Una imagen o un objeto no aparecen en un documento de Word 2010 o Word 2007

• Se aplica a:

  Word 2010

Síntomas

Al abrir un documento de Microsoft Office de Word 2010 o Word 2007 que contiene una imagen o un objeto, es posible que la imagen o el objeto no aparezcan. Este problema puede producirse en un documento que contiene una imagen, una imagen gráfica, un objeto autoforma u otro objeto.

Nota:

Este problema también puede producirse en versiones posteriores de Word.

Causa

Este problema se produce si usa una opción de estilo de ajuste que no sea En línea con el texto con la imagen o con el objeto. Y una de las condiciones siguientes es verdadera:

• Está viendo el documento de Word en la vista Borrador o Esquema.
• La opción Mostrar dibujos y cuadros de texto en pantalla está desactivada.
• La opción Imprimir dibujos creados en Word está desactivada.
• La opción Usar calidad de borrador está activada.
• La opción Mostrar códigos de campo en lugar de sus valores está activada.

Si usa la opción En línea con el texto con la imagen o con el objeto, este problema puede producirse si la opción Marcadores de posición de imagen está activada.

Este problema también puede producirse si experimenta un problema con el controlador de vídeo.

Solución alternativa

Está usando una opción de estilo de ajuste que no sea la opción En línea con el texto

Si usa una opción de estilo de ajuste que no sea la opción En línea con el texto, use una de las siguientes soluciones alternativas.

Usar la opción de estilo de ajuste En línea con el texto

Para cambiar la opción de estilo de ajuste de una imagen o de un objeto a En línea con el texto, siga estos pasos, según corresponda para la versión de Word.

Word 2007

1. Haga clic en la imagen o el objeto.
2. En la pestaña Formato, haga clic en Ajuste de texto en el grupo Organizar.
3. Haga clic en En línea con el texto.

Word 2010

1. Haga clic en la imagen o el objeto.
2. En la pestaña Formato, haga clic en Ajuste de texto en el grupo Organizar.
3. Haga clic en En línea con el texto.
   Cuando se usa la opción En línea con el texto, la imagen o el objeto se mostrarán en cualquier vista.

Si desea usar una opción de estilo de ajuste que no sea la opción En línea con el texto, use una de las siguientes soluciones.

Cambiar la vista

Este problema puede producirse si está viendo el documento en la vista Borrador o Esquema. Para solucionar este problema, puede ver el documento en una de las vistas siguientes:

• Diseño de impresión
• Lectura a pantalla completa
• Diseño web
• Vista previa de impresión para Word 2007. Para

Word 2010: haga clic en Archivo y luego en Imprimir.
Los documentos de Word 2010 y Word 2007 constan de capas de texto y dibujo independientes. Cuando se usa una opción de estilo de ajuste que no sea la opción En línea con el texto con una imagen o con un objeto, la imagen o el objeto se insertan en la capa de dibujo. Word 2010 y Word 2007 no muestran la capa de dibujo al ver el documento en la vista Borrador o Esquema. La capa de dibujo se muestra en un documento de Word 2010 y Word 2007 cuando se usa cualquiera de las vistas que se mencionan en esta solución.

Activar la opción Mostrar dibujos y cuadros de texto en pantalla

Al activar la opción Mostrar dibujos y cuadros de texto en pantalla, puede ver la imagen o el objeto en la vista Diseño de impresión o Diseño web. Para activar la opción Mostrar dibujos y cuadros de texto en pantalla, siga estos pasos, según corresponda para la versión de Word.

Word 2007

1. Haga clic en el Botón de Microsoft Office y luego en Opciones de Word.
2. Haga clic en Avanzadas.
3. En Mostrar contenido del documento, haga clic para activar la casilla Mostrar dibujos y cuadros de texto en pantalla.
4. Haga clic en Aceptar.

Word 2010 o posterior

1. Haga clic en Archivo y, a continuación, en Opciones.
2. Haga clic en Avanzadas.
3. En Mostrar contenido del documento, haga clic para activar la casilla Mostrar dibujos y cuadros de texto en pantalla.
4. Haga clic en Aceptar.

Activar la opción Imprimir dibujos creados en Word

Al activar la opción Imprimir dibujos creados en Word, puede ver la imagen o el objeto en Vista previa de impresión. Además, puede imprimir la imagen o el objeto. Para activar la opción Imprimir dibujos creados en Word, siga estos pasos, según corresponda para la versión de Word.

Word 2007

1. Haga clic en el Botón de Microsoft Office y luego en Opciones de Word.
2. Haga clic en Mostrar.
3. En Opciones de impresión, haga clic para activar la casilla Imprimir dibujos creados en Word.
4. Haga clic en Aceptar.

Word 2010 o posterior

1. Haga clic en Archivo y, a continuación, en Opciones.
2. Haga clic en Mostrar.
3. En Opciones de impresión, haga clic para activar la casilla **Imprimir dibujos creados en Word**.
4. Haga clic en Aceptar.

Desactivar la opción Usar calidad de borrador

Al desactivar la opción Usar calidad de borrador, puede ver la imagen o el objeto en Vista previa de impresión. Además, puede imprimir la imagen o el objeto. Para desactivar la opción Usar calidad de borrador, siga estos pasos, según corresponda para la versión de Word.

Word 2007

1. Haga clic en el Botón de Microsoft Office y luego en Opciones de Word.
2. Haga clic en Avanzadas.
3. En Imprimir, desactive la casilla Usar calidad de borrador.
4. Haga clic en Aceptar.

Word 2010 o posterior

1. Haga clic en Archivo y, a continuación, en Opciones.
2. Haga clic en Avanzadas.
3. En Imprimir, desactive la casilla Usar calidad de borrador.
4. Haga clic en Aceptar.

Desactivar la opción Mostrar códigos de campo en lugar de sus valores

Para desactivar esta opción, siga estos pasos según su versión de Word.

Word 2007

1. Haga clic en el Botón de Microsoft Office y luego en Opciones de Word.
2. Haga clic en Avanzadas.
3. En Mostrar contenido del documento, desactive la casilla Mostrar códigos de campo en lugar de sus valores.
4. Haga clic en Aceptar.

Word 2010 o posterior

1. Haga clic en Archivo y, a continuación, en Opciones.
2. Haga clic en Avanzadas.
3. En Mostrar contenido del documento, desactive la casilla Mostrar códigos de campo en lugar de sus valores.
4. Haga clic en Aceptar.

Está usando la opción de estilo de ajuste En línea con el texto

Desactivar la opción Marcadores de posición de imagen

Al desactivar la opción Marcadores de posición de imagen, puede ver la imagen o el objeto en todas las vistas. Para desactivar la opción Marcadores de posición de imagen, siga estos pasos, según corresponda para la versión de Word.

Nota:

La opción Marcadores de posición de imagen no afecta a imágenes u objetos cuando se usa una opción de estilo de ajuste que no sea la opción En línea con el texto. La opción Marcadores de posición de imagen afecta a imágenes y objetos cuando se usa la opción En línea con el texto en todas las vistas excepto en la vista Lectura de pantalla completa.

Word 2007

1. Haga clic en el Botón de Microsoft Office y luego en Opciones de Word.
2. Haga clic en Avanzadas.
3. En Mostrar contenido del documento, desactive la casilla Marcadores de posición de imagen.
4. Haga clic en Aceptar.

Word 2010 o posterior

1. Haga clic en Archivo y, a continuación, en Opciones.
2. Haga clic en Avanzadas.
3. En Mostrar contenido del documento, desactive la casilla Mostrar marcadores de posición de imagen.
4. Haga clic en Aceptar.

Nota:

Si el problema persiste después de probar todas las soluciones alternativas anteriores, puede intentar eliminar la imagen y volver a añadirla antes de continuar con las soluciones alternativas con el controlador de vídeo.

Está experimentando problemas con el controlador de vídeo

Si experimenta este problema con frecuencia, es posible que tenga un problema con la configuración del controlador de vídeo o con la configuración de las propiedades de visualización de Windows. Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, pruebe las siguientes soluciones alternativas.

Cambiar la configuración de calidad de color o la resolución de pantalla del controlador de vídeo actual

Para cambiar la configuración de calidad del color, siga estos pasos, según corresponda para su situación.

Windows XP

1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba desk.cpl y haga clic en Aceptar.
2. Haga clic en la pestaña Configuración.
3. Si el valor de Calidad de color está establecido en La más alta (32 bits), cambie esta configuración a Media (16 bits) y, después, haga clic en Aceptar.

Si sigue experimentando el problema, cambie la resolución de la pantalla. Para ello, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba desk.cpl y haga clic en Aceptar.
2. Haga clic en la pestaña Configuración.
3. En Resolución de pantalla, mueva el control deslizante a la izquierda y, después, haga clic en Aceptar.

Windows Vista

1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba desk.cpl y haga clic en Aceptar.
2. Si la opción Colores está establecida en La más alta (32 bits), cámbiela a Media (16 bits) y, después, haga clic en Aceptar.

Si sigue experimentando el problema, cambie la resolución de la pantalla. Para ello, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba desk.cpl y haga clic en Aceptar.
2. En Resolución, mueva el control deslizante a la izquierda y, después, haga clic en Aceptar.

Windows 7

1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba desk.cpl y haga clic en Aceptar.
2. Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas.
3. Haga clic en Monitor.
4. Si Colores está establecida en La más alta (32 bits), cambie esta configuración a Media (16 bits) y, después, haga clic en Aceptar.

Si sigue experimentando el problema, cambie la resolución de la pantalla. Para ello, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba desk.cpl y haga clic en Aceptar.
2. En Resolución, haga clic en la flecha y pruebe otra resolución y, después, haga clic en Aceptar.

Cambiar la configuración de aceleración de hardware

Windows XP

1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba desk.cpl y haga clic en Aceptar.
2. En la pestaña Configuración, haga clic en Opciones avanzadas.
3. Haga clic en la pestaña Solucionar problemas.
4. Mueva el control deslizante a la izquierda para reducir la aceleración de hardware y, después, haga clic en Aceptar dos veces.
5. Cuando se le pregunte si desea reiniciar el equipo, haga clic en Sí.

Windows Vista y Windows 7

1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba desk.cpl y haga clic en Aceptar.
2. Haga clic en Configuración avanzada.
3. Haga clic en Solucionar problemas.
4. Si el controlador de pantalla permite cambios, haga clic en Cambiar configuración. Mueva el control deslizante a la izquierda para reducir la aceleración de hardware y, después, haga clic en Aceptar dos veces.
5. Cuando se le pregunte si desea reiniciar el equipo, haga clic en Sí.

Obtener una tarjeta de vídeo actualizada

Si las soluciones alternativas que se describen en esta sección ayudan a resolver este problema, póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener controladores de vídeo actualizados. Si ya has actualizado la tarjeta de vídeo, ponte en contacto con el fabricante de la tarjeta de vídeo.