Configuración de la cuenta de correo electrónico en el teléfono móvil

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Se aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Última modificación del tema: 2012-03-28

Puede usar un teléfono móvil para obtener acceso a la información de su cuenta. Si configura una cuenta de Exchange ActiveSync en el dispositivo, esta información puede incluir mensajes de correo electrónico, mensajes de correo de voz y también datos del calendario, los contactos y las tareas. Si configura una cuenta POP3 o IMAP4 solo podrá enviar y recibir correo electrónico.

Para obtener instrucciones detalladas de cómo configurar el teléfono u otro dispositivo móvil, consulte Asistente para instalación de teléfono móvil y Características del teléfono celular.

Importante

Si su cuenta de correo electrónico es del tipo que requiere registro, debe registrarla la primera vez que inicia sesión en Outlook Web App. La conexión con su cuenta de correo electrónico a través de un teléfono móvil producirá un error si no registró su cuenta mediante Outlook Web App. Después de iniciar sesión en la cuenta, cierre sesión. Luego, intente conectarse mediante el uso de su teléfono móvil. Para obtener más información acerca de cómo iniciar sesión en su cuenta mediante el uso de Outlook Web App, consulte Cómo iniciar sesión en su correo electrónico mediante el uso de un explorador web. Si no puede iniciar sesión, consulte Preguntas más frecuentes: Problemas de inicio de sesión y contraseña o póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.

Conexiones de Exchange ActiveSync, POP3 e IMAP4

Si desea usar el teléfono celular para obtener acceso a sus mensajes de correo electrónico, deberá configurar una conexión Exchange ActiveSync, POP3 o IMAP4 entre el teléfono celular y su cuenta.

Nota

En caso de que no esté seguro de si el teléfono móvil es compatible con Exchange ActiveSync, POP3 o IMAP4, consulte la documentación del teléfono o póngase en contacto con su proveedor de servicios de telefonía móvil.

Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync está diseñado para sincronizar la información del correo electrónico, el calendario, los contactos y las tareas, además de los mensajes de correo de voz. Si configura una conexión Exchange ActiveSync, el teléfono celular se mantendrá actualizado con el buzón de correo gracias a un proceso conocido como sincronización.

POP3 o IMAP4

Las cuentas POP3 e IMAP4 están diseñadas para enviar y recibir mensajes de correo electrónico. Si configura una conexión POP3 o IMAP4, el teléfono enviará y recibirá mensajes de correo electrónico con la periodicidad que elija. Si puede elegir entre POP3 e IMAP4, se sugiere que use IMAP4 ya que admite más características.