Compre esta computadora hace meno de un año, el problema es que un día me salto la pantalla azul, no pudo arreglar el error y la resetie/formatie, el punto es que la computadora venia con un Microsoft 360 fijo 19 incluido, el problema fue que cuando inicie con mi cuenta no lo tenia y me obligaba a pagar, quiero saber si hay una forma de recuperar ese Microsoft 360