Solución de problemas de clúster con el id. de evento 1135Troubleshooting cluster issue with Event ID 1135

Se aplica a: Azure Stack HCI, versión 20H2, Windows Server 2019 y Windows Server 2016Applies to: Azure Stack HCI, version 20H2; Windows Server 2019, Windows Server 2016

Este artículo le ayuda a diagnosticar y resolver el identificador de evento 1135, que se puede registrar durante el inicio de la Servicio de clúster en el entorno de clústeres de conmutación por error.This article helps you diagnose and resolve Event ID 1135, which may be logged during the startup of the Cluster service in Failover Clustering environment.

Página de inicioStart Page

El identificador de evento 1135 indica que uno o varios nodos de clúster se quitaron de la pertenencia activa al clúster de conmutación por error.Event ID 1135 indicates that one or more Cluster nodes were removed from the active failover cluster membership. Puede ir acompañado de los síntomas siguientes:It may be accompanied by the following symptoms:

Se recomienda una validación y las pruebas de red como uno de los pasos de solución de problemas iniciales para asegurarse de que no hay ningún problema de configuración que pueda ser una causa de problemas.A validation and the network tests would be recommended as one of the initial troubleshooting steps to ensure there are no configuration issues that might be a cause for problems.

El Servicio de clúster es el componente de software esencial que controla todos los aspectos de la operación del clúster de conmutación por error y administra la base de datos de configuración del clúster.The Cluster service is the essential software component that controls all aspects of failover cluster operation and manages the cluster configuration database. Si ve el identificador de evento 1135, Microsoft recomienda instalar las correcciones mencionadas en los siguientes artículos de KB y reiniciar todos los nodos del clúster y, a continuación, observar si el problema vuelve a ocurrir.If you see the event ID 1135, Microsoft recommends you to install the fixes mentioned in the below KB articles and reboot all the nodes of the cluster, then observe if issue reoccurs.

Compruebe si el servicio de clúster se ejecuta en todos los nodos.Check if the cluster service running on all the nodes

Siga el siguiente comando según el sistema operativo Windows para validar que el servicio de clúster se está ejecutando y disponible continuamente.Follow the following command according to your Windows operation system to validate that cluster service is continuously running and available.

Para el clúster de Windows Server 2008 R2For Windows Server 2008 R2 cluster

Desde un símbolo del sistema con privilegios elevados, ejecute:cluster.exe nodo /statFrom an elevated cmd prompt, run: cluster.exe node /stat

Para el clúster de Windows Server 2012 y Windows Server 2012 R2For Windows Server 2012 and Windows Server 2012 R2 cluster

Ejecute el siguiente comando ps: Get-ClusterResourceRun the following PS command: Get-ClusterResource

¿El servicio de clúster se ejecuta continuamente y está disponible en todos los nodos?Is the cluster service continuously running and available on all the nodes?

Se está fallando la solución para el servicio de clústerSolution for cluster service is failing

Si se produce un error en el servicio de clúster, solucione problemas con este artículo: Modificadores de inicio de clúster de conmutación por error de Windows Server 2008 y 2008R2.If the cluster service is failing, troubleshoot using this article: Windows Server 2008 and 2008R2 Failover Cluster Startup Switches.

Varios escenarios del identificador de evento 1135Several scenarios of Event ID 1135

Queremos echar un vistazo más de cerca a los registros de eventos del sistema en todos los nodos del clúster.We want you to take a closer look on at the System Event logs on all the nodes of your cluster. Revise el identificador de evento 1135 que ve en los nodos y copie todas las instancias de este evento.Review the Event ID 1135 that you are seeing on the nodes and copy all the instances of this event. Esto le permitirá examinarlos y revisarlos.This will make it convenient for you to look at them and review.

Event ID 1135
Cluster node ' **NODE A** ' was removed from the active failover cluster membership. The Cluster service on this node may have stopped. 
This could also be due to the node having lost communication with other active nodes in the failover cluster. 
Run the Validate a Configuration wizard to check your network configuration. 
If the condition persists, check for hardware or software errors related to the network adapters on this node. 
Also check for failures in any other network components to which the node is connected such as hubs, switches, or bridges.

Hay tres escenarios típicos:There are three typical scenarios:

Escenario AScenario A

Está viendo todos los eventos y todos los nodos del clúster indican que el NODO A ha perdido la comunicación.You are looking at all the Events and all the nodes in the cluster are indicating that NODE A had lost communication.

Diagrama que muestra los nodos A, B y C que se comunican correctamente.  Diagrama que muestra que el nodo A ha perdido la comunicación con el nodo B y el nodo C.Diagram showing Node A, Node B, and Node C communicating successfully. Diagram showing that Node A has lost communication with Node B and Node C.

Podría ser posible que cuando vea los registros del sistema en el NODO A, tenga eventos para todos los nodos restantes del clúster.It could be possible that when you are seeing the system logs on NODE A, it has events for all the remaining nodes in the cluster.

SoluciónSolution

Esto sugiere bastante que en el momento del problema, ya sea debido a la congestión de la red o de lo contrario, se perdió la comunicación con el NODO A.This quite suggests that at the time of issue, either due to network congestion or otherwise the communication to the NODE A was lost.

Debe revisar y validar los problemas de configuración y comunicación de red.You should review and validate the Network configuration and communication issues. No olvide buscar problemas relacionados con el nodo A.Remember to look for issues pertaining to Node A.

Escenario BScenario B

Está viendo los eventos en los nodos y supongamos que el clúster está disperso en dos sitios.You are looking at the Events on the nodes and let us say that your cluster is dispersed across two sites. NODE A, NODE B, and NODE C at Site 1 and NODE D & NODE E at Site 2.NODE A, NODE B, and NODE C at Site 1 and NODE D & NODE E at Site 2.

Diagrama que muestra que el sitio 1 se comunica correctamente con el sitio 2 a través de un vínculo WAN.

En los nodos A, B y C, verá que los eventos que se registran son para la conectividad con los nodos D & E. De forma similar, cuando vea los eventos en los nodos D & E, los eventos sugieren que hemos perdido la comunicación con A, B y C.On Nodes A,B, and C, you see that the events that are logged are for connectivity to Nodes D & E. Similarly, when you see the events on Nodes D & E, the events suggest that we lost communication with A, B, and C.

Diagrama que muestra que SIte 1 ha perdido la conexión de WAN Link con Site 2.

SoluciónSolution

Si ve una actividad similar, es indicativo de que hubo un error de comunicación a través del vínculo que conecta estos sitios.If you see similar activity, it is indicative that there was a communication failure, over the link that connects these sites. Se recomienda revisar la conexión a través de los sitios; si se trata de una conexión WAN, se recomienda que compruebe con el ISP la conectividad.We would recommend that you review the connection across the sites, if this is over a WAN connection, we would suggest that you verify with your ISP about the connectivity.

Escenario CScenario C

Está viendo los eventos en los nodos y ve que los nombres de los nodos no se resumen con ningún patrón determinado.You are looking at the Events on the nodes and you see that the names of the nodes do not tally out with any particular pattern. Supongamos que el clúster está disperso entre dos sitios.Let us say that your cluster is dispersed across two sites. NODE A, NODE B and NODE C at Site 1 and NODE D & NODE E at Site 2.NODE A, NODE B and NODE C at Site 1 and NODE D & NODE E at Site 2.

  • En el nodo A: verá eventos para los nodos B, D, E.On Node A: You see events for Nodes B, D, E.
  • En el nodo B: verá eventos para los nodos C, D, E.On Node B: You see events for Nodes C, D, E.
  • En el nodo C: verá eventos para los nodos A, B, E.On Node C: You see events for Nodes A, B, E.
  • En el nodo D: verá eventos para los nodos A, C, E.On Node D: You see events for Nodes A, C, E.
  • En el nodo E: verá eventos para los nodos B, C, D.On Node E: You see events for Nodes B, C, D.
  • O cualquier otra combinación.Or any other combinations.

Escenario C

SoluciónSolution

Estos eventos son posibles cuando se atragangan los canales de red entre los nodos y los mensajes de comunicación del clúster no llegan a tiempo, lo que hace que el clúster sienta que la comunicación entre los nodos se pierde, lo que provoca la eliminación de nodos de la pertenencia al clúster.Such events are possible when the network channels between the nodes are choked and the cluster communication messages are not reaching in a timely manner, making the cluster to feel that the communication between the nodes is lost resulting in the removal of nodes from the cluster membership.

Revisión de las redes de clústerReview Cluster Networks

Se recomienda revisar las redes de clúster comprobando las tres opciones siguientes una a una para continuar con esta guía de solución de problemas.We would recommend that you review you Cluster Networks by checking the following three options one by one to continue this troubleshooting guide.

Comprobación de la exclusión de antivirusCheck for Antivirus Exclusion

Excluya las siguientes ubicaciones del sistema de archivos del examen de virus en un servidor que ejecuta Cluster Services:Exclude the following file system locations from virus scanning on a server that is running Cluster Services:

  • Ruta de acceso del testigo de FileShareThe path of the FileShare Witness

  • La carpeta %Systemroot%\ClusterThe %Systemroot%\Cluster folder

Configure el componente de examen en tiempo real dentro del software antivirus para excluir los siguientes directorios y archivos:Configure the real-time scanning component within your antivirus software to exclude the following directories and files:

  • Directorio de configuración de máquina virtual predeterminado (C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V)Default virtual machine configuration directory (C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V)

  • Directorios de configuración de máquinas virtuales personalizadasCustom virtual machine configuration directories

  • Directorio de unidad de disco duro virtual predeterminado (C:\Users\Public\Documents\Hyper-V\Virtual Hard Disks)Default virtual hard disk drive directory (C:\Users\Public\Documents\Hyper-V\Virtual Hard Disks)

  • Directorios de unidades de disco duro virtual personalizadasCustom virtual hard disk drive directories

  • Directorios de datos de replicación personalizados, si usa réplica de Hyper-VCustom replication data directories, if you are using Hyper-V Replica

  • Directorios de instantáneasSnapshot directories

  • mms.exemms.exe

    Nota

    Es posible que este archivo tenga que configurarse como una exclusión de procesos dentro del software antivirus.This file may have to be configured as a process exclusion within the antivirus software.

  • Vmwp.exeVmwp.exe

    Nota

    Es posible que este archivo tenga que configurarse como una exclusión de procesos dentro del software antivirus.This file may have to be configured as a process exclusion within the antivirus software.

Además, cuando use Migración en vivo junto con volúmenes compartidos de clúster, excluya la ruta de acceso CSV C:\Clusterstorage y todos sus subdirectorios.Additionally, when you use Live Migration together with Cluster Shared Volumes, exclude the CSV path C:\Clusterstorage and all its subdirectories. Si está solucionando problemas de conmutación por error o problemas generales con los servicios de clúster y el software antivirus está instalado, desinstale temporalmente el software antivirus o consulte con el fabricante del software para determinar si el software antivirus funciona con los servicios de clúster.If you are troubleshooting failover issues or general problems with Cluster services and antivirus software is installed, temporarily uninstall the antivirus software or check with the manufacturer of the software to determine whether the antivirus software works with Cluster services. La deshabilitación del software antivirus no es suficiente en la mayoría de los casos.Just disabling the antivirus software is insufficient in most cases. Aunque deshabilite el software antivirus, el controlador de filtro se seguirá cargando al reiniciar el equipo.Even if you disable the antivirus software, the filter driver is still loaded when you restart the computer.

Comprobación de la configuración del puerto de red en el firewallCheck for Network Port Configuration in Firewall

El Servicio de clúster controla las operaciones de clúster de servidor y administra la base de datos del clúster.The Cluster service controls server cluster operations and manages the cluster database. Un clúster es una colección de equipos independientes que actúan como un único equipo.A cluster is a collection of independent computers that act as a single computer. Los administradores, programadores y usuarios ven el clúster como un único sistema.Managers, programmers, and users see the cluster as a single system. El software distribuye los datos entre los nodos del clúster.The software distributes data among the nodes of the cluster. Si se produce un error en un nodo, otros nodos proporcionan los servicios y los datos que anteriormente proporcionaba el nodo que faltaba.If a node fails, other nodes provide the services and data that were formerly provided by the missing node. Cuando se agrega o repara un nodo, el software del clúster migra algunos datos a ese nodo.When a node is added or repaired, the cluster software migrates some data to that node.

Nombre del servicio del sistema: ClusSvcSystem service name: ClusSvc

ApplicationApplication ProtocoloProtocol PuertosPorts
Servicio de clústerCluster Service UDPUDP 33433343
Servicio de clústerCluster Service TCPTCP 3343 (este puerto es necesario durante una operación de combinación de nodo).3343 (This port is required during a node join operation.)
RPCRPC TCPTCP 135135
Administrador de clústeresCluster Admin UDPUDP 137137
KerberosKerberos UDP/TCPUDP/TCP 464*464*
SMBSMB TCPTCP 445445
Puertos UDP altos asignados aleatoriamente**Randomly allocated high UDP ports** UDPUDP Número de puerto aleatorio entre 1024 y 65535Random port number between 1024 and 65535
Número de puerto aleatorio entre 49152 y 65535***Random port number between 49152 and 65535***

Nota

Además, para una validación correcta en clústeres de conmutación por error de Windows en Windows Server 2008 y versiones posteriores, permita el tráfico entrante y saliente para ICMP4, ICMP6.Additionally, for successful validation on Windows Failover Clusters on Windows Server 2008 and above, allow inbound and outbound traffic for ICMP4, ICMP6.

Este es el intervalo de Windows Server 2012, Windows 8, Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Server 2008 y Windows Vista.This is the range in Windows Server 2012, Windows 8, Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Server 2008, and Windows Vista.

Además, ejecute el siguiente comando para comprobar la configuración del puerto de red en firewall.Besides, run the following command to check for Network Port Configuration in Firewall. Por ejemplo: este comando ayuda a determinar el puerto 3343 disponible\abierto que se usa para el clúster de conmutación por error:For example: This command helps determine port 3343 available\open used for Failover Cluster:

netsh advfirewall firewall show rule name="Failover Clusters (UDP-In)" verbose

Ejecución del informe de validación de clústeres para cualquier error o advertenciaRun the Cluster Validation report for any errors or warnings

La herramienta de validación del clúster ejecuta un conjunto de pruebas para comprobar que el hardware y la configuración son compatibles con los clústeres de conmutación por error.The cluster validation tool runs a suite of tests to verify that your hardware and settings are compatible with failover clustering.

Siga estas instrucciones:Follow these instructions:

  1. Ejecute el informe Validación de clúster para ver si hay errores o advertencias.Run the Cluster Validation report for any errors or warnings. Para más información, consulte Descripción de las pruebas de validación de clúster: redFor more information, see Understanding Cluster Validation Tests: Network

    subhatt1

  2. Compruebe si hay advertencias y errores para redes.Verify for warnings and errors for Networks. Para obtener más información, vea Descripción de las pruebas de validación de clúster: red.For more information, see Understanding Cluster Validation Tests: Network.

    Resultados por red de  categoríaResults by Category Network

Comprobar el orden de enlace de red de listaCheck the List Network Binding Order

Esta prueba muestra el orden en que las redes están enlazadas a los adaptadores de cada nodo.This test lists the order in which networks are bound to the adapters on each node.

La pestaña Adaptadores y enlaces enumera las conexiones en el orden en que los servicios de red acceden a las conexiones.The Adapters and Bindings tab lists the connections in the order in which the connections are accessed by network services. El orden de estas conexiones refleja el orden en el que las llamadas/paquetes TCP/IP genéricos se envían a la conexión.The order of these connections reflects the order in which generic TCP/IP calls/packets are sent on to the wire.

Siga estos pasos para cambiar el orden de enlace de los adaptadores de red:Follow the below steps to change the binding order of network adapters:

  1. Haga clic en Inicio, en Ejecutar, escriba ncpa.cpl y, a continuación, haga clic en Aceptar.Click Start, click Run, type ncpa.cpl, and then click OK. Puede ver las conexiones disponibles en la sección LAN High-Speed Internet de la ventana Conexiones de red.You can see the available connections in the LAN and High-Speed Internet section of the Network Connections window.

  2. En el menú Avanzado, haga clic en Configuración avanzada y, a continuación, haga clic en la pestaña Adaptadores y enlaces .On the Advanced menu, click Advanced Settings, and then click the Adapters and Bindings tab.

  3. En el área Conexiones, seleccione la conexión que desea mover más arriba en la lista.In the Connections area, select the connection that you want to move higher in the list. Use los botones de flecha para mover la conexión.Use the arrow buttons to move the connection. Como regla general, la tarjeta que se pone en contacto con la red (conectividad de dominio, enrutamiento a otras redes, etc.) debe ser la primera tarjeta enlazada (parte superior de la lista).As a general rule, the card that talks to the network (domain connectivity, routing to other networks, etc. should be the first bound (top of the list) card.

Los nodos de clúster son sistemas de varios hosts.Cluster nodes are multi-homed systems. La prioridad de red afecta al cliente DNS para la conectividad de red saliente.Network priority affects DNS Client for outbound network connectivity. Los adaptadores de red usados para la comunicación de cliente deben estar en la parte superior del orden de enlace.Network adapters used for client communication should be at the top in the binding order. Las redes no enrutadas se pueden colocar con menor prioridad.Non-routed networks can be placed at lower priority. En Windows Server 2012 y Windows Server2012 R2, el adaptador del controlador de red de clúster (NETFT.SYS) se coloca automáticamente en la parte inferior de la lista de pedidos de enlace.In Windows Server 2012 and Windows Server2012 R2, the Cluster Network Driver (NETFT.SYS) adapter is automatically placed at the bottom in the binding order list.

Comprobación de la validación de la comunicación de redCheck the Validate Network Communication

La latencia en la red también podría hacer que esto suceda.Latency on your network could also cause this to happen. Es posible que los paquetes no se pierdan entre los nodos, pero es posible que no lleguen a los nodos lo suficientemente rápido antes de que expire el período de tiempo de espera.The packets may not be lost between the nodes, but they may not get to the nodes fast enough before the timeout period expires.

esta prueba se encarga de validar que los servidores probados se puedan comunicar con una latencia aceptable en todas las redes.This test validates that tested servers can communicate with acceptable latency on all networks.

Por ejemplo: en Validar comunicación de red, puede ver los siguientes mensajes para problemas de latencia de red:For example: Under Validate Network Communication, you may see the following messages for network latency issues:

Succeeded in pinging network interface node003.contoso.com IP Address 192.168.0.2 from network interface node004.contoso.com IP Address 192.168.0.3 with maximum delay 500 after 1 attempt(s).
Either address 10.0.0.96 is not reachable from 192.168.0.2 or **the ping latency is greater than the maximum allowed 2000 ms** 
This may be expected, since network interfaces node003.contoso.com - Heartbeat Network and node004.contoso.com - Production Network are on different cluster networks
Either address 192.168.0.2 is not reachable from 10.0.0.96 or **the ping latency is greater than the maximum allowed 2000 ms** 
This may be expected, since network interfaces node004.contoso.com - Production Network and node003.contoso.com - Heartbeat Network for MSCS are on different cluster networks

Para el clúster de varios sitios, puede aumentar los valores de tiempo de espera.For multi-site cluster, you may increase the time-out values. Para obtener más información, vea Configurar los valores de latido y DNS en un clúster de conmutación por error de varios sitios.For more information, see Configure Heartbeat and DNS Settings in a Multi-Site Failover Cluster.

Consulte con ISP si hay problemas de conectividad WAN.Check with ISP for any WAN connectivity issues.

Compruebe si encuentra alguno de los siguientes problemas.Check if you encounter any of the following issues.

Paquetes de red perdidos entre nodosNetwork packets lost between nodes
  1. Comprobación de la pérdida de paquetes mediante el rendimientoCheck Packet loss using Performance

    Si el paquete se pierde en la conexión en algún lugar entre los nodos, se producirá un error en los latidos.If the packet is lost on the wire somewhere between the nodes, then the heartbeats will fail. Podemos averiguar fácilmente si se trata de un problema mediante Monitor de rendimiento para ver el contador "Interfaz de red\Paquetes recibidos descartados".We can easily find out if this is a problem by using Performance Monitor to look at the "Network Interface\Packets Received Discarded" counter. Una vez que haya agregado este contador, mire los números Promedio, Mínimo y Máximo y, si son valores superiores a cero, el búfer de recepción debe ajustarse para el adaptador.Once you have added this counter, look at the Average, Minimum, and Maximum numbers and if they are any value higher than zero, then the receive buffer needs to be adjusted up for the adapter.

    Agregar contadores

    Si está experimentando pérdidas de paquetes de red en la plataforma de virtualización de VMware, consulte la sección "Clúster instalado en la plataforma de virtualización de VMware".If you are experiencing network packet lost on VMware virtualization platform, see the "Cluster installed in the VMware virtualization platform" section.

  2. Actualización de los controladores NICUpgrade the NIC drivers

    Este problema puede producirse debido a controladores NIC obsoletos\Componentes de integración (IC)\VmTools o adaptadores NIC defectuosos.This issue can occurs due to outdated NIC drivers\Integration Components (IC)\VmTools or faulty NIC adapters. Si se pierden paquetes de red entre nodos en máquinas físicas, haga que el controlador del adaptador de red se actualice.If there are network packets lost between nodes on Physical machines, please have your network adapter driver updates. Controladores de tarjetas de red o firmware antiguos o no actualizados.Old or out-of-date network card drivers and/or firmware. En ocasiones, una configuración incorrecta simple de la tarjeta de red o el conmutador también puede provocar la pérdida de latidos.At times, a simple misconfiguration of the network card or switch can also cause loss of heartbeats.

Clúster instalado en la plataforma de virtualización de VMwareCluster installed in the VMware virtualization platform

Compruebe los problemas del adaptador de VMware en el caso del entorno de VMware.Verify VMware adapter issues in case of VMware environment.

Este problema puede producirse si los paquetes se descartan durante ráfagas de tráfico elevado.This issue may occur if the packets are dropped during high traffic bursts. Asegúrese de que no se produce ningún filtrado de tráfico (por ejemplo, con un filtro de correo).Ensure that there is no traffic filtering occurring (for example, with a mail filter). Después de eliminar esta posibilidad, aumente gradualmente el número de búferes en el sistema operativo invitado y compruebe.After eliminating this possibility, gradually increase the number of buffers in the guest operating system and verify.

Para reducir las caídas de tráfico de ráfaga, siga estos pasos:To reduce burst traffic drops, follow these steps:

  1. Abra el cuadro Ejecutar mediante Windows Key + R.Open Run box by using Windows Key + R.
  2. Escriba devmgmt.msc y presione Entrar.Type devmgmt.msc and press Enter.
  3. Expandir adaptadores de redExpand Network adapters
  4. Haga clic con el botón derecho en vmxnet3 y haga clic en Propiedades.Right-click vmxnet3 and click Properties.
  5. Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas.Click the Advanced tab.
  6. Haga clic en Búferes rx pequeños y aumente el valor.Click Small Rx Buffers and increase the value. El valor predeterminado es 512 y el máximo es 8192.The default value is 512 and the maximum is 8192.
  7. Haga clic en Rx Ring #1 Size (Tamaño del anillo de rx) y aumente el valor.Click Rx Ring #1 Size and increase the value. El valor predeterminado es 1024 y el máximo es 4096.The default value is 1024 and the maximum is 4096.

Compruebe las siguientes direcciones URL para comprobar los problemas del adaptador de VMware en el caso del entorno de VMware:Check the following URLs to verify VMware adapter issues in case of VMware environment:

Observe cualquier congestión de redNotice any Network congestion

La congestión de la red también puede causar problemas de conectividad de red.Network congestion can also cause network connectivity issues.

Compruebe que la red está configurada según las recomendaciones de MS y proveedor, consulte Configuración de redes de clúster de conmutación por error de Windows.Verify your network is configured as per MS and vendor recommendations, see Configuring Windows Failover Cluster Networks.

comprobar la configuración de la redCheck the network configuration

Si sigue sin funcionar, compruebe si ha visto una red con particiones en la GUI del clúster o si tiene habilitada la formación de equipos NIC en la NIC de latido.If it still does not work, please check if you have seen partitioned network in cluster GUI or you have NIC teaming enabled on the heartbeat NIC.

Si ve una red con particiones en la GUI del clúster, consulte Redes de clúster "particionadas" para solucionar el problema.If you see partitioned network in cluster GUI, see "Partitioned" Cluster Networks to troubleshoot the issue.

Si tiene habilitada la formación de equipos NIC en la NIC de latido, compruebe la funcionalidad de software de formación de equipos según la recomendación del proveedor de formación de equipos.If you have NIC teaming enabled on the heartbeat NIC, check Teaming software functionality as per teaming vendor's recommendation.

Actualización de los controladores NICUpgrade the NIC drivers

Este problema puede producirse debido a controladores NIC obsoletos o adaptadores NIC defectuosos.This issue can occurs due to outdated NIC drivers or faulty NIC adapters.

Si se pierden paquetes de red entre nodos en máquinas físicas, haga que el controlador del adaptador de red se actualice.If there are network packets lost between nodes on Physical machines, have your network adapter driver updates. Controladores de tarjetas de red o firmware antiguos o no actualizados.Old or out-of-date network card drivers and/or firmware.

En ocasiones, una configuración incorrecta simple de la tarjeta de red o el conmutador también puede provocar la pérdida de latidos.At times, a simple misconfiguration of the network card or switch can also cause loss of heartbeats.

comprobar la configuración de la redCheck the network configuration

Si sigue sin funcionar, compruebe si ha visto una red con particiones en la GUI del clúster o si tiene habilitada la formación de equipos NIC en la NIC de latido.If it still does not work, check whether you have seen partitioned network in cluster GUI or you have NIC teaming enabled on the heartbeat NIC.