Configurar Entourage para Mac OS X para el acceso IMAP o POP a su cuenta de correo electrónico

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Se aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Última modificación del tema: 2011-03-19

Puede conectar Microsoft Entourage para Mac OS a su cuenta de correo electrónico mediante la conectividad POP3 o IMAP4. Este procedimiento se aplica a Entourage 2004 y Entourage 2008.

Si utiliza Entourage 2008, Web Services Edition, no use los pasos descritos en este tema para conectarse a su cuenta. Entourage 2008 Web Services Edition es una actualización gratuita de Entourage 2008. Para obtener más información, consulte la sección "¿Qué hago para obtener más información?" al finalizar este tema.

¿Cómo configuro Entourage para el acceso a mi cuenta de correo electrónico?

  1. En Entourage para Mac, en el menú Herramientas, haga clic en Cuentas > Nueva.

  2. En la ventana Nueva cuenta, en Agregar cuenta de correo nueva, seleccione IMAP o POP en el menú desplegable situado junto a Tipo de cuenta y, a continuación, haga clic en Aceptar. Es conveniente utilizar IMAP porque admite más características.

  3. En la página Editar cuenta, realice una de las siguientes acciones:

    En Nombre de cuenta, escriba un nombre para esta cuenta.

    En Información personal:

    1. Junto a Nombre, escriba el nombre que desea mostrar a las personas a quienes envía mensajes de correo electrónico.

    2. Junto a Dirección de correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico completa, por ejemplo, tony@contoso.com.

    En Recepción de correo:

    1. Junto a Id. de cuenta, escriba la dirección de correo electrónico completa.

    2. Si utiliza IMAP4, junto a Servidor IMAP, escriba el nombre del servidor IMAP4. Si usa POP3, en Servidor POP, especifique el nombre del servidor POP3. Para obtener información sobre cómo encontrar el nombre del servidor entrante (POP3 o IMAP4), consulte ¿Cómo encuentro la configuración de servidor? más adelante en este tema.

    3. Junto a Contraseña, escriba la contraseña. Si desea guardar la contraseña, active la casilla que está junto a Guardar contraseña en la cadena de contraseñas de Mac OS.

    4. Haga clic en Haga clic aquí para ver las opciones avanzadas de recepción.

    5. En la ventana emergente que aparece, active la casilla situada junto a Este servicio IMAP requiere una conexión segura (SSL) y, a continuación, haga clic en el botón de cierre de la esquina superior izquierda de la ventana emergente.

    En Envío de correo:

    1. Junto a Servidor SMTP, escriba el nombre del servidor SMTP. Para obtener información sobre cómo encontrar el nombre del servidor saliente (SMTP), consulte ¿Cómo encuentro la configuración de servidor? más adelante en este tema.

    2. Haga clic en Haga clic aquí para ver las opciones avanzadas de envío. En la ventana emergente que aparece, realice una de las siguientes acciones:

      Active la casilla situada junto a El servicio SMTP requiere conexión segura (SSL).

      Active la casilla situada junto a El servidor SMTP requiere autenticación.

      Seleccione la opción Usar la configuración del servidor de recepción de correo y, a continuación, haga clic en el botón de cierre de la esquina superior izquierda de la ventana emergente.

  4. En la página Opciones, seleccione la opción que desee. Si utiliza IMAP4, también puede seleccionar opciones de la página Avanzadas.

    Advertencia

    Si utiliza POP3, en la página Opciones, en Opciones de servidor, seleccione Dejar copia de los mensajes en el servidor si desea mantener una copia de los mensajes en el servidor. Si no selecciona esta opción, se quitarán todos los mensajes del servidor y se almacenarán localmente en el equipo.

  5. En la ventana Editar cuenta, haga clic en Aceptar para guardar la configuración.

  6. Cierre el cuadro de diálogo Cuentas.

¿Cómo encuentro la configuración de servidor?

Antes de configurar un programa de correo electrónico POP3 o IMAP4, debe buscar los parámetros de su servidor POP3, IMAP4 y SMTP.

Vea este vídeo para obtener información sobre cómo encontrar la configuración del servidor de su programa de correo electrónico POP o IMAP.

Para buscar la configuración del servidor, inicie sesión en su cuenta de correo electrónico con Outlook Web App. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en Opciones > Ver todas las opciones > Cuenta > Mi cuenta > Configuración de acceso POP, IMAP y SMTP. El nombre del servidor POP3, IMAP4 y SMTP, así como otros parámetros que podría tener que escribir se muestran en la página Configuración de protocolo, en Configuración de POP, Configuración IMAP o Configuración SMTP.

Nota

Si ve No disponible junto a Configuración de POP, Configuración IMAP o Configuración SMTP, su cuenta no se puede configurar para utilizar programas de correo electrónico POP o IMAP. Para obtener más información, póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.

¿Qué más es preciso saber?

  • Si no sabe si usar POP3 o IMAP4, opte por usar IMAP4, ya que admite más características.

  • Si su cuenta de correo electrónico es del tipo que requiere registro, debe registrarla la primera vez que inicia sesión en Outlook Web App. La conexión con su cuenta de correo electrónico POP3 o IMAP4 producirá un error si no registró su cuenta mediante Outlook Web App. Después de iniciar sesión en la cuenta, cierre sesión. A continuación, trate de conectarse con el programa POP3 o IMAP4. Para obtener más información sobre cómo iniciar sesión en su cuenta usando Outlook Web App, consulte Cómo iniciar sesión en su correo electrónico mediante el uso de un explorador web. Si no puede iniciar sesión, consulte Preguntas más frecuentes: Problemas de inicio de sesión y contraseña o póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.

¿Qué hago para obtener más información?