Las aplicaciones de virtualización no funcionan junto con Hyper-V, Device Guard y Credential Guard

Muchas aplicaciones de virtualización de terceros no funcionan junto con Hyper-V. Las aplicaciones afectadas incluyen VMware Workstation y VirtualBox. Es posible que estas aplicaciones no inicien las máquinas virtuales o que vuelvan a un modo emulado más lento.

Estos síntomas se presentan cuando el hipervisor de Hyper-V se está ejecutando. Algunas soluciones de seguridad también dependen del hipervisor, como:

  • Device Guard
  • Credential Guard

Se aplica a  todas las ediciones de Windows 10
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Determinar si el hipervisor de Hyper-V se está ejecutando

Para determinar si el hipervisor de Hyper-V se está ejecutando, siga estos pasos:

  1. En el cuadro Buscar, escriba msinfo32.exe.

  2. Seleccione Información del sistema.

  3. En la ventana de detalles, busque la entrada siguiente:

    Se ha detectado un hipervisor. No se mostrarán las características necesarias para Hyper-V.

    captura de pantalla de la ventana de detalles de Información del sistema.

Causa

Este comportamiento es una característica del diseño de la aplicación.

Muchas aplicaciones de virtualización dependen de las extensiones de virtualización de hardware que están disponibles en la mayoría de los procesadores modernos. Esto incluye Intel VT-x y AMD-V. Este hardware solo puede ser utilizado por un componente de software a la vez. El hardware no se puede compartir entre aplicaciones de virtualización.

Para usar otro software de virtualización, debe deshabilitar el hipervisor de Hyper-V, Device Guard y Credential Guard. Si desea deshabilitar el hipervisor de Hyper-V, siga los pasos descritos en las dos secciones siguientes.

Cómo deshabilitar Hyper-V

Puede deshabilitar el hipervisor de Hyper-V en Panel de control o mediante Windows PowerShell.

Deshabilitar Hyper-V en el Panel de control

Para deshabilitar Hyper-V en el Panel de control, siga estos pasos:

  1. En el Panel de control, seleccione Programas y características.

  2. Seleccione Activar o desactivar las características de Windows.

  3. Expanda Hyper-V, expanda Plataforma de Hyper-V y desactive la casilla Hipervisor de Hyper-V.

    captura de pantalla de la casilla hipervisor de Hyper-V.

Deshabilitar Hyper-V en PowerShell

Para deshabilitar Hyper-V mediante Windows PowerShell, siga estos pasos:

  1. Abra una ventana elevada de PowerShell.

  2. Ejecute el siguiente comando:

    Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Microsoft-Hyper-V-Hypervisor
    

Deshabilitar Device Guard y Credential Guard

Puede deshabilitar Device Guard y Credential Guard mediante claves del Registro o una directiva de grupo. Para ello, consulte Administrar Windows Defender Credential Guard.

Más información

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