Error de tiempo de espera de conexión 10060 con el servidor proxy o el servidor ISA en un vínculo lento

En este artículo se proporciona ayuda para corregir los errores de tiempo de espera de Winsock que se producen en vínculos de Internet lentos, congestionados o de latencia alta con El servidor proxy de Microsoft o ISA Server.

Versión original del producto:   Windows 10: todas las ediciones
Número KB original:   191143

Síntomas

Los errores de tiempo de espera de Winsock pueden producirse en vínculos de Internet lentos, congestionados o de latencia alta con El servidor proxy de Microsoft o ISA Server. El siguiente mensaje de error de Winsock aparece en el explorador web cliente:

Informes de proxy:
10060 Conexión con tiempo de espera

No se pudo contactar con el servidor web especificado en la dirección URL. Compruebe su dirección URL o vuelva a intentar la solicitud.

Nota

También puede producirse un error de tiempo de espera al conectarse a un servidor de Internet que no existe o si hay más de una puerta de enlace predeterminada en el equipo con servidor proxy.

Solución

Importante

Esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. No obstante, pueden producirse problemas graves si modifica el registro de manera incorrecta. En consecuencia, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, cree una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Después, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer una copia de seguridad y restaurar el Registro, vea Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar el Registro en Windows.

Ajustar la siguiente configuración TCP/IP agregando una subclave en el Registro debería reducir el número de tiempos de espera al permitir más tiempo para que se complete la conexión. Esta configuración no está presente en el Registro de forma predeterminada.

  1. Inicie el Editor del Registro (Regedt32.exe) y vaya a la siguiente subclave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

  2. En el menú Editar, haga clic en Agregar valor y, a continuación, agregue la siguiente información:

    • Nombre del valor: TcpMaxDataRetransmissions
    • Tipo de valor: REG_DWORD - Número
    • Intervalo válido: 0 - 0xFFFFFFFF
    • Valor predeterminado: 5 decimales
    • Nuevo valor: 10 Decimal
  3. Haga clic en Aceptar y, a continuación, salga del Editor del Registro.

  4. Reinicia después de que se haya realizado el cambio en el Registro.

Más información

El parámetro TcpMaxDataRetransmissions controla el número de veces que TCP retransmite un segmento de datos individual (segmento sin conexión) antes de finalizar la conexión. El tiempo de espera de retransmisión se duplica con cada retransmisión sucesiva en una conexión. Se restablece cuando se reanudan las respuestas. El valor de tiempo de espera base se determina dinámicamente por el tiempo de ida y vuelta medido en la conexión.

El valor predeterminado de esta entrada del Registro es 5; double this value to 10 (Decimal) (see step 2 above). Si aún se producen tiempos de espera de conexión, intente duplicar el valor de nuevo a 20 (Decimal).

Nota

Esta entrada del Registro solo puede reducir el número de errores de tiempo de espera de conexión que se producen. Es posible que deba realizar cambios en su conexión a Internet o enrutador para resolver completamente el problema.