question

FlviaBauso-3063 avatar image
0 Votes"
FlviaBauso-3063 asked ·

Desvincular conta microsoft do computador da empresa

O computador da empresa usa Windows 10 Pro. Um dia, não me recordo a razão, tive que logar com minha conta pessoal da Microsoft. No entanto, minha conta ficou vinculada ao computador, aparecendo minha foto na hora de fazer login na tela inicial do Windows e ficando logada na parte de fotos. Eu desloguei, no entanto continua lá vinculada, e qualquer pessoa que acesse o computador, consegue logar sem senha apenas clicando no email que fica ali vinculado e poderá ver minhas mídias pessoais. Olhando as configurações, não consigo desvincular minha conta. Já tentei remover o notebook da empresa entrando na conta pelo site da Microsoft e ainda assim não desvinculou. Desassociei da loja também, mas não resolveu também. 

Estou enviando um print de como está vinculado. Aparece também na entrada do Windows. E mostra como administrador. 

Eu não sabia por onde entrar em contato para pedir ajuda, mas estou desesperada pra resolver essa situação, pois posso me prejudicar na empresa por isso.

Peço que me orientem de algum meio para remover minha conta pessoal desse computador. 

Desde já, agradeço. 

not-supported
10 |1000 characters needed characters left characters exceeded

Up to 10 attachments (including images) can be used with a maximum of 3.0 MiB each and 30.0 MiB total.

karishmatiwari-msft avatar image
0 Votes"
karishmatiwari-msft answered ·

Can you please share if you signed out and do you see something like this when you open a Microsoft site. For example, Microsoft Store:
2792-rep.png



Also, once you sign out, make sure you close the all browser tabs and you can also try clearing cache from the browser history.
Try this and let me know.


rep.png (19.9 KiB)
· Share
10 |1000 characters needed characters left characters exceeded

Up to 10 attachments (including images) can be used with a maximum of 3.0 MiB each and 30.0 MiB total.

DSPatrick avatar image
0 Votes"
DSPatrick answered ·

QnA currently only supports the products listed in right-hand pane (more to be added). Your post is off topic here. Better to reach out to subject matter experts in dedicated forums over here.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-security

https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/home?forum=win10itprosecurity


(please don't forget to mark helpful replies as answer)




· Share
10 |1000 characters needed characters left characters exceeded

Up to 10 attachments (including images) can be used with a maximum of 3.0 MiB each and 30.0 MiB total.