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MatheusCaadozo-7860 asked ·

REPRODUZIDO O ÚTIL E PERDIDO MEUS CÓDIGOS

Bom, estou muito triste porque estou enfrentando um problema que eu nunca pensei que passaria ainda, mas neste momento de pandemia que as redes sociais são fundamentais para o entretenimento de seus usuários. Tudo começou quando eu estava sem acesso ao meu número de telefone, pois queria ter minha conta protegida, baixei um aplicativo de AUTENTICAÇÃO chamado "AUTHENTICATOR" da Microsoft. O que eu não esperava era ganhar um celular novo e acreditar ingenuamente em logar na minha conta da microsoft os códigos seriam salvos, mas não foi isso que aconteceu. Ao baixar o Facebook para meu novo celular e o aplicativo AUTENTICADOR ele não retornou com os códigos, fazendo com que eu PERDE O ACESSO AO MEU FACEBOOK QUE VINCULA MEU INSTAGRAM E OS OUTROS APLICATIVOS E SITES IMPORTANTES PARA MEU USO DIÁRIO. Tenho acesso ao meu e-mail que é: justinyleal17@gmail.com - E minha senha é: e também tenho acesso ao meu documento que enviei para o facebook caso algo dessa espessura de gravidade acontecesse. Estou chocado, sem fundamento, não sei mais o que fazer. Estou totalmente arrasada Amo minhas redes sociais Tenho acesso a tudo NÃO ACREDITO QUE UM CÓDIGO vai me fazer perder tudo. Por favor, facebook me ajude!!!

e também tenho acesso ao meu documento que enviei para o facebook caso algo dessa espessura de gravidade acontecesse. Estou chocado, sem fundamento, não sei mais o que fazer. Estou totalmente arrasada Amo minhas redes sociais Tenho acesso a tudo NÃO ACREDITO QUE UM CÓDIGO vai me fazer perder tudo. Por favor, facebook me ajude!!!

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DSPatrick answered ·

I'd try asking for help in dedicated forums over here.
https://www.facebook.com/help/community/ask/

--please don't forget to Accept as answer if the reply is helpful--





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