Configuración de Windows Mail para la cuenta de correo electrónico
Se aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Última modificación del tema: 2013-05-01
Windows Mail para Windows Vista se puede conectar a la cuenta de correo electrónico con la conectividad POP3 o IMAP4.
¿Cómo configuro Windows Mail para el acceso a mi cuenta de correo electrónico?
Inicie Windows Mail. El Asistente para la conexión a Internet se ejecuta la primera vez que se abre. Si el Asistente para la conexión a Internet no se ejecuta cuando inicie por primera vez el programa, haga lo siguiente:
En el menú Herramientas, haga clic en Cuentas.
En el cuadro de diálogo Cuentas de Internet, haga clic en Agregar.
En la página Seleccionar tipo de cuenta, haga clic en Cuenta de correo electrónico y, a continuación, en Siguiente.
En la página Su nombre, escriba su nombre completo en el cuadro Nombre para mostrar.
En la página Dirección de correo electrónico de Internet, escriba la dirección de correo electrónico en el cuadro Dirección de correo electrónico y haga clic en Siguiente.
En la página Configuración de servidores de correo electrónico, seleccione IMAP o POP3 en el menú desplegable de Tipo de servidor de correo electrónico entrante. Es conveniente utilizar IMAP porque admite más características. Haga lo siguiente:
En Servidor de correo entrante (POP3 o IMAP), indique el nombre de servidor IMAP o POP. Para información sobre cómo encontrar el nombre del servidor entrante (POP3 o IMAP4), consulte ¿Cómo encuentro la configuración de servidor? más adelante en este tema.
En Nombre del servidor de correo saliente (SMTP), escriba el nombre del servidor SMTP. Para información sobre cómo encontrar el nombre del servidor saliente (SMTP), vea ¿Cómo encuentro la configuración de servidor? más adelante en este tema.
Active la casilla El servidor de salida requiere autenticación y, a continuación, haga clic en Siguiente.
En la página Inicio de sesión del correo de Internet, indique su dirección de correo electrónico y contraseña. Si desea que Windows Mail recuerde la contraseña, active la casilla que está junto a Recordar contraseña. Cuando termine de especificar toda la información, haga clic en Siguiente.
En la página Enhorabuena, active una de las siguientes casillas y, a continuación, haga clic Finalizar.
Si utiliza IMAP4, el texto de la casilla dice No descargar mi correo ni mis carpetas de correo electrónico ahora.
Si utiliza POP3, el texto de la casilla dice No descargar mi correo electrónico ahora.
En la sección Correo de la página Cuentas de Internet, seleccione la cuenta que acaba de configurar y, a continuación, haga clic en Propiedades.
Nota
Para abrir la página Cuentas de Internet, haga clic en Cuentas del menú Herramientas.
En la página Propiedades de la cuenta, haga clic en la pestaña Avanzadas y, a continuación, haga lo siguiente:
En Números de puerto del servidor, busque Correo saliente (SMTP). En esa sección, active la casilla situada junto a Este servidor requiere una conexión segura (SSL).
En Correo entrante (IMAP) o Correo entrante (POP3), active la casilla situada junto a El servidor requiere una conexión segura (SSL).
Si está utilizando POP3, es conveniente configurar el cliente de modo que conserve una copia de los mensajes que descargue en el equipo local en el servidor. Para ello, haga clic en Dejar una copia de los mensajes en el servidor en Entrega. Esto le permite tener acceso a los mensajes desde un programa de correo electrónico diferente.
Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
En la página Cuentas de Internet, haga clic en Cerrar.
Si usa IMAP4, se le solicita que descargue carpetas para el servidor de correo que agregó. Haga clic en Sí. Use la interfaz de usuario de Windows Mail para seleccionar las carpetas que desea sincronizar entre el servidor y el equipo local y, después, haga clic en Aceptar.
¿Cómo encuentro la configuración de servidor?
Antes de configurar un programa de correo electrónico POP3 o IMAP4, debe buscar los parámetros de su servidor POP3, IMAP4 y SMTP.
Vea este vídeo para obtener información sobre cómo encontrar la configuración del servidor de su programa de correo electrónico POP o IMAP.
Para buscar la configuración del servidor, inicie sesión en su cuenta de correo electrónico con Outlook Web App. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en Opciones > Ver todas las opciones > Cuenta > Mi cuenta > Configuración de acceso POP, IMAP y SMTP. El nombre del servidor POP3, IMAP4 y SMTP, así como otros parámetros que podría tener que escribir se muestran en la página Configuración de protocolo, en Configuración de POP, Configuración IMAP o Configuración SMTP.
Nota
Si ve No disponible junto a Configuración de POP, Configuración IMAP o Configuración SMTP, su cuenta no se puede configurar para utilizar programas de correo electrónico POP o IMAP. Para obtener más información, póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.
¿Qué más es preciso saber?
Para información sobre cómo usar Windows Mail, vea la documentación de Ayuda que se suministra con Windows Mail.
Si no sabe si usar POP3 o IMAP4, opte por usar IMAP4, ya que admite más características.
Si su cuenta de correo electrónico es del tipo que requiere registro, debe registrarla la primera vez que inicia sesión en Outlook Web App. La conexión con su cuenta de correo electrónico POP3 o IMAP4 producirá un error si no registró su cuenta mediante Outlook Web App. Después de iniciar sesión en la cuenta, cierre sesión. A continuación, trate de conectarse con el programa POP3 o IMAP4. Para obtener más información sobre cómo iniciar sesión en su cuenta usando Outlook Web App, consulte Cómo iniciar sesión en su correo electrónico mediante el uso de un explorador web. Si no puede iniciar sesión, consulte Preguntas más frecuentes: Problemas de inicio de sesión y contraseña o póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.
Si Windows Mail no se conecta después de haber seguido estos pasos, compruebe que esté usando la configuración de autenticación adecuada. Para ello, realice lo siguiente:
En el menú Herramientas, haga clic en Cuentas.
En la página Cuentas de Internet, seleccione su cuenta y, a continuación, haga clic en Propiedades.
En la página Propiedades de la cuenta, haga clic en la pestaña Servidores y asegúrese de que no esté seleccionada la opción Iniciar sesión usando autenticación de contraseña segura.
¿Qué hago para obtener más información?