Error genérico de importación (8004801e) se produce al intentar importar una solución de Microsoft Dynamics 365

En este artículo se proporciona una solución a un error que se produce al intentar importar una solución en Dynamics 365.

Se aplica a:   Microsoft Dynamics 365
Número KB original:   4459696

Síntomas

Al intentar importar una solución en Dynamics 365, se produce un error en la importación con el código de error 8004801e.

Causa

El código de error 8004801e indica que se produjo un error genérico durante la importación de la solución.

Solución

Seleccione el botón Descargar archivo de registro para obtener más detalles sobre el error. Si el error persiste y no puede resolver el problema con los detalles del archivo de registro, póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda. También puede usar la información del archivo de registro para buscar posibles soluciones en Dynamics 365 Communities.