ausführen von Power BI Desktop.See Install and run Power BI Desktop for details.

F2 Wie oft werden Daten im Dashboard aktualisiert?Q2 How frequently is data refreshed in the dashboard?

Das Dashboard wird einmal pro Woche neu gefüllt, nachdem Workplace Analytics die Wochenendverarbeitung abgeschlossen hat.The dashboard gets repopulated once a week after Workplace Analytics finishes its weekend processing. Hinweis: Sie müssen die Einstellung Ausgewählter Zeitrahmen im Bericht Einstellungen und Bereich des Dashboards manuell anpassen, um die zuletzt verarbeiteten Daten anzuzeigen.Note: You must manually adjust the Selected time frame setting in the dashboard's Settings and scope report to view the most recently processed data.

F3 Wie teile ich das Dashboard mit anderen in meiner Organisation?Q3 How do I share the dashboard with others in my organization?

Sie können das Dashboard für andere in Ihrer Organisation freigeben, ohne die zugrunde liegenden Daten freizugeben, indem Sie die Erkenntnisse in einer App oder als PDF- oder statische Datei veröffentlichen.You can share the dashboard with others in your organization without sharing the underlying data by publishing the insights in an app or as PDF or static file. Weitere Informationen finden Sie unter Freigeben eines Dashboards.See Share a dashboard for details.

F4 Kann ich das zugrunde liegende Dashboard-Dataset für andere in meiner Organisation freigeben?Q4 Can I share the underlying dashboard dataset with others in my organization?

Um den Datenschutz zu gewährleisten, sollten nur Mitarbeiter, denen in Workplace Analytics die Rolle des Analysten zugewiesen wurde, Zugriff auf das zugrunde liegende Dataset im Power BI-Dashboard haben.To maintain data privacy, only employees assigned the role of Analyst in Workplace Analytics should have access to the underlying dataset in the Power BI dashboard.

F5 Wo kann ich wissen, ob ich die neueste Version der Vorlage habe?Q5 How do I know if I have the latest version of the template?

Ab Version 2 und höher einer Vorlage finden Sie die Versionsnummer am Ende des Titels unten links auf der Seite Einstellungen des Dashboards.Starting with version 2 and later versions of a template, you can find the version number at the end of the title in the lower left of the dashboard’s Settings page.

F6 Wie kann ich die Datumsangaben der im Dashboard verwendeten Abfragedaten erweitern?Q6 How can I extend the dates of the query data used in the dashboard?

Wenn Sie seit einigen Monaten ein Dashboard verwenden, verwenden Sie wahrscheinlich Abfragedaten für die letzten sechs Monate.If you have been using a dashboard for a few months now, you are probably using query data for the last six months. Sie müssen neue Abfragen ausführen, die das letzte Jahr enthalten.You need to run new queries that include the last one year. Weitere Informationen zum Business Continuity-Dashboard finden Sie unter Vorlagenupdate.For the Business continuity dashboard, see Template update for details.

F7 Wie kann ich eine Workplace Analytics-Abfrage einrichten und ausführen?Q7 How do I set up and run a Workplace Analytics query?

Ausführliche Informationen finden Sie unter Erstellen einer Personenabfrage.See Create a Person Query for details.

F8 Wie kann ich die Achse eines Diagramms so ändern, dass ein anderes Organisationsdatenattribut verwendet wird?Q8 How do I change the axis of a chart to use a different Organizational data attribute?

Beim Einrichten der Power BI-Datei werden nur die erforderlichen Organisationsattribute verwendet.Only the required Organizational attributes are used when setting up the Power BI file. Wenn Sie beim Einrichten der Abfragen weitere Organisationsattribute ausgewählt haben, können Sie diese in den visuellen Darstellungen verwenden.If you selected more Organizational attributes when setting up the queries, you can use those in the visuals. So verwenden Sie ein anderes Organisationsattribut:To use a different Organizational attribute:

  1. Wählen Sie die Visualisierung aus, die Sie ändern möchten.Select the visualization you want to change.
  2. Wählen Sie im Bereich Felder das Organizational-Attribut aus, und ziehen Sie es in den Abschnitt Achse der Visualisierung.In the Fields pane, select and drag the Organizational attribute to the Axis section of the visualization.
F9 Wie kann ich zusätzliche Metriken oder Datenquellen in dieses Dashboard integrieren?Q9 How do I integrate additional metrics or data sources with this dashboard?

Weitere Informationen zum Verbinden von Daten in Power BI finden Sie unter Herstellen einer Verbindung mit Daten in Power BI.See Connect to data in Power BI to learn more about how to connect data in Power BI. Siehe Organisationsdaten vorbereiten, um zu erfahren, welche Organisationsdaten Sie in Workplace Analytics analysieren können, und siehe Datenquellen, um zu überprüfen, welche Datenquellen Sie mit Workplace Analytics verbinden und von dort aus analysieren können.See Prepare organizational data to learn about what organizational data you can analyze in Workplace Analytics and see Data sources to see what data sources you can connect to and analyze from within Workplace Analytics.

F10 Wie verwende ich Power BI?Q10 How do I use Power BI?

Ausführliche Informationen zur Verwendung von Power BI finden Sie unter Power BI-Dokumentation.See Power BI documentation for details on how to use Power BI.

F11 In welchen Sprachen ist das Dashboard verfügbar?Q11 What languages is the dashboard available in?

Das Dashboard ist derzeit nur in englischer Sprache verfügbar.The dashboard is currently only available in English.

ProblembehandlungTroubleshooting

Dokument kann nicht geöffnet werdenUnable to open document

Wenn Sie den folgenden Fehler erhalten, verfügen Sie nicht über die neueste Version von Power BI.If you get the following error, you do not have the latest version of Power BI.

Fehler kann nicht geöffnet werden

Die Vorlage funktioniert jedoch möglicherweise mit der früheren Version von Power BI, die Sie verwenden.However, the template might work with the earlier version of Power BI that you're using. So testen Sie es:To test it:

  1. Schließen Sie alle Warnungen.Close any warnings.
  2. Wenn Sie die Seite Einstellungen anzeigen können, funktioniert das Dashboard mit dieser Version.If you can view the Settings page, the dashboard will work with this version. Wenn Sie Einstellungen nicht anzeigen können, müssen Sie die neueste Version von Power BI herunterladen.If you cannot view Settings, you need to download the latest version of Power BI.
Möglicherweise gibt es Unterschiede beim BerichtslayoutReport layout differences might exist

Wenn Sie den folgenden Fehler erhalten, verfügen Sie nicht über die neueste Version von Power BI.If you get the following error, you do not have the latest version of Power BI. Die Vorlage kann jedoch mit dieser früheren Version verwendet werden.However, the template might work with this earlier version. Wiederholen Sie zum Testen die Schritte im vorherigen Abschnitt.To test it, repeat the steps in the previous section.

Fehler beim Berichtslayout

Fehler bei OData-AnforderungOData request failed

Der folgende Fehler (oder ein ähnlicher 500+-Fehler) kann aus einem der folgenden Gründe auftreten.The following error (or similar 500+ error) can occur for one of the following reasons.

OData-Fehler

  • Wenn Sie beim Einrichten des Dashboards nicht zur Anmeldung mit Ihrem Organisationskonto aufgefordert wurden und Power BI die Abfragedaten nicht laden kann, führen Sie die folgenden Schritte aus, um vorhandene Berechtigungen zu löschen:If you were not prompted to sign in with your organizational account while setting up the dashboard and Power BI fails to load the query data, follow these steps to clear existing permissions:

    1. Öffnen Sie in Power BI das Menü Daten transformieren, und wählen Sie Datenquelleneinstellungen aus.In Power BI, open the Transform data menu, and select Data source settings.
    2. Wählen Sie Globale Berechtigungen, https://workplaceanalytics.office.com und dann Berechtigungen löschen aus.Select Global permissions, select https://workplaceanalytics.office.com, and then select Clear permissions.
    3. Klicken Sie auf Löschen.Select Delete.
    4. Schließen Sie Power BI, und befolgen Sie die Einrichtungsanweisungen für das entsprechende Dashboard.Close Power BI and follow the set up instructions for the applicable dashboard.
  • Wenn Sie mit dem falschen Organisationskonto angemeldet sind, wird beim Laden der Daten mit der Power BI-Vorlage ein Fehler angezeigt.If you are signed in with the wrong organizational account, you'll get an error when loading the data with the Power BI template. Führen Sie zur Fehlerbehebung folgende Schritte aus:To fix it, follow these steps:

    1. Öffnen Sie in Power BI das Menü Daten transformieren, und wählen Sie Datenquelleneinstellungen aus.In Power BI, open the Transform data menu, and select Data source settings.
    2. Wählen Sie Globale Berechtigungen aus, wählen Sie , und wählen Sie dann Berechtigungen bearbeiten https://workplaceanalytics.office.com aus.Select Global permissions, select https://workplaceanalytics.office.com, and then select Edit permissions.
    3. Wählen Sie für Anmeldeinformationen Bearbeiten aus.For Credentials, select Edit.
    4. Wählen Sie im Dialogfeld  OData-Feed   Organisationskontos und dann Anmelden aus, oder melden Sie sich als anderer Benutzer an.In the  OData feed dialog box, select  Organizational account, and then select Sign in or Sign in as a different user.
    5. Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich bei Workplace Analytics anmelden, geben Sie das Kennwort ein, und wählen Sie dann nach der Eingabeaufforderung in OData-Feed Speichern aus.Select the account that you use to sign in to Workplace Analytics, enter the password, and then when prompted in OData feed, select Save.
    6. Wählen Sie in Berechtigungen bearbeiten OK aus, und schließen Sie dann das Fenster Datenquelleneinstellungen.In Edit Permissions, select OK, and then close the Data source settings window.
    7. Schließen Sie Power BI, und befolgen Sie die Anweisungen zum Einrichten unter Einrichten des Dashboards für das entsprechende Dashboard.Close Power BI and follow the set up instructions in Set up the dashboard for the applicable dashboard.
Die Power BI-Visualisierungen können keine Fehler in den Tabellen laden oder anzeigen.The Power BI visuals fail to load or show errors in the tables

Power BI kann einen Daten join nicht abschließen, wenn datenwerte in den Tabellen Organization oder Level Designation fehlen.Power BI cannot complete a data join if data values are missing in the Organization or Level Designation tables. So überprüfen Sie diesen Fehler:To validate this error:

  1. Suchen Sie im Bereich Felder in Power BI nach einem Fehler-(!)-Symbol in der Organisations- oder LevelDesignation-Tabelle.In the Fields pane in Power BI, look for an error (!) icon in either the Organization or LevelDesignation tables. Wenn ein Fehler zu leeren Werten wie dem folgenden angezeigt wird, wählen Sie das Feld mit dem Fehler aus, um es zu sehen.If you see an error about blank values similar to the following, select the field with the error to view it.

    Leerwertfehler : Spalte in Tabelle enthält leere Werte, und dies ist für Spalten auf der einen Seite einer n:1-Beziehung oder für Spalten, die als Primärschlüssel einer Tabelle verwendet werden, nicht zulässig.Blank-value error - Column in table contains blank values and this is not allowed for columns on the one side of a many-to-one relationship or for columns that are used as the primary key of a table.

  2. Um diesen Fehler zu beheben, wählen Sie > Datentransformationsdaten transformieren aus, um den Power Query Editor zu öffnen.To remediate this error, select Transform Data > Transform Data to open the Power Query Editor.

  3. Wählen Sie die entsprechende Abfrage aus.Select the applicable query.

  4. Suchen Sie in der Datenvorschautabelle nach der Spalte für Organisation und/oder LevelDesignation, erweitern Sie die Spaltenüberschrift, wählen Sie Leere entfernen aus, und wählen Sie dann OK aus.In the data preview table, locate the column for Organization and/or LevelDesignation, expand the column header, select Remove Empty, and then select OK.

  5. Wählen Sie die Abfrage Stündlich zusammenarbeit aus, und wiederholen Sie die Schritte 3-4, um leere Werte herausfiltern.Select the Hourly collaboration query and repeat Steps 3-4 to filter out empty values.

  6. Wählen Sie Schließen und Anwenden aus, um die Änderungen anzuwenden und zum Dashboard zurückzukehren.Select Close & Apply to apply the changes and return to the dashboard.

Fehler beim Speichern von Änderungen in Power BIFailed to save modifications error in Power BI

Der folgende Fehler tritt aufgrund einer Einstellung für Vorschaufeatures in Power BI auf.The following error occurs because of a preview features setting in Power BI. Um die Einstellung für das Dashboard zu ändern, wechseln Sie zu > Dateioptionen und Einstellungen > Optionen > Vorschaufeatures.To change the setting for the dashboard, go to File > Options and Settings > Options > Preview features. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Vorschaufeatures, und speichern Und starten Sie die Vorlage neu.Clear the checkbox for preview features, and then save and restart the template.

Fehler "Vorschaufeatures"

OData-Fehler, dass die angegebene URL weder auf einen OData-Dienst noch auf einen Feed in Power BI verweistOData error that the given URL neither points to an OData service or a feed in Power BI

Wenn Sie dieses Dashboard in Arbeitsbereichen veröffentlichen, werden diese in zwei Teile aufgeteilt: Berichte und Datasets (Datenquellen).When you publish this dashboard to workspaces, they get split into two parts, reports and datasets (data sources). Dieser Fehler tritt auf, wenn Ihr Berechtigungsauthentifizierungstoken in Power BI abläuft.This error occurs when your permission authentication token expires in Power BI. Gehen Sie wie folgt vor, um Berechtigungen für den Power BI-Dienst zurückzusetzen.Do the following to reset permissions for the Power BI service.

  1. Öffnen Sie Ihren Power BI-Dienst (app.powerbi.com).Open your Power BI service (app.powerbi.com).

  2. Wählen Sie von Start aus die Auslassungspunkte (...) auf dem Menüband aus, um das Menü anzuzeigen, und wählen Sie dann Einstellungen > Einstellungen aus.From Home, select the ellipsis (...) on the ribbon to view the menu, and then select Settings > Settings.

    Power BI-Diensteinstellungen

  3. Wählen Sie Datasets aus, und wählen Sie dann für das Dashboard, für das Sie den Fehler erhalten, die Auslassungspunkte ( ...) > Einstellungen aus.Select Datasets, and then for the dashboard you're getting the error for, select the ellipsis (...) > Settings.

  4. Wählen Sie unter Datenquellenanmeldeinformationen die Option Anmeldeinformationen für Workplace Analytics bearbeiten aus.In Data source credentials, select Edit credentials for Workplace Analytics.

  5. Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich bei Workplace Analytics anmelden, geben Sie das Kennwort ein, und wählen Sie dann bei Aufforderung speichern aus.Select the account that you use to sign in to Workplace Analytics, enter the password, and then when prompted, select Save.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre globalen Berechtigungen für den OData-Feed zurückzusetzen.Do the following to reset your global permissions for the OData feed.

  1. Öffnen Sie in Power BI das Menü Daten transformieren, und wählen Sie Datenquelleneinstellungen aus.In Power BI, open the Transform data menu, and select Data source settings.

  2. Wählen Sie Globale Berechtigungen aus, wählen Sie , und wählen Sie dann Berechtigungen bearbeiten https://workplaceanalytics.office.com aus.Select Global permissions, select https://workplaceanalytics.office.com, and then select Edit permissions.

  3. Wählen Sie für Anmeldeinformationen Bearbeiten aus.For Credentials, select Edit.

  4. Wählen Sie im Dialogfeld  OData-Feed   Organisationskontos und dann Anmelden aus, oder melden Sie sich als anderer Benutzer an.In the  OData feed dialog box, select  Organizational account, and then select Sign in or Sign in as a different user.

  5. Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich bei Workplace Analytics anmelden, geben Sie das Kennwort ein, und wählen Sie dann nach der Eingabeaufforderung in OData-Feed Speichern aus.Select the account that you use to sign in to Workplace Analytics, enter the password, and then when prompted in OData feed, select Save.

  6. Wählen Sie in Berechtigungen bearbeiten OK aus, und schließen Sie dann das Fenster Datenquelleneinstellungen.In Edit Permissions, select OK, and then close the Data source settings window.

Anwenden eines Abfragefehlers auf leere Werte in SpaltenApply query error for blank values in columns

Beim Einrichten eines Berichts oder beim Aktualisieren eines vorhandenen Berichts für die Geschäftskontinuität oder die Methoden der Arbeitsbewertungsdashboards in Power BI wird möglicherweise der folgende Power BI-Fehler zur PersonIdDateKey-Spalte in einer Tabelle mit "leeren Werten" angezeigt, der "für Spalten auf der einen Seite einer n:1-Beziehung oder für Spalten, die als Primärschlüssel einer Tabelle verwendet werden, nicht zulässig ist". When setting up a report or refreshing an existing report for either the Business continuity or the Ways of working assessment dashboards in Power BI, you might get the following Power BI error about the PersonIdDateKey column in a table containing "blank values," which is "not allowed for columns on the one side of a many-to-one relationship or for columns that are used as the primary key of a table."

Fehler "Leere Werte"

Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie die Power BI-Vorlage für die entsprechende Abfrage aus Abfragenergebnissen in Workplace Analytics herunterladen und die Vorlage > dann erneut in Power BI einrichten.To resolve this error, you must download the Power BI template for the applicable query from Queries > Results in Workplace Analytics, and then set up the template again in Power BI.

SupportSupport

  • Dashboard-Support – kontaktieren Sie das Teammitglied des Workplace Analytics-Teams, das Sie auf diese Seite verweist, um Unterstützung beim Onboarding, der Nutzung und der Interpretation der im Dashboard enthaltenen Daten zu erhalten.Dashboard support - Contact the Workplace Analytics team member that referred you to this page for support about onboarding, usage, and interpretation of the data contained within the dashboard.
  • Unterstützung für Workplace Analytics – lesen Sie Dokumentation zur Workplace Analytics oder Workplace Analytics Support für weitere Hilfe.Workplace Analytics support - Refer to Workplace Analytics documentation or Workplace Analytics Support for additional help.
  • Unterstützung für andere Microsoft-Produkte und -Tools – Unterstützung für Power BI und andere Tools, die im Zusammenhang mit diesem Dashboard verwendet werden, finden Sie in den zugehörigen Supportkanälen jedes Produkts.Support with other Microsoft products and tools - Support for Power BI and other tools used in the context of this dashboard can be found through each product's associated support channels.