Προβολή, σύνταξη και απόκριση σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να δημιουργούν και να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πιο γρήγορα με βελτιωμένη πρόσβαση που βοηθάει τους χρήστες να συντάσσουν, να απαντούν και να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας δυνατότητες και λειτουργίες επεξεργασίας εμπλουτισμένου κειμένου και ορισμού συνημμένων με μεταφορά και απόθεση.

Πρόσβαση και προβολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Πρόσβαση και προβολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Υπόμνημα

  1. Επιλέξτε Δραστηριότητες
  2. Επιλέξτε Όλες οι δραστηριότητες
  3. Στην περιοχή Τύπος δραστηριότητας επιλέξτε Email
  4. Η λίστα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζεται στην παρακάτω οθόνη

Σύνταξη μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Οι δυνατότητες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως η επεξεργασία εμπλουτισμένου κειμένου και η προσθήκη εικόνων με μεταφορά και απόθεση ή αντιγραφή και επικόλληση, βελτιώνει τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες κατά τη σύνταξη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Όταν έχουν ενεργοποιηθεί από τον διαχειριστή του συστήματος, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο από την επάνω γραμμή περιήγησης.

Σύνταξη μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Σύνταξη μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  1. Επιλέξτε Δραστηριότητες
  2. Στη γραμμή εντολών, επιλέξτε Μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στη συνέχεια, εμφανίζεται ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα νέο παράθυρο, στο οποίο μπορείτε να αρχίσετε να συντάσσετε.

Ανατομία μιας φόρμας μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ανατομία μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Υπόμνημα

  1. Φόρμα. Το όνομα που εμφανίζεται στο πεδίο Από συμπληρώνεται αυτόματα με βάση τον χρήστη που είναι συνδεδεμένος τη δεδομένη στιγμή.

  2. Ανάπτυξη. Το εικονίδιο Ανάπτυξη Εικονίδιο ανάπτυξη. σας επιτρέπει να συντάξετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε προβολή πλήρους οθόνης και να το ελαχιστοποιήσετε όταν ολοκληρώσετε.

  3. Πρόγραμμα επεξεργασίας εμπλουτισμένου κειμένου. Αυτή η γραμμή εργαλείων σάς βοηθάει να μορφοποιείτε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το πρόγραμμα επεξεργασίας εμφανίζεται ως μία γραμμή που μπορεί να αναπτυχθεί για την προβολή της πλήρους λίστας των δυνατοτήτων επεξεργασίας από προεπιλογή.
    Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Χρήση της γραμμής εργαλείων του προγράμματος επεξεργασίας εμπλουτισμένου κειμένου στις συντομεύσεις email και Συντομεύσεις προσβασιμότητας για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

  4. Σώμα. Το σώμα είναι το σημείο στο οποίο συντάσσετε ή/και απαντάτε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  5. Εισαγωγή υπογραφής. Χρησιμοποιήστε αυτήν την εντολή για να εξατομικεύσετε το μήνυμά σας.

  6. Εισαγωγή προτύπου. Χρησιμοποιείται για την εφαρμογή ενός προτύπου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
    Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Εισαγωγή προτύπου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    Σημείωση

    Το πλαίσιο Προς πρέπει να περιέχει έναν παραλήπτη για να επιλέξετε ένα πρότυπο.

  7. Νέο συνημμένο. Αυτή η εντολή χρησιμοποιείται για την προσθήκη ενός αρχείου στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας.

  8. Επισύναψη αρχείου. Αυτή η εντολή χρησιμοποιεί τη λειτουργία του εικονιδίου συν εικονίδιο επισύναψης αρχείου. για τη λειτουργία μεταφοράς και απόθεσης ή αντιγραφής και επικόλλησης συνημμένων.

    Σημείωση

    Αφού αποθηκεύσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εναλλάξ το "Επισύναψη αρχείου" και τα "Νέα συνημμένα".

  9. Αποστολή. Επιλέξτε αυτό το εικονίδιο Εικονίδιο Αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. για την Αποστολή του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν τελειώσετε.

    Σημαντικό

    • Τα πεδία Από και Έως συμπληρώνονται αυτόματα με βάση τον χρήστη, τον λογαριασμό και την επαφή της αρχικής καρτέλας.

Απάντηση σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να απαντήσετε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξαρτάται από το σημείο της εφαρμογής στο οποίο βρίσκεστε.

Όταν ενεργοποιηθεί από τον διαχειριστή του συστήματός σας, η επιλογή "ηλεκτρονικό ταχυδρομείο" εμφανίζεται στην επάνω γραμμή πλοήγησης και στη γραμμή εντολών "δραστηριότητες".

Σημείωση

Η καλύτερη δυνατή απόδοση επιτυγχάνεται όταν το μέγεθος του περιεχομένου HTML είναι 1 MB ή μικρότερο. Όταν το μέγεθος του περιεχομένου HTML υπερβαίνει το 1 MB, ίσως να παρατηρήσετε βραδύτερους χρόνους απόκρισης για τη φόρτωση και την επεξεργασία περιεχομένου. Από προεπιλογή, το περιεχόμενο εικόνας αναφέρεται από το περιεχόμενο HTML αλλά δεν αποθηκεύεται ως μέρος του περιεχομένου HTML, επομένως στην προεπιλεγμένη ρύθμιση παραμέτρων οι εικόνες δεν επηρεάζουν αρνητικά την απόδοση.

Πρόσβαση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Όταν αποκτάτε πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, υπάρχουν μερικές επιλογές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

  • Επιλογή 1:
    Απάντηση σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    • Στη γραμμή εντολών, επιλέξτε Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

    Σημείωση

    Η επιλογή "ηλεκτρονικό ταχυδρομείο" θα εμφανίζεται μόνο στην αναπτυσσόμενη λίστα και στη γραμμή εντολών όταν ενεργοποιείται από τον διαχειριστή του συστήματός σας.

  • Επιλογή 2:
    Τρόπος απάντησης σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    1. Από τη γραμμή πλοήγησης, επιλέξτε το εικονίδιο Εικονίδιο συν. .
    2. Από το αναπτυσσόμενο μενού επιλέξτε Email.

Απάντηση σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε λωρίδα χρόνου

Όταν απαντάτε σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λωρίδα χρόνου, η γραμμή εντολών στην επάνω δεξιά γωνία σάς δίνει τις επιλογές απάντησης. Όταν κάνετε μια επιλογή, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ορίζεται αυτόματα και ανοίγει σε αυτήν την κατάσταση έτοιμο για να ξεκινήσετε το μήνυμά σας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω επιλογές εντολών όταν εργάζεστε με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λωρίδα χρόνου.

Απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λωρίδα χρόνου.

  1. Απάντηση. Χρησιμοποιήστε αυτήν την εντολή για να απαντήσετε απευθείας στον αποστολέα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λάβατε.
  2. Απάντηση σε όλους. Χρησιμοποιήστε αυτήν την εντολή για να απαντήσετε σε όλους τους χρήστες σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λάβατε.
  3. Προώθηση. Χρησιμοποιήστε αυτήν την εντολή για να προωθήσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κάποιον άλλο.