¿Estoy listo para publicar?

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Antes de enviar la aplicación de Microsoft 365 para su revisión, asegúrese de que está listo para publicarse a los clientes.

  • Asegúrese de que la aplicación funciona correctamente en todos los sistemas operativos compatibles, exploradores y dispositivos compatibles.
  • Algunos requisitos se aplican a las aplicaciones generales de Marketplace comercial, pero no a las aplicaciones que solo tienen como destino organizaciones o empresas más grandes. Para ver cómo se ve afectada la aplicación, revise la respuesta a "Si mi aplicación tiene como destino las empresas, ¿cómo afecta eso a mi envío?", en las preguntas más frecuentes.

Además, asegúrate de que estás aprovechando la mayor parte de la página de descripción de la aplicación porque es la página que los clientes ven al descargar la aplicación.

  • Comprueba que la aplicación funciona sin errores y proporciona la funcionalidad, las características y los resultados que mencionas en la página de descripción de la aplicación y los materiales relacionados.

Lista de comprobación de envío

A continuación se muestra una lista de comprobación para ayudarle a asegurarse de que el envío y la revisión se realicen sin problemas.

Paso 1: Determinar la escala de tiempo de inicio

El envío de la aplicación para su revisión puede tardar hasta cuatro semanas desde el primer envío hasta la aprobación final, por lo que la preparación es fundamental.

Asegúrese de incluir tiempo en la programación de implementación para que nuestro equipo no solo revise la aplicación, sino también para que se realicen cambios en la aplicación si es necesario.

Nota:

Es posible que la aplicación de validación no se apruebe en el primer envío. Esto es común si es la primera vez que el equipo envía una aplicación.

Paso 2: Revisar todas las directivas de aplicación de Microsoft 365

Asegúrese de leer las directivas generales de Marketplace en la página Directivas de certificación del marketplace comercial. Además, lea las directivas relativas al producto de Microsoft 365 que tiene como destino la aplicación:

Paso 3: Comprobación de que el manifiesto es compatible

Hay una herramienta que puede usar para validar el archivo de manifiesto. Esta herramienta usa el mismo servicio de validación de paquetes que usamos en nuestro proceso de revisión. Esto le ayuda a garantizar que supere nuestras pruebas automatizadas antes de enviar.

Paso 4: Decidir qué plataformas desea admitir

Si admite Apple iOS o Android, asegúrese de que tiene la información de identificador correcta asociada con el perfil del Centro de partners.

Por ejemplo, para una aplicación disponible en iOS, debe tener el identificador de Apple en la página de configuración de la cuenta del Centro de partners.

Nota: Outlook es el único producto de Microsoft 365 que admite Android. Obtenga información sobre cómo configurar esta opción en el Centro de partners antes de enviarla aquí.

Paso 5: Proporcionar información de prueba, incluidas las compras adicionales de servicios externos necesarios o ofertas de SaaS

Proporcione instrucciones necesarias sobre cómo probar y ejercer completamente toda la funcionalidad de la aplicación. Prepárese para incluir las claves de producto adecuadas, las credenciales de prueba y las cuentas de ejemplo para que el revisor de certificación pueda comprobar y probar completamente la aplicación. Si va a enviar un complemento que contiene funciones personalizadas, proporcione instrucciones de prueba para al menos una función personalizada para que las funciones personalizadas se puedan validar al enviar.

Asegúrese de que tiene información de servicio externo lista para incluirla en el envío. En el proceso de envío, debe activar la casilla de compras adicionales (que se muestra en la siguiente imagen).

Captura de pantalla del paso de compras adicionales con la casilla desactivada que indica que se debe comprar un servicio o se ofrecen compras desde la aplicación.

A continuación, debe proporcionar claves de licencia, cuentas de ejemplo, credenciales de prueba y otras instrucciones críticas para que nuestro equipo de revisión pueda probar la compra desde la aplicación. Esta información debe ir en el cuadro Notas para la certificación (como se muestra en la siguiente imagen).

Captura de pantalla que muestra el cuadro Notas para la certificación.

Los planes de prueba y las cuentas de prueba y las instrucciones deben incluirse aquí.

Se requieren las direcciones de una dirección URL de soporte técnico, una dirección URL de directiva de privacidad y una dirección URL de contrato de licencia de usuario final (CLUF). Una de las principales razones por las que un envío de la aplicación produce un error en el proceso de validación es cuando estos vínculos no se incluyen en el envío. En la imagen siguiente se muestra el cuadro que solicita la información de soporte técnico.

Campos de formulario rellenables de información de soporte técnico.

Asegúrese de proporcionar un vínculo a la página de soporte técnico para que los usuarios puedan ponerse en contacto con usted si tienen un problema.

Proporcione una dirección URL para que los clientes que tengan problemas con la aplicación puedan ponerse en contacto con su empresa para obtener soporte técnico.

Nota:

No puede ser una dirección de correo electrónico, debe ser una dirección URL de https://.

Asegúrese de que la empresa tiene una directiva de privacidad que incluya la aplicación.

Proporcione la dirección URL de la directiva de privacidad de la aplicación.

La directiva de privacidad a la que se vincula debe incluir:

  • Información sobre las directivas relativas a la información personal de los usuarios. Es decir, cómo se controla la información personal de los usuarios.
  • Referencia a la aplicación O al servicio en general, no solo su sitio web.
  • Descripción del servicio que incluye el nombre de la aplicación que va a enviar.
  • Vínculo válido que no genera un error 404.

Si falta la directiva de privacidad de cualquiera de los elementos anteriores, se producirá un error en la validación y se requerirá la reenvío.

Nota:

Una directiva de términos de uso no se considera una directiva de privacidad. Debe incluir una directiva de privacidad independiente de la directiva de términos de uso.

Incluye un acuerdo de licencia de usuario final

Asegúrese de que tiene una dirección URL de https:// para la directiva de CLUF lista al enviar. Si aún no tiene una y ha consultado con su asesor legal, puede usar esta de Microsoft.

Paso 7: Preparar la descripción de la tienda con el equipo

El último paso para preparar el envío es rellenar una descripción de Marketplace que aparecerá en la tienda a los clientes. Esta lista incluye la copia de la descripción, la personalización de marca, el nombre de la aplicación y todas las capturas de pantalla y vídeos que quiera usar para promocionarla.

Debes proporcionar los metadatos correctos que indican cómo quieres que la aplicación aparezca en la tienda, entre las que se incluyen:

  • Nombre de la aplicación.

  • Una breve descripción de la aplicación y su valor.

  • Una descripción larga de la aplicación con formato HTML.

    Importante: Si la aplicación requiere servicios o cuentas adicionales, la descripción larga debe incluir información como sus nombres y vínculos a cómo adquirirlos. Si la aplicación requiere compras adicionales de servicios externos o ofertas de SaaS, la descripción larga debe tener en cuenta los cargos, suscripciones o licencias necesarios para usar características anunciadas o para activar características o contenido adicionales.

Sugerencia

Se recomienda usar un editor HTML para crear la descripción con antelación, de modo que pueda obtener una vista previa de cómo se ve antes de pegarla en el campo de descripción. No hay una versión preliminar en nuestro proceso de envío. De lo contrario, es posible que tengas que volver a enviar la aplicación para otra revisión para corregir cualquier problema de formato o errores tipográficos.

Formulario de lista de Marketplace.

También debe proporcionar lo siguiente:

  • Iconos correctos que son los tamaños correctos.
  • Cualquier captura de pantalla y demostraciones de vídeo. Lea nuestras sugerencias sobre cómo hacerlo de forma eficaz. Se requiere una captura de pantalla.

Pasos siguientes

Lea nuestra guía de envío paso a paso para aprender a enviar la aplicación para su validación.