Επισκόπηση ροών επιχειρηματικής διαδικασίας

Μπορείτε να βοηθήσετε να εξασφαλιστεί ότι τα άτομα εισαγάγουν δεδομένα με συνέπεια και ακολουθούν τα ίδια βήματα κάθε φορά που εργάζονται με έναν πελάτη δημιουργώντας μια ροή επιχειρηματικής διαδικασίας. Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε να δημιουργήσετε μια ροή επιχειρηματικής διαδικασίας για να χειρίζονται όλοι τις αιτήσεις εξυπηρέτησης πελατών με τον ίδιο τρόπο ή να ζητήσετε από το προσωπικό να λαμβάνει έγκριση για κάποιο τιμολόγιο πριν από την υποβολή μιας παραγγελίας. Οι ροές επιχειρηματικής διαδικασίας χρησιμοποιούν την ίδια υποκείμενη τεχνολογία με άλλες διεργασίες, αλλά οι δυνατότητες που παρέχουν είναι πολύ διαφορετικές από τις άλλες δυνατότητες που χρησιμοποιούν διεργασίες. Για να μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε ή να επεξεργαστείτε μια ροή επιχειρηματικής διαδικασίας, ανατρέξτε στην ενότητα Δημιουργήστε μια ροή επιχειρηματικής διαδικασίας.

Παρακολουθήστε ένα σύντομο βίντεο (4:49) σχετικά με τις ροές επιχειρηματικής διαδικασίας.

Γιατί να χρησιμοποιήσω ροές επιχειρηματικής διαδικασίας;

Οι ροές επιχειρηματικής διαδικασίας παρέχουν έναν οδηγό σε όσους θέλουν να εκτελέσουν την εργασία τους. Παρέχουν μια απλοποιημένη εμπειρία χρήστη που τον καθοδηγεί στις διεργασίες που έχει ορίσει ο οργανισμός του για αλληλεπιδράσεις, μέσω των οποίων πρέπει να προκύψει κάποιου είδους συμπέρασμα. Αυτή η εμπειρία χρήστη μπορεί να προσαρμοστεί, έτσι ώστε χρήστες με διαφορετικούς ρόλους ασφαλείας να έχουν μια εμπειρία που θα καλύπτει με βέλτιστο τρόπο την εργασία τους.

Χρησιμοποιήστε ροές επιχειρηματικής διαδικασίας για να ορίσετε ένα σύνολο βημάτων που θα ακολουθεί ο χρήστης, ώστε να οδηγείται στο επιθυμητό αποτέλεσμα. Αυτά τα βήματα παρέχουν μια οπτική ένδειξη της προόδου της επιχειρηματικής διαδικασίας. Οι ροές επιχειρηματικής διαδικασίας μειώνουν τις απαιτήσεις εκπαίδευσης, επειδή οι νέοι χρήστες δεν χρειάζεται να εστιάζουν στην επιλογή του πίνακα που πρέπει να χρησιμοποιήσουν. Μπορούν να επιτρέψουν στη διαδικασία να τους καθοδηγήσει. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους των ροών επιχειρηματικής διαδικασίας ώστε να υποστηρίζουν κοινές μεθοδολογίες πωλήσεων, οι οποίες θα βοηθήσουν τις ομάδες πωλήσεών σας να επιτύχουν καλύτερα αποτελέσματα. Στις ομάδες εξυπηρέτησης, οι ροές επαγγελματικής διαδικασίας μπορούν να βοηθήσουν το νέο προσωπικό να εξοικειωθεί πιο γρήγορα και να αποφύγει σφάλματα που ενδεχομένως να οδηγούσαν σε μη ικανοποιημένους πελάτες.

Τι μπορούν να κάνουν οι ροές επιχειρηματικής διαδικασίας;

Με τις ροές επαγγελματικής διαδικασίας, μπορείτε να ορίσετε ένα σύνολο σταδίων και βημάτων, τα οποία, στη συνέχεια, εμφανίζονται σε ένα στοιχείο ελέγχου στο επάνω μέρος της φόρμας.

Επιχειρηματική διαδικασία με στάδια.

Κάθε στάδιο περιέχει ένα σύνολο βημάτων. Κάθε βήμα αντιστοιχεί σε μια στήλη όπου μπορείτε να εισαγάγετε δεδομένα. Μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο στάδιο με το κουμπί Επόμενο στάδιο. Στο ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας, μπορείτε να εργαστείτε με ένα στάδιο ροής επιχειρηματικής διαδικασίας μέσα στην αναδυόμενη επιλογή σταδίου ή μπορείτε να το καρφιτσώσετε στο πλευρικό παράθυρο. Οι ροές επιχειρηματικής διαδικασίας δεν υποστηρίζουν την επέκταση της αναδυόμενης επιλογής σταδίου στο πλευρικό παράθυρο σε κινητές συσκευές.

Μπορείτε να κάνετε ένα βήμα που απαιτείται, έτσι ώστε οι χρήστες να πρέπει να εισαγάγουν δεδομένα σε μια αντίστοιχη στήλη για να προχωρήσουν στο επόμενο στάδιο. Αυτό ονομάζεται συχνά "διαδικασία πολλαπλών σταδίων". Εάν προσθέτετε μια στήλη που απαιτείται από την επιχείρηση ή το σύστημα σε ένα στάδιο ροής επιχειρηματικής διαδικασίας, συνιστάται να προσθέσετε αυτήν τη στήλη και στη φόρμα σας.

Οι ροές επιχειρηματικής διαδικασίας έχουν σχετικά απλή εμφάνιση σε σύγκριση με άλλους τύπους διεργασιών, επειδή δεν παρέχουν άλλη επιχειρηματική λογική ή αυτοματοποίηση υπό όρους, πέρα από την εναρμονισμένη εμπειρία για εισαγωγή δεδομένων και έλεγχο της εισαγωγής σε στάδια. Ωστόσο, όταν τις συνδυάζετε με άλλες διεργασίες και προσαρμογές, μπορούν να διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην εξοικονόμηση χρόνου, τη μείωση του κόστους εκπαίδευσης και την ενίσχυση της εξοικείωσης του χρήστη.

Note

Εάν υπάρχουν τυχόν απαιτούμενες στήλες σε οποιοδήποτε στάδιο, συμπεριλαμβανομένου του τρέχοντος σταδίου, θα πρέπει να συμπληρώσετε τις στήλες σε αυτά τα στάδια πριν αποθηκεύσετε τη φόρμα ή μετακινηθείτε σε νέο στάδιο.

Ροές επιχειρηματικής διαδικασίας ενσωματωμένες σε άλλες προσαρμογές

Όταν εσείς ή ο χρήστης σας εισάγει δεδομένα μέσω ροών επιχειρηματικής διαδικασίας, οι αλλαγές των δεδομένων εφαρμόζονται επίσης σε στήλες φόρμας, έτσι ώστε οποιαδήποτε παρεχόμενη αυτοματοποίηση από τους επιχειρηματικούς κανόνες ή τις δέσμες ενεργειών φόρμας να εφαρμόζεται άμεσα. Μπορούν να προστεθούν βήματα τα οποία ορίζουν τιμές για στήλες που δεν υπάρχουν στη φόρμα και αυτές οι στήλες θα προστεθούν στο μοντέλο αντικειμένου Xrm.Page που χρησιμοποιείται για δέσμες ενεργειών φόρμας. Οι ροές εργασίας που εκκινούνται από αλλαγές σε στήλες, τα οποία περιλαμβάνονται σε μια ροή επιχειρηματικής διαδικασίας θα εφαρμόζονται κατά την αποθήκευση των δεδομένων της φόρμας. Εάν η αυτοματοποίηση εφαρμόζεται από μια ροή εργασίας πραγματικού χρόνου, οι αλλαγές θα είναι άμεσα ορατές στο χρήστη, κατά την ανανέωση των δεδομένων της φόρμας, μετά την αποθήκευση της γραμμής.

Αν και το στοιχείο ελέγχου της ροής επιχειρηματικής διαδικασίας της φόρμας δεν παρέχει καμία άμεση δυνατότητα προγραμματισμού από την πλευρά του υπολογιστή-πελάτη, οι αλλαγές που εφαρμόζονται από επιχειρηματικούς κανόνες ή δέσμες ενεργειών φορμών θα εφαρμόζονται αυτόματα σε στοιχεία ελέγχου ροής επιχειρηματικής διαδικασίας. Εάν αποκρύψετε μια στήλη σε μια φόρμα, αυτή η στήλη θα είναι επίσης κρυμμένο στο στοιχείο ελέγχου ροής επιχειρηματικής διαδικασίας. Εάν ορίσετε μια τιμή μέσω επιχειρηματικών κανόνων ή δεσμών ενεργειών φορμών, αυτή η τιμή θα οριστεί μέσα στη ροή επιχειρηματικής διαδικασίας.

Ταυτόχρονες ροές διαδικασίας

Οι ταυτόχρονες ροές επιχειρηματικής διαδικασίας επιτρέπουν σε υπεύθυνους προσαρμογής να ρυθμίζουν πολλές επιχειρηματικές διαδικασίες και να τις συσχετίζουν με την ίδια γραμμή έναρξης. Οι χρήστες μπορούν να κάνουν ναλλαγή μεταξύ πολλών επιχειρηματικών διαδικασιών που εκτελούται ταυτόχρονα και να συνεχίζουν την εργασία τους από το στάδιο της διαδικασίας στο οποίο βρίσκονταν.

Ροές επιχειρηματικής διαδικασίας συστήματος

Περιλαμβάνονται οι παρακάτω ροές επιχειρηματικής διαδικασίας. Για να κατανοήσετε τον τρόπο λειτουργίας των ροών επιχειρηματικής διαδικασίας, εξετάστε αυτές τις ροές επιχειρηματικής διαδικασίας του συστήματος:

  • Υποψήφιος πελάτης για διεργασία πωλήσεων ευκαιριών

  • Διεργασία πωλήσεων ευκαιριών

  • Τηλέφωνο για διεργασία υπόθεσης

Πολλαπλοί πίνακες σε ροές επιχειρηματικής διαδικασίας

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια ροή επιχειρηματικής διαδικασίας για μεμονωμένο πίνακα ή για επέκταση σε πολλούς πίνακες. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε μια διεργασία η οποία ξεκινά με μια ευκαιρία και, στη συνέχεια, εξελίσσεται σε προσφορά, παραγγελία και τιμολόγιο, προτού επιστρέψει στο τέλος για να κλείσει την ευκαιρία.

Μπορείτε να σχεδιάσετε ροές επιχειρηματικής διαδικασίας που συνδέουν τις γραμμές για έως και πέντε διαφορετικούς πίνακες σε μια μεμονωμένη διεργασία, έτσι ώστε όσοι χρησιμοποιούν την εφαρμογή να εστιάζουν στη ροή της διεργασίας τους και όχι στον πίνακα που επεξεργάζονται. Έτσι, διευκολύνεται η περιήγησή τους μεταξύ των σχετικών γραμμών πινάκων.

Οι πολλαπλές ροές επιχειρηματικής διαδικασίας διατίθενται ανά πίνακα

Δεν μπορούν όλοι οι χρήστες ενός οργανισμού να ακολουθούν την ίδια διεργασία, ενώ οι διαφορετικές συνθήκες ενδέχεται να απαιτούν την εφαρμογή μιας διαφορετικής διεργασίας. Μπορείτε να έχετε μέχρι 10 ενεργές ροές επιχειρηματικής διαδικασίας ανά πίνακα για να παρέχουν τις κατάλληλες διεργασίες για διαφορετικές καταστάσεις.

Ελέγξτε ποια ροή επιχειρηματικής διαδικασίας θα εφαρμοστεί

Μπορείτε να συσχετίσετε ροές επιχειρηματικής διαδικασίας με ρόλους ασφαλείας, έτσι ώστε μόνο όσοι έχουν αυτούς τους ρόλους ασφαλείας να μπορούν να τις δουν ή να τις χρησιμοποιήσουν. Επίσης, μπορείτε να ορίσετε τη σειρά των ροών επιχειρηματικής διαδικασίας, έτσι ώστε να μπορείτε να ελέγξετε ποια ροή επιχειρηματικής διαδικασίας θα οριστεί από προεπιλογή. Αυτό λειτουργεί όπως καθορίζονται και οι πολλαπλές φόρμες για έναν πίνακα.

Όταν κάποιος δημιουργήσει μια νέα γραμμή πίνακα, η λίστα με τους διαθέσιμους ορισμούς ενεργών επιχειρηματικών διαδικασιών φιλτράρονται από το ρόλο ασφαλείας του χρήστη. Πρώτο ενεργοποιείται ο ορισμός επιχειρηματικής διαδικασίας που είναι διαθέσιμη για το ρόλο ασφαλείας του χρήστη, σύμφωνα με τον κατάλογο σειράς διαδικασιών είναι αυτή που εφαρμόζεται από προεπιλογή. Εάν υπάρχουν περισσότεροι από ένας ορισμοί ενεργών επιχειρηματικών διαδικασιών, οι χρήστες μπορούν να φορτώσουν έναν άλλο από το παράθυρο διαλόγου εναλλαγής διαδικασίας. Κάθε φορά που γίνεται εναλλαγή διαδικασιών, αυτή που έχει αποδίδεται τη δεδομένη στιγμή μεταβαίνει στο παρασκήνιο και αντικαθίσταται από την επιλεγμένη αλλά διατηρεί την κατάσταση και μπορεί να ενεργοποιηθεί ξανά. Κάθε γραμμή μπορεί να έχει πολλές παρουσίες διαδικασίας σχετικές (κάθε μία για τον διαφορετικό ορισμό ροής επιχειρηματικής διαδικασίας, έως και 10 συνολικά). Κατά τη φόρτωση της φόρμας, αποδίδεται μόνο μία ροή επιχειρηματικής διαδικασίας. Όταν κάποιος χρήστης εφαρμόζει μια άλλη διαδικασία, μπορεί να γίνεται μόνο φόρτωση αυτής της διαδικασίας από προεπιλογή για το συγκεκριμένο χρήστη.

Για να βεβαιωθείτε ότι μια επιχειρηματική διαδικασία φορτώνεται από προεπιλογή για όλους τους χρήστη (συμπεριφορά ισοδύναμη με τη διαδικασία "Καρφίτσωμα"), η δέσμη ενεργειών ενός προσαρμοσμένου προγράμματος-πελάτη API (πόρος web) μπορεί να προστεθεί κατά τη φόρτωση της φόρμας που ειδικά φορτώνει μια υπάρχουσα εμφάνιση της επιχειρηματικής διαδικασίας με βάση το αναγνωριστικό του ορισμού επιχειρηματικής διαδικασίας.

Ζητήματα ροής επιχειρηματικής διαδικασίας

Μπορείτε να ορίσετε τις ροές επιχειρηματικής διαδικασίας μόνο για τους πίνακες που τις υποστηρίζουν. Πρέπει επίσης να γνωρίζετε τα όρια των αριθμών των διεργασιών, των σταδίων και των βημάτων που μπορούν να προστεθούν.

Οι ροές επιχειρηματικής διαδικασίας που καλούν μια ροή εργασιών

Μπορείτε να καλέσετε ροές εργασιών κατά απαίτηση μέσα από μια ροή επιχειρηματικής διαδικασίας. Μπορείτε να τη ρυθμίσετε από τη νέα σχεδίαση ροής επιχειρηματικής διαδικασίας σύροντας ένα στοιχείο της ροής εργασίας σε ένα στάδιο της διαδικασίας ή στην ενότητα καθολικών ροών εργασίας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση ροών εργασιών στις ροές επιχειρηματικής διαδικασίας, ανατρέξτε στην ενότητα Ιστολόγιο: Αυτοματοποίηση ροής επιχειρηματικής διαδικασίας στο Dynamics 365.

Όταν συμπεριλαμβάνετε μια ροή εργασίας που θέλετε να ενεργοποιήσετε στο στάδιο εξόδου ενός σταδίου της ροής επιχειρηματικής διαδικασίας και αυτό το στάδιο είναι το τελευταίο στη ροή, η σχεδίαση δίνει την εντύπωση ότι η ροή εργασιών θα ενεργοποιηθεί όταν ότι έχει ολοκληρωθεί το στάδιο. Ωστόσο, η ροή εργασιών δεν θα ενεργοποιηθεί επειδή μια μετάβαση σταδίου δεν πραγματοποιείται. Δεν θα λάβετε μια προειδοποίηση ή μήνυμα σφάλματος που δεν σας επιτρέπει να συμπεριλάβετε τη ροή εργασίας στο στάδιο. Όταν ένας χρήστης επικοινωνεί με τη ροή επιχειρηματικής διαδικασίας, η ολοκλήρωση ή η εγκατάλειψη της διαδικασίας δεν θα έχει ως αποτέλεσμα μια μετάβαση σταδίου και επομένως δεν ενεργοποιείται η ροή εργασιών. Σκεφτείτε τα ακόλουθα παραδείγματα:

  • Μπορείτε να δημιουργήσετε μια ροή επιχειρηματικής διαδικασίας με δύο στάδια, το S1 να συνδέεται το S2, με ροή εργασιών στο στάδιο S2 και να ορίσετε την ενεργοποίηση στο Στάδιο εξόδου.

  • Μπορείτε να δημιουργήσετε μια ροή επιχειρηματικής διαδικασίας με τρία στάδια, το S1 να συνδέεται στο S2 και μετά το S2 να διακλαδώνεται στο S3. Περιλαμβάνεται μια ροή εργασιών σε S2 και ορίστε την ενεργοποίηση σε Έξοδος σταδίου.

Η ροή εργασίας δεν θα ενεργοποιηθεί σε καμία περίπτωση. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να προσθέσετε μια καθολική ροή εργασιών και να προσθέσετε τη ροή εργασίας που θέλετε να ενεργοποιείται σε αυτήν, έτσι ώστε η ροή εργασιών να ενεργοποιείται για επιχειρηματική διαδικασία αντί για ένα στάδιο της διαδικασίας. Μπορείτε να ορίσετε την ενεργοποίηση για μια καθολική ροή εργασίας για διαδικασία που έχει διακοπεί ή ολοκληρωθεί για να ενεργοποιείται η ροή εργασιών όταν ο χρήστης εγκαταλείπει ή ολοκληρώνει την επιχειρηματική διαδικασία.

Πίνακες που μπορούν να χρησιμοποιήσουν ροές επιχειρηματικής διαδικασίας

Όλοι οι προσαρμοσμένοι πίνακες μπορούν να χρησιμοποιούν ροές επιχειρηματικής διαδικασίας. Οι ακόλουθοι τυπικοί πίνακες χρησιμοποιούν επίσης ροές επιχειρηματικής διαδικασίας:

  • Λογαριασμ.
  • Συνάντηση
  • Εκστρατεία
  • Δραστηριότητα εκστρατείας
  • Απόκριση σε εκστρατεία
  • Ανταγωνιστής
  • Επαφή
  • Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
  • Δικαίωμα
  • Φαξ
  • Υπόθεση
  • Τιμολόγιο
  • Υποψήφιος πελάτης
  • Επιστολή
  • Λίστα μάρκετινγκ
  • Ευκαιρία
  • Τηλεφωνική κλήση
  • Προϊόν
  • Στοιχείο τιμοκαταλόγου
  • Προσφορά
  • Περιοδική συνάντηση
  • Διαφημιστικά έντυπα
  • Κοινωνική δραστηριότητα
  • Διάταξη
  • Χρήστης
  • Κλείσιμο εργασίας
  • Ομάδα

Για να ενεργοποιήσετε έναν προσαρμοσμένο πίνακα για ροές επιχειρηματικής διαδικασίας, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Ροές επιχειρηματικής διαδικασίας (θα δημιουργηθούν στήλες) στον ορισμό του πίνακα. Σημειώστε ότι δεν μπορείτε να αναιρέσετε αυτήν την ενέργεια.

Note

Εάν μεταβείτε στο στάδιο ροής επιχειρηματικής διαδικασίας που περιέχει τον πίνακα Social Activity και επιλέξετε το κουμπί Επόμενο στάδιο, θα δείτε την επιλογή Δημιουργία. Όταν επιλέγετε Δημιουργία, η φόρμα Κοινωνική δραστηριότητα φορτώνεται. Ωστόσο, επειδή το Social Activity δεν είναι έγκυρο για το Create από το περιβάλλον εργασίας χρήστη της εφαρμογής, δεν θα μπορείτε να αποθηκεύσετε τη φόρμα και θα εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος: "Μη αναμενόμενο σφάλμα."

Μέγιστος αριθμός διεργασιών, σταδίων και βημάτων

Για να διασφαλίσετε αποδεκτή απόδοση και χρήση του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη, υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί που πρέπει να έχετε υπόψη όταν σχεδιάζετε να χρησιμοποιήσετε ροές επιχειρηματικής διαδικασίας:

  • Δεν μπορούν να υπάρχουν περισσότερες από 10 ενεργοποιημένες διεργασίες ροών επιχειρηματικής διαδικασίας ανά πίνακα.

  • Κάθε διεργασία μπορεί να περιέχει μέχρι 30 στάδια.

  • Οι διεργασίες πολλαπλών πινάκων μπορούν να περιέχουν έως πέντε πίνακες.

Υποστήριξη προσαρμογής για πίνακες ροής επιχειρηματικής διαδικασίας

Οι πίνακες ροής επιχειρηματικής διαδικασίας, οι οποίοι παρουσιάστηκαν στο Dynamics 365 (online), ενημέρωση έκδοσης 9.0, μπορούν να εμφανίζονται στο σύστημα, έτσι ώστε τα δεδομένα γραμμής πίνακα να είναι διαθέσιμα σε πλέγματα, προβολές, διαγράμματα και πίνακες ελέγχου.

Χρησιμοποιήστε τις γραμμές πίνακα ροής επιχειρηματικής διαδικασίας με πλέγματα, προβολές, γραφήματα και πίνακες εργαλείων

Με τις ροές επιχειρηματικών διαδικασιών διαθέσιμες ως πίνακα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πρόσθετα κριτήρια εύρεσης, προβολές, γραφήματα και πίνακες εργαλείων που προέρχονται από δεδομένα ροής επιχειρηματικής διαδικασίας για έναν δεδομένο πίνακα, όπως ένας υποψήφιος πελάτης ή μια ευκαιρία. Οι διαχειριστές συστήματος και οι υπεύθυνοι προσαρμογής μπορούν να δημιουργήσουν πλέγματα ροής επιχειρηματικής διαδικασίας, προβολές, γραφήματα και πίνακες εργαλείων παρόμοια με αυτά που έχουν δημιουργηθεί με οποιονδήποτε άλλο πίνακα.

Ροές επιχειρηματικής διαδικασίας, όπως Υποψήφιος πελάτης για διεργασία πωλήσεων ευκαιριών εμφανίζονται ως ένας προσαρμόσιμος πίνακας στην εξερεύνηση λύσεων.

Εξερεύνηση λύσεων με πίνακα διαδικασίας υποψήφιου πελάτη-ευκαιρίας.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε προεπιλεγμένη προβολή ροής επιχειρηματικής διαδικασίας, ανοίξτε την Εξερεύνηση λύσεων, αναπτύξτε την επιλογή Πίνακες > αναπτύξετε τη διεργασία που θέλετε, όπως Υποψήφιος πελάτης για διεργασία πωλήσεων ευκαιριών, επιλέξτε Προβολές, και, στη συνέχεια, επιλέξτε την προβολή που θέλετε.

Πολλές προεπιλεγμένες προβολές είναι διαθέσιμες τις οποίες μπορείτε να προβάλετε ως γράφημα, όπως η προβολή Ενεργή διαδικασία πωλήσεων ευκαιριών.

Ενεργή προβολή διαδικασίας πωλήσεων ευκαιριών.

Αλληλεπίδραση με τον πίνακα ροής επιχειρηματικής διαδικασίας από μια ροή εργασιών

Μπορείτε επίσης να αλληλεπιδράσετε με πίνακες ροής επιχειρηματικής διαδικασίας από μια ροή εργασιών. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε μια ροή εργασιών για τη γραμμή πίνακα Ροή επιχειρηματικής διαδικασίας για να αλλάξετε το Ενεργό στάδιο όταν ενημερώνεται μια στήλη σε γραμμή πίνακα Ευκαιρία. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που μπορείτε να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε στο θέμα Αυτοματοποίηση σταδίων ροής επιχειρηματικής διαδικασίας με χρήση ροών εργασιών.

Εκτέλεση ροών επιχειρηματικών διαδικασιών εκτός σύνδεσης

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ροές επιχειρηματικών διαδικασιών εκτός σύνδεσης, εφόσον πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

  • Η ροή επιχειρηματικής διαδικασίας χρησιμοποιείται από μια εφαρμογή Power Apps.
  • Η εφαρμογή Power Apps είναι ενεργοποιημένη για χρήση εκτός σύνδεσης.
  • Η ροή επιχειρηματικής διαδικασίας έχει έναν μόνο πίνακα.

Συγκεκριμένα, οι τρεις εντολές που είναι διαθέσιμες για μια ροή επιχειρηματικής διαδικασίας όταν η εφαρμογή Power Apps είναι εκτός σύνδεσης είναι οι εξής:

  • Επόμενο στάδιο
  • Προηγούμενο στάδιο
  • Ορισμός ενεργού σταδίου

Στήλη αναζήτησης σε ένα στάδιο ροής επιχειρηματικής διαδικασίας

Οι πρόσφατες γραμμές είναι ορατές σε μια στήλη αναζήτησης στο ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας. Για να αποτρέψετε την εμφάνιση των πιο πρόσφατα χρησιμοποιημένων στοιχείων στην αναζήτηση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε την Πύλη κατασκευαστή Power Apps και, στη συνέχεια, επιλέξτε το σωστό περιβάλλον από την επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

  2. Μεταβείτε στους Πίνακες στα Δεδομένα. Αναζήτηση για τον πίνακα ροής επιχειρηματικής διαδικασίας σας.

    Στιγμιότυπο οθόνης ενός πίνακα ροής επιχειρηματικής διαδικασίας.

  3. Επιλέξτε Φόρμες και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πρόγραμμα επεξεργασίας Πληροφορίες.

  4. Επιλέξτε το βήμα δεδομένων αναζήτησης από την Προβολή δέντρου και, έπειτα, επιλέξτε Απενεργοποίηση των στοιχείων που χρησιμοποιήθηκαν πιο πρόσφατα.

    Ένα στιγμιότυπο οθόνης πώς να απενεργοποιήσετε τα πιο πρόσφατα χρησιμοποιημένα στοιχεία.

  5. Αποθήκευση και μετά επιλέξτε δημοσίευση.

Περιορισμοί χρήσης πινάκων ροής επιχειρηματικής διαδικασίας

  • Προς το παρόν, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες φόρμες για πίνακες με βάση μια ροή επιχειρηματικής διαδικασίας.
  • Εάν μια λύση περιλαμβάνει έναν πίνακα ροής επιχειρηματικής διαδικασίας, ο πίνακας ροής επιχειρηματικής διαδικασίας πρέπει να προστεθεί χειροκίνητα στη λύση προτού την εξαγάγετε. Διαφορετικά, ο πίνακας ροής επιχειρηματικής διαδικασίας δεν θα συμπεριληφθεί στο πακέτο λύσης. Περισσότερες πληροφορίες: δημιουργία και επεξεργασία πινάκων.
  • Η προσθήκη του πίνακα διαδικασίας σε μια εφαρμογή βάσει μοντέλου μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα περιορισμένη λειτουργικότητα. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία και την επεξεργασία ροών επιχειρηματικής διαδικασίας.

Επόμενα βήματα

Παρακολουθήστε ένα σύντομο βίντεο (4:49) σχετικά με τις ροές επιχειρηματικής διαδικασίας
Δημιουργία ροής επιχειρηματικής διαδικασίας
Βελτίωση ροών επιχειρηματικών διαδικασιών με διακλάδωση
Λευκή βίβλος: Ενεργοποίηση διεργασίας με το Dynamics 365