Integrera Skype med Dynamics CRM
Som ni helt säkert vet så har Microsoft köpt Skype för inte alltför länge sedan och nu har köpet dessutom godkänts av konkurrensmyndigheterna runt om i världen. Lync har ju sen långt tillbaka vara integrerat med Dynamics CRM men eftersom det inte är alla som har Lync (ännu ..) och federering mellan olika bedrifter inte alltid är på plats kan Skype vara ett bra alternativ.
- David Orlander