Cómo habilitar un dispositivo Ingenico i6550 en Microsoft Dynamics Retail Management System Store Operations 2.0

En este artículo se describe cómo habilitar un dispositivo Ingenico i6550 en Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Store Operations 2.0.

Se aplica a:   Microsoft Dynamics GP
Número KB original:   935588

Importante

Este artículo contiene información sobre cómo modificar el Registro. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. Asegúrese de saber cómo recuperar el registro en caso de producirse algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, vea Windows información del Registro para usuarios avanzados.

Más información

Advertencia

Es posible que se produzcan problemas graves si modifica el Registro de forma incorrecta mediante el Editor del Registro u otro método. Estos problemas pueden requerir la reinstalación del sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de estos problemas. Modifique el Registro bajo su propia responsabilidad.

Para habilitar un dispositivo Ingenico i6550 en Operaciones de la Tienda, siga estos pasos.

Paso 1: instalar los controladores de OPOS

Para instalar los controladores OLE para puntos de venta (OPOS), siga estos pasos:

  1. Descargue el archivo de controlador OPOS para el dispositivo Ingenico i6550.

  2. Cree una carpeta y, a continuación, asigne a esta carpeta el nombre Ingenico Files.

  3. Extraiga los archivos del archivo de controlador que descargó en el paso 1. Extraiga los archivos en la carpeta Archivos ingenígenos.

  4. Cree una carpeta y, a continuación, asigne un nombre a Ingenico_6550.

  5. Extraiga los archivos del archivo SL00031-02.30-0 (compilación 2).zip a la Ingenico_6550 carpeta.

  6. En la Ingenico_6550, haga doble clic en la OPOS del archivo Ingenico i6XXX para iniciar el asistente de instalación.

  7. Seleccione Aceptar y, a continuación, seleccione Siguiente.

  8. Seleccione Personalizado y, a continuación, seleccione Siguiente.

  9. Active las casillas siguientes:

    • Controles específicos de Ingenico
    • Aplicación del panel de control
    • Objetos de servicio de OPOS para Ingenico 6XXX
  10. Desactive la casilla Objetos de control de OPOS.

    Nota

    Si instala estos objetos de control OPOS, se sobrescribirán los objetos de control de Microsoft Dynamics RMS. Por lo tanto, es posible que tenga que reinstalar los objetos de control de Microsoft Dynamics RMS.

  11. Seleccione Siguiente y, a continuación, seleccione Instalar.

  12. Una vez completado el proceso de instalación, seleccione Finalizar.

Paso 2: Configurar el dispositivo "Ingenico i6550"

  1. Seleccione Inicio, elija Todos los programas , Elija Ingenico, OPOS para Ingenico 6XXX y, a continuación, seleccione Ingenico 6XXX Setup.
  2. En la lista Tipo de conexión de dispositivo, seleccione Dispositivo USB.
  3. En la lista Formato de firma, seleccione Upos Point Array.
  4. En la lista Modelo de dispositivos, seleccione 6550.
  5. En la lista Modo de visualización de línea, seleccione 10X30.
  6. Active la casilla Habilitar retroiluminación para apagar durante la inactividad.
  7. Desactive la casilla Permitir fondo de mapa de bits en el formulario de firma.
  8. Seleccione Aceptar.

Paso 3: Configurar el formulario de "captura de firma"

  1. En la carpeta Archivos ingenígenos, extraiga los siguientes archivos del archivo de límite de sig de Ingenico 6550 Form.zipOPOS:

    • 6550BeginCapRegEntry.txt

    • Sig6550.icgExtract estos archivos en la carpeta siguiente:

      C:\Archivos de programa\Ingenico

  2. Seleccione Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit, y luego seleccione Aceptar.

  3. En el Editor del Registro, busque y, a continuación, seleccione la siguiente subclave del Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\OLEforRetail\ServiceOPOS\SignatureCapture\ING6XXX

  4. En el Editor del Registro, elija Nuevo en el menú Editar y, a continuación, seleccione Valor de cadena.

  5. Escriba sig6550 y presione ENTRAR.

  6. Haga doble clic en la entrada sig6550.

  7. En el campo Datos de valor, escriba la ruta de acceso de la carpeta en la que se encuentra el formulario.

    Nota

    Normalmente, la ruta de acceso es la siguiente:
    C:\Archivos de programa\Ingenico\sig6550.icg

  8. Seleccione Aceptar.

Paso 4: Habilitar el dispositivo "Ingenico i6550" en operaciones de la Tienda

  1. En Store Operations Manager, seleccione Base de datos , seleccione Registros y, a continuación, seleccione Registrar lista.

  2. Selecciona el registro en el que quieres habilitar el dispositivo y, a continuación, selecciona Propiedades.

  3. En el cuadro de diálogo Registrar propiedades, seleccione la pestaña Pad de PIN.

  4. Seleccione la casilla De pin está habilitada para este registro.

  5. En el campo Nombre del dispositivo OPOS, escriba Ing6XXX.

  6. En el campo Host de transacción, escriba 0 y, a continuación, seleccione Aceptar.

    Nota

    Antes de poder usar el panel de PIN para procesar tarjetas de débito en operaciones de la Tienda, el adquirente preferido debe insertar todos los pads de PIN. Para obtener más información, póngase en contacto con el adquirente preferido.

  7. Seleccione la pestaña MSR.

  8. Active la casilla Lector de bandas magnéticas habilitado para este registro.

  9. En el campo Nombre del dispositivo OPOS, escriba Ing6XXX y, a continuación, seleccione Aceptar.

  10. Seleccione la pestaña Capt. de firma.

  11. Active la casilla Dispositivo de captura de firmas habilitado para este registro.

  12. En el campo Nombre del dispositivo OPOS, escriba Ing6XXX.

  13. En el campo Nombre del formulario, escriba sig6550 y, a continuación, seleccione Aceptar.

    Nota

    No puedes habilitar la característica "Captura en tiempo real" porque el dispositivo "Ingenico i6550" no admite esta característica.

  14. Si actualmente no estás usando una pantalla de poste para el registro, puedes habilitar el dispositivo Ingenico i6550 para la función de visualización de postes. Para ello, seleccione la pestaña Mostrar poste, active la casilla Mostrar poste habilitada para este registro, escriba Ing6XXX en el campo Nombre del dispositivo OPOS y, a continuación, seleccione Aceptar.

    Nota

    Es posible que experimentes algunos problemas de rendimiento si habilitas el dispositivo "Ingenico i6550" para la función de visualización de postes porque la función de visualización de postes actualmente no es compatible con el dispositivo "Ingenico i6550".