No se puede cambiar la página principal en Internet Explorer

Importante

La aplicación de escritorio de Internet Explorer 11 se retirará y se retirará de la compatibilidad el 15 de junio de 2022 (para obtener una lista de lo que está en el ámbito, vea las preguntas más frecuentes). Las mismas aplicaciones y sitios de IE11 que usas hoy pueden abrirse en Microsoft Edge con el modo de Internet Explorer. Obtenga más información aquí.

En este artículo se proporcionan los pasos que puede seguir para solucionar el problema de que no puede cambiar la página principal en Internet Explorer.

Versión del producto original:   Internet Explorer
Número KB original:   2493729

Síntomas

Al usar Internet Explorer, puede experimentar cualquiera de los síntomas siguientes:

  • La página principal de Internet Explorer se ha cambiado a un sitio web diferente al que seleccionó.
  • No puede cambiar la selección de la página principal al sitio web que desee.
  • Se restablece la página principal en el sitio web que desee en Opciones de Internet. Sin embargo, después de reiniciar el equipo, la selección de la página principal se ha cambiado de nuevo a otro sitio web.

Causa

Este problema puede producirse por varias razones. Es posible que el equipo esté infectado con un virus, que se haya ejecutado código malintencionado en el equipo o que haya instalado un software de terceros que haya cambiado la configuración de la página principal.

Antes de usar el método que se describe en este artículo, asegúrese de que el equipo no se haya infectado con un virus o código malintencionado ejecutando un programa antivirus. Para obtener más información, vea Intelligent security.

Solución

Para solucionar este problema manualmente, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio , en el cuadro Iniciar búsqueda, escriba regedit.

  2. En la lista Programas, haga clic Regedit.exe.

    • Si se le pide una contraseña de administrador o confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar.
  3. Busque y haga clic con el botón secundario en la siguiente subclave del Registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\

  4. Haga clic en Eliminar.

  5. Busque y, a continuación, compruebe las tres subclaves del Registro siguientes y, a continuación, cambie los valores de la entrada Default_Page_URL y página de inicio al sitio web deseado.

    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main
    • HKEY_ LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main
    • HKEY_USERS\Default\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
  6. Reinicie el equipo.

Más información

Para obtener más información acerca de cómo cambiar la página principal del explorador en Microsoft Edge, vea Cambiar la páginaprincipal del explorador .