Configurar Mozilla Thunderbird 3.0 para la cuenta de correo electrónico

 

Se aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Última modificación del tema: 2011-03-19

Puede conectar Mozilla Thunderbird 3.0 a la cuenta de correo electrónico mediante la conectividad POP3 o IMAP4. Estas instrucciones se aplican a Windows y Mac.

Para obtener información sobre cómo conectar a la cuenta de correo electrónico con Thunderbird 2.0, vea Configuración de Mozilla Thunderbird 2.0 para la cuenta de correo electrónico.

¿Cómo configuro Mozilla Thunderbird para el acceso a Outlook Web App?

  1. Abra Mozilla Thunderbird. El cuadro de diálogo Configuración de cuenta de correo se abrirá la primera vez que abra Thunderbird. Si el cuadro de diálogo Configuración de cuenta de correo no se abre al abrir Thunderbird por vez primera, haga lo siguiente:

    1. En el menú Herramientas, haga clic en Configuración de la cuenta.

    2. En la página Configuración de la cuenta, en Acciones de la cuenta, haga clic en Agregar cuenta de correo.

  2. En el cuadro de diálogo Configuración de cuenta de correo, haga lo siguiente:

    1. En el cuadro Su nombre, escriba el nombre que desea que aparezca en la línea "De" en los mensajes salientes.

    2. En el cuadro Dirección de correo, escriba su dirección de correo electrónico.

    3. En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña. Haga clic en Continuar si utiliza un equipo de Windows o en Siguiente si utiliza un Mac. Thunderbird intentará encontrar los valores necesarios para configurar la cuenta.

  3. Haga clic en Detener o espere a que Thunderbird intente buscar los valores de configuración de la cuenta. Aparecerá una página donde podrá escribir los valores de configuración del servidor para la cuenta. Si no hace clic en Detener, es posible que la página incluya este mensaje: "Thunderbird encontró la configuración para su cuenta". Sin embargo, los valores de configuración que encuentre para la cuenta no serán los correctos. Debe configurarlos usted mismo.

    Nota

    Es posible que deba hacer clic en Editar antes de especificar la configuración que necesita para establecer el correo electrónico.

  4. En el cuadro Nombre de usuario, escriba la dirección de correo electrónico completa. Por ejemplo, tonysmith@contoso.com.

  5. Junto a Entrante, escriba el nombre del servidor de entrada. Para obtener información sobre cómo encontrar el nombre del servidor entrante (POP3 o IMAP4), consulte ¿Cómo encuentro la configuración de servidor? más adelante en este tema.

    Nota

    También necesita los valores para los puertos POP o IMAP y el método de cifrado. Junto al nombre del servidor entrante, escriba el número de puerto. A continuación, en la lista desplegable, junto al número de puerto, seleccione SSL/TLS.

  6. Junto a Saliente, escriba el nombre apropiado del servidor SMTP. Para obtener información sobre cómo encontrar el nombre del servidor saliente (SMTP), consulte ¿Cómo encuentro la configuración de servidor? más adelante en este tema.

    Nota

    También necesita los valores para el puerto SMTP y el método de cifrado. Junto al nombre del servidor de salida, escriba 587. A continuación, en la lista desplegable, junto la número de puerto, seleccione STARTTLS.

  7. Haga clic en el botón Volver a probar configuración. Si escribió la configuración correcta, verá el siguiente mensaje: "Thunderbird encontró la configuración para su cuenta".

  8. Haga clic en Crear cuenta. Aparecerá una página donde podrá ver o modificar otros valores de configuración de Thunderbird. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado de ver o modificar los valores de configuración.

    Importante

    Si utiliza POP, en Configuración del servidor, es recomendable seleccionar Dejar mensajes en el servidor. Tras seleccionar esta casilla, se conservará una copia en el servidor de los mensajes que recupere en el equipo local. Esto también le permite tener acceso a los mensajes desde una aplicación de correo diferente.

¿Cómo encuentro la configuración de servidor?

Antes de configurar un programa de correo electrónico POP3 o IMAP4, debe buscar los parámetros de su servidor POP3, IMAP4 y SMTP.

Vea este vídeo para obtener información sobre cómo encontrar la configuración del servidor de su programa de correo electrónico POP o IMAP.

Para buscar la configuración del servidor, inicie sesión en su cuenta de correo electrónico con Outlook Web App. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en Opciones > Ver todas las opciones > Cuenta > Mi cuenta > Configuración de acceso POP, IMAP y SMTP. El nombre del servidor POP3, IMAP4 y SMTP, así como otros parámetros que podría tener que escribir se muestran en la página Configuración de protocolo, en Configuración de POP, Configuración IMAP o Configuración SMTP.

Nota

Si ve No disponible junto a Configuración de POP, Configuración IMAP o Configuración SMTP, su cuenta no se puede configurar para utilizar programas de correo electrónico POP o IMAP. Para obtener más información, póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.

¿Qué más es preciso saber?

  • Si no sabe si usar POP3 o IMAP4, opte por usar IMAP4, ya que admite más características.

  • Si su cuenta de correo electrónico es del tipo que requiere registro, debe registrarla la primera vez que inicia sesión en Outlook Web App. La conexión con su cuenta de correo electrónico POP3 o IMAP4 producirá un error si no registró su cuenta mediante Outlook Web App. Después de iniciar sesión en la cuenta, cierre sesión. A continuación, trate de conectarse con el programa POP3 o IMAP4. Para obtener más información sobre cómo iniciar sesión en su cuenta usando Outlook Web App, consulte Cómo iniciar sesión en su correo electrónico mediante el uso de un explorador web. Si no puede iniciar sesión, consulte Preguntas más frecuentes: Problemas de inicio de sesión y contraseña o póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.

  • En algunos casos, si ha configurado Thunderbird para usar IMAP, necesitará configurarlo para colocar los mensajes enviados en la carpeta Elementos enviados del servidor Exchange. Para ello, lleve a cabo los pasos siguientes:

    1. Inicie sesión en la cuenta de correo electrónico con Thunderbird, para ello haga clic en Obtener correo de Thunderbird**.**

    2. En Thunderbird, en el menú Herramientas, haga clic en Configuración de la cuenta.

    3. En el panel de navegación de Configuración de la cuenta, seleccione Copias y carpetas de la cuenta de correo electrónico.

    4. En la página Copias y carpetas, en Automáticamente al enviar mensajes, seleccione Otro. En la lista desplegable, seleccione su nombre de usuario y, a continuación, Elementos enviados.

    5. Haga clic en Aceptar.

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