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RaymondRojas-2302 asked DSPatrick answered

Reprogramacion de examen MS-900 office 365 fundamentals

Buenas noches estimado Microsoft,

Presente mi prueba de certificacion MS-900 Microsoft office 365 fundamentals el 15/09/2021, el cual dentro del momento de la prueba por parte de PSI que fue la empresa donde compre el examen, hubo errores de su software y mientras presentaba la prueba la camara web se detuvo y los supervisores me detuvieron el examen mientras lo presentaba, luego de mas de 1 hora y media me lo retomaron nuevamente sin la camara y solo me dieron 5 minutos para volver a persentarlo y reprobe el examen. Luego me indicaron de soporte PSI mediante un chat de soporte que debia esperar entre 5 a 10 dias habiles para que me llegara un correo con mi reprogramacion, como nunca llego envie un correo al Microsoft.support@psionline.com correo que me proporsiona soporte PSI, el cual me responde a los dias y me indican que debo esperar y esperar y asi me tienen esperando hasta hoy fecha estimado microsoft y no me han solucionado mi inconveniente, e enviado varios correos y solo me responden que debo esperar y ya estoy algo molesto por esto. necesito de su ayuda para agilizar el proceso de reprogramacion de examen ya que en la empresa donde laboro me estan presionando por esta certificacion. MI ID ES EL MCID: 990525303.

Espero su pronta respuesta y solucion.

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DSPatrick answered
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