Referencia de solución de problemas para Microsoft Deployment Toolkit

La implementación de sistemas operativos y aplicaciones, así como la migración del estado del usuario, puede ser un desafío, incluso cuando se dispone de las herramientas e instrucciones adecuadas. Esta referencia, que forma parte de Microsoft ® Deployment Toolkit (MDT) 2013, proporciona información sobre los problemas conocidos actuales, las posibles soluciones alternativas para esos problemas y la guía para la solución de problemas.

Nota

En este documento, Windows se aplica a los sistemas operativos Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 y Windows Server 2008 R2, a menos que se indique lo contrario. MDT no admite ARM versiones de Windows basadas en procesadores. De forma similar, MDT hace referencia a MDT 2013 a menos que se indique lo contrario.

Nota

El Conjunto de herramientas de diagnóstico y recuperación de Microsoft (DaRT) contiene herramientas eficaces para recuperar y solucionar problemas de equipos cliente que no se inician o se han vuelto inestables. Puedes usar DaRT para determinar la causa de un bloqueo, restaurar archivos perdidos, y así sucesivamente. También puedes usar DaRT como herramienta de solución de problemas al desarrollar e implementar un sistema operativo Windows. Por ejemplo, si una imagen creada no se inicia correctamente, puede iniciar el equipo cliente que contiene la imagen mediante ERD Commander, un entorno de diagnóstico. A continuación, puedes explorar el disco duro del equipo cliente, ver el registro de eventos, quitar actualizaciones, cambiar la configuración del sistema operativo, entre otros. DaRT forma parte de Microsoft Desktop Optimization Pack para Software Assurance. Para obtener más información, vea Conjunto de herramientas de diagnóstico y recuperación 10.

Descripción de los registros

Antes de que pueda comenzar la solución de problemas eficaz de MDT, debes tener una comprensión clara de los muchos archivos .log usados durante una implementación del sistema operativo. Cuando sepa qué archivos de registro investigar para qué condición de error y en qué momento, los problemas que alguna vez fueron extraños y difíciles de entender pueden ser claros y comprensibles.

El formato de archivo de registro de MDT está diseñado para ser leído por CMTrace. Use esta herramienta siempre que sea posible para leer los archivos de registro, ya que facilita mucho la búsqueda de errores.

En el resto de esta sección se detallan los archivos de registro creados durante la implementación, así como durante la instalación de Windows. En esta sección también se proporcionan ejemplos de cuándo usar los archivos para solucionar problemas.

Registros de MDT

Cada script de MDT crea automáticamente archivos de registro al ejecutarse. Los nombres de estos archivos de registro coinciden con el nombre del script; por ejemplo, ZTIGather.wsf crea un archivo de registro denominado ZTIGather.log. Cada script también actualiza un archivo de registro maestro común (BDD.log) que agrega el contenido de los archivos de registro que crean los scripts de MDT. Los archivos de registro de MDT residen en C:\MININT\SMSOSD\OSDLOGS durante el proceso de implementación. Según el tipo de implementación que se realice, los archivos de registro se mueven al finalizar la implementación a %WINDIR%\SMSOSD o %WINDIR%\TEMP\SMSOSD. Para las implementaciones de Lite Touch Installation (LTI), los registros comienzan en C:\MININT\SMSOSD\OSDLogs. Terminan en %WINDIR%\TEMP\DeploymentLogs cuando se completa el procesamiento de la secuencia de tareas.

MDT crea los siguientes archivos de registro:

  • BDD.log. Este es el archivo de registro de MDT agregado que se copia en una ubicación de red al final de la implementación si especificas la propiedad SLShare en el archivo Customsettings.ini.

  • LiteTouch.log. Este archivo se crea durante las implementaciones de LTI. Reside en %WINDIR%\TEMP\DeploymentLogs a menos que especifique la opción /debug:true.

  • Scriptname * .log. Este archivo se crea mediante cada script de MDT. Scriptname representa el nombre del script en cuestión.

  • SMSTS.log. Este archivo lo crea el secuenciador de tareas y describe todas las transacciones del secuenciador de tareas. Según el escenario de implementación, puede residir en %TEMP%, %WINDIR%\System32\ccm\logs, o C: \ _ SMSTaskSequence o C:\SMSTSLog.

  • Wizard.log. Los asistentes para la implementación crean y actualizan este archivo.

  • WPEinit.log. Este archivo se crea durante el proceso de inicialización de Windows PE y es útil para solucionar los errores detectados al iniciar Windows PE.

  • DeploymentWorkbench_ id..log. Este archivo de registro se crea en la carpeta %temp% al especificar un /debug al iniciar Deployment Workbench.

Registros de implementación del sistema operativo de Configuration Manager

Para obtener información sobre los archivos de registro de implementación del sistema operativo creados por Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager, consulta referencia técnica de archivos de registro en Configuration Manager.

Al ejecutar la Herramienta de migración de estado de usuario (USMT) de Windows, MDT agrega automáticamente las opciones de registro para guardar los archivos de registro de USMT en las ubicaciones de archivos de registro de MDT. Los archivos de registro y cuándo se crean son los siguientes:

  • USMTEstimate.log. Creado al calcular los requisitos de USMT

  • USMTCapture.log. Creado por USMT al capturar datos

  • USMTRestore.log. Creado por USMT al restaurar datos

    El script ZeroTouchInstallation.vbs examina automáticamente los archivos de registro de progreso de USMT en busca de errores y advertencias. El script genera el identificador de evento 41010 a Microsoft System Center Operations Manager con el siguiente resumen (donde usmt_type es ESTIMATE, SCANSTATE o LOADSTATE; error_count es el número total de errores encontrados; y warning_count es el número total de advertencias encontradas:

ZTI USMT <usmt_type> reported <error_count> errors and <warning_count> warnings  

Si el recuento de errores es mayor que 0, este evento es un tipo de error. Si el recuento de advertencias es mayor que 0 sin errores, el evento es un tipo de advertencia. De lo contrario, el evento es un tipo informativo.

Identificación de códigos de error

En la tabla 1 se enumeran los códigos de error que crean los scripts de MDT y se proporciona una descripción de cada código de error. Estos códigos de error se registran en el archivo BDD.log.

Tabla 1. Códigos de error y su descripción

Código de error Descripción
5201 No se pudo realizar una conexión con el recurso compartido de implementación. La implementación no continuará.
5203 No se pudo realizar una conexión con el recurso compartido de implementación. La implementación no continuará.
5205 No se pudo realizar una conexión con el recurso compartido de implementación. La implementación no continuará.
5206 El Asistente para la implementación se canceló o no se finalizó correctamente. La implementación no continuará.
5207 No se pudo realizar una conexión con el recurso compartido de implementación. La implementación no continuará.
5208 DeploymentType no está establecido. Debe establecer algún valor para SkipWizard.
5208 No se pudo encontrar el secuenciador de tareas SMS. La implementación no continuará.
5400 Create object: Set class_instance = New class_name
5490 Cree MSXML2. DOMDocument.
5495 Cree MSXML2. DOMDocument.ParseErr.ErrCode.
5496 LoadControlFile.FindFile: ConfigFile
5601 Compruebe el guid del sistema operativo: %OSGUID% existe.
5602 Open XML con OSGUID: %OSGUID%.
5610 Compruebe el archivo.
5630 Comprobar archivo: ImagePath.
5640 Comprobar archivo: ImagePath.
5641 FindFile: ImageX.exe.
5643 Busque BootSect.exe.
5650 Compruebe el directorio: SourcePath.
5651 Compruebe el directorio: SourcePath\Platform.
5652 FindFile: bootsect.exe.
6001 Compruebe la unidad.
6002 Compruebe la unidad.
6010 Prueba de TSGUID.
6020 Robocopy devuelve el valor: Value.
6021 Robocopy devuelve el valor: Value.
6101 Buscar archivo: DeployCab.
6102 Expanda los archivos Sysprep desde DEPLOY.CAB.
6111 Ejecute Sysprep.exe.
6121 Ejecute Sysprep.
6191 Pruebe CloneTag en el Registro para comprobar que Sysprep se ha completado.
6192 Pruebe SystemSetupInProgress en el Registro para comprobar que Sysprep se ha completado.
6401 Servidor DHCP autorizado.
6501 La copia de seguridad del equipo no es posible, no se ha especificado ninguna ruta de acceso de red (BackupShare, BackupDir).
6502 ERROR: no se puede localizar IMAGEX, no se puede realizar la copia de seguridad.
6601 GetObject(... root/wmi:BCDStore).
6602 BCD. OpenStore (BCDStore).
6701 Protectores configurados.
6702 Archivos de arranque movidos.
6703 Crear partición BDE.
6704 Unidad de desfragmentación.
6705 Reducir unidad.
6706 Prueba de más de 1 partición.
6707 Crea archivos de arranque.
6708 Cifrar el disco.
6709 Conéctese al proveedor WMI MicrosoftVolumeEncryption.
6710 Cifrar el disco.
6711 ProtectKeyWithTPM.
6712 ProtectKeyWithTPMAndPIN.
6713 ProtectKeyWithTPMAndStartupKey.
6714 Guarde la clave externa en el archivo.
6715 Proteger con clave externa.
6716 Guarde la clave externa en el archivo.
6717 Proteger la clave con contraseña numérica.
6718 GetKeyProtectorNumberialP@ssword.
6718 Guarde la contraseña en el archivo.
6719 Abra PasswordFile.
6720 Cifrar la unidad.
6721 Abra DiskPartFile.
6722 Crear partición.
6723 Obtiene la unidad BDE existente.
6724 Abra DiskPartFile.
6727 Intente abrir DiskPartFile.
6729 Crear archivo de texto DiskPartFile.
6730 Ejecutar cmd /c DISKPART.EXE /s DiskPartFile >> LogPath\ZTIMarkActive_diskpart.log 2>&1
6731 Busque bcdboot.exe.
6732 Conectarse al proveedor de TPM de Microsoft.
6733 Obtén una instancia de TPM en la clase de proveedor.
6734 Obtener la instancia de TPM.
6735 Comprueba si TPM está habilitado.
6736 Comprueba si tpm está activado.
6737 Comprueba si el TPM es propiedad de.
6738 Comprueba si se permite la propiedad del TPM.
6739 Comprueba si TPM está habilitado.
6740 Comprueba si tpm está activado.
6741 Comprueba si tpm es propiedad y se permite la propiedad.
6741 Conjunto de contraseñas del propietario de TPM
6742 El propietario del TPM P@ssword se establece en AdminP@ssword .
6743 Establece el propietario del TPM P@ssword en el valor.
6744 Comprueba si TPM está habilitado.
6745 Comprueba el propietario del TPM.
6746 Comprueba si hay un par de claves de aprobación.
6747 Comprueba si tpm está activado.
6748 Comprueba si se permite la propiedad del TPM.
6749 Convertir la p@ssword autorización del propietario en el propietario.
6750 Crea un par de claves de aprobación.
6751 Cambiar la autorización del propietario.
6752 Ejecute Cmd.
6753 Validar TPM.
6754 Obtener instancia de BDE.
6755 Proteger la clave con TPM.
6756 Compruebe si hay medios extraíbles para configurar. ProtectKeyWithTpmAndStartupKey.
6757 Protege la clave con TPM y la clave de inicio.
6758 Busca la patilla BDE.
6759 Proteger la clave con TPM y anclar.
6760 Buscar medios extraíbles para BDEKeyLocation.
6761 Proteger con clave externa.
6762 Recuperación P@ssword que se guarda en PasswordFile.
6764 Configurar la directiva de BitLocker.
7000 No se puede encontrar ZTIConfigure.xml; aborting.
7001 Busca AnswerFile desatendida.
7100 ERROR: este script solo debe ejecutarse en el sistema operativo completo.
7101 ERROR: no se proporcionan valores suficientes para generar el archivo de respuesta DCPromo.
7102 ERROR: no se especificaron las propiedades obligatorias para crear una nueva réplica dc.
7103 ERROR: no se especificaron las propiedades obligatorias para crear un nuevo dominio secundario.
7104 ERROR: no se especificaron las propiedades obligatorias para crear un nuevo bosque.
7105 ERROR: no se especificaron las propiedades obligatorias para crear un nuevo bosque.
7200 No se puede configurar el servidor DHCP porque el servicio no está instalado.
7201 No se pueden leer los detalles del ámbito; GetScopeDetails() error.
7202 No hay suficientes valores especificados para la creación de ámbitos.
7203 No se proporcionan valores suficientes para establecer el intervalo IP para este ámbito.
7204 No se especifica ningún valor para el intervalo de exclusión de ámbito.
7300 No se pueden emitir comandos DNS.
7700 No es un escenario de nuevo equipo; salir de la partición de disco.
7701 El disco no es lo suficientemente grande para las particiones System y BDE, Required = 1,5 GB.
7702 El disco no es lo suficientemente grande para las particiones System y WinRE, Required = 10 GB.
7703 DeployRoot está en disco # DiskIndex. Ejecución de un escenario oem: Omitir.
7704 Ejecución de un escenario oem: Omitir.
7704 Las particiones lógicas y extendidas no se permiten con BitLocker.
7712 Compruebe que la unidad o la unidad de volumen están presentes. Formato.
7900 FindFile: Microsoft.BDD.PnpEnum.exe.
7901 AllDrivers.Exists("GUID").
7904 AllDrivers.Exists("GUID").
9200 FindFile(PkgMgr.exe).
9601 ERROR: la tarea de restauración del estado ZTITatoo debe ejecutarse en el sistema operativo completo; aborting.
9701 Código de retorno distinto de cero de la estimación de USMT, rc = Error.
9702 La captura de estado de usuario no es posible; espacio local insuficiente y sin ruta de acceso de red (UDShare, UDDir) especificada.
9703 Código devuelto distinto de cero de la captura USMT, rc = Error.
9704 No se especificó ninguna opción de línea de comandos válida.
9801 ERROR: intento de implementar un sistema operativo cliente en una máquina que ejecuta un sistema operativo de servidor.
9802 ERROR: intento de implementar un sistema operativo de servidor en una máquina que ejecuta un sistema operativo cliente.
9803 ERROR: la máquina no está autorizada para la actualización (OSInstall=OSInstall); aborting.
9804 ERROR: la memoria MB de memoria no es suficiente. Se requiere al menos memoria MB de memoria.
9805 ERROR: la velocidad del procesador de ProcessorSpeed MHz no es suficiente. Se requiere al menos un procesador ProcessorSpeed MHz.
9806 ERROR: hay espacio insuficiente disponible en drive. Se requiere un MB de tamaño adicional.
9807 ERROR: hay espacio insuficiente disponible en drive. Se requiere un MB de tamaño adicional.
9901 El script ZTIWindowsUpdate no debe ejecutarse en Windows PE.
9902 ZTIWindowsUpdate se ha ejecutado y ha fallado demasiadas veces. Count = Count.
9903 Problema inesperado al instalar el agente de Windows Update actualizado, rc = Error.
9904 No se pudo crear el objeto: Microsoft.Update.Session.
9905 No se pudo crear el objeto: Microsoft.Update.UpdateColl.
9906 No se encontró el archivo crítico; aborting.
10000 Create object: Set oLTICleanup = New LTICleanup.
10201 No se puede unirse al dominio . Detenga la instalación.
10203 FindFile(LTISuspend.wsf).
10204 Ejecute el programa LTISuspend.
41024 Ejecute ImageX.
52012 No se establecen todos los parámetros del asistente.

La lista 1 proporciona un fragmento de un archivo de registro que ilustra cómo encontrar el código de error. En este fragmento, el código de error notificado es 5001.

Lista 1. Fragmento de un archivo SMSTS.log que contiene el código de error 5001

.  
.  
.  
The operating system installation failed. Please contact your system administrator for assistance.  

The action "Zero Touch Installation - Validation" failed with exit code 5001  
.  
.  
.  

Conversión de códigos de error

Muchos códigos de error presentados en los archivos de registro parecen crípticos y difíciles de correlacionar con una condición de error real. Sin embargo, el siguiente proceso muestra cómo convertir un código de error y obtener información significativa que puede ayudar en la resolución de problemas.

Problema: se produce un error en una captura de imagen con código de error 0x80070040.

Solución posible 1: el código de error presentado está en formato hexadecimal que debe convertir al formato decimal. Para ello, necesitas una calculadora científica y la calculadora incluida con los sistemas operativos Windows es adecuada para esta tarea.

Para convertir un código de error

  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, elija Todos los programas. Elija Accesorios y, a continuación, haga clic en Calculadora.

  2. En el menú Ver, haga clic en Científico.

  3. Seleccione Hexadecimal y, a continuación, escriba los últimos cuatro dígitos del código( en este caso, 0040), como se muestra en la figura 1.

    Escribir los últimos cuatro dígitos del código
    Figura 1. Conversión de errores

    Figura 1. Conversión de errores

    Observe que los ceros iniciales no se muestran mientras la calculadora está en modo Hexadecimal.

  4. Seleccione Dic.

    El valor hexadecimal 40 se convierte en un valor decimal de 64.

  5. Abra una ventana del símbolo del sistema, escriba NET HELPMSG 64 y, a continuación, presione ENTRAR.

    El comando HELPMSG de NET traduce el código de error numérico en texto significativo. En el caso del código de error que se proporciona aquí, se traduce en "El nombre de red especificado ya no está disponible".

    Esta información indica que puede haber un problema de red en el equipo de destino o entre el equipo de destino y el servidor en el que reside el recurso compartido de implementación. Estos problemas pueden incluir controladores de red que no se instalan correctamente o un error de coincidencia en la configuración de velocidad y dúplex.

Revisión de registros de ejemplo

MDT crea archivos de registro que puedes usar para solucionar problemas en el proceso de implementación de MDT. En las secciones siguientes se proporcionan ejemplos de cómo usar los archivos de registro de MDT para solucionar problemas del proceso de implementación:

Error al tener acceso a la base de datos

Problema: Se produce un error al ejecutar una implementación que usa un archivo CustomSettings.ini que contiene numerosas secciones y especifica, con la propiedad Priority, la prioridad de cada sección que se va a procesar. BDD.log contiene los siguientes mensajes de error:

  • ERROR: apertura del conjunto de registros (número de error = -2147217911) (descripción del error: se denegó el permiso SELECT en el objeto 'ComputerAdministrators', base de datos 'AdminDB', esquema 'dbo').

  • Error de ADO: se denegó el permiso SELECT en el objeto 'ComputerAdministrators', la base de datos 'AdminDB', el esquema 'dbo'. (Error #-2147217911; Origen: Proveedor de Microsoft OLE DB para SQL Server; SQL estado: 42000; NativeError: 229

  • ERROR - Error no controlada devuelto por ZTIGather: objeto requerido (424)

Nota

Para mayor claridad, el contenido del archivo de registro anterior se ha representado tal como aparece mientras se ve con CMTrace.

Solución posible: El problema, como se ha indicado en la primera línea del ejemplo de archivo de registro, es que se denegó el permiso de acceso a la base de datos. Por lo tanto, el script no puede establecer una conexión segura con la base de datos, posiblemente porque no había un identificador de usuario y una contraseña disponibles. Como resultado, se intentó obtener acceso a la base de datos con la cuenta del equipo. La forma más sencilla de evitar este problema es conceder a todos los usuarios acceso de lectura a la base de datos.

Solución de problemas

Antes de iniciar los procesos de solución de problemas en profundidad, revise los siguientes elementos y asegúrese de que se han cumplido los requisitos - asociados:

  • Los problemas de instalación pueden producirse si no se han cumplido todos los requisitos previos de software y hardware.

Instalación de la aplicación

Revise los problemas y soluciones para problemas de instalación de aplicaciones:

Ejecutables bloqueados

Problema: Si los archivos de origen de instalación se descargan de Internet, es probable que se marquen con una o más secuencias de datos del sistema de archivos NTFS. Para obtener más información acerca de las secuencias de datos NTFS, vea Secuencias de archivos. La existencia de secuencias de datos del sistema de archivos NTFS podría hacer que se mostrara un mensaje de advertencia de seguridad open file – security. La instalación no continuará hasta que haga clic en Ejecutar en el símbolo del sistema.

La figura 2 muestra que puede ver secuencias de datos del sistema de archivos NTFS con el comando Más y la utilidad Streams.

Secuencias de datos NTFS
Figura 2. Secuencias de datos NTFS

Figura 2. Secuencias de datos NTFS

Posible solución 1: Haga clic - con el botón secundario en el archivo de origen de instalación y, a continuación, haga clic en Propiedades. Haga clic en Desbloquear y, a continuación, haga clic en Aceptar para quitar las secuencias de datos del sistema de archivos NTFS del archivo. Repita este proceso para cada archivo de origen de instalación bloqueado por la existencia de una o más secuencias de datos del sistema de archivos NTFS.

Posible solución 2: Use la utilidad Streams, como se muestra en la figura 2 de REF _ Ref308173670 h, para quitar las secuencias de datos del sistema de archivos NTFS del archivo de origen de \ instalación. La utilidad Streams puede quitar secuencias de datos del sistema de archivos NTFS de uno o más archivos o carpetas a la vez.

Conexiones de red perdidas

Problema: Una instalación puede producir un error si instala controladores de dispositivo o modifica las configuraciones de dispositivo y red. Estos cambios pueden provocar un error en la conectividad de red que provoca un error en la instalación.

Solución posible: Implemente el script ZTICacheUtil.vbs para habilitar la descarga y la ejecución de la instalación. Este script está diseñado para ajustar el anuncio para habilitar la descarga y la ejecución. La descarga usa BITS del servicio de transferencia inteligente en segundo plano si el punto de distribución de Configuration Manager está habilitado para el control de versiones y creación distribuida basados en ( ) - web. Al mismo tiempo, modifica Configuration Manager para ejecutar primero el script ZTICache.vbs, lo que garantiza que el programa no se elimine durante el proceso de implementación.

El sistema de Microsoft Office 2007

Problema: Al implementar 2007 Office system e incluir un archivo MSP de revisión de Windows Installer, la instalación puede producir un error con el código de ( ) error 30029.

Una investigación posterior en ZTIApplications.log muestra los siguientes mensajes:

  • A punto de ejecutar el comando: \\Server\Deployment$\Tools\X86\bddrun.exe \\Server\Share\Microsoft\Office\2007\Professional\setup.exe /adminfile \\Server\Share\Microsoft\Office\2007\Professional\file.msp

  • Latido ZTI: el comando se ha estado ejecutando durante 12 minutos (id. de proceso 1600) Código de retorno del comando = 30029

  • Application Microsoft Office 2007 Professional devolvió un código de devolución inesperado: 30029

    Posible solución 1: Reubica el archivo MSP en el directorio Actualizaciones y, a continuación, ejecuta setup.exe sin especificar la opción / adminfile. Para obtener más información acerca de la implementación de actualizaciones durante la instalación, vea La implementación de 2007 Office system.

    Posible solución 2: Compruebe que el archivo MSP no tiene activada la casilla suprimir modal. Para obtener más información acerca de cómo configurar esta opción, vea Información general sobre la implementación de 2007 Office System.

AutoLogon

Revise los problemas y soluciones para problemas de inicio de sesión automático:

  • Interrupción de los procesos de implementación de ZTI de instalación sin entrada táctil y LTI debido a los banners de seguridad de inicio de sesión, como se describe en los banners de seguridad de inicio ( ) de sesión

  • Interrupción de los procesos de implementación de LTI y ZTI debido a solicitudes de credenciales de usuario como se describe en Solicitud de credenciales de usuario

Banners de seguridad de inicio de sesión

Problema: Las secuencias de tareas de MDT se procesan durante una sesión interactiva del usuario, lo que requiere que el equipo de destino pueda iniciar sesión automáticamente con una cuenta administrativa especificada. Si hay un GPO de objeto de directiva de grupo que aplica un banner de seguridad de inicio de sesión, este inicio de sesión automático no podrá continuar, porque el banner de seguridad detiene el proceso de inicio de sesión mientras espera a que un usuario acepte la directiva ( ) indicada.

Solución posible: Asegúrese de que el GPO se aplica a unidades organizativas específicas y no ( se incluye en el ) GPO de dominio predeterminado. Cuando agregue equipos al dominio, especifique que se agreguen a una unidad organizativa que no se ve afectada por un GPO que aplica un banner de seguridad de inicio de sesión. En el Editor de secuencia de tareas, incluya como uno de los últimos pasos de la secuencia de tareas un script que reubica la cuenta de equipo en la unidad organizativa deseada.

Nota

Si va a volver a usar cuentas de ® AD DS existentes de Servicios de dominio de Active Directory, asegúrese de que antes de implementarla en el equipo de destino ha reubicado la cuenta del equipo de destino en una unidad organizativa que no se ve afectada por el GPO que aplica el banner de inicio de sesión de ( ) seguridad.

Solicitud de credenciales de usuario

Problema: Creó una imagen de un equipo que estaba unido al dominio. Al implementar la nueva imagen en un equipo de destino, el proceso de implementación se detiene, ya que no se produce el inicio de sesión automático y se pide al usuario que escriba las - credenciales adecuadas. El proceso de implementación se reanuda cuando se proporcionan las credenciales y el usuario ha iniciado sesión.

Solución posible: Al capturar imágenes, el equipo de origen no debe estar unido a un dominio. Si el equipo se unió a un dominio, une el equipo a un grupo de trabajo, vuelve a capturar la imagen e intenta la implementación en un equipo de destino para determinar si se ha resuelto - el problema.

BIOS

Problema: Durante la implementación en un equipo de destino que está equipado con la tecnología Intel vPro, la implementación puede terminar con un error de detenerse. Aunque todos los controladores actualizados se han incluido como controladores de configuración rápida en Deployment Workbench, el equipo de destino - - no se inicia.

Solución posible: Revisa la configuración del BIOS del sistema de salida de entrada básico del equipo de destino para determinar si el modo predeterminado de datos adjuntos de tecnología avanzada en serie está configurado como interfaz avanzada de controlador de / ( host ) ( ) AHCI. Desafortunadamente, ciertos sistemas operativos Windows no admiten AHCI de forma predeterminada.

Problemas de la base de datos

Revise los problemas - y soluciones relacionados con la base de datos:

  • Errores generados como resultado de firewalls configurados incorrectamente en el servidor de bases de datos, como se describe en Solicitudes de explorador SQL Server bloqueados

  • Errores generados como resultado de conexiones rotas con el servidor de bases de datos, como se describe en Conexiones de canalización con nombre

Solicitudes SQL Server del explorador bloqueado

Problema: Durante el proceso de implementación de MDT, se puede recuperar información de Microsoft SQL Server bases de ® datos. Sin embargo, es posible que se generen errores relacionados con un firewall configurado incorrectamente en el servidor de bases de datos.

Solución posible: Firewall de Windows en Windows Server ayuda a evitar el acceso no autorizado a los recursos del equipo. Sin embargo, si el firewall no está configurado correctamente, es posible que se bloqueen los intentos de conectarse a SQL Server una instancia. Para obtener acceso a una instancia de SQL Server que se encuentra detrás del firewall, configure el firewall en el equipo que ejecuta SQL Server. Para obtener más información acerca de la configuración de puertos de firewall SQL Server, vea Configurar firewall de Windows para permitir SQL Server acceso.

Conexiones de canalización con nombre

Problema: Durante el proceso de implementación de MDT, se puede recuperar información de SQL Server bases de datos. Sin embargo, es posible que se generen errores relacionados con conexiones de SQL Server rotas. Esto puede deberse a que no se habilitan las conexiones de canalización con nombre en Microsoft SQL Server.

Solución posible: Para resolver estos problemas, habilite canalizaciones con nombre en SQL Server. Además, especifique la propiedad SQLShare, que es necesaria al realizar una conexión a una base de datos externa mediante canalizaciones con nombre. Al conectar con canalizaciones con nombre, use la seguridad integrada para establecer la conexión a la base de datos. En el caso de las implementaciones de LTI, la cuenta de usuario que especifique establece la conexión con la base de datos. Para las implementaciones de ZTI que usan Configuration Manager, la cuenta de acceso a la red se conecta a la base de datos. Dado que Windows PE no tiene ningún contexto de seguridad de forma predeterminada, debe establecer una conexión de red con el servidor de bases de datos para establecer un contexto de seguridad para el usuario que realizará la conexión.

El recurso compartido de red que especifica la propiedad SQLShare proporciona un medio para conectarse al servidor para obtener un contexto de seguridad adecuado. Debe tener acceso de lectura al recurso compartido. Cuando se establece la conexión, puede establecer la conexión de canalización con nombre a la base de datos. La propiedad SQLShare no es necesaria y no debe usarse al realizar una conexión IP TCP a / la base de datos.

Habilite las conexiones de canalización con nombre realizando las siguientes tareas en función de la versión de SQL Server que use:

  • Habilite las conexiones de canalización con nombre para SQL Server 2008 R2 como se describe en Habilitar conexiones de canalización con nombre en SQL Server 2008 R2.

  • Habilite las conexiones de canalización con nombre para SQL Server 2005 como se describe en Habilitar conexiones de canalización con nombre en SQL Server 2005.

Habilitar conexiones de canalización con nombre en SQL Server 2008 R2

Para habilitar las conexiones de canalización con nombre SQL Server 2008 R2, realice los siguientes pasos:

  1. En el equipo que ejecuta SQL Server 2008 R2 que hospeda la base de datos que se va a consultar, haga clic en Inicio y, a continuación, elija Todos los programas. Elija Microsoft SQL Server 2008 R2 y, a continuación, haga clic en SQL Server Management Studio.

  2. En la consola Microsoft SQL Server Management Studio, en el Explorador de objetos, haga clic con el botón secundario en el nombre de - sql _ Server __y, a continuación, haga clic en _ Propiedades donde el nombre de sql ( _ _ Server es el nombre del equipo que ejecuta SQL Server que se va a ) configurar.

  3. Se muestra el cuadro de diálogo - Nombre de sql _ Server _ propiedades del servidor.

  4. En el cuadro de diálogo Propiedades del servidor sql - _ Server __ , en _ Seleccionar una página, haga clic en Conexiones.

  5. En la página Conexiones, asegúrese de que la casilla Permitir conexiones remotas a este servidor está activada y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  6. Cierre la Microsoft SQL Server Management Studio web.

  7. En el equipo que ejecuta SQL Server 2008 R2 que hospeda la base de datos que se va a consultar, haga clic en Inicio y, a continuación, seleccione Todos los programas. Elija Microsoft SQL Server 2008 R2, elija Herramientas de configuración y, a continuación, haga clic SQL Server Configuration Manager.

  8. En la consola del Administrador de configuración de Sql Server, vaya a protocolos de configuración de red locales de SQL Server de SQL Server Configuration Manager para la instancia de sql donde se va a configurar la instancia sql en el nombre de la instancia de ( ) / / _ ( _ ) SQL Server.

  9. En el panel de detalles, haga clic con - el botón secundario en Canalizaciones con nombre y, a continuación, haga clic en Habilitar.

    Aparece el cuadro de diálogo Advertencia que indica que los cambios se guardarán, pero no tendrán efecto hasta que se detenga y reinicie el servicio.

  10. En el cuadro de diálogo Advertencia, haga clic en Aceptar.

  11. En la consola de Sql Server Configuration Manager, ve a SQL Server Configuration Manager Local SQL Server ( ) / Services.

  12. En el panel de detalles, haga clic con el botón secundario en SQL Server* instancia - ( _ ) sqly, a continuación, haga clic en *** Reiniciar donde se encuentra la instancia de sql en el nombre de la instancia de SQL Server que configuró en el paso ( _ ) 2.

    Se SQL Server barra de progreso de Configuration Manager que muestra el estado de reinicio de los servicios. Una vez reiniciado el servicio, se cierra la barra de progreso.

  13. Cierre la consola SQL Server Configuration Manager.

    Para obtener información adicional, cómo habilitar conexiones remotas en SQL Server 2008.

Habilitar conexiones de canalización con nombre en SQL Server 2005

Para habilitar conexiones de canalización con nombre en SQL Server 2005, realice los siguientes pasos:

  1. En el equipo que SQL Server 2005 que hospeda la base de datos que se va a consultar, haga clic en Inicio y, a continuación, elija Todos los programas. Elija Microsoft SQL Server 2005, elija Herramientas de configuración y, a continuación, haga clic SQL Server Configuración de superficie.

  2. En el cuadro de diálogo Configuración de superficie de SQL Server 2005, haga clic en Configuración de superficie para servicios y conexiones.

  3. En el cuadro de diálogo Configuración de superficie para servicios y conexiones: nombre del servidor donde el nombre del servidor es el nombre del equipo que ejecuta SQL Server 2005 , en Seleccionar un componente y, a continuación, configurar sus servicios y conexiones, vaya al motor de base de datos _ ( _ ) MSSQLSERVER y, a continuación, haga clic en Conexiones remotas. \

  4. Haga clic en Conexiones locales y remotas, en Usar TCP / IP y canalizaciones con nombre y, a continuación, haga clic en Aplicar.

  5. En el cuadro de diálogo Configuración de superficie para servicios y conexiones: nombre del servidor donde el nombre del servidor es el nombre del equipo que ejecuta SQL Server 2005 , en Seleccionar un componente y, a continuación, configurar sus servicios y conexiones, vaya al motor de base de datos _ ( _ ) MSSQLSERVER y, a continuación, haga clic en \ Servicio.

  6. Haga clic en Detener.

    El servicio MSSQLSERVER se detiene.

  7. Haga clic en Iniciar.

    Se inicia el servicio MSSQLSERVER.

  8. Haga clic en Aceptar.

  9. Cierra SQL Server de superficie de 2005.

    Para obtener más información, vea el artículo del Soporte técnico de Microsoft sobre cómo configurar SQL Server 2005 para permitir conexiones remotas

Scripts de implementación

Revisa los problemas y - soluciones relacionados con MDT:

  • Se le solicitan las credenciales de usuario y es posible que 0x80070035 error tal como se describe en Credentials_script

  • El mensaje de error "Wuredist.cab encontrado" aparece como se describe en ZTIWindowsUpdate

Script de _ credenciales

Problema: Durante el último inicio de un equipo recién implementado, se pide al usuario que proporcione credenciales de usuario y puede recibir un error 0x80070035, lo que indica que no se encontró la ruta de acceso de - red.

Solución posible: Asegúrate de que el archivo WIM no incluya una carpeta MININT o _ SMSTaskSequence. Para eliminar estas carpetas, primero usa la utilidad ImageX para montar el archivo WIM y, a continuación, elimina las carpetas.

Nota

Si se produce un error de acceso denegado al intentar eliminar las carpetas del archivo WIM, abra una ventana del símbolo del sistema, cambie a la raíz de la imagen contenida en el archivo WIM y, a continuación, ejecute RD MININT y RD _ SMSTaskSequence.

ZTIWindowsUpdate

Problema: Si usa el script ZTIWindowsUpdate.wsf para aplicar actualizaciones de software durante la implementación, tenga en cuenta que este script puede comunicarse directamente con el sitio web de Microsoft Update para descargar e instalar los archivos binarios del Agente de Windows Update necesarios, buscar actualizaciones de software aplicables, descargar los archivos binarios de las actualizaciones de software aplicables y, a continuación, instalar los archivos binarios descargados. Este proceso requiere que la infraestructura de red esté configurada para permitir que el equipo de destino obtenga acceso al sitio web de Microsoft Update.

Si el recurso compartido de implementación no contiene los archivos de instalación del Agente de Windows Update y el equipo de destino no tiene acceso a Internet adecuado, se notifica el error "wuredist.cab no encontrado" en los archivos ZTIWindowsUpdate.log y BDD.log.

Solución posible: Sigue los pasos descritos en la sección "ZTIWindowsUpdate.wsf", en la referencia del kit de herramientas del documento de MDT.

Recursos compartidos de implementación

Revisar soluciones y problemas relacionados con el recurso compartido de implementación:

  • Se produce un error en la actualización de archivos WIM al actualizar un recurso compartido de implementación, como se describe en Error al actualizar archivos WIM.

Error al actualizar archivos WIM

En un entorno "simple":

  • Por lo general, MDT WIMGAPI.DLL desde C: \ Windows \ system32 ( siempre en la ruta de ) acceso. La versión de este WIMGAPI.DLL debe coincidir con la ( compilación de ) versión del sistema operativo.

  • En un sistema operativo de 64 bits, MDT siempre usa el archivo WIMGAPI.DLL x64; solo ese archivo debe estar en la ruta de acceso - del sistema. En un sistema operativo de 32 bits, MDT siempre usa el archivo WIMGAPI.DLL x86; solo ese archivo debe estar en la ruta de acceso - del sistema. (Otros productos, como Configuration Manager, usan la versión de 32 bits de WIMGAPI.DLL, incluso en un sistema operativo de 64 bits, pero administran e instalan - - esa versión.)

    Problema: Al intentar actualizar un recurso compartido de implementación, se informará al usuario de que el montaje de uno o varios archivos .wim no se ha hecho correctamente.

    Solución posible: Abra una ventana del símbolo del sistema y ejecute donde WIMGAPI.DLL. Para la primera entrada de la lista, la primera ubicación encontrada mediante la búsqueda en la ruta de acceso, asegúrate de que la propiedad Version coincida con la compilación de Windows Assessment and Deployment Kit windows ADK que está ( ) ( ) instalada. Asegúrate también de que la propiedad coincida con el número de compilación del sistema operativo.

Asistente para la implementación de Windows

Revisa los problemas y soluciones relacionados con el Asistente para la implementación de Windows:

  • Las páginas del Asistente para la implementación de Windows se muestran incluso cuando LTI está configurado para omitir las páginas del asistente, como se describe en Las páginas del asistente no se omiten.

No se omiten las páginas del asistente

Problema: Se muestra una página del asistente aunque el archivo db o CustomSettings.ini MDT especifique que se debe omitir el asistente.

Solución posible: Para omitir correctamente una página del asistente, incluya todas las propiedades que se especificarían en esa página del asistente cuando corresponda en la base de datos de MDT o en el archivo CustomSettings.ini junto con los valores adecuados. Si una propiedad no está configurada correctamente para una página del asistente omitida, se mostrará esa página. Para obtener más información sobre las propiedades necesarias para garantizar que se omite una página del asistente, consulta la sección "Proporcionar propiedades para páginas del Asistente para implementación omitida", en la referencia del kit de herramientas del documento de MDT.

Discos y particiones

Revise las soluciones y los problemas de partición de disco:

  • Problemas de cifrado ® de unidad BitLocker, como se describe en Cifrado de unidad BitLocker

  • Errores de partición de disco tal como se describe en Errores de partición de disco

  • Errores durante los escenarios de implementación del equipo de actualización causados por discos lógicos o dinámicos, como se describe en Compatibilidad con discos lógicos y dinámicos

Cifrado de unidad BitLocker

La implementación de BitLocker requiere una configuración específica para una implementación adecuada. Los siguientes posibles problemas pueden estar relacionados con la configuración del equipo de destino:

Se produce un error en el script ZTIBde.wsf con el error "No se puede abrir la clave del Registro 'HKEY _ CURRENT USER Control Panel International _ \ \ \ LocaleName' para su lectura"

Problema: Al intentar implementar BitLocker en el equipo de destino en ZTI o UDI, el script ZTIBde.wsf produce el error "No se puede abrir la clave del Registro 'HKEY _ CURRENT USER Control Panel International _ \ \ \ LocaleName' para lectura".

Solución posible: Especifique la configuración regional en la UILanguage propiedad. En ZTI y UDI, el script ZTIBde.wsf se ejecuta en el control del sistema, por lo que no se carga un perfil de usuario completo. Cuando el script ZTIBde.wsf intenta leer la información de configuración regional, no está en el Registro, porque el perfil de usuario del Registro no está ( ) completamente cargado. Como solución alternativa, especifique la configuración regional en la UILanguage propiedad.

Los dispositivos aparecen como varias letras de unidad

Problema: Algunos dispositivos pueden aparecer como varias letras de unidad lógica, dependiendo de cómo se particionados. En algunos casos, pueden emular una unidad de disco de 1,44 MB y - una unidad de almacenamiento de ( ) memoria. Por lo tanto, Windows puede asignar las mismas letras A y B de unidad de dispositivo para emulación de disk disk y F para la unidad de almacenamiento de memoria. De forma predeterminada, los scripts de MDT usan la letra de unidad más ( baja en este ejemplo, A ) .

Solución posible: Invalida la configuración predeterminada en la página Especificar los detalles de recuperación de BitLocker en el Asistente para la implementación de Windows. La página de resumen del Asistente para la implementación de Windows muestra una advertencia para informar al usuario de qué letra de unidad se seleccionó para almacenar la información de recuperación de BitLocker. Además, los archivos BDD.log y ZTIBDE.log registran los dispositivos multimedia extraíbles detectados y qué dispositivo se seleccionó para almacenar la información de recuperación de BitLocker.

Problemas con la reducción de discos

Problema: No existe suficiente espacio en disco sin asignar en el equipo de destino para habilitar BitLocker. Para implementar BitLocker en un equipo de destino, se necesitan al menos 2 gigabytes GB de espacio en disco sin asignar para crear ( ) el volumen del sistema. El volumen del sistema es el volumen que contiene los archivos específicos de hardware necesarios para cargar Windows después de que el BIOS haya - arrancado el equipo.

Posible solución 1: En los equipos existentes, usa la herramienta Diskpart para reducir la unidad C para poder crear el volumen del sistema. Sin embargo, en algunos casos, es posible que la herramienta Diskpart no pueda reducir la unidad C lo suficiente como para proporcionar 2 GB de espacio en disco sin asignar, posiblemente debido al espacio en disco fragmentado dentro de la unidad C.

Una posible solución a este problema es desfragmentar la unidad C. Para ello, siga estos pasos:

  1. Ejecute el comando Diskpart para identificar la cantidad máxima de espacio en disco shrink querymax que se puede no asignar.

  2. Si el valor devuelto en el paso 1 es inferior a 2 GB, limpie la unidad C de los archivos innecesarios y, a continuación, desfragmente.

  3. Vuelva a ejecutar el comando Diskpart para comprobar que se puedan desa asignar más de 2 GB de shrink querymax espacio en disco.

  4. Si el valor devuelto en el paso 3 sigue siendo inferior a 2 GB, realice una de las siguientes tareas:

    • Desfragmentar la unidad C varias veces para asegurarse de que está totalmente optimizada.

    • Haga una copia de seguridad de los datos en la unidad C, elimine la partición existente, cree una partición nueva y, a continuación, restaure los datos en la nueva partición.

    Posible solución 2: El script ZTIBDE.wsf ejecuta la herramienta de preparación de discobdehdcfg.exey configura el tamaño de partición de volumen del sistema en ( ) 2 GB de forma predeterminada. Puede personalizar el script ZTIBDE.wsf para cambiar el valor predeterminado, si es necesario. Sin embargo, no se recomienda modificar los scripts de MDT.

Compatibilidad con discos lógicos y dinámicos

Problema: Al realizar un escenario de implementación actualizar equipo, el proceso de implementación puede producir un error al implementar en un equipo de destino que usa unidades lógicas o discos dinámicos.

Solución posible: MDT no admite la implementación de sistemas operativos en unidades lógicas o discos dinámicos.

Unión a un dominio

Problema: Durante la implementación, usas el Asistente para la implementación de Windows para proporcionar toda la información necesaria para el equipo de destino, incluidas las credenciales, la información de unión a un dominio y la configuración de IP estática. Cuando finaliza la instalación, puede ver que el sistema no se ha unido al dominio y sigue en un grupo de trabajo.

Solución posible: Una implementación LTI de MDT configura la información de IP estática después de que el sistema operativo esté en funcionamiento. Si el equipo de destino se encuentra en un segmento de red que no tiene DHCP del Protocolo de configuración dinámica de host, se producirá un error en una combinación de dominio automatizada especificada en Unattend.xml cuando no haya ( ) DHCP.

Configurar Unattend.xml para unirse a un grupo de trabajo. A continuación, usa el paso integrado de la secuencia de tareas Recuperar desde dominio para agregar un paso a la secuencia de tareas para unirse al dominio después de aplicar la - DIRECCIÓN IP estática.

Instalación de controladores

Para garantizar la mejor experiencia de usuario posible, la instalación de dispositivos de hardware y controladores de software debe ejecutarse lo más fácilmente posible, con poca o ninguna intervención del usuario. Microsoft proporciona herramientas e instrucciones para ayudar a crear paquetes de instalación que cumplan este objetivo. Para obtener información general sobre la instalación de controladores, consulta Instalación de dispositivos y controladores.

Revisar soluciones y problemas relacionados con la instalación de controladores de dispositivos:

  • Problemas que se producen al usar controladores de almacenamiento masivo de $OEM$ con MDT, como se describe en Combinar controladores de almacenamiento masivo de $OEM$ con la lógica de almacenamiento masivo de MDT

  • Solución de problemas de instalación de controladores de dispositivo mediante SetupAPI.log, tal como se describe en Solucionar problemas de instalación de dispositivos con SetupAPI.log

Solucionar problemas de instalación de dispositivos con SetupAPI.log

Las notas del producto sobre la solución de problemas de la instalación de dispositivos con el archivo de registro SetupAPI proporcionan información sobre cómo depurar la instalación de dispositivos Windows. En concreto, el documento proporciona directrices para que los desarrolladores y evaluadores de controladores interpreten el archivo de registro setupAPI.

Uno de los archivos de registro más útiles para fines de depuración es el archivo SetupAPI.log. Este archivo de texto sin formato mantiene la información que SetupAPI registra sobre la instalación del dispositivo, la instalación del - Service Pack y la instalación de actualizaciones. En concreto, el archivo mantiene un registro de los cambios de dispositivos y controladores, así como los cambios principales del sistema a partir de la instalación más reciente de Windows. Este documento se centra en el uso del archivo de registro SetupAPI para solucionar problemas de instalación del dispositivo; no describe las secciones del archivo de registro que están asociadas con el Service Pack y las instalaciones de actualización.

Nuevas implementaciones de equipos

Revise los problemas y soluciones para los escenarios de implementación de nuevos equipos:

  • Problemas al iniciar el proceso de implementación mediante el arranque PXE del entorno de ejecución de pre arranque, tal como - se describe en arranque ( ) PXE

Arranque PXE

En resumen, el protocolo PXE funciona de la siguiente manera: el equipo cliente inicia el protocolo mediante la difusión de un paquete DHCP Discover que contiene una extensión que identifica la solicitud como procedente de un equipo cliente que implementa el protocolo PXE. Suponiendo que un servidor de arranque que implementa este protocolo extendido está disponible, el servidor de arranque envía una oferta que contiene la dirección IP del servidor que atenderá al cliente. El cliente usa el protocolo de transferencia de archivos trivial para descargar el archivo ejecutable desde el servidor de arranque. Por último, el equipo cliente ejecuta el programa de arranque descargado.

La fase inicial de este protocolo se ejecuta en un subconjunto de los mensajes DHCP para permitir que el cliente detecte un servidor de arranque, es decir, un servidor que entrega archivos ejecutables para la configuración del nuevo ( ) equipo. El equipo cliente puede usar la oportunidad de obtener una dirección IP que es el comportamiento esperado, pero no es necesario ( ) para ello.

La segunda fase de este protocolo tiene lugar entre el equipo cliente y un servidor de arranque y usa el formato de mensaje DHCP como un formato cómodo para la comunicación. Esta segunda fase no está relacionada con los servicios DHCP estándar. Las siguientes páginas describen el proceso paso - a paso durante la - inicialización del equipo cliente PXE.

Revisa las siguientes soluciones para problemas de arranque PXE:

Deshabilitar el registro de Windows PE en los Servicios de implementación de Windows

El primer procedimiento recomendado es asegurarse de que se ha deshabilitado el registro en setupapi.log.

Asegurarse de que la configuración DHCP es correcta

Según los modelos de enrutador en uso, la configuración de enrutador específica del reenvío de difusión DHCP puede ser compatible con una interfaz de subred o enrutador ( ) o un host específico. Si los servidores DHCP y el equipo que ejecuta Los Servicios de implementación de Windows son equipos independientes, asegúrese de que los enrutadores que reenvían las difusiones DHCP estén diseñados para que los servidores DHCP y de Servicios de implementación de Windows reciban las difusiones de cliente; de lo contrario, el equipo cliente no recibe una respuesta a su solicitud de arranque remoto.

¿Hay un enrutador entre el equipo cliente y el servidor de instalación remota que no permita las solicitudes o - respuestas basadas en DHCP? Cuando el equipo cliente de Servicios de implementación de Windows y el servidor de Servicios de implementación de Windows estén en subredes independientes, configure el enrutador entre los dos sistemas para reenviar paquetes DHCP al servidor de Servicios de implementación de Windows. Esta disposición es necesaria, ya que los equipos cliente de los Servicios de implementación de Windows detectan un servidor de Servicios de implementación de Windows mediante un mensaje de difusión DHCP. Sin el reenvío DHCP configurado en un enrutador, las difusiones DHCP de los equipos cliente no llegan al servidor de servicios de implementación de Windows. Este proceso de reenvío dhcp a veces se conoce como proxy DHCP o dirección auxiliar IP en los manuales de configuración del enrutador. Consulte las instrucciones del enrutador para obtener más información acerca de cómo configurar el reenvío DHCP en un enrutador específico.

Mejorar el tiempo de respuesta de asignación de direcciones IP PXE

Compruebe los siguientes elementos si el equipo cliente PXE tarda entre 15 y 20 segundos en recuperar ( ) una dirección IP:

  • ¿Están el adaptador de red en el equipo de destino y el conmutador o enrutador establecido en la misma velocidad ( automática, dúplex, completa, y así sucesivamente?)

  • ¿La dirección IP del servidor de Servicios de implementación de Windows se encuentra en el archivo auxiliar de IP del enrutador a través del cual se realiza la conexión? Si la lista de direcciones IP del archivo auxiliar ip es larga, puede mover la dirección del servidor de Servicios de implementación de Windows cerca de la parte superior

Reiniciar el proceso de implementación

Problema: Al probar y solucionar problemas de una secuencia de tareas nueva o modificada, es posible que deba reiniciar el equipo de destino para que el proceso de implementación pueda comenzar desde el principio. Pueden producirse resultados inesperados, ya que MDT realiza un seguimiento de su progreso escribiendo datos en el disco duro; cualquier reinicio del equipo de destino tiene la reanudación de MDT donde lo dejó en el reinicio anterior.

Solución posible: Para permitir que el proceso de implementación se reinicie desde el principio, elimina las carpetas C: MININT y \ C: \ SMSTaskSequence antes de reiniciar _ el equipo de destino.

Sysprep

Revisar soluciones y problemas - relacionados con Sysprep:

  • El equipo de destino no aparece en la unidad organizativa de AD DS correcta como se describe en La cuenta del equipo está en la unidad organizativa incorrecta.

La cuenta de equipo está en la unidad organizativa incorrecta

Problema: El equipo de destino está correctamente unido al dominio, pero la cuenta del equipo está en la unidad organizativa incorrecta.

Posible solución 1: Si ya existe - una cuenta para el equipo de destino, la cuenta permanecerá en su ou original. Para mover la cuenta a la unidad organizativa especificada, agregue un paso de secuencia de tareas que use una herramienta de automatización, como Microsoft Visual Basic Scripting Edition, para mover ® la cuenta.

Posible solución 2: Compruebe que la unidad organizativa especificada tiene el formato correcto y que existe. El formato de unidad organizativa correcto debe ser OU=Reception,OU=NYC,DC=Woodgrovebank,DC=com .

Configuration Manager

Problema: El mensaje de error que se muestra en REF _ Ref308174600 h La figura 3 se muestra cuando se intenta crear un punto de servicio PXE de Configuration Manager mediante la opción Crear certificado \ - PXE autofirmado.

Mensaje de error
Figura SEQ Figura \ * ÁRABE 3. Error de punto de servicio PXE

Figura SEQ Figura \ * ÁRABE 3. Error de punto de servicio PXE

Solución posible: Si anteriormente existía un punto de servicio PXE en el servidor que estás configurando, es posible que el punto de servicio PXE no haya eliminado los certificados creados automáticamente al - desinstalarlo. Elimine la carpeta de certificado PXE de C: Documentos y configuración nombre de usuario Datos de usuario Microsoft Crypto RSA, donde el nombre de usuario es el nombre del usuario que realiza la configuración actual o quién realizó la \ \ _ \ configuración \ \ \ anterior. _ El Asistente para nuevo rol de sitio de la consola de Configuration Manager debe finalizar correctamente cuando haya eliminado la carpeta.

Secuencias de tareas

Revisar soluciones y problemas relacionados con la secuencia de tareas:

  • La secuencia de tareas no finaliza correctamente o tiene un comportamiento impredecible como se describe en La secuencia de tareas no finaliza correctamente.

  • Las secuencias de tareas oem del fabricante del equipo original en LTI se enumeran en las imágenes de arranque con la arquitectura de procesador opuesta, tal como se describe en La secuencia de tareas oem aparece incorrectamente para una imagen de arranque creada para una arquitectura de procesador ( ) diferente.

  • El Asistente para la implementación de Windows muestra el mensaje de error "Bad Task Sequence Item Invalid OS GUID" (Elemento de secuencia de tareas no válido) como se describe en el mensaje Bad ( ) Task Sequence Item (INVALID OS GUID)en el Asistente para la implementación de Windows.

  • Al configurar un nombre de conexión de red, se muestra el mensaje "Escriba un nombre válido para el adaptador de red" como se describe en Aplicar configuración de red.

  • Problemas que pueden producirse como resultado de una configuración incorrecta de continuar con las opciones de configuración de errores para los pasos de la secuencia de tareas, como se describe en Usar continuar en error.

La secuencia de tareas no finaliza correctamente

Problema: Es posible que la secuencia de tareas no finalice correctamente o tenga un comportamiento impredecible.

Solución posible: El paso de la secuencia de tareas Instalar sistema operativo para LTI o aplicar imagen de sistema operativo para UDI y ZTI puede haber sido modificado después de la creación del paso de secuencia de tareas puede dar lugar a resultados ( ) ( ) impredecibles. Por ejemplo, si se creó una secuencia de tareas para implementar una imagen de Windows 8.1 de 32 bits y, posteriormente, se cambió el paso de la secuencia de tareas Instalar sistema operativo o Aplicar imagen de sistema operativo para hacer referencia a una imagen de - Windows - 8.1 de 64 bits, es posible que la secuencia de tareas no se ejecute correctamente.

Se recomienda crear una nueva secuencia de tareas para implementar una imagen de sistema operativo diferente.

La secuencia de tareas oem aparece incorrectamente para una imagen de arranque creada para una arquitectura de procesador diferente

Problema: Se muestra una secuencia de tareas basada en una plantilla de secuencia de tareas OEM de LTI para una imagen de arranque con una arquitectura de procesador diferente. Por ejemplo, una secuencia de tareas oem que implementa un sistema operativo de 64 bits se muestra en una imagen de arranque de - 32 - bits.

Solución posible: Este es el comportamiento esperado, ya que las secuencias de tareas oem en LTI no se consideran siempre "específicas de la plataforma", independientemente de la arquitectura de procesador de la imagen - de arranque.

Mensaje GUID de sistema operativo no válido del elemento de secuencia de tareas ( no válido en el Asistente para la implementación de ) Windows

Problema: Al ejecutar el Asistente para la implementación de Windows, el asistente muestra el mensaje de error "Bad Task Sequence Item ( Invalid OS GUID ) ." El sistema operativo aparece en el archivo OperatingSystem.xml datos; sin embargo, el sistema operativo no se muestra en Deployment Workbench.

Solución posible: El origen del sistema operativo original tiene dos o más archivos WIM asociados. Se elimina una SKU asociada a una secuencia de tareas; sin embargo, aún existen otras SKU para el origen del sistema operativo. Cuando la secuencia de tareas que hace referencia a la SKU eliminada se selecciona en la página Seleccionar una secuencia de tareas para ejecutarla en la página del Asistente para la implementación de Windows, se muestra el mensaje de error "GUID de sistema operativo no válido de elemento de secuencia de tareas no válido" después de hacer clic en Siguiente en la página del ( ) asistente.

Para resolver este problema, realice una de las siguientes tareas:

  • Quita todas las SKU del origen del sistema operativo. El Asistente para la implementación de Windows se comporta normalmente y no se muestra el mensaje de error.

  • Cambia la secuencia de tareas para usar una imagen de sistema operativo diferente.

Aplicar configuración de red

Problema: Al configurar el nombre de conexión de red en Deployment Workbench, se muestra un error de validación con el mensaje "Escriba un nombre válido para el adaptador de red".

Solución posible: Quite los espacios y caracteres no válidos del nombre de conexión especificado.

Usar Continuar en error

Si una secuencia de tareas de MDT está configurada para no continuar con el error y esa secuencia de tareas devuelve un error, se omiten todas las secuencias de tareas restantes de ese grupo de secuencias de tareas. Sin embargo, se procesan los grupos de secuencias de tareas restantes. Tenga en cuenta lo siguiente:

Se han creado dos grupos de secuencias de tareas y cada grupo contiene más de un paso de secuencia de tareas:

  • Grupo A

    • Paso A
    • Paso B
  • Grupo B

    • Paso A
    • Paso B

    Si el paso A del grupo A está configurado para no continuar por error, no se procesará el paso \ \ B del grupo A. Sin embargo, se procesarán todos los pasos de la secuencia de tareas del grupo B.

Herramienta de migración de estado de usuario

Revise los problemas y - soluciones relacionados con USMT:

Faltan accesos directos de escritorio

Problema: Al usar USMT para migrar datos de usuario, es posible que no se restauren los accesos directos que apuntan a documentos de red. Los accesos directos se capturan durante Scanstate; sin embargo, nunca se restauran en el equipo de destino durante Loadstate.

Solución posible: Edite el MigUser.xml archivo y comente la siguiente línea:

Texto original en:

<include> filter='MigXmlHelper.IgnoreIrrelevantLinks()'>  

Modificado:

<include> <!-- filter='MigXmlHelper.IgnoreIrrelevantLinks()'> -->  

Archivos de formato de creación de imágenes de Windows

Revisa los problemas - y soluciones relacionados con WIM:

  • Las implementaciones de LTI y ZTI producen errores de archivo WIM en el archivo BDD.log, como se describe en Archivo WIM dañado.

Archivo WIM dañado

Problema: Al implementar una imagen, se produce un error en la implementación con las siguientes entradas en el archivo BDD.log:

  • La imagen \\Server\Deployment$\Operating Systems\Windows\version1.wim no se aplicó correctamente ImageX, rc = 2

  • LTIApply COMPLETED. Valor devuelto = 2

  • ERROR ZTI - Código devuelto distinto de cero por LTIApply, rc = 2

    Investigue el problema montando el archivo WIM con ImageX da como resultado el error "Los datos no son válidos". Una investigación posterior muestra que la marca de fecha del archivo .wim es muchos años antes de la fecha actual. Es posible que otro proceso, como un antivirus, esté manteniendo abierto el archivo .wim después de que se cerrara previamente al finalizar un proceso de lectura o escritura.

    Solución posible: Restaure el archivo .wim desde un medio de copia de seguridad.

Windows PE

Revisar soluciones y problemas relacionados con Windows PE:

  • El proceso de implementación de LTI o ZTI no se inicia debido a la falta de memoria RAM o adaptadores de red inalámbrica, como se describe en El proceso de implementación no iniciado: RAM limitada o adaptador de red inalámbrica.

  • El proceso de implementación de LTI o ZTI no se inicia debido a la falta de componentes de Windows PE, como se describe en Proceso de implementación no iniciado: faltan componentes.

  • El proceso de implementación de LTI o ZTI no se inicia debido a que faltan controladores de dispositivo o son incorrectos, como se describe en Proceso de implementación no iniciado: controladores que faltan o incorrectos.

Proceso de implementación no iniciado: RAM limitada o adaptador de red inalámbrica

Problema: Al implementar una imagen en determinados equipos de destino, Windows PE se inicia, ejecuta wpeinit, abre una ventana del símbolo del sistema pero no inicia realmente el proceso de implementación. La solución del problema mediante la asignación de una unidad de red desde el equipo de destino indica que los controladores del adaptador de red no están cargados.

Posible solución 1: El Asistente para la implementación no se está iniciando porque no hay memoria RAM suficiente. Compruebe que el equipo de destino tiene al menos 512 MB de RAM y que ninguna memoria de vídeo compartida consume más de 64 MB de los 512 MB.

Las versiones de Windows PE compatibles con MDT no se pueden ejecutar en un equipo de destino que tenga menos de 512 MB de RAM.

Posible solución 2: No incluyas los controladores inalámbricos en la imagen de Windows PE.

Proceso de implementación no iniciado: faltan componentes

Problema: Al solucionar problemas de una implementación con errores, una revisión del archivo BDD.log muestra la siguiente entrada:

ERROR: no se puede crear ADODB. Objeto Connection, imposible de consultar SQL Server: ActiveX componente no puede crear objeto (429).

Solución posible: Este error puede indicar que la imagen de Windows PE no se creó con MDT. Si usa Configuration Manager, no use una de las imágenes existentes de Windows PE que creó Configuration Manager; en su lugar, crea una imagen mediante el Asistente para importar secuencia de tareas de implementación de Microsoft.

Nota

Las imágenes de Windows PE que crea Configuration Manager contienen componentes que admiten scripting, XML e Instrumental de administración de Windows (WMI), pero no contienen componentes compatibles con Microsoft ActiveX ® Data Objects (ADO).

Proceso de implementación no iniciado: controladores que faltan o incorrectos

Problema: Al implementar en determinados equipos de destino, Windows PE se inicia, ejecuta wpeinit, abre una ventana del símbolo del sistema, pero no inicia realmente el proceso de implementación. La solución de problemas mediante la asignación de una unidad de red desde el equipo de destino indica que los controladores del adaptador de red no están cargados. Una revisión del archivo SetupAPI.log ubicado en X:\Windows\System32\Inf indica que Windows PE genera errores al configurar el adaptador de red, uno de los cuales es: "Este controlador no está diseñado para esta plataforma". Los controladores de la lista de controladores de configuración completa se han insertado en la imagen.

Solución posible: Es posible que Windows PE tenga un conflicto de controladores con otro controlador. Al configurar las opciones de la imagen de Windows PE en Deployment Workbench, crea un grupo de controladores de Windows PE que contenga solo controladores de almacenamiento y adaptador de red y, a continuación, configura el recurso compartido de implementación para usar solo el grupo de controladores de Windows PE.

Gráficos de flujo del proceso de implementación

En esta sección se proporcionan dos conjuntos de gráficos de flujo de MDT: uno para implementaciones de LTI y otro para implementaciones de ZTI con Configuration Manager. Cada diagrama de flujo ilustra las tareas que se ejecutan durante ese tipo de implementación.

Familiarícese con los gráficos de flujo del proceso de implementación mediante:

Diagramas de flujo del proceso de implementación de LTI

Los gráficos de flujo se proporcionan para las siguientes fases:

  • Validación (figura 4)

  • Captura de estado (figura 5 y figura 6)

  • Preinstalación (figura 7, figura 8 y figura 9)

  • Instalación (figura 10)

  • Postinstall (figura 11 y figura 12)

  • Restauración de estado (figura 13, figura 14, figura 15 y figura 16)

    Diagrama de flujo de la fase de validación de LTI
    Figura 4. Diagrama de flujo de la fase de validación

    Figura 4. Diagrama de flujo de la fase de validación

    Diagrama de flujo para la fase 1 de captura de estado de LTI
    Figura 5. Diagrama de flujo de la fase de captura de estado (1 de 2)

    Figura 5. Diagrama de flujo de la fase de captura de estado (1 de 2)

    Diagrama de flujo para la fase 2 de captura de estado de LTI
    Figura 6. Diagrama de flujo de la fase de captura de estado (2 de 2)

    Figura 6. Diagrama de flujo de la fase de captura de estado (2 de 2)

    Diagrama de flujo de la fase 1 de preinstalación de LTI
    Figura 7. Diagrama de flujo de la fase de preinstalación (1 de 3)

    Figura 7. Diagrama de flujo de la fase de preinstalación (1 de 3)

    Diagrama de flujo de la fase 2 de preinstalación de LTI
    Figura 8. Diagrama de flujo de la fase de preinstalación (2 de 3)

    Figura 8. Diagrama de flujo de la fase de preinstalación (2 de 3)

    Diagrama de flujo de la fase 3 de preinstalación de LTI
    Figura 9. Diagrama de flujo de la fase de preinstalación (3 de 3)

    Figura 9. Diagrama de flujo de la fase de preinstalación (3 de 3)

    Diagrama de flujo de la fase de instalación de LTI
    Figura 10. Diagrama de flujo de la fase de instalación

    Figura 10. Diagrama de flujo de la fase de instalación

    Diagrama de flujo de la fase 1 de postinstalación de LTI
    Figura 11. Diagrama de flujo de la fase posterior a la instalación (1 de 2)

    Figura 11. Diagrama de flujo de la fase posterior a la instalación (1 de 2)

    Diagrama de flujo para la fase 2 de postinstalación de LTI
    Figura 12 Diagrama de flujo para la fase postinstalación (2 de 2)

    Figura 12 Diagrama de flujo para la fase postinstalación (2 de 2)

    Diagrama de flujo de la fase 1 de restauración de estado de LTI
    Figura 13. Diagrama de flujo de la fase de restauración de estado (1 de 4)

    Figura 13. Diagrama de flujo de la fase de restauración de estado (1 de 4)

    Diagrama de flujo para la fase 2 de restauración de estado de LTI
    Figura 14. Diagrama de flujo de la fase de restauración de estado (2 de 4)

    Figura 14. Diagrama de flujo de la fase de restauración de estado (2 de 4)

    Diagrama de flujo para la fase 3 de restauración de estado de LTI
    Ilustración 15. Diagrama de flujo de la fase de restauración de estado (3 de 4)

    Figura 15. Diagrama de flujo de la fase de restauración de estado (3 de 4)

    Diagrama de flujo para la fase 4 de restauración de estado de LTI
    Ilustración 16. Diagrama de flujo de la fase de restauración de estado (4 de 4)

    Figura 16. Diagrama de flujo de la fase de restauración de estado (4 de 4)

Diagramas de flujo del proceso de implementación de ZTI

Los gráficos de flujo se proporcionan para las siguientes fases de implementación de ZTI con Configuration Manager:

  • Inicialización (figura 17)

  • Validación (figura 18)

  • Captura de estado (figura 19)

  • Preinstalación (figura 20)

  • Instalación (figura 21)

  • Postinstall (figura 22)

  • Restauración de estado (figura 23 y figura 24)

  • Captura (figura 25)

    Diagrama de flujo de la fase de inicialización de ZTI
    Figura 17. Diagrama de flujo de la fase de inicialización

    Figura 17. Diagrama de flujo de la fase de inicialización

    Diagrama de flujo de la fase de validación de ZTI
    Figura 18. Diagrama de flujo de la fase de validación

    Figura 18. Diagrama de flujo de la fase de validación

    Diagrama de flujo de la fase de captura de estado ZTI
    Figura 19. Diagrama de flujo de la fase de captura de estado

    Figura 19. Diagrama de flujo de la fase de captura de estado

    Diagrama de flujo de la fase de preinstalación de ZTI
    Figura 20. Diagrama de flujo de la fase de preinstalación

    Figura 20. Diagrama de flujo de la fase de preinstalación

    Diagrama de flujo de la fase de instalación de ZTI
    Figura 21. Diagrama de flujo de la fase de instalación

    Figura 21. Diagrama de flujo de la fase de instalación

    Diagrama de flujo de la fase de postinstalación de ZTI
    Figura 22. Diagrama de flujo de la fase posterior a la instalación

    Figura 22. Diagrama de flujo de la fase posterior a la instalación

    Diagrama de flujo para la fase 1 de restauración de estado ZTI
    Figura 23. Diagrama de flujo de la fase de restauración de estado (1 de 2)

    Figura 23. Diagrama de flujo de la fase de restauración de estado (1 de 2)

    Diagrama de flujo para la fase 2 de restauración de estado ZTI
    Figura 24. Diagrama de flujo de la fase de restauración de estado (2 de 2)

    Figura 24. Diagrama de flujo de la fase de restauración de estado (2 de 2)

    Diagrama de flujo de la fase de captura de ZTI
    Figura 25. Diagrama de flujo de la fase de captura

    Figura 25. Diagrama de flujo de la fase de captura

Soporte técnico de Microsoft

Microsoft proporciona soporte técnico de nivel Premier y Professional para Microsoft Deployment Toolkit.

Nota

Al ponerse en contacto con el soporte técnico, tenga claro que el problema es con MDT y la versión específica.