Cómo cambiar el público y el tipo de un portal de Microsoft Dynamics 365

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En este artículo se proporcionan los pasos para usar la opción Administrar Dynamics 365 instancia para cambiar a un público de portal diferente y al tipo de un portal de Microsoft Dynamics 365.

Se aplica a: Microsoft Dynamics CRM
Número de KB original: 4091253

Síntomas

Después de configurar un portal de Microsoft Dynamics 365, la opción para cambiar la audiencia del portal se deshabilita en la página Detalles del portal.

Causa

Esta opción no se puede cambiar en la página Detalles del portal.

Resolución

Puede cambiar a otro tipo y audiencia del portal mediante la opción Administrar Dynamics 365 instancia:

  1. Vaya al Centro de administración de Dynamics 365 y, a continuación, seleccione la pestaña Aplicaciones.
  2. Seleccione la fila de la aplicación para el complemento del portal y, a continuación, seleccione Administrar.
  3. Seleccione Administrar instancia de Dynamics 365.
  4. Seleccione Actualizar Dynamics 365 instancia.
  5. Use las opciones que aparecen para cambiar la audiencia del portal o el tipo de portal.