Επισκόπηση της εφαρμογής Dynamics 365 Sales για κινητές συσκευές
Οι εφαρμογές για κινητές συσκευές βοηθούν τους πωλητές να δημιουργήσουν εξαιρετικές σχέσεις πελατών, να παραμένουν ενημερωμένοι με σημαντικές πληροφορίες και να απαντούν ταχύτερα στους πελάτες τους. Η νέα εφαρμογή Microsoft Dynamics 365 Sales για κινητές συσκευές έχει βελτιστοποιηθεί για βασικά σενάρια πωλητών πεδίου για να βοηθήσει τους πωλητές να αξιοποιούν το χρόνο που δαπανούν ταξιδεύοντας για να συναντήσουν πελάτες. Βοηθά τους πωλητές να έχουν τα σωστά δεδομένα οπουδήποτε, οποτεδήποτε και τους επιτρέπει να καταχωρούν και να μοιράζονται πληροφορίες γρήγορα.
Σημείωμα
Η εφαρμογή Dynamics 365 Sales για κινητές συσκευές δεν λειτουργεί στο εθνικό cloud και το Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Σε αντίθεση με την εφαρμογή Dynamics 365 για τηλέφωνα και tablet, η οποία είναι μια εφαρμογή που καθορίζεται από μοντέλο και την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ανοίξετε οποιαδήποτε εφαρμογή δέσμευσης πελατών, όπως το Κέντρο πωλήσεων ή το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών σε κινητές συσκευές, η εφαρμογή Dynamics 365 Sales για κινητές συσκευές είναι ειδικά σχεδιασμένη για βασικά σενάρια πωλήσεων, ενώ εξακολουθεί να υποστηρίζει ρυθμίσεις παραμέτρων που καθορίζονται από το μοντέλο της συσκευής.
Σημείωμα
Συνιστάται για όλους τους χρήστες του Dynamics 365 Sales που χρησιμοποιούν την εφαρμογή Dynamics 365 για τηλέφωνα και tablet η μετεγκατάσταση σε και έναρξη χρήσης της εφαρμογής Dynamics 365 Sales. Για να μάθετε τη διαφορά μεταξύ της εφαρμογής Dynamics 365 Sales και της εφαρμογής Dynamics 365 για τηλέφωνα και tablet, δείτε το θέμα Διαφορά μεταξύ της εφαρμογής Dynamics 365 Sales και των εφαρμογών Dynamics 365 για τηλέφωνα και tablet.
Με την εφαρμογή Dynamics 365 Sales για κινητές συσκευές, μπορείτε να κάνετε τα εξής (και πολλά περισσότερα):
Προγραμματίστε τη μέρα σας: προτού ξεκινήσετε την ημέρα σας, θέλετε να δείτε τι σας περιμένει. Μπορείτε να δείτε αμέσως υπενθυμίσεις σχετικά με τις συσκέψεις με πελάτες ή τις πληροφορίες για την ημέρα.
Κάντε εργασία μετά τη σύσκεψη: μόλις τελειώσετε μια σύσκεψη, μπορείτε γρήγορα να προσθέσετε σημειώσεις, να δημιουργήσετε επαφές και να ενημερώσετε δεδομένα σε σχετικές καρτέλες.
Βρείτε τις απαιτούμενες πληροφορίες και δράστε αναλόγως: βρείτε μια επαφή με την οποία θέλετε να επικοινωνήσετε εύκολα ή βρείτε τις πρόσφατες καρτέλες τις οποίες δουλέψατε.
Η εφαρμογή Dynamics 365 Sales για κινητές συσκευές μπορεί να εγκατασταθεί σε iOS και Android.
Διαφορά μεταξύ της εφαρμογής Dynamics 365 Sales και της εφαρμογής Dynamics 365 για τηλέφωνα και tablet
| Δυνατότητα | Εφαρμογή Dynamics 365 Sales | Εφαρμογή Dynamics 365 για τηλέφωνα και tablet |
|---|---|---|
| Υποστηριζόμενες άδειες χρήσης | Όλες | Όλες |
| Υποστηριζόμενες συσκευές | Κινητά τηλέφωνα iOS και Android. Η εφαρμογή υποστηρίζει tablet, αλλά το περιβάλλον εργασίας χρήστη της εφαρμογής εμφανίζεται χρησιμοποιώντας Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας (όπως και στο Dynamics 365 για tablet). | Κινητά τηλέφωνα και tablet iOS και Android |
| Διαθεσιμότητα στο App Store | Apple App Store, Google Play | Apple App Store, Google Play |
| Εκτός σύνδεσης | Μερικός. Αν η εφαρμογή εκκινείται από έναν χρήστη στον οποίο έχει καθοριστεί προφίλ Mobile Offline, το περιβάλλον εργασίας χρήστη της εφαρμογής εμφανίζεται χρησιμοποιώντας Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας (ίδιο όπως στο Dynamics 365 για τηλέφωνα). | Ναι |
| Εφαρμογές βάσει υποστηριζόμενου μοντέλου | Όλα, συμπεριλαμβανομένων των προσαρμοσμένων μονάδων εφαρμογής. Σημείωση: Η εφαρμογή δεν συνιστάται για μονάδες εφαρμογής που δεν είναι Dynamics 365 Sales. |
Όλα, συμπεριλαμβανομένων των προσαρμοσμένων μονάδων εφαρμογής. |
| Υποστηριζόμενες δυνατότητες αναζήτησης | Αναζήτηση με συνάφεια και αναζήτηση με κατηγοριοποίηση. Η εφαρμογή διαθέτει βελτιωμένη εμπειρία χρήστη για αναζήτηση με συνάφεια. | Αναζήτηση με συνάφεια και αναζήτηση με κατηγοριοποίηση. |
| Ηλεκτρονική σύσκεψη | Υποστηρίζεται. Μπορείτε να παρακολουθήσετε τις συσκέψεις μέσω Exchange Online. | Δεν υποστηρίζεται. Μπορείτε μόνο να προβάλετε τις συσκέψεις. |
| Ενοποίηση συγχρονισμού από την πλευρά του διακομιστή (σας επιτρέπει να παρακολουθείτε συσκέψεις και να εκτελείτε άλλες εργασίες) | Υποστηρίζεται | Δεν υποστηρίζεται |
| Ενοποίηση ημερολογίου Exchange Online | Υποστηρίζεται | Δεν υποστηρίζεται |
| Συμμετοχή σε σύσκεψη Microsoft Teams | Υποστηρίζεται | Δεν υποστηρίζεται |
| Φωνητική αναγνώριση για αποτύπωση σημειώσεων | Υποστηρίζεται | Δεν υποστηρίζεται |
| Ειδοποιήσεις push | Υποστηρίζεται | Δεν υποστηρίζεται |
| Ελαφριές φόρμες καρτελών και δραστηριοτήτων | Υποστηρίζεται | Δεν υποστηρίζεται |
Δείτε επίσης
Προϋποθέσεις για την εφαρμογή Dynamics 365 Sales για κινητές συσκευές
Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Dynamics 365 Sales για κινητές συσκευές