Exchange 2013 CU20 以前のサーバーに CU 21 以降の CU を適用するお客様へ

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* 本記事の初版は CU14 以前の環境から CU16 以降の環境に更新いただく際のご案内として記載しておりましたが、2019 年 2 月の CU22 リリースに伴い、内容を更新いたしました。本記事の内容は CU15 より前の環境をご利用のお客様でも同様となります。

 

以下の Docs 内の “重要” にも記載しております通り、Exchange 2013 CU20 以前のサーバーを CU21 以降にアップグレードする際のサポートされている手順としては CU20 を介する必要がございます。

これは Exchange 2013 CU21 以降で必須となる .Net Framework 4.7.1 が Exchange 2013 CU20 以前ではサポートされていないためとなります。

 

Title: exchange 2013 の前提条件: exchange 2013 のヘルプ | Microsoft Docs

URL: /ja-jp/exchange/exchange-2013-prerequisites-exchange-2013-help

 

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Exchange 2013 CU21 は .net Framework 4.7.1 を必要とします。Exchange 2013 CU21 をインストールする前に、サーバーを .net Framework 4.7.1 にアップグレードするか、エラーが表示されます。.net framework 4.6.2 が exchange サーバーにインストールされている場合は、.net framework 4.7.1 をインストールする前に、サーバーを exchange 2013 CU20 にアップグレードします。

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しかしながら、CU のサポート ライフサイクル ポリシーに従い、Exchange 2013 CU20 はすでにサポートを終了しております。またサポートが終了した CU については、順次 Web からダウンロードいただくこともできなくなります。

 

Title: Microsoft Exchange Server 2013の保守モデルについての補足

URL: https://blogs.technet.microsoft.com/exchangeteamjp/2014/11/24/microsoft-exchange-server-2013/

以下のページでもご紹介しております通り、サポート対象外の CU から最新の CU を適用頂く際に中間 CU が使用 (入手) できない場合は、最初に .NET Framework をアップデートし、その後に最新の CU を適用いただく必要がございます。現在 CU20 より前のバージョンをご利用の環境に対して最新の CU を適用頂く場合は、当該方法をご検討いただけますと幸いです。

 

Title: Exchange Server のサポート一覧 | Microsoft Docs

URL: /ja-jp/Exchange/plan-and-deploy/supportability-matrix?view=exchserver-2019

 

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サポートされていない cu から現在の cu に exchange をアップグレードするときに、中間 cu を使用できない場合は、最初に exchange でサポートされている最新バージョンの .net にアップグレードしてから、すぐに現在の cu にアップグレードする必要があります。この方法では、Exchange サーバーを最新の状態に保ち、サポートされている最新の CU に置き換える必要がありません。

マイクロソフトは、この方法を使用すればアップグレードの失敗が発生しないとは主張しません。アップグレードに失敗した場合、Microsoft サポート サービスにお問い合わせいただく場合があります。

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なお、マイクロソフトでは既知の不具合の修正が含まれている最新の CU を適用して運用いただくことを強く推奨していますので、可能な限り CU のサポート ライフサイクル ポリシー内での運用をお願いいたします。また、上記方法を利用したアップデートを行ったことで問題が発生した場合は、弊社サポートまでお問合せをいただけますと幸いです。

 

※本情報の内容（添付文書、リンク先などを含む）は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。