Los complementos COM no se muestran en el cuadro de diálogo com Add-Ins en Excel 2013 y Excel 2016

  • Artículo
  • Se aplica a:
    Power BI for Microsoft 365, Excel 2016, Excel 2013

Síntomas

Intenta habilitar uno de los siguientes complementos COM instalados con Microsoft Excel 2013 y Microsoft Excel 2016:

  • Microsoft Office PowerPivot para Excel 2013 y Excel 2016
  • Visualización enriquecida

Para ello, haga clic en Opciones, haga clic en Complementos, seleccione Complementos com en la lista Administrar y, a continuación, haga clic en Ir. En esta situación, los complementos COM no aparecen en el cuadro de diálogo COM Add-Ins como se esperaba.

Causa

Este problema se produce porque las claves del Registro que proporcionan la información del complemento al Administrador de complementos están dañadas o se establecen en valores no válidos. Vea Más información sobre las SKU de Office 2013 y Office 2016 que contienen estos complementos.

Solución alternativa

Importante

Esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. No obstante, pueden producirse problemas graves si modifica el registro de manera incorrecta. En consecuencia, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, cree una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Después, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información sobre cómo hacer una copia de seguridad del Registro y cómo restaurarlo, consulte Cómo realizar una copia de seguridad del Registro y restaurarlo en Windows.

Para solucionar este problema, siga estos pasos para eliminar las claves del Registro afectadas:

  1. Salga de Excel 2013 o Excel 2016.
  2. Inicie el Editor del Registro. Para ello, use el método adecuado para el sistema operativo, como se indica a continuación:
    • En Windows 7, haga clic en Inicio, en Ejecutar, escriba regedity, a continuación, haga clic en Aceptar.
    • En Windows 8, haga clic en Inicio, escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, presione Entrar.
  3. Busque las claves del Registro que se describen en la sección "Notas" que sigue este procedimiento.
  4. Haga clic con el botón derecho en la entrada del Registro adecuada y, a continuación, haga clic en Eliminar.
  5. Salga del Editor del Registro.
  6. Inicie Excel 2013 o Excel 2016.
  7. Siga los pasos que se describen en la sección "Síntomas" para habilitar el complemento.

Notas

  • Excel 2013 y Excel 2016 vuelve a generar automáticamente las claves del Registro.

  • Las claves del Registro que tiene que eliminar varían en función de los complementos que use. Solo tiene que eliminar las claves del Registro para el complemento que falta en el cuadro de diálogo com Add-Ins. Cada complemento corresponde a las siguientes claves del Registro, respectivamente:

    Complemento De Microsoft Office PowerPivot para Excel 2013

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\User Settings\PowerPivotExcelAddin
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\PowerPivotExcelClientAddIn.NativeEntry.1

    Microsoft Office PowerPivot para Excel 2016 complemento

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\User Settings\PowerPivotExcelAddin
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\PowerPivotExcelClientAddIn.NativeEntry.1

    Complemento Power View

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\User Settings\PowerViewExcelAddin
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\AdHocReportingExcelClientLib.AdHocReportingExcelClientAddIn.1

Más información

Estos complementos y el complemento Inquire requieren SKU específicas de Microsoft Office 2013 y Microsoft Office 2016. Están disponibles en:

  • Microsoft Office 2013 Professional Plus y Microsoft Office Profesional Plus 2016
  • Microsoft Aplicaciones Microsoft 365 para empresas disponible como una suscripción independiente.
  • Microsoft Aplicaciones Microsoft 365 para empresas disponible como parte del Office 365 Enterprise E3, Office 365 Enterprise E4, Office 365 Educación E2, Office 365 Educación ofertas E3, Office 365 Administración Pública E3 o Office 365 Administración Pública E4.
  • Microsoft Excel 2013 independiente con la actualización: Descripción de la actualización de Excel 2013: 13 de agosto de 2013

Para obtener más información sobre un complemento COM, vea ¿Qué es un complemento COM?.