Error en la eliminación Flow proceso de negocio debido a una dependencia desconocida

En este artículo se proporciona una solución a un problema en el que se produce un error Flow proceso de negocio debido a la dependencia.

Se aplica a:   Microsoft Dynamics 365
Número KB original:   4527365

Síntomas

Al intentar eliminar un flujo de proceso de negocio, a veces la operación produce un error debido a la dependencia. Sin embargo, cuando el usuario final selecciona la lista de dependencias, no muestra ninguna entrada.

Causa

Para cada flujo de proceso empresarial, hay una entidad bpf de back-end. Cuando se elimina el flujo de proceso empresarial, también se eliminaría la entidad bpf.

Es posible que existan dependencias entre la entidad BPF y otros componentes del sistema (por ejemplo, un campo de búsqueda en Cuenta hace referencia a la entidad BPF). En tales casos, se producirá un error al intentar eliminar un BPF debido a que dichas dependencias bloquean la operación de eliminación.

Solución

El usuario final puede comprobar si dicha dependencia existe para la entidad bpf. Si es así, la dependencia debe resolverse antes de eliminar el BPF. Pasos:

  1. Vaya a Configuración -> personalización y, a continuación, a la entidad BPF. Intente eliminar la entidad BPF. La eliminación producirá un error como se esperaba, pero en este momento, se le mostrará una lista de dependencias que deben resolverse antes de permitir la eliminación.
  2. Resuelva estas dependencias.
  3. Intente eliminar el flujo del proceso de negocio de nuevo.