Guía de migración e interoperabilidad para organizaciones que usan Teams y Skype EmpresarialMigration and interoperability guidance for organizations using Teams together with Skype for Business

Sugerencia

Mire la siguiente sesión para obtener información sobre la coexistencia y la interoperabilidad.Watch the following session to learn about Coexistence and Interoperability.

Cuando una organización con Skype Empresarial comienza a adoptar Teams, los administradores pueden administrar la experiencia del usuario en su organización utilizando el concepto de "modo" de coexistencia, que es propiedad de TeamsUpgradePolicy.As an organization with Skype for Business starts to adopt Teams, administrators can manage the user experience in their organization using the concept of coexistence "mode" which is a property of TeamsUpgradePolicy. Usando el modo, los administradores pueden administrar la interoperabilidad y la migración a medida que administren la transición de Skype Empresarial a Teams.Using mode, administrators manage interop and migration as they manage the transition from Skype for Business to Teams. El modo de usuario determina en qué cliente los chats y llamadas entrantes llegan, así como en qué servicio (Teams o Skype Empresarial) se programan nuevas reuniones.A user's mode determines in which client incoming chats and calls land as well as in what service (Teams or Skype for Business) new meetings are scheduled. También controla la funcionalidad que está disponible en el cliente de Teams.It also governs what functionality is available in the Teams client.

Importante

Puede demorar hasta 24 horas en que un cambio en TeamsUpgradePolicy surta efecto.It can take up to 24 hours for a change to TeamsUpgradePolicy to take effect. Antes de entonces, el estado de presencia del usuario puede no ser correcto (puede mostrarse como desconocido).Before then, user presence status may not be correct (may show as Unknown).

Conceptos básicosFundamental concepts

  1. Interoperabilidad: comunicación 1 a 1 entre un usuario de Skype Empresarial y un usuario de Teams.Interop : 1 to 1 communication between a Lync/Skype for Business user and a Teams user.

  2. Federación: comunicación entre usuarios de diferentes espacios empresariales.Federation : Communication between users from different tenants.

  3. Todos los usuarios de Teams tienen una cuenta de Skype empresarial subyacente que está "alojada" en línea o local:All Teams users have an underlying Skype for Business account that is "homed" either online or on-premises:

    • Los usuarios que ya usan Skype Empresarial Online usan la cuenta en línea existente.Users already using Skype for Business Online use their existing online account.
    • Los usuarios que ya usan Skype Empresarial o Lync local usan sus cuentas locales existentes.Users already using Skype for Business/Lync on-premises use their existing on-premises account.
    • Los usuarios para los que no se pueda detectar ninguna cuenta existente de Skype Empresarial tendrán una cuenta de Skype Empresarial Online proporcionada automáticamente cuando se cree el usuario de Teams.Users for whom we cannot detect an existing Skype for Business account will have a Skype for Business Online account automatically provisioned when the Teams user is created.
  4. Si tiene una implementación local de Skype Empresarial o de Lync, y desea que estos usuarios sean usuarios de Teams, debe asegurarse de que la sincronización de Azure AD Connect se sincroniza con el atributo msRTCSIP-DeploymentLocator en AAD, de modo que Teams y Skype Empresarial Online detectan de forma adecuada el entorno local.If you have an on-premises deployment of either Skype for Business or Lync, and you want those users to be Teams users, you must at a minimum ensure that Azure AD Connect is syncing the msRTCSIP-DeploymentLocator attribute into AAD, so that Teams/Skype for Business Online properly detects your on-premises environment. Además, para mover los usuarios al modo TeamsOnly (es decir, actualizar un usuario), primero debe configurar el modo híbrido de Skype Empresarial.Furthermore, to move any users to Teams-only mode (i.e., upgrade a user), you must first configure Skype for Business hybrid mode. Para obtener más información, consulte Configurar Azure AD Connect para Skype Empresarial y Teams.For more details, see Configure Azure AD Connect for Skype for Business and Teams.

  5. La interoperabilidad entre usuarios de Teams y Skype Empresarial solo es posible si el usuario de Teams se ha alojado en línea en Skype Empresarial.Interop between Teams and Skype for Business users is only possible if the Teams user is homed online in Skype for Business. El usuario de Skype Empresarial se puede alojar de forma local (y necesita configurar Skype Empresarial Hybrid) o en línea.The recipient Skype for Business user can be homed either on-premises (and requires configuring Skype for Business Hybrid) or online. Los usuarios alojados en Skype Empresarial local pueden usar Teams en el modo Aplicaciones aisladas (definido más adelante en este documento), pero no pueden usar Teams para interoperar o federarse con otros usuarios que usan Skype Empresarial.Users who are homed in Skype for Business on-premises can use Teams in Islands mode (defined later in this doc), but they cannot use Teams to interop or federate with other users who are using Skype for Business.

  6. El comportamiento de actualización e interoperabilidad se determina en función del modo de coexistencia de un usuario, que se describe a continuación.Upgrade and interop behavior are determined based on Coexistence mode of a user, described below. El modo lo administra TeamsUpgradePolicy.Mode is managed by TeamsUpgradePolicy.

  7. Actualizar un usuario al modo de TeamsOnly garantiza que todas las llamadas y las llamadas entrantes siempre llegarán al cliente Teams del usuario, independientemente de cuál sea su origen.Upgrading a user to the TeamsOnly mode ensures that all incoming chats and calls will always land in the user's Teams client, regardless of what client it originated from. Estos usuarios también programarán todas las reuniones nuevas en Teams.These users will also schedule all new meetings in Teams. Para estar en el modo TeamsOnly, es necesario que un usuario se haya alojado en línea en Skype Empresarial.To be in TeamsOnly mode, a user must be homed online in Skype for Business. Esto es necesario para asegurar la interoperabilidad, la federación y la administración completa del usuario de Teams.This is required to ensure interop, federation, and full administration of the Teams user. Para actualizar un usuario a TeamsOnly:To upgrade a user to TeamsOnly:

    • Si el usuario se ha alojado en Skype Empresarial Online (o nunca tuvo una cuenta de Skype), concédales TeamsUpgradePolicy con el modo = TeamsOnly con la instancia de "UpgradeToTeams" mediante PowerShell, o bien use el centro de administración de Teams para seleccionar el modo TeamsOnly.If the user is homed in Skype for Business online (or never had any Skype account), grant them TeamsUpgradePolicy with Mode=TeamsOnly using the "UpgradeToTeams" instance using PowerShell, or use the Teams Admin Center to select the TeamsOnly mode.
    • Si el usuario está alojado localmente, use Move-CsUserlas herramientas de administración locales para mover primero al usuario a Skype Empresarial Online.If the user is homed on-premises, use Move-CsUser from the on-premises admin tools to first move the user to Skype for Business Online. Si tiene Skype Empresarial Server 2019 u CU8 para Skype Empresarial Server 2015, puede especificar el conmutador -MoveToTeams en Move-CsUser para mover el usuario directamente a Teams como parte de la sección mover en línea.If you have Skype for Business Server 2019 or CU8 for Skype for Business Server 2015, you can specify the -MoveToTeams switch in Move-CsUser to move the user directly to Teams as part of the move online. Esta opción también realizará la migración de las reuniones del usuario a Teams.This option will also migrate the user's meetings to Teams. Si -MoveToTeams no se especifica o no está disponible, cuando se complete el Move-CsUser, asigne el modo TeamsOnly a ese usuario mediante PowerShell o el centro de administración de Teams.If -MoveToTeams is not specified or not available, then after Move-CsUser completes, assign TeamsOnly mode to that user using either PowerShell or the Teams Admin Center. Para obtener más información, consulte Mover usuarios entre local y la nube.For more details see Move users between on-premises and cloud. Para obtener más información sobre la migración de reuniones, consulte Uso del servicio de migración de reuniones (MMS).For more details on meeting migration, see Using the Meeting Migration Service (MMS).
  8. Para usar Microsoft Phone System con Teams, los usuarios deben estar en modo TeamsOnly (es decir, alojados en Skype empresarial online y actualizados a teams) y deben estar configurados para el enrutamiento directo de Microsoft Phone System (que le permite usar el sistema telefónico con sus propios troncos y SBC) o tener un plan de llamadas de Microsoft 365 o de Office 365.To use Microsoft Phone System with Teams, users must be in TeamsOnly mode (i.e., homed in Skype for Business Online and upgraded to Teams), and they must either be configured for Microsoft Phone System Direct Routing (which allows you to use Phone System with your own SIP trunks and SBC) or have a Microsoft 365 or Office 365 Calling Plan. El enrutamiento directo del sistema telefónico de Microsoft no es compatible con el modo aplicaciones aisladas.Microsoft Phone System Direct Routing is not supported in Islands mode.

  9. La programación de reuniones de Teams con las conferencias de audio (acceso telefónico o acceso telefónico por RTC) está disponible independientemente de si el usuario se ha alojado en Skype Empresarial Online o en Skype Empresarial local.Scheduling Teams meetings with Audio Conferencing (dial-in or dial-out via PSTN) is available regardless of whether the user is homed in Skype for Business Online or Skype for Business on-premises.

Modos de coexistenciaCoexistence modes

La interoperabilidad y la migración se administran según el "modo de coexistencia" con TeamsUpgradePolicy.Interop and migration are managed based on "coexistence mode" using TeamsUpgradePolicy. Los modos de coexistencia proporcionan una experiencia simple y predecible a los usuarios finales a medida que las organizaciones pasan de Skype Empresarial a Teams.Co-existence modes provide a simple, predictable experience for end users as organizations transition from Skype for Business to Teams. En el caso de una organización que pase a Teams, el modo de TeamsOnly es el destino final de cada usuario, aunque no es necesario que todos los usuarios tengan asignados TeamsOnly (o cualquier modo) al mismo tiempo.For an organization moving to Teams, the TeamsOnly mode is the final destination for each user, though not all users need to be assigned TeamsOnly (or any mode) at the same time. Antes de que los usuarios alcanzaran el modo TeamsOnly, las organizaciones pueden usar cualquiera de los modos de Skype empresarial (SfBOnly, SfBWithTeamsCollab, SfBWithTeamsCollabAndMeetings) para garantizar una comunicación predecible entre los usuarios que son TeamsOnly y aquellos que aún no lo están.Prior to users reaching TeamsOnly mode, organizations can use any of the Skype for Business modes (SfBOnly, SfBWithTeamsCollab, SfBWithTeamsCollabAndMeetings) to ensure predictable communication between users who are TeamsOnly and those who aren't yet.

Desde un punto de vista técnico, el modo de un usuario rige varios aspectos de la experiencia del usuario:From a technical perspective, a user's mode governs several aspects of the user's experience:

  • Enrutamiento de entrada: ¿en qué cliente (Teams o Skype Empresarial) llegan los chats y llamadas entrantes?Incoming routing: In which client (Teams or Skype for Business) do incoming chats and calls land?
  • Publicación de presencia: ¿se muestra la presencia del usuario a otros usuarios en función de su actividad en Teams o Skype Empresarial?Presence publishing: Is the user's presence that is shown to other users based on their activity in Teams or Skype for Business?
  • Programación de reuniones: ¿qué servicio se usa para programar nuevas reuniones y asegurarse de que el complemento adecuado se encuentra en Outlook?Meeting scheduling: Which service is used for scheduling new meetings and ensuring that the proper add-in is present in Outlook? Observe que TeamsUpgradePolicy no rige la combinación de reuniones.Note that TeamsUpgradePolicy does not govern meeting join. Los usuarios siempre pueden unirse cualquier reunión, tanto si se trata de una reunión de Skype Empresarial como de una reunión Teams.Users can always join any meeting, whether it be a Skype for Business meeting or a Teams meeting.
  • Experiencia del cliente: ¿Qué funcionalidad está disponible en el cliente de Teams o de Skype Empresarial?Client experience: What functionality is available in Teams and/or Skype for Business client? ¿Los usuarios pueden iniciar llamadas y charlas en Teams, en Skype Empresarial o en ambos?Can users initiate calls and chats in Teams, Skype for Business or both? ¿La experiencia de equipos y canales está disponible?Is Teams & Channels experience available?

Para obtener más información sobre el comportamiento de enrutamiento y presencia basado en el modo, consulte Coexistencia con Skype Empresarial.For more details on routing and presence behavior based on mode, see Coexistence with Skype for Business.

Sin embargo, desde el punto de vista de la experiencia, el modo puede describirse más fácilmente, ya que se define la experiencia de:However, from an experience perspective, mode can more simply be described as defining the experience for:

  • Chat y llamadas: ¿qué cliente usa un usuario?Chat and Calling: Which client does a user use?
  • Programación de reuniones: ¿los usuarios pueden programar reuniones nuevas como reuniones de Teams o de Skype Empresarial?Meeting Scheduling: Do users schedule new meetings as Teams or Skype for Business meetings?
  • La disponibilidad de las funciones de colaboración en el cliente de Teams.Availability of collaboration functionality in Teams client. ¿La funcionalidad de archivos, equipos y canales está disponible mientras los usuarios todavía tienen Skype Empresarial?Is Teams & Channels and Files functionality available while users still have Skype for Business?

Los modos se muestran a continuación.The modes are listed below.

ModoMode Llamada y chatCalling and Chat Programación de reuniones1Meeting Scheduling1 Equipos y canalesTeams & Channels Caso de usoUse Case
TeamsOnly2TeamsOnly2
Requiere inicio en Skype Empresarial OnlineRequires home in Skype for Business Online
Microsoft TeamsTeams TeamsTeams Yes Estado final de la actualización.The final state of being upgraded. También es el valor predeterminado para los nuevos espacios empresariales.Also the default for new tenants.
Aplicaciones aisladasIslands AmbosEither AmbosEither Yes Configuración predeterminada.Default configuration. Permite a un solo usuario evaluar los dos clientes en paralelo.Allows a single user to evaluate both clients side by side. Los chats y las llamadas pueden llegar a cualquier cliente, de modo que los usuarios siempre deban ejecutar ambos clientes.Chats and calls can land in either client, so users must always run both clients. Para evitar que su experiencia de uso de Skype Empresarial sea confusa o un retroceso, las comunicaciones externas (federadas), Skype Empresarial sigue manejando las comunicaciones externas (federadas), los servicios de voz PSTN y las aplicaciones de voz, la integración de Office y varias otras integraciones.To avoid a confusing or regressed Skype for Business experience, external (federated) communications, PSTN voice services and voice applications, Office integration, and several other integrations continue to be handled by Skype for Business.
SfBWithTeamsCollabAndMeetings2SfBWithTeamsCollabAndMeetings2 Skype EmpresarialSkype for Business TeamsTeams Yes "Reuniones primero"."Meetings First". Principalmente para que las organizaciones locales se beneficien de la funcionalidad de reunión de Teams, si aún no están listas para mover las llamadas a la nube.Primarily for on-premises organizations to benefit from Teams meeting functionality, if they are not yet ready to move calling to the cloud.
SfBWithTeamsCollabSfBWithTeamsCollab Skype EmpresarialSkype for Business Skype EmpresarialSkype for Business Yes El punto de partida alternativo para las organizaciones complejas que necesitan un control administrativo más estricto.Alternate starting point for complex organizations that need tighter administrative control.
SfBOnlySfBOnly Skype EmpresarialSkype for Business Skype EmpresarialSkype for Business No3No3 Situación especializada para las organizaciones con requisitos estrictos en torno al control de datos.Specialized scenario for organizations with strict requirements around data control. Teams se usa solo para unirse a reuniones programadas por otros usuarios.Teams is used only to join meetings scheduled by others.


Notas:Notes:

1 la posibilidad de unirse a una reunión existente (tanto si está programada en Teams como en Skype Empresarial) no se rige por el modo.1 The ability to join an existing meeting (whether scheduled in Teams or in Skype for Business) is not governed by mode. De forma predeterminada, los usuarios siempre podrán unirse a cualquier reunión a la que hayan sido invitados.By default, users can always join any meeting they have been invited to.

2 de forma predeterminada, al asignar TeamsOnly o SfbWithTeamsCollabAndMeetings a un usuario individual, todas las reuniones de Skype Empresarial existentes programadas por ese usuario para el futuro se convierten en reuniones de Teams.2 By default, when assigning either TeamsOnly or SfbWithTeamsCollabAndMeetings to an individual user, any existing Skype for Business meetings scheduled by that user for the future are converted to Teams meetings. Si lo desea, puede dejar estas reuniones como reuniones de Skype Empresarial al especificar -MigrateMeetingsToTeams $false al otorgar permisos de TeamsUpgradePolicy o anular la selección de la casilla en el portal de administración de Teams.If desired, you can leave these meetings as Skype for Business meetings either by specifying -MigrateMeetingsToTeams $false when granting TeamsUpgradePolicy, or by unselecting the checkbox in the Teams Admin portal. Tenga en cuenta que la capacidad para convertir reuniones de Skype Empresarial a Teams no está disponible cuando se otorga TeamsUpgradePolicy en un espacio empresarial.Note that the ability to convert meetings from Skype for Business to Teams is not available when granting TeamsUpgradePolicy on a tenant-wide basis.

3 en este momento, Teams no tiene la capacidad de deshabilitar la funcionalidad de equipos y canales, por lo que permanece habilitada por ahora.3 Currently, Teams does not have the ability to disable the Teams and Channels functionality so this remains enabled for now.

TeamsUpgradePolicy: administración de la migración y la coexistenciaTeamsUpgradePolicy: managing migration and co-existence

Importante

Puede demorar hasta 24 horas en que un cambio en TeamsUpgradePolicy surta efecto.It can take up to 24 hours for a change to TeamsUpgradePolicy to take effect. Antes de entonces, el estado de presencia del usuario puede no ser correcto (puede mostrarse como desconocido).Before then, user presence status may not be correct (may show as Unknown).

TeamsUpgradePolicy muestra dos propiedades clave: NotifySfbUsers y modo.TeamsUpgradePolicy exposes two key properties: Mode and NotifySfbUsers.

ParámetroParameter TipoType Valores permitidosAllowed values
(valor predeterminado en cursiva)(default in italics)
DescripciónDescription
ModoMode EnumEnum Aplicaciones aisladasIslands
TeamsOnlyTeamsOnly
SfBOnlySfBOnly
SfBWithTeamsCollabSfBWithTeamsCollab
SfBWithTeamsCollabAndMeetingsSfBWithTeamsCollabAndMeetings
Indica el modo en el que se debe ejecutar el cliente.Indicates the mode the client should run in.
NotifySfbUsersNotifySfbUsers BooleanoBool Falso o verdaderoFalse or true Indica si se muestra un banner en el cliente de Skype Empresarial para informar al usuario de que Teams reemplazarán pronto Skype Empresarial.Indicates whether to show a banner in the Skype for Business client informing the user that Teams will soon replace Skype for Business. Este no puede ser verdadero si modo = TeamsOnly.This cannot be true if Mode=TeamsOnly.

Teams proporciona todas las instancias relevantes de TeamsUpgradePolicy mediante directivas integradas de solo lectura.Teams provides all relevant instances of TeamsUpgradePolicy via built-in, read-only policies. Por lo tanto, solo están disponibles los cmdlets: obtener y concesión.Therefore, only Get and Grant cmdlets are available. Las instancias integradas se muestran a continuación.The built-in instances are listed below.

IdentidadIdentity ModoMode NotifySfbUsersNotifySfbUsers
Aplicaciones aisladasIslands Aplicaciones aisladasIslands FalsoFalse
IslandsWithNotifyIslandsWithNotify Aplicaciones aisladasIslands VerdaderoTrue
SfBOnlySfBOnly SfBOnlySfBOnly FalsoFalse
SfBOnlyWithNotifySfBOnlyWithNotify SfBOnlySfBOnly VerdaderoTrue
SfBWithTeamsCollabSfBWithTeamsCollab SfBWithTeamsCollabSfBWithTeamsCollab FalsoFalse
SfBWithTeamsCollabWithNotifySfBWithTeamsCollabWithNotify SfBWithTeamsCollabSfBWithTeamsCollab VerdaderoTrue
SfBWithTeamsCollabAndMeetingsSfBWithTeamsCollabAndMeetings SfBWithTeamsCollabAndMeetingsSfBWithTeamsCollabAndMeetings FalsoFalse
SfBWithTeamsCollabAndMeetingsWithNotifySfBWithTeamsCollabAndMeetingsWithNotify SfBWithTeamsCollabAndMeetingsSfBWithTeamsCollabAndMeetings VerdaderoTrue
UpgradeToTeamsUpgradeToTeams TeamsOnlyTeamsOnly FalsoFalse
GlobalGlobal
PredeterminadoDefault
Aplicaciones aisladasIslands FalsoFalse

Estas instancias de directivas se pueden otorgar a usuarios individuales o a espacios empresariales.These policy instances can be granted either to individual users or on a tenant-wide basis. Por ejemplo:For example:

  • Para actualizar un usuario ($SipAddress) a Teams, conceda la instancia "UpgradeToTeams":To upgrade a user ($SipAddress) to Teams, grant the "UpgradeToTeams" instance:
    Grant-CsTeamsUpgradePolicy -PolicyName UpgradeToTeams -Identity $SipAddress
  • Para actualizar todo el espacio empresarial, omita el parámetro identidad del comando "concesión":To upgrade the entire tenant, omit the identity parameter from the grant command:
    Grant-CsTeamsUpgradePolicy -PolicyName UpgradeToTeams

Consideraciones sobre federaciónFederation Considerations

La federación de Teams a otro usuario que usa Skype Empresarial requiere que el usuario de Teams esté alojado en línea en Skype Empresarial.Federation from Teams to another user using Skype for Business requires the Teams user be homed online in Skype for Business.

TeamsUpgradePolicy controla el enrutamiento de las llamadas y chats federados entrantes.TeamsUpgradePolicy governs routing for incoming federated chats and calls. El comportamiento de enrutamiento federado es el mismo que para los escenarios de espacio empresarial, excepto en el modo "aplicaciones aisladas".Federated routing behavior is the same as for same-tenant scenarios, except in Islands mode. Cuando los destinatarios están en modo Aplicaciones aisladas:When recipients are in Islands mode:

  • Chats y llamadas iniciadas desde Teams llegan a Skype Empresarial si el destinatario está en un espacio empresarial federado.Chats and calls initiated from Teams land in SfB if the recipient is in a federated tenant.
  • Chats y llamadas iniciadas desde Teams llegan a Teams si el destinatario está en el mismo espacio empresarial.Chats and calls initiated from Teams land in Teams if the recipient is in the same tenant.
  • Chats y llamadas iniciadas desde Skype Empresarial siempre llegan a Skype Empresarial.Chats and calls initiated from SfB always land in Skype for Business.

Para obtener más información, consulte Coexistencia con Skype Empresarial.For more details, see Coexistence with Skype for Business.

La experiencia del usuario del cliente de Teams cuando se utilizan modos de Skype EmpresarialThe Teams client user experience when using SfB modes

Cuando un usuario se encuentra en cualquiera de los modos de Skype empresarial (SfBOnly, SfBWithTeamsCollab, SfBWithTeamsCollabAndMeetings), todas las conversaciones y llamadas entrantes se dirigen al cliente de Skype empresarial del usuario.When a user is in any of the Skype for Business modes (SfBOnly, SfBWithTeamsCollab, SfBWithTeamsCollabAndMeetings), all incoming chats and calls are routed to the user's Skype for Business client. Para evitar la confusión del usuario final y garantizar el enrutamiento adecuado, la funcionalidad de llamadas y chat en el cliente Teams se deshabilita automáticamente cuando un usuario se encuentra en cualquiera de los modos de Skype Empresarial.To avoid end user confusion and ensure proper routing, calling and chat functionality in the Teams client is automatically disabled when a user is in any of the Skype for Business modes. De forma similar, la programación de reuniones se deshabilita automáticamente cuando los usuarios se encuentran en los modos SfBOnly o SfBWithTeamsCollab, y se habilita automáticamente cuando un usuario está en el modo SfBWithTeamsCollabAndMeetings.Similarly, meeting scheduling in Teams is automatically disabled when users are in the SfBOnly or SfBWithTeamsCollab modes, and automatically enabled when a user is in the SfBWithTeamsCollabAndMeetings mode. Para obtener más información, vea Experiencia del cliente Teams y conformidad con los modos de coexistencia.For details, see Teams client experience and conformance to coexistence modes.

Nota

  • Antes de entregar el cumplimiento automático de los equipos y canales, los modos SfbOnly y SfBWithTeamsCollab se comportan de la misma manera.Prior to delivery of the automatic enforcement of Teams and Channels, the SfbOnly and SfBWithTeamsCollab modes behave the same.

Descripciones detalladas del modoDetailed mode descriptions



ModoMode ExplicaciónExplanation
Aplicaciones aisladasIslands
(predeterminado)(default)
Un usuario ejecuta tanto Skype Empresarial como Teams en paralelo.A user runs both Skype for Business and Teams side-by-side. Este usuario:This user:
  • Puede iniciar chats y llamadas VoIP en un cliente de Skype Empresarial o de Teams.Can initiate chats and VoIP calls in either Skype for Business or Teams client. Nota: los usuarios con Skype Empresarial alojado localmente no pueden iniciar desde Teams para llegar a otro usuario de Skype Empresarial, independientemente del modo del destinatario.Note: Users with Skype for Business homed on-premises cannot initiate from Teams to reach another Skype for Business user, regardless of the recipient's mode.
  • Recibe chats y llamadas VoIP iniciadas en Skype Empresarial por otro usuario en su cliente de Skype Empresarial.Receives chats & VoIP calls initiated in Skype for Business by another user in their Skype for Business client.
  • Recibe chats y llamadas VoIP iniciadas en Teams por otro usuario en su cliente de Teams si se encuentran en el mismo espacio empresarial.Receives chats & VoIP calls initiated in Teams by another user in their Teams client if they are in the same tenant.
  • Recibe chats y llamadas VoIP iniciadas en Teams por otro usuario en su cliente de Skype Empresarial si se encuentran en un espacio empresarial federado.Receives chats & VoIP calls initiated in Teams by another user in their Skype for Business client if they are in a federated tenant.
  • Tiene la función RTC como se indica a continuación:Has PSTN functionality as noted below:
    • Si el usuario está alojado en Skype Empresarial local y tiene telefonía IP empresarial, las llamadas RTC siempre se inician y reciben en Skype Empresarial.When the user is homed in Skype for Business on-premises and has Enterprise Voice, PSTN calls are always initiated and received in Skype for Business.
    • Cuando el usuario se ha alojado en Skype Empresarial Online y tiene el sistema telefónico de Microsoft, el usuario siempre inicia y recibe llamadas RTC en Skype Empresarial:When the user is homed on Skype for Business Online and has Microsoft Phone System, the user always initiates and receives PSTN calls in Skype for Business:
      • Esto sucede, independientemente de si el usuario tiene un plan de llamadas de Microsoft o de si se conecta a la red RTC mediante Skype Empresarial Cloud Connector Edition o una implementación local de Skype Empresarial Server (voz híbrida).This happens regardless of whether the user has a Microsoft Calling Plan, or connects to the PSTN network via either Skype for Business Cloud Connector Edition or an on-premises deployment of Skype for Business Server (hybrid voice).
      • Nota: El enrutamiento directo del sistema telefónico de Microsoft Teams no es compatible con el modo aplicaciones aisladas.Note: Microsoft Teams Phone System Direct Routing is not supported in Islands mode.
  • Recibe las colas de llamadas de Microsoft y de operador automático en Skype empresarial:Receives Microsoft Call Queues and Auto-Attendant calls in Skype for Business:
    • Los números de teléfono asignados a las colas de llamadas y los operadores automáticos no pueden ser Microsoft Teams Phone sistema telefónico números de enrutamiento directo en el modo islas.Phone numbers assigned to Call Queues and Auto-Attendants cannot be Microsoft Teams Phone System Direct Routing numbers in Islands mode.
  • Puede programar reuniones en Teams o Skype Empresarial y, de forma predeterminada, verá los dos complementos.Can schedule meetings in Teams or Skype for Business (and will see both plug-ins by default).
  • Puede participar en una reunión de Skype Empresarial o de Teams, la reunión se abrirá en el cliente correspondiente.Can join any Skype for Business or Teams meeting; the meeting will open in the respective client.
  • SfBOnlySfBOnly Un usuario solo se ejecuta en Skype Empresarial.A user runs only Skype for Business. Este usuario:This user:
    • Puede iniciar chats y llamadas de Skype Empresarial únicamente.Can initiate chats and calls from Skype for Business only.
    • Recibe cualquier chat o llamada en su cliente de Skype Empresarial, independientemente de dónde se inicie, a menos que el iniciador sea un usuario de Teams con Skype Empresarial de alojamiento local.
    • Puede programar solo reuniones de Skype Empresarial, pero puede unirse a reuniones de Skype Empresarial o de Teams.
      *
      No es recomendable usar el modo aplicaciones aisladas con usuarios locales en combinación con otros usuarios en el modo SfBOnly.Receives any chat/call in their Skype for Business client, regardless of where initiated, unless the initiator is a Teams user with Skype for Business homed on-premises.
    • Can schedule only Skype for Business meetings, but can join Skype for Business or Teams meetings.
      *
      Using Islands mode with on-premises users is not recommended in combination with other users in SfBOnly mode. Si un usuario de Teams con Skype Empresarial alojado localmente inicia una llamada o charla con un usuario SfBOnly, el usuario SfBOnly no es accesible y recibe un correo electrónico de chat o llamada perdida. *If a Teams user with Skype for Business homed on-premises initiates a call or chat to an SfBOnly user, the SfBOnly user is not reachable and receives a missed chat/call email.*
    SfBWithTeamsCollabSfBWithTeamsCollab Un usuario ejecuta tanto Skype Empresarial como Teams en paralelo.A user runs both Skype for Business and Teams side-by-side. Este usuario:This user:
    • Tiene la funcionalidad de un usuario en modo SfBOnly.Has the functionality of a user in SfBOnly mode.
    • Tiene Teams habilitado solo para la colaboración en grupo (canales), y está deshabilitada la programación de chat/llamadas/reuniones.Has Teams enabled only for group collaboration (Channels); chat/calling/meeting scheduling are disabled.
    SfBWithTeamsCollab
    AndMeetings
    SfBWithTeamsCollab
    AndMeetings
    Un usuario ejecuta tanto Skype Empresarial como Teams en paralelo.A user runs both Skype for Business and Teams side-by-side. Este usuario:This user:
    • Tiene la funcionalidad de chat y llamada del usuario en el modo SfBOnly.Has the chat and calling functionality of user in SfBOnly mode.
    • Tiene Teams habilitado para la colaboración en grupo (canales: se incluyen conversaciones del canal) y están deshabilitados el chat y las llamadas.Has Teams enabled for group collaboration (channels - includes channel conversations); chat and calling are disabled.
    • Solo puede programar reuniones de Teams, pero puede unirse a reuniones de Skype Empresarial o de Teams.Can schedule only Teams meetings, but can join Skype for Business or Teams meetings.
    TeamsOnlyTeamsOnly
    (requiere Skype Empresarial Online versión home)(requires SfB Online home)
    Un usuario solo ejecuta Teams.A user runs only Teams. Este usuario:This user:
    • Recibe cualquier chat y llamada en su cliente de Teams, independientemente de dónde se haya iniciado.Receives any chats and calls in their Teams client, regardless of where initiated.
    • Puede iniciar chats y llamadas de Teams únicamente.Can initiate chats and calls from Teams only.
    • Puede programar reuniones solo en Teams, pero puede unirse a reuniones de Skype Empresarial o de Teams.Can schedule meetings in Teams only, but can join Skype for Business or Teams meetings.
    • Puede seguir usando los teléfonos IP de Skype Empresarial.Can continue to use Skype for Business IP phones.

      El uso del modo TeamsOnly en combinación con otros usuarios en el modo islas no se recomienda hasta que se satura la adopción de equipos, es decir, los usuarios del modo de islas que usan activamente los equipos y los clientes de Skype empresarial. Si un usuario de TeamsOnly inicia una llamada o un chat a un usuario de islas, la llamada o el chat se incluirá en el cliente de equipos del usuario de las islas; Si el usuario de las islas no usa ni supervisa Teams, ese usuario aparecerá como desconectado y no será accesible para el usuario de TeamsOnly.Using TeamsOnly mode in combination with other users in Islands mode is not recommended until Teams adoption is saturated, i.e. all Islands mode users actively use and monitor both the Teams and Skype for Business clients. If a TeamsOnly user initiates a call or chat to an Islands user, that call or chat will land in the Islands user's Teams client; if the Islands user does not use or monitor Teams, that user will appear offline and will not be reachable by the TeamsOnly user.

    Coexistencia con Skype EmpresarialCoexistence with Skype for Business

    Experiencia del cliente de Teams y cumplimiento con los modos de coexistenciaTeams client experience and conformance to coexistence modes

    Get-CsTeamsUpgradePolicyGet-CsTeamsUpgradePolicy

    Grant-CsTeamsUpgradePolicyGrant-CsTeamsUpgradePolicy

    Get-CsTeamsUpgradeConfigurationGet-CsTeamsUpgradeConfiguration

    Set-CsTeamsUpgradeConfigurationSet-CsTeamsUpgradeConfiguration

    Usar el servicio de migración de reuniones (MMS)Using the Meeting Migration Service (MMS)