Medición de software en Configuration Manager

Se aplica a: Configuration Manager (rama actual)

Este tema contiene una referencia para todas las operaciones que puede realizar al usar Configuration Manager medición de software.

Importante

La medición de software se usa para supervisar aplicaciones de escritorio de PC Windows con un nombre de archivo que termina en .exe. La medición de software no supervisa las aplicaciones modernas de Windows (como las usadas por Windows 8).

Requisitos previos para la medición de software

La medición de software no tiene dependencias externas, solo dependencias dentro del producto.

Dependencia	Más información
Configuración de cliente para la medición de software.	Para usar la medición de software, la configuración de cliente Habilitar la medición de software en los clientes debe estar habilitada e implementada en los equipos. Puede implementar la configuración de medición de software en todos los equipos de la jerarquía o puede implementar la configuración personalizada en grupos de equipos. Consulte Configuración de la medición de software en este tema.
Punto de servicios de informes.	Debe configurar un punto de servicios de informes para poder ver los informes de medición de software. Para obtener más información, consulte Introducción a los informes.

Configuración de la medición de software

Este procedimiento configura los valores de cliente predeterminados para la medición de software y se aplica a todos los equipos de la jerarquía. Si desea que esta configuración se aplique solo a algunos equipos, cree una configuración de cliente de dispositivo personalizada e impleméntela en una colección que contenga los equipos en los que desea usar la medición de software. Para obtener más información sobre cómo crear opciones de configuración de dispositivo personalizadas, consulte Configuración del cliente.

1. En la consola de Configuration Manager, haga clic enConfiguración> de cliente de administración>Configuración de cliente predeterminada.

2. En la pestaña Inicio , en el grupo Propiedades , haga clic en Propiedades.

3. En el cuadro de diálogo Configuración predeterminada , haga clic en Medición de software.

4. En la lista Configuración del dispositivo , configure lo siguiente:

   • Habilitar la medición de software en los clientes: seleccione True para habilitar la medición de software.

   • Programar recopilación de datos: configure la frecuencia con la que se recopilan los datos de medición de software de los equipos cliente. Use el valor predeterminado de cada 7 días o haga clic en Programar para especificar una programación personalizada.

5. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Configuración predeterminada .

   Los equipos cliente se configuran con esta configuración la próxima vez que descarguen la directiva de cliente. Para iniciar la recuperación de directivas para un solo cliente, consulte Administración de clientes.

Creación de reglas de medición de software

Use el Asistente para crear reglas de medición de software para crear una nueva regla de medición de software para el sitio de Configuration Manager.

1. En la consola de Configuration Manager, haga clic en Recursos ymedición de software de cumplimiento>.

2. En la pestaña Inicio , en el grupo Crear , haga clic en Crear regla de medición de software.

3. En la página General del Asistente para crear reglas de medición de software, especifique la siguiente información:

   • Nombre : nombre de la regla de medición de software. Debe ser único y descriptivo.

     Nota:

     Las reglas de medición de software pueden compartir el mismo nombre si el nombre de archivo contenido en las reglas es diferente.

   • Nombre de archivo : nombre del archivo de programa que desea medir. Puede hacer clic en Examinar para mostrar el cuadro de diálogo Abrir , en el que puede seleccionar el archivo de programa que se va a usar.

     Nota:

     Si escribe el nombre de archivo ejecutable en el cuadro Nombre de archivo, no se realizarán comprobaciones para determinar si este archivo existe o si contiene la información de encabezado necesaria. Cuando sea posible, haga clic en Examinar y seleccione el archivo ejecutable que se va a medir.

     No se permiten caracteres comodín en el nombre de archivo.

     Este cuadro es opcional si se especifica un valor para Nombre de archivo original .

   • Nombre de archivo original : nombre del archivo ejecutable que desea medir. Este nombre coincide con la información del encabezado del archivo, no con el propio nombre de archivo para que pueda ser útil en los casos en los que se ha cambiado el nombre del archivo ejecutable, pero desea medirlo por el nombre original.

     Nota:

     No se permiten caracteres comodín en el nombre de archivo original.

     Este cuadro es opcional si se especifica un valor para Nombre de archivo .

   • Versión : la versión del archivo ejecutable que desea medir. Puede usar el carácter comodín ( * ) para representar cualquier cadena de caracteres o el carácter comodín ( ? ) para representar cualquier carácter único. Si desea medir todas las versiones de un archivo ejecutable, use el valor predeterminado ( * ).

   • Idioma : idioma del archivo ejecutable que se va a medir. El valor predeterminado es la configuración regional actual del sistema operativo que usa. Si selecciona un archivo ejecutable que se va a medir haciendo clic en el botón Examinar , este cuadro se rellena automáticamente si la información del idioma está presente en el encabezado del archivo. Para medir todas las versiones de idioma de un archivo, seleccione Cualquiera en la lista desplegable.

   • Descripción : una descripción opcional para la regla de medición de software.

   • Aplicar esta regla de medición de software a los siguientes clientes : seleccione si desea aplicar la regla de medición de software a todos los clientes de la jerarquía o a los clientes asignados al sitio especificado en la lista Sitio .

4. Para continuar, haga clic en Siguiente.

5. Revise y confirme la configuración y, a continuación, complete el asistente para crear la regla de medición de software. La nueva regla de medición de software se muestra en el nodo Medición de software del área de trabajo Activos y cumplimiento .

Configuración de reglas de medición automática de software

Puede configurar la medición de software en Configuration Manager para generar automáticamente reglas de medición de software deshabilitadas a partir de los datos de inventario de uso recientes contenidos en la base de datos del sitio. Puede configurar estos datos de inventario para que solo se creen las aplicaciones que se usan en un porcentaje especificado de reglas de medición de equipos. También puede especificar el número máximo de reglas de medición de software generadas automáticamente permitidas en el sitio.

Nota:

De forma predeterminada, las reglas de medición de software que se crean automáticamente se deshabilitan. Antes de empezar a recopilar datos de uso de estas reglas, debe habilitarlos.

1. En la consola de Configuration Manager, haga clic en Recursos ymedición de software de cumplimientoy>, a continuación, en la pestaña Inicio, en el grupo Configuración, haga clic en Propiedades de medición de software.

2. En el cuadro de diálogo Propiedades de medición de software , configure lo siguiente:

   • Retención de datos (en días): especifica la cantidad de tiempo que los datos generados por las reglas de medición de software se mantienen en la base de datos del sitio. El valor predeterminado es 90 días.

   • Habilite la opción Creación automática de reglas de medición deshabilitadas a partir de datos de inventario de uso recientes.

   • Especifique el porcentaje de equipos de la jerarquía que deben usar un programa antes de que se cree automáticamente una regla de medición de software : el valor predeterminado es del 10 por ciento.

   • Especifique el número de reglas de medición de software que se deben superar en la jerarquía antes de que se deshabilite la creación automática de reglas : el valor predeterminado es 100 reglas.

3. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades de medición de software .

Administración de reglas de medición de software

En el área de trabajo Activos y cumplimiento , seleccione Medición de software, seleccione la regla de medición de software que se va a administrar y, a continuación, seleccione una tarea de administración.

Use la tabla siguiente para obtener más información sobre las tareas de administración que podrían requerir cierta información antes de seleccionarlas.

Tarea de administración	Detalles
Enable Disable	Habilita o deshabilita una regla de medición de software. Esta configuración se descarga en los equipos cliente según el intervalo de sondeo de directivas de cliente de la sección Directiva de cliente de la configuración de cliente (de forma predeterminada, cada 60 minutos). Consulte Configuración de los valores de cliente .

Supervisión de la medición de software

La medición de software en Configuration Manager incluye una serie de informes integrados que permiten supervisar la información sobre las operaciones de medición de software. Estos informes tienen la categoría de informe De medición de software.

Para obtener más información sobre cómo configurar informes en Configuration Manager, consulte Introducción a los informes.

Además, puede crear consultas y colecciones basadas en los datos almacenados en la base de datos Configuration Manager mediante la medición de software.

Para obtener más información sobre las colecciones de Configuration Manager, consulte Introducción a las colecciones.

Para obtener más información sobre las consultas en Configuration Manager, consulte Introducción a las consultas.

Seguridad y privacidad para la medición de software

Problemas de seguridad para la medición de software

Un atacante podría enviar información de medición de software no válida a Configuration Manager, que el punto de administración aceptará incluso cuando la configuración del cliente de medición de software esté deshabilitada. Esto puede dar lugar a un gran número de reglas de medición que se replican en toda la jerarquía, lo que provoca una denegación de servicio en la red y Configuration Manager servidores de sitio.

Dado que un atacante puede crear datos de medición de software no válidos, no considere que la información de medición de software sea autoritativa.

La medición de software está habilitada de forma predeterminada como una configuración de cliente.

Información de privacidad para la medición de software

La medición de software supervisa el uso de aplicaciones en equipos cliente. La medición de software está habilitada de forma predeterminada. Debe configurar qué aplicaciones se van a medir. La información de medición se almacena en la base de datos Configuration Manager. La información se cifra durante la transferencia a un punto de administración, pero no se almacena en forma cifrada en la base de datos Configuration Manager.

Esta información se conserva en la base de datos hasta que las tareas de mantenimiento del sitio la eliminen Eliminar datos antiguos de medición de software (cada cinco días) y Eliminar datos antiguos de resumen de medición de software (cada 270 días). Puede configurar el intervalo de eliminación. La información de medición no se envía a Microsoft.

Antes de configurar la medición de software, tenga en cuenta los requisitos de privacidad.

Escenario de ejemplo para usar la medición de software

En esta sección, creará una regla de medición de software de ejemplo que puede ayudarle a resolver los siguientes requisitos empresariales:

• Determinación del número de copias de una aplicación determinada en la empresa

• Detección de copias sin usar de una aplicación

• Determinación de los usuarios que usan regularmente una aplicación determinada

  Woodgrove Bank ha implementado Microsoft Office 2010 como su conjunto de productividad de oficina estándar. Sin embargo, para admitir una aplicación heredada, algunos equipos deben seguir ejecutándose Microsoft Office Word 2003. El departamento de TI quiere reducir los costos de soporte técnico y licencias mediante la eliminación de estas copias de Word 2003 si la aplicación heredada ya no se usa. El departamento de soporte técnico también quiere identificar qué usuarios usan la aplicación heredada.

  El administrador de sistemas de TI de Woodgrove Bank usa la medición de software en Configuration Manager para lograr estos objetivos empresariales. El Administración realiza las siguientes acciones:

• Comprueba los requisitos previos para la medición de software y confirma que el punto de servicios de informes está instalado y operativo.

• Configura los valores de cliente predeterminados para la medición de software:
  El Administración habilita la medición de software y usa la programación de recopilación de datos predeterminada de una vez cada siete días.
  El Administración configura el inventario de software para los archivos de inventario que tienen la extensión .exe mediante la configuración del cliente de inventario de software Inventario de estos tipos de archivo.
  El Administración agrega una nueva regla de medición de software, denominada woodgrove.exe, para supervisar la aplicación heredada.

• Espera siete días, después de lo cual los equipos cliente comienzan a notificar los datos de uso del archivo ejecutablewoodgrove.exe .

• El Administración usa el informe Configuration Manager Instalar base para todos los programas de software medidos para ver qué equipos tienen la aplicación woodgrove.exe cargada.

• Después de seis meses, el Administración ejecuta el informe Equipos que tienen instalado un programa medido, pero que no han ejecutado el programa desde una fecha especificada, especificando la regla de medición de software y una fecha seis meses en el pasado. Este informe identifica 120 equipos que no han ejecutado el programa en los últimos seis meses.

• El Administración realiza algunas comprobaciones adicionales para confirmar que la aplicación heredada no es necesaria en los equipos identificados. A continuación, el Administración desinstala la aplicación heredada y la copia de Word 2003 de estos equipos.
  El Administración ejecuta el informe Usuarios que han ejecutado un programa de software medido específico para proporcionar al departamento de soporte técnico una lista de los usuarios que siguen usando la aplicación heredada.

• El Administración sigue comprobando los informes de medición de software semanalmente y toma medidas correctivas si es necesario.

  Como resultado de este curso de acción, los costos de licencias y soporte técnico de TI se reducen mediante la eliminación de las aplicaciones que ya no son necesarias. Además, el departamento de soporte técnico ahora tiene la lista que quería de los usuarios que ejecutan la aplicación heredada.