Καλώς ορίσατε στο Dynamics 365 Sales
Καλώς ορίσατε στο Dynamics 365 Sales! Το Dynamics 365 Sales Insights δίνει τη δυνατότητα σε πωλητές να αναπτύξουν ισχυρές σχέσεις με τους πελάτες τους, να προβούν σε ενέργειες που βασίζονται σε πληροφορίες και να κλείνουν συμφωνίες πιο γρήγορα. Χρησιμοποιήστε το Dynamics 365 Sales για να παρακολουθείτε λογαριασμούς και επαφές, για να αναπτύξετε τις πωλήσεις σας από υποψήφιους πελάτες σε παραγγελία και για να δημιουργήστε μέσα υποστήριξης πωλήσεων. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε λίστες μάρκετινγκ και καμπάνιες και να παρακολουθήσετε περιπτώσεις υπηρεσιών που σχετίζονται με συγκεκριμένους λογαριασμούς ή ευκαιρίες. Αυτό το άρθρο παρέχει μια επισκόπηση των δυνατοτήτων στο Dynamics 365 Sales.
Φιλοδώρημα
Αν θέλετε να δοκιμάσετε το Dynamics 365 Sales δωρεάν, μπορείτε να κάνετε εγγραφή για μια δοκιμή 30 ημερών.
Ακολουθεί ένα σύντομο βίντεο που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τη δύναμη της χρήσης του Dynamics 365 Sales στον οργανισμό σας:
Σημαντικό
Το Dynamics 365 Sales εκτελείται μέσω Microsoft Dataverse και χρησιμοποιεί τον σχεδιασμό εφαρμογών του Power Apps που βασίζεται σε μοντέλο. Μπορείτε να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε εφαρμογές που καθορίζονται από το μοντέλο χρησιμοποιώντας το Power Apps. Περισσότερες πληροφορίες: Ποιες είναι οι εφαρμογές που καθορίζονται από το μοντέλο;
Επιλογή της προσφοράς που ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας
Υπάρχει μια προσφορά Dynamics 365 Sales που ταιριάζει σε κάθε ανάγκη μιας επιχείρησης:
Sales Premium: Ιδανικό για επιχειρήσεις που χρειάζονται μια λύση αυτοματοποίησης πωλήσεων, μαζί με γνώσεις βασισμένες στο AI που υποστηρίζονται από πληροφορίες συνομιλιών, νοημοσύνη σχέσεων και πολλά άλλα. Μάθετε περισσότερα για τις δυνατότητες του Dynamics 365 Sales Premium.
Sales Enterprise: Ιδανικό για επιχειρήσεις που χρειάζονται μια λύση αυτοματοποίησης πωλήσεων με πληροφορίες βάσει περιεχομένου και προηγμένες δυνατότητες προσαρμογής. Μάθετε περισσότερα για το Dynamics 365 Sales Enterprise.
Sales Professional: Ιδανικό για επιχειρήσεις που χρειάζονται μια λύση αυτοματοποίησης πωλήσεων. Μάθετε περισσότερα για το Dynamics 365 Sales Professional.
Relationship Sales: Ιδανικό για επιχειρήσεις που πρέπει να συνδέσουν αρχεία πωλήσεων με το LinkedIn για να βελτιώσουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες με δεδομένα σχετικά με άτομα, οργανισμούς και σχέσεις. Μάθετε περισσότερα για το Microsoft Relationship Sales.
Microsoft Copilot for Sales: Ιδανικό για επιχειρήσεις που θέλουν τους πωλητές να χρησιμοποιούν Outlook και Microsoft Teams για να καταχωρούν αυτόματα δεδομένα, να έχουν πρόσβαση και να καταχωρούν δεδομένα σε οποιοδήποτε σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM), με μη αυτόματη εισαγωγή δεδομένων. Μάθετε περισσότερα για το Microsoft Copilot for Sales.
Dynamics 365 Sales Premium
Το Dynamics 365 Sales Premium συνδυάζει τις δυνατότητες του Dynamics 365 Sales Enterprise με την AI. Οι δυνατότητες που καθοδηγούνται από ΑΙ στο Sales Premium αναλύουν συνεχώς τα δεδομένα αλληλεπίδρασης πελατών που έχουν αποθηκευτεί στο Dynamics 365 Sales και που έχουν επιλεγεί από το Microsoft 365. Σας βοηθούν να κατανοήσετε τις επιχειρηματικές σας σχέσεις, να αξιολογήσετε τις δραστηριότητές σας σε σχέση με προηγούμενες επιτυχίες και να επιλέξετε την καλύτερη διαδρομή προς τα εμπρός για να δημιουργήσετε ισχυρές σχέσεις με πελάτες, να κάνετε ενέργειες βάσει πληροφοριών και να κλείσετε ευκαιρίες πιο γρήγορα.
Μια συνδρομή Dynamics 365 Sales Premium περιλαμβάνει όλες τις δυνατότητες του Sales Enterprise συν:
Καθοδηγούμενη πώληση: καθοδηγήστε τους πωλητές στην επόμενη πορεία δράσης τους με επίκαιρες και εμπεριστατωμένες πληροφορίες με τον επιταχυντή πωλήσεων.
Πληροφορίες σχέσεων: Δημιουργήστε πιο ισχυρές σχέσεις με τους πελάτες και προχωρήστε τις σχέσεις με δυνατότητες πώλησης με καθοδήγηση AI, όπως τον βοηθό πωλήσεων, το ποιος γνωρίζει ποιον και πληροφορίες συνομιλίας. Απελευθερώστε χρόνο των πωλητών ελαχιστοποιώντας τη μη αυτόματη εισαγωγή δεδομένων με προτάσεις σε πραγματικό χρόνο βάσει περιεχομένου, διασφαλίζοντας ότι τα δεδομένα σας είναι πάντα ενημερωμένα. Κάντε προληπτικά βήματα για να περιορίσετε τους κινδύνους με ανάλυση σχέσης και βαθμολογίες εύρυθμης λειτουργίας.
Προγνωστικά μοντέλα: Αυξήστε τα ποσοστά μετατροπής και κέρδους χρησιμοποιώντας AI για να δώσετε προτεραιότητα στους υποψήφιους πελάτες και τις ευκαιρίες με τη χρήση προγνωστικής βαθμολόγησης υποψήφιων πελατών και ευκαιριών και προγνωστική πρόβλεψη.
Dynamics 365 Sales Enterprise
Με το Sales Enterprise, ο οργανισμός πωλήσεών σας μπορεί να αυτοματοποιήσει τη διαδικασία πωλήσεων από τον υποψήφιο πελάτη στα μετρητά, να εκτελέσει εκστρατείες μάρκετινγκ, να εφαρμόσει βέλτιστες πρακτικές, να συνεργαστεί με πελάτες και πολλά άλλα. Μια συνδρομή Dynamics 365 Sales Enterprise περιλαμβάνει τις ακόλουθες δυνατότητες:
Καλλιεργήστε τις πωλήσεις από υποψήφιο πελάτη σε μετρητά: Επιτύχετε πιο συνεπείς αλληλεπιδράσεις πωλήσεων ακολουθώντας τη διαδικασία πωλήσεων καθώς σας οδηγεί σε κάθε στάδιο, από τη δημιουργία υποψήφιου πελάτη έως το κλείσιμο της πώλησης. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαδικασία πωλήσεων στο Dynamics 365 Sales.
Πρόβλεψη πωλήσεων: Προβλέψτε πόσα έσοδα θα δημιουργήσει η ομάδα πωλήσεών σας σε ένα δεδομένο χρονικό πλαίσιο. Παρακολουθήστε την απόδοση μεμονωμένων πωλήσεων έναντι ποσοστώσεων, για να εντοπίσετε προληπτικά τους κινδύνους της διοχέτευσης και να παρέχετε καθοδήγηση. Μάθετε πώς να προβάλετε ακριβή έσοδα έργου με προβλέψεις πωλήσεων.
Εκτέλεση και παρακολούθηση καμπανιών μάρκετινγκ: Προωθήστε την επιχείρησή σας και βελτιώστε τις πωλήσεις με στοχευμένες καμπάνιες μάρκετινγκ. Παρακολουθήστε την απόκριση του πελάτη και το κόστος για κάθε εκστρατεία. Γρήγορα αποτελέσματα με εφαρμογές μάρκετινγκ.
Με την άδεια Dynamics 365 Sales Enterprise, μπορείτε να εκμεταλλευτείτε τις δυνατότητες Sales Premium, όπως ο επιταχυντής πωλήσεων, οι πληροφορίες συνομιλίας και η προγνωστκή βαθμολόγηση με περιορισμένη μηνιαία χωρητικότητα. Μάθετε περισσότερα για τις δυνατότητες ψηφιακών πωλήσεων στο Sales Enterprise.
Microsoft Relationship Sales
Το Microsoft Relationship Sales βοηθά τους επαγγελματίες πωλήσεων να δημιουργήσουν τις σχέσεις που χρειάζονται για να αξιοποιήσουν τη δύναμη της πώλησης σχέσεων. Αυτή η λύση περιλαμβάνει τα Sales Enterprise και LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus. Μάθετε περισσότερα για το LinkedIn Sales Navigator.
Dynamics 365 Sales Professional
Η εφαρμογή Sales Professional είναι όπως η εφαρμογή κέντρου πωλήσεων αλλά οι οντότητες που περιλαμβάνονται στο Sales Professional είναι ένα υποσύνολο από τις οντότητες που περιλαμβάνονται στο Sales Enterprise. Μετάβαση στην τεκμηρίωση Dynamics 365 Sales Professional.
Ακολουθεί ένα σύντομο βίντεο που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τον τρόπο που το Dynamics 365 Sales Professional μπορεί να μετασχηματίσει τον οργανισμό πωλήσεων:
Microsoft Copilot for Sales
Οι πελάτες του Dynamics 365 Sales έχουν περιορισμένες δυνατότητες που περιλαμβάνονται στις άδειες Sales Enterprise, Sales Premium και Relationship Sales. Η τυπική λειτουργικότητα παρουσιάζει δυνατότητες όπως οι απαντήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι πληροφορίες συνομιλίας στο Teams. Με την αγορά των πελατών Copilot for Sales μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες που περιλαμβάνουν τη συνδυασμένη εμπειρία με το Microsoft Copilot for Microsoft 365. Οι χρήστες του Microsoft Dynamics 365 Sales Premium χρειάζεται μόνο είναι να αγοράσουν το Microsoft Copilot for Microsoft 365 για να ενεργοποιήσουν το Copilot for Sales.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές άδειας του Copilot for Sales για τους πελάτες του Dynamics 365 Sales, ανατρέξτε σε αυτές τις συνήθεις ερωτήσεις.
Σύγκριση λύσεων
Για να συγκρίνετε τις διαθέσιμες δυνατότητες σε κάθε λύση, προβάλετε την ενότητα Σύγκριση σχεδίων Dynamics 365 Sales στη σελίδα Τιμολόγηση.
Πώς το Dynamics 365 βοηθάει στον μετασχηματισμό του οργανισμού σας Sales
Οι δυνατότητες ψηφιακών πωλήσεων στο Dynamics 365 Sales περιλαμβάνουν ενσωματωμένη νοημοσύνη για να εξοπλίσετε την ομάδα πωλήσεων με προσαρμοστική καθοδήγηση για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών σας.
Γνωρίστε τους αγοραστές όπου βρίσκονται
Αλληλεπιδράστε και αλληλεπιδράστε με τους πελάτες σας στον κατάλληλο χρόνο και τόπο, χρησιμοποιώντας μεθόδους που προτιμούν:
| Δυνατότητα | Περιγραφή | Σύνδεσμοι αναφοράς |
|---|---|---|
| Γνωρίστε τον ακριβή πελάτη που θέλετε να δεσμεύσετε | Συντομεύστε τον κύκλο πωλήσεων με έναν ενιαίο χώρο εργασίας που έχει όλα όσα χρειάζονται οι πωλητές για να δεσμεύσουν τον κατάλληλο πελάτη, να παραμείνουν συγκεντρωμένοι, να μεγιστοποιήσουν την παραγωγικότητα. | Διαχειριστής: Διαμόρφωση του επιταχυντή πωλήσεων Πωλητής: Καθορισμός προτεραιοτήτων διοχέτευσης πωλήσεων χρησιμοποιώντας τη λίστα εργασιών |
| Ολοκληρώστε την επόμενη καλύτερη δραστηριότητα | Βοηθήστε τους πωλητές να εστιάσουν, παρέχοντάς τους σαφείς και εφικτές δραστηριότητες πωλήσεων, με προτεραιότητα μέσω της τεχνητής νοημοσύνης (AI) και της προγνωστικής βαθμολογίας. | Διαχειριστής: Διαμόρφωση του επιταχυντή πωλήσεων Πωλητής: Καθορισμός προτεραιοτήτων διοχέτευσης πωλήσεων χρησιμοποιώντας τη λίστα εργασιών |
| Επικοινωνία με αποτελεσματικές τεχνικές κλήσης | Συνομιλήστε με ενσυναίσθηση χρησιμοποιώντας πληροφορίες συνομιλίας με AI για να ανιχνεύσετε το συναίσθημα, το αίσθημα και τις προτεραιότητες των πελατών. | Διαχειριστής: Πρώτη εμπειρία εγκατάστασης για πληροφορίες συνομιλίας Πωλητής: Προβολή και κατανόηση της σελίδας σύνοψης κλήσεων |
| Σύνδεση όλων των καναλιών | Βελτιστοποιήστε τις πωλήσεις με ενσωματωμένες πολυκάναλες επικοινωνίες, όπως το πρόγραμμα κλήσης soft phone, το πρόγραμα κλήσης του Microsoft Teams και τα πρότυπα email. | Διαχειριστής: - Ενοποίηση ενός δείγματος softphone με το Dynamics 365 Sales - Ρύθμιση παραμέτρων του προγράμματος κλήσης Microsoft Teams - Ρύθμιση βελτιωμένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Πωλητής: - Κλήση πελάτη - Αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με χρήση της βελτιωμένης εμπειρίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου |
| Γνωρίστε και συνεργαστείτε εικονικά | Παρέχετε συντονισμένη εικονική δέσμευση με έναν κόμβο εταιρικής συνεργασίας που συγκεντρώνει συναδέλφους, πελάτες και δεδομένα πελατών βάσει περιεχομένου. | Διαχειριστής: Εγκατάσταση και ρύθμιση ενσωμάτωσης Microsoft Teams Πωλητής: Βασική εμπειρία συνεργασίας για ενσωμάτωση Microsoft Teams με εφαρμογές δέσμευσης πελατών στο Dynamics 365 |
| Συγκέντρωση και ενέργεια σύμφωνα με τα σχόλια των πελατών | Δείτε την άποψη του πελάτη και βελτιώστε τη δέσμευση Sales ενσωματώνοντας τις πληροφορίες έρευνας από το Dynamics 365 Customer Voice—συμπεριλαμβανομένου του Dynamics 365 Sales. | Τεκμηρίωση Dynamics 365 Customer Voice |
Δημιουργία σχέσεων
Δημιουργήστε σχέσεις με πελάτες μέσω πληροφοριών από το LinkedIn και ανάλυσης σχέσεων:
| Δυνατότητα | Περιγραφή | Σύνδεσμος αναφοράς |
|---|---|---|
| Λήψη πληροφοριών από το LinkedIn Sales Navigator | Μέσα σε μια ενοποιημένη εμπειρία από το Dynamics 365, προβάλετε τα προφίλ και τις πληροφορίες του LinkedIn βάσει περιεχομένου ως μέρος των εγγραφών λογαριασμού, επαφών, υποψήφιων πελατών και ευκαιριών. | Διαχειριστής: Ενσωμάτωση λύσεων LinkedIn Sales Navigator για το Dynamics 365 Sales Διαχειριστής πωλήσεων/Πωλητής: Τρόπος συγχρονισμού υποψήφιων πελατών του LinkedIn χρησιμοποιώντας το Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms |
| Εύρεση νέων αγοραστών | Δείτε προτεινόμενους υποψήφιους πελάτες και ανακαλύψτε αμοιβαίες συνδέσεις που μπορούν να σας προσφέρουν μια ζεστή εισαγωγή. | Διαχειριστής: - Ενσωμάτωση λύσεων LinkedIn Sales Navigator για το Dynamics 365 Sales - Ρύθμιση δυνατότητας Ποιος γνωρίζει ποιον Πωλητής: -Τρόπος συγχρονισμού υποψήφιων πελατών του LinkedIn χρησιμοποιώντας το Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms - Πώς να συστηθείτε σε έναν υποψήφιο πελάτη |
| Παρακολούθηση των αγοραστών | Μέσα σε μια ενοποιημένη εμπειρία από το Dynamics 365 Sales, μάθετε πότε οι επαφές αλλάζουν δουλειά και απεικονίστε τις σχέσεις μεταξύ των επαφών με διαδραστικά οργανογράμματα. | Διαχειριστής: Ενσωμάτωση λύσεων LinkedIn Sales Navigator για το Dynamics 365 Sales Διαχειριστής πωλήσεων/Πωλητής: Τρόπος συγχρονισμού υποψήφιων πελατών του LinkedIn χρησιμοποιώντας το Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms |
| Αποκτήστε μια ενοποιημένη προβολή των αλληλεπιδράσεων | Χρησιμοποιήστε ένα ολοκληρωμένο χρονοδιάγραμμα στο Dynamics 365, Microsoft 365 και LinkedIn Sales Navigator για να προσφέρετε συνεπείς εμπειρίες. | Διαχειριστής: Ενσωμάτωση λύσεων LinkedIn Sales Navigator για το Dynamics 365 Sales Διαχειριστής πωλήσεων/Πωλητής: Τρόπος συγχρονισμού υποψήφιων πελατών του LinkedIn χρησιμοποιώντας το Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms |
| Προσδιορισμός πελατών που χρειάζονται προσοχή | Παρακολουθήστε τις σχέσεις με μία μόνο βαθμολογία με βάση τα σήματα από το Dynamics 365 και το Microsoft 365 που αποκαλύπτουν την υγεία και τους κινδύνους της σχέσης. | Διαχειριστής: Διαμόρφωση ανάλυσης σχέσεων και υγείας Πωλητής: Χρησιμοποιήστε την ανάλυση σχέσεων για συγκέντρωση KPIs |
Συνεργαστείτε απρόσκοπτα
Συνεργαστείτε με πελάτες αποκτώντας ορατότητα στα σωστά δεδομένα δεδομένων και επικοινωνήστε απρόσκοπτα χρησιμοποιώντας το Microsoft Teams:
| Δυνατότητα | Περιγραφή | Σύνδεσμος αναφοράς |
|---|---|---|
| Αποκτήστε ορατότητα στα σωστά δεδομένα | Αποκτήστε πρόσβαση στα δεδομένα και τις πληροφορίες πελατών στο Microsoft Teams για να συνεργαστείτε παραγωγικά εντός της ομάδας πωλήσεων. | Διαχειριστής: Εγκατάσταση και ρύθμιση ενσωμάτωσης Microsoft Teams Πωλητής: Βασική εμπειρία συνεργασίας για ενσωμάτωση Microsoft Teams με εφαρμογές δέσμευσης πελατών στο Dynamics 365 |
| Επικοινωνία στο πλαίσιο | Χρησιμοποιήστε ενσωματωμένες συνομιλίες Microsoft Teams στο Dynamics 365 για συνεργασία σε πραγματικό χρόνο εντός της ομάδας πωλήσεων. | Διαχειριστής: Εγκατάσταση και ρύθμιση ενσωμάτωσης Microsoft Teams Πωλητής: Enhanced Collaboration Experience με το Microsoft Teams |
Ενίσχυση της παραγωγικότητας των πωλητών
Ενισχύστε την παραγωγικότητα των πωλητών καταγράφοντας αυτόματα εργασίες και ενσωματώνοντας τις διαδικασίες πωλήσεων με το μάρκετινγκ:
| Δυνατότητα | Περιγραφή | Σύνδεσμος αναφοράς |
|---|---|---|
| Ελαχιστοποίηση εργασιών ρουτίνας | Λάβετε προτάσεις για αυτόματη δημιουργία νέων εγγραφών, όπως επαφές, συσκέψεις και εργασίες. | Διαχειριστής: - Διαμόρφωση ανάλυσης σημειώσεων - Ενεργοποίηση και ρύθμιση παραμέτρων αυτόματης καταγραφής Πωλητής: - Πώς η ανάλυση σημειώσεων σας βοηθά με προτάσεις - Καταγραφή δραστηριοτήτων που σχετίζονται με πελάτες με αυτόματη καταγραφή |
| Αυτοματοποίηση διαδικασιών πωλήσεων και μάρκετινγκ | Συνδέστε τις διαδικασίες σας με μια κοινή πλατφόρμα για να βελτιστοποιήσετε την αποτελεσματικότητα και το μάρκετινγκ της απόδοσης επένδυσης (ROI) και της κλιμάκωσης υποψήφιων πελατών. | Διαχειριστής/Πωλητής: Επισκόπηση (Μάρκετινγκ) |
| Εργαστείτε απρόσκοπτα χρησιμοποιώντας καθημερινές εφαρμογές | Ελαχιστοποιήστε την εναλλαγή εφαρμογών με δεδομένα πωλήσεων βάσει περιεχομένου που εμφανίζονται σε εφαρμογές παραγωγικότητας όπως το Outlook. | Διαχειριστής: Ανάπτυξη και εγκατάσταση Dynamics 365 App for Outlook Πωλητής: Βασική περιήγηση στην εφαρμογή για Outlook |
| Διαχείριση της διοχέτευσης σε ένα εννιαίο χώρο εργασίας | Χρησιμοποιήστε έναν διαισθητικό, εξατομικευμένο χώρο εργασίας για να προβάλετε προσφορές, να λάβετε πλαίσιο και να ενεργήσετε γρήγορα. Αποκτήστε ενέργειες με ένα κλικ και ενσωματωμένη παραγωγικότητα και συνεργασία από το Microsoft 365 και το Teams (προεπισκόπηση) | Διαχειριστής: Ρύθμιση παραμέτρων της προβολής διοχέτευσης ευκαιριών Πωλητής: Προεπισκόπηση: Διαχείριση ευκαιριών χρησιμοποιώντας την προβολή διοχέτευσης |
Συνεχίστε να πουλάτε εν κινήσει
Αποκτήστε πληροφορίες για τις καθημερινές εργασίες και κρατήστε τις προσφορές σας ενημερωμένες ακόμα και όταν βρίσκεστε εν κινήσει χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για κινητές συσκευές:
| Δυνατότητα | Περιγραφή | Σύνδεσμος αναφοράς |
|---|---|---|
| Κάντε ταχυδακτυλουργικές εργασίες με ευκολία | Παραμείνετε ενημερωμένοι για εργασίες από οπουδήποτε με μια διεπαφή για κινητά πρώτα που περιλαμβάνει ειδοποιήσεις push και ισχυρή αναζήτηση και δημιουργήστε ή ενημερώστε γρήγορα εγγραφές σε φόρμες βελτιστοποιημένες για κινητά. | Πωλητής: Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή για κινητές συσκευές Dynamics 365 Sales |
| Δείτε τις καθημερινές προτεραιότητες με μια ματιά | Σαρώστε γρήγορα επερχόμενες συσκέψεις, πρόσφατες επαφές και ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για να επιταχύνετε την δέσμευση των πελατών. | Πωλητής: Μάθετε τα βασικά |
| Προετοιμασία για συσκέψεις | Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για κινητές συσκευές για iOS και Android, προβάλετε κρίσιμες λεπτομέρειες συσκέψεων, πληροφορίες συμμετεχόντων και υπενθυμίσεις που δημιουργούνται από το AI και συμμετάσχετε σε συσκέψεις του Teams—όλα από μία κάρτα συσκέψεων. | Πωλητής: Προβολή συσκέψεων |
| Παράλειψη μη αυτόματης εισαγωγής δεδομένων | Καταγράψτε εύκολα σημειώσεις χρησιμοποιώντας φωνή σε κείμενο ή την κάμερα στο smartphone σας για αυτόματη συσχέτιση με σχετικές εγγραφές. | Πωλητής: Διαχείριση σημειώσεων |
Προσαρμογή σε γρήγορες αλλαγές
Αποκτήστε προηγμένες πληροφορίες σχετικά με τις προβλέψεις εσόδων, την απόδοση και τις καθημερινές ενέργειες και προγραμματίστε καλύτερα.
| Δυνατότητα | Περιγραφή | Σύνδεσμος αναφοράς |
|---|---|---|
| Βελτιστοποίηση πρόβλεψης | Αποκτήστε ορατότητα και έλεγχο των εσόδων με μια ευέλικτη λύση πρόβλεψης που αποκαλύπτει κινδύνους και ευκαιρίες. | Διαχειριστής: - Ρύθμιση προβλέψεων στον οργανισμό σας Πωλητής: - Προβολή πρόβλεψης - Προβολή και κατανόηση δεδομένων μέσω λεπτομερών οντοτήτων - Προβολή και διαχείριση υποκείμενων ευκαιριών |
| Αύξηση της ακρίβειας πρόβλεψης | Αξιοποιήστε την ενσωματωμένη AI για να αυξήσετε τις προβλέψεις που υποβάλλονται από τον πωλητή και να προβάλετε τις ροές και τις τάσεις των συμφωνιών. | Διαχειριστής: - Διαμόρφωση πρόβλεψης premium - Αυτόματη λήψη στιγμιότυπων Πωλητής: - Ανάλυση του αποτελέσματος του εισοδήματος με χρήση πρόβλεψης - Κατανόηση της προβολής προβλέψεων μέσω των γραφημάτων τάσης - Ανάλυση ροών προσφορών μεταξύ στιγμιότυπων |
| Αποκτήστε προβολή σε πραγματικό χρόνο για την απόδοση των πωλήσεων | Χρησιμοποιήστε διαδραστικούς πίνακες εργαλείων και αναφορές για να παρακολουθείτε την απόδοση, να λαμβάνετε αποφάσεις βάσει δεδομένων και να προσφέρετε πιο αποτελεσματική καθοδήγηση. | Διαχειριστής: - Δημιουργία ή επεξεργασία πίνακα εργαλείων συστήματος Power BI Embedded - Χρήση του Power BI με δεδομένα Microsoft Dataverse - Χρήση του Power BI Πωλητής: - Προσθήκη ή επεξεργασία απεικονίσεων Power BI στον πίνακα εργαλείων σας |
| Προσαρμογή διαδικασιών βάσει των βέλτιστων πρακτικών | Σχεδιάστε μια ακολουθία δραστηριοτήτων και συνδέστε την ακολουθία με υποψήφιους πελάτες και ευκαιρίες που εμφανίζονται στην ουρά εργασίας ενός πωλητή. | Διαχειριστής: Δημιουργία και ενεργοποίηση ακολουθίας Πωλητής: Καθορισμός προτεραιοτήτων διοχέτευσης πωλήσεων χρησιμοποιώντας τη λίστα εργασιών |
| Προσαρμογή του AI στις μοναδικές ανάγκες σας | Χρησιμοποιήστε ένα ισχυρό, ευέλικτο εργαλείο χωρίς κώδικα για να σχεδιάσετε και να εφαρμόσετε γρήγορα τις επόμενες βέλτιστες προτάσεις ενεργειών για την ομάδα πωλήσεων. | Διαχειριστής: Διαμόρφωση του βοηθού Πωλητής: Χρησιμοποιήστε τον βοηθό για την καθοδήγηση των επικοινωνιών με τους πελάτες |
| Γρήγορη δημιουργία προσαρμοσμένων εφαρμογών | Επεκτείνετε και προσαρμόστε τη λύση με Microsoft Power Platform, συμπεριλαμβανομένων των Power Apps και Power Automate, για να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες εφαρμογές και να ενορχηστρώσετε ροές εργασίας για τη βελτιστοποίηση της δημιουργίας εσόδων. | Διαχειριστής: Επισκόπηση της δημιουργίας εφαρμογών στο Power Apps |
Ενοποιήσεις
Ενσωματώστε το Dynamics 365 Sales με άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιεί ήδη η ομάδα πωλήσεων σας, ώστε να μπορείτε να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα των πωλητών και τη συνεργασία με τους πελάτες:
- Ενοποίηση λύσεων Πλοηγού LinkedIn Sales
- Ενοποίηση Microsoft Teams
- Εγκατάσταση εφαρμογής ZoomInfo
- Ενοποίηση ενός δείγματος softphone με το Dynamics 365 Sales
Δείτε επίσης
Μάθετε τις βασικές δυνατότητες του Dynamics 365 Sales
Οδηγός χρήστη