Σάρωση γραμμικού κωδικού και καθολική αναζήτηση

Οι τεχνικοί μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή Dynamics 365 Field Service για κινητές συσκευές για να σαρώσουν ένα γραμμικό κώδικα.

Η σάρωση ενός γραμμικού κώδικα απλοποιεί την εισαγωγή δεδομένων και επιτρέπει στους τεχνικούς να αναζητήσουν στη βάση δεδομένων καρτέλες που συμφωνούν με τον γραμμικό κώδικα για εύκολη αναζήτηση.

Για μια περιήγηση σε βίντεο, δείτε: Χρήση και ρύθμιση παραμέτρων της εφαρμογής Dynamics 365 Field Service για κινητές συσκευές.

Προσθήκη πεδίου γραμμικού κώδικα στη φόρμα

Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει πεδίο γραμμικού κώδικα στην περιοχή τύπος καρτέλας που θέλετε να προσθέσετε τις πληροφορίες γραμμικού κώδικα. Ένα σύνηθες παράδειγμα είναι η προσθήκη ενός πεδίου γραμμικού κωδικού στη φόρμα πάγιου στοιχείου του πελάτη.

1. Βρείτε το λειτουργική μονάδα της εφαρμογής Field Service Mobile στη λίστα σας με τις εφαρμογές Dynamics 365 και επιλέξτε τα αποσιωπητικά (...) >Ανοίξτε τη σχεδίαση εφαρμογών.

2. Στην περιήγηση, επιλέξτε τη φόρμα για την οποία θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη σάρωση γραμμικού κώδικα. Στη λίστα διαθέσιμων φορμών, επιλέξτε αυτήν που θέλετε να αλλάξετε και επιλέξτε Επεξεργασία.

3. Προσθέστε μια στήλη πίνακα για την οποία θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη σάρωση γραμμικού κώδικα στη φόρμα.

4. Επιλέξτε τη στήλη που μόλις προστέθηκε και προσθέστε το στοιχείο BarcodeScannerControl στο πλαϊνό τμήμα παραθύρου Ιδιότητες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το Εμφάνιση στοιχείο σε για Κινητή συσκευή και Tablet.

   

5. Αποθήκευση και δημοσίευση των αλλαγών.

Σημείωμα

Επί του παρόντος, το στοιχείο ελέγχου σαρωτή γραμμικού κώδικα δεν υποστηρίζει τη ρύθμιση ειδοποιήσεων σφαλμάτων σε επίπεδο ελέγχου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε setNotification docs.

Σάρωση ενός γραμμικού κώδικα για να συμπληρωθεί η τιμή του πεδίου

Στην εφαρμογή για κινητές συσκευές, ένα πεδίο με δυνατότητα γραμμικού κώδικα έχει ένα εικονίδιο γραμμικού κώδικα. Επιλέξτε το εικονίδιο γραμμικού κωδικού για να ανοίξετε την κάμερα και σαρώστε έναν γραμμικό κώδικα ή κώδικα QR. Μετά από μια επιτυχημένη σάρωση, η τιμή του γραμμικού κώδικα προστίθεται στο πεδίο. Αποθηκεύστε τη φόρμα για να αποθηκεύσετε τη σαρωμένη τιμή.

Ενεργοποίηση αναζήτησης

Το Field Service χρησιμοποιεί την αναζήτηση Dataverse και περιλαμβάνει μια επιλογή σάρωσης γραμμικού κώδικα στην προβολή αναζήτησης. Η αναζήτηση Dataverse απαιτεί μια ενεργή σύνδεση στο Internet. Αν η συσκευή δεν έχει σύνδεση, η εμπειρία αναζήτησης επιστρέφει στην εμπειρία αναζήτησης με κατηγοριοποίηση. Εάν ρυθμίσετε τις παραμέτρους της εφαρμογής σε λειτουργία πρώτης εργασίας χωρίς σύνδεση, οι πίνακες που προστίθεται στο ευρετήριο για την αναζήτηση πρέπει να προστεθούν στην αναζήτηση με κατηγοριοποίηση. Όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία μόνο με σύνδεση, προσθέστε τις στο ευρετήριο αναζήτησης Dataverse.

Από προεπιλογή, το Dynamics 365 Field Service έχει ρυθμιστείγια αναζήτηση δραστηριοτήτων, επαφών, χρηστών, πάγιων στοιχείων πελάτη, τύπου περιστατικού, παραγγελίας εργασίας και ειδοποίησης/συσκευής IoT. Μπορείτε να προσαρμόσετε την αναζήτηση, ώστε να συμπεριλάβετε περισσότερους τύπους καρτελών, όπως προϊόντα. Η ανάπτυξη των παραμέτρων αναζήτησης μπορεί να βοηθήσει τους τεχνικούς στην αναζήτηση, την εύρεση κατά λέξη-κλειδί και τη σάρωση για αναζήτηση με βάση τον γραμμωτό κώδικα, το UPC ή τον κώδικα QR.

Για να ενεργοποιήσετε ένα νέο πεδίο γραμμικού κώδικα για αναζήτηση μέσα σε έναν πίνακα:

1. Εάν ο πίνακας που θέλετε δεν είναι ενεργοποιημένος για αναζήτηση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενεργοποιήσετε τον πίνακα για αναζήτηση.
2. Προσθέστε το πεδίο με δυνατότητα γραμμικού κώδικα στην προβολή γρήγορης εύρεσης του πίνακα.
3. Αποθήκευση και δημοσίευση των αλλαγών.

Σημείωμα

• Δημιουργήστε προσαρμοσμένες ενσωματώσεις χρησιμοποιώντας γραμμικό κώδικα σε κινητές συσκευές με getBarcodeValue API.
• Επί του παρόντος, η καθολική αναζήτηση με σάρωση γραμμικού κώδικα δεν είναι διαθέσιμη σε εκδόσεις tablet και Windows της εφαρμογής.
• Αν τα ενημερωμένα πεδία δεν εμφανίζονται στην εφαρμογή για κινητές συσκευές, ρυθμίστε εκ νέου την εφαρμογή για να λάβετε την πιο πρόσφατη έκδοση.