Email puede que no se entreguen a la hora programada cuando la opción "No entregar antes" esté habilitada en un mensaje de Outlook.

• Se aplica a:

  Outlook

Síntomas

Al habilitar la opción No entregar antes para aplazar la entrega de un mensaje de correo electrónico de Microsoft Office Outlook, es posible que el mensaje no se entregue a la hora programada.

Causa

Este comportamiento puede producirse si se cumplen las condiciones siguientes:

• Outlook se ejecuta en modo de intercambio almacenado en caché.
• Outlook no se ejecuta en la hora programada de la entrega diferida.

Más información

Cuando Outlook se ejecuta en modo de intercambio almacenado en caché, usa un archivo de carpeta sin conexión local (.ost). Este archivo se sincroniza periódicamente con el servidor. Al habilitar la opción No entregar antes para aplazar la entrega de un mensaje, el mensaje se aplaza a la bandeja de salida local, no al servidor. Por lo tanto, el mensaje no se entregará desde el archivo .ost local a menos que Outlook se ejecute cuando el mensaje esté programado para entregarse. Este comportamiento no se produce cuando Outlook se ejecuta en modo en línea.

Solución alternativa

Para evitar este comportamiento, habilite la opción No entregar antes para aplazar la entrega del mensaje cuando Outlook se ejecuta en modo en línea.