Planear la configuración de Microsoft 365 para empresas

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Consulte la ayuda para pequeñas empresas de Microsoft 365 en YouTube.

Este artículo está destinado a las personas que se han suscrito a un plan empresarial de Microsoft 365.

Antes de trasladar su organización a Microsoft 365, hay requisitos que debe cumplir, información que debe tener a mano y decisiones que debe tomar.

Información general sobre la configuración de Microsoft 365 para empresas

Echa un vistazo a este vídeo y a otros usuarios en nuestro canal de YouTube.

Enhorabuena por su decisión de trasladar su negocio a la nube con Microsoft 365. Tanto si tiene una persona en su empresa como si tiene 20, hacer un poco de planeamiento le ayudará a sacar el máximo partido a Microsoft 365 para empresas.

Información que se debe tener a mano antes de ejecutar el asistente para la instalación

Cuando esté listo para ejecutar el asistente para la instalación y mover el dominio a Microsoft 365, esta es la información que necesitará tener a mano:

  • Lista de personas que desea agregar a Microsoft 365. Incluso si ya los ha agregado a Microsoft 365, si va a actualizar la información de dominio, debe escribir sus nombres aquí.

  • Cómo va a notificar a los empleados su id. de usuario y contraseña para que puedan iniciar sesión. ¿Vas a llamarlos con la información? ¿O enviarla a su dirección de correo electrónico personal? No tendrán acceso a su correo electrónico, por lo que no puede usarlo.

  • Si tiene un nombre de dominio para su organización (por ejemplo, contoso.com) y planea usar el correo electrónico de Microsoft, deberá saber dónde está registrado el dominio y tener información de inicio de sesión.

¿Qué ocurre al ejecutar el Asistente para la instalación de Microsoft 365?

El asistente para la instalación le guiará a través de la instalación de las aplicaciones de Microsoft 365 en el equipo, la adición y comprobación del dominio, la adición de usuarios y la asignación de licencias a ellos y la conexión del dominio.

Nota

Si necesita asignar roles de administrador en Microsoft 365 para empresas a los usuarios que agregue en el asistente, puede hacerlo más adelante en la página Usuarios .

Si no completa el asistente para la instalación, puede completar las tareas de instalación en cualquier momento desde el centro > de administración. Desde aquí puede migrar el correo electrónico y los contactos de otro servicio de correo electrónico, cambiar el dominio de la cuenta de administrador, administrar la información de facturación, agregar o quitar usuarios, restablecer contraseñas y realizar otras funciones empresariales. Para obtener más información sobre las diferencias entre el asistente para la instalación y la página Configuración , vea Diferencias entre el Asistente para la instalación de Microsoft 365 y la página Configuración.

Si tiene problemas con algún paso, comuníquese con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudar!.

Cuándo no debería usar el asistente de configuración: Sincronización de Active Directory y entornos híbridos

Hay un par de escenarios que incluyen la migración de datos o usuarios desde entornos locales o la configuración de un sistema híbrido que incluye la sincronización de directorios. Si está en cualquiera de las categorías, siga las instrucciones de estos artículos:

Pasar a Microsoft 365 a la vez o en fases

Compruebe que los dispositivos cumplen los requisitos del sistema

Cada persona de su organización puede instalar el conjunto de aplicaciones de Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint, etc.) en un máximo de cinco equipos PC y Mac. Consulte los requisitos de sistemas operativos y equipos para instalar conjuntos de aplicaciones de Office 2016 para la empresa.

Las aplicaciones móviles se pueden instalar en dispositivos iOS, Android y Windows. Puede encontrar información sobre la compatibilidad de dispositivos móviles y exploradores en Requisitos del sistema para Office.

Plan para el correo electrónico

Si planea pasar de un servicio de correo electrónico existente a Microsoft 365, normalmente tarda dos días en realizar el cambio.

Plan de inactividad de correo electrónico

Si va a usar Microsoft 365 para su correo electrónico:

  • Para mover la dirección de correo electrónico de su empresa (como rob@contoso.com) de otro servicio de correo electrónico a Microsoft 365, debe dirigir el correo para que se entregue al nuevo buzón de Microsoft 365. Para ello, seleccione Migrar los datos de los usuarios en la página Configuración , donde le guiaremos a través de las actualizaciones que necesita realizar en el host de dominio, paso a paso.

  • Después de actualizar el host de su dominio, los cambios suelen surtir efecto en solo una o dos horas. Pero tenga en cuenta que a veces los cambios pueden tardar hasta 72 horas en actualizarse a través de Internet.

  • Dado que es posible que tenga tiempo de inactividad de correo electrónico, se recomienda cambiar al correo electrónico de Microsoft durante una noche o fin de semana cuando reciba menos correos electrónicos.

Planificar el cambio del correo electrónico, contactos y calendario existentes

Si va a usar Microsoft 365 para su cuenta de correo electrónico, puede traer su correo electrónico, contactos y calendario existentes con usted. La página Configuración le ayuda a mover el correo electrónico y los contactos existentes para la mayoría de los escenarios. También disponemos de guías paso a paso para mover uno o varios buzones.

¿Cuántos buzones? Recomendación
Tan solo algunos
Si no desea usar la página De instalación para migrar los buzones, puede permitir que los propietarios de los buzones migren sus propios contactos y correo electrónico. Consulte Migración de correo electrónico y contactos a Microsoft 365 para empresas.
Varios
Si va a migrar desde Gmail, consulte Migración de buzones de G Suite a Microsoft 365.
Si va a migrar desde otro proveedor de correo electrónico, incluido Exchange, consulte Formas de migrar varias cuentas de correo electrónico a Microsoft 365.

Plan de almacenamiento y migración de archivos

Microsoft 365 proporciona almacenamiento en la nube para individuos, organizaciones pequeñas y empresas. Para obtener instrucciones sobre qué almacenar dónde, consulte Dónde puede almacenar documentos en Microsoft 365.

Planeamiento de Teams

Puede usar Microsoft Teams para realizar llamadas a otras personas de su organización que están en su suscripción. Por ejemplo, si su organización tiene 10 personas, puede llamar e im entre sí mediante Teams sin ninguna configuración especial. Para obtener más información, consulte Introducción a Microsoft Teams.

Para organizaciones más grandes o si está empezando desde implementaciones Skype Empresarial, locales o híbridas, consulte Implementación de Microsoft Teams.

Plan de integración con Active Directory u otro software

¿Desea que alguien le ayude a configurar Microsoft 365?

  • Si tiene menos de 50 empleados:

    • Pida ayuda a y le llamaremos. Después de comprar Microsoft 365, puede acceder al Centro de administración (no es necesario ejecutar el programa de instalación para acceder a él). En la parte inferior del centro de administración, seleccione ¿Necesita ayuda? Describa el problema y le llamaremos.
    • Llame al soporte técnico de Microsoft 365 para empresas con sus preguntas. ¡Estamos aquí para ayudarle!
    • Considere la posibilidad de contratar un partner de Microsoft. Si tiene poco tiempo o tiene requisitos avanzados (como mover miles de archivos al almacenamiento en la nube de Microsoft 365 o integrarse con otro software), un asociado experimentado puede ser de gran ayuda.

  • Si tiene más de 50 empleados, el Centro de integración FastTrack puede ayudarle con la implementación.

Vea también

Procedimientos recomendados para proteger Microsoft 365 para planes empresariales