Información de facturación de Microsoft 365 para empresas en México

1. ¿Dónde puedo obtener una factura de la compra de Microsoft 365 para empresas?

La factura se enviará a la dirección registrada de correo electrónico de la notificación de facturación 24 horas después de que se confirme la compra. Para descargar la factura en el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a la página Facturación > Facturas y pagos.

Importante

Si desea que la factura incluya su RFC, debe agregarlo antes de la confirmación de la compra.

2. ¿Cómo puedo agregar mi RFC (Registro Federal de Contribuyentes) a la factura que recibo por la compra de Microsoft 365 para empresas?

Durante el proceso de compra (etapa de finalización de la compra)

Durante el proceso de finalización de la compra, cuando llegue al paso 4. Pago y facturación, seleccione la casilla para ingresar un RFC. Este paso es necesario para que pueda verlo reflejado en la factura de compra.

Para las compras futuras

Puede agregar o modificar el RFC para que la información se refleje en futuras compras de Microsoft 365 para empresas. Para agregar o modificar el RFC, vaya a la página Facturación > Cuentas de facturación.

Nota

Si tiene una suscripción de facturación mensual o anual, la adición o modificación del RFC se reflejará en la factura del próximo cobro.

3. ¿Puedo agregar o modificar mi RFC en una factura que ya se ha generado?

Es importante que agregue o modifique el RFC antes de realizar la compra. Una vez que hayamos generado su factura de Microsoft 365 para empresas, no podrá agregar o modificar la información del RFC.

4. ¿Por qué no obtengo un CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet)?

Microsoft Corporation, por tener residencia fiscal dentro los Estados Unidos de América, solo puede emitir facturas en virtud de la legislación de esta jurisdicción, y no está obligado a proporcionar una factura electrónica de tipo CFDI.

5. ¿La factura que recibo es válida para mis operaciones contables en México?

Una factura generada por entidades extranjeras (en este caso, Microsoft Corporation) que incluye el RFC respectivo es válida para propósitos fiscales en México (recomendamos consultar con su contable para más información).

Vea su factura o recibo (artículo) Conozca su factura o recibo por la compra de Microsoft 365 para Empresas