Configuración de Outlook 2010 para el acceso IMAP o POP a la cuenta de correo electrónico
Se aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Última modificación del tema: 2012-05-29
Puede conectar Microsoft Outlook 2010 a la cuenta de correo electrónico mediante POP3 o IMAP4.
Importante
Si usa Outlook 2010, se recomienda que se conecte a su cuenta de correo electrónico con una cuenta de Exchange en lugar de usar POP3 o IMAP4. El uso de una cuenta de Exchange permite utilizar el calendario y otras características de colaboración que no puede obtener si conecta a través de IMAP4 o POP3. Para obtener información sobre cómo conectar Outlook 2010 con una cuenta de Exchange, vea Configuración de correo electrónico en Outlook 2010 o Outlook 2013.
¿Cómo configuro Outlook 2010 para el acceso POP3 o IMAP4 a mi cuenta de correo electrónico?
Abra Outlook 2010. Si el Asistente para instalación de Microsoft Outlook 2010 se muestra automáticamente, en la primera página haga clic en Siguiente. A continuación, en la página Cuentas de correo electrónico del asistente, vuelva a hacer clic en Siguiente para configurar una cuenta de correo.
Si el Asistente para instalación de Microsoft Outlook 2010 no se abre, en la barra de herramientas de Outlook 2010, haga clic en la pestaña Archivo. A continuación, exactamente encima del botón Configuración de cuenta, haga clic en Agregar cuenta.
Haga clic en Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales y, a continuación, haga clic en Siguiente.
En la página del asistente Elegir servicio, seleccione Correo electrónico de Internet y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Proporcione la información siguiente en la página Configuración de correo electrónico de Internet.
En Información de usuario:
En el cuadro Su nombre, escriba el nombre que desea que los usuarios vean al enviar correo electrónico desde esta cuenta.
En el cuadro Dirección de correo, escriba su dirección de correo electrónico.
En Información del servidor:
En Tipo de cuenta, seleccione IMAP o POP3. Se recomienda usar IMAP porque admite más características.
En el cuadro Servidor de correo entrante, escriba el nombre de servidor IMAP o POP. Para obtener información sobre cómo encontrar el nombre del servidor entrante POP3 o IMAP4, consulte ¿Cómo encuentro la configuración de servidor? más adelante en este tema.
En el cuadro Servidor de correo saliente (SMTP), escriba el nombre del servidor SMTP. Para obtener información sobre cómo encontrar el nombre del servidor SMTP saliente, consulte ¿Cómo encuentro la configuración de servidor? más adelante en este tema.
En Información de inicio de sesión:
En el cuadro Nombre de usuario, escriba la dirección de correo electrónico.
En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña. Si desea que Outlook recuerde la contraseña, asegúrese de activar la casilla que está junto a Recordar contraseña.
En el lado inferior derecho de la página, haga clic en Más configuraciones y, a continuación, rellene el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet como sigue:
En la pestaña Servidor de salida, seleccione Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación.
En la pestaña Opciones avanzadas:
En **Servidor de entrada (IMAP)**o Servidor de entrada (POP3), junto a Usar el siguiente tipo de conexión cifrada, seleccione SSL en el cuadro desplegable.
En Servidor de salida (SMTP), junto a Usar el siguiente tipo de conexión cifrada, seleccione TLS y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Si utiliza POP3 y desea conservar una copia de los mensajes en el servidor, en Entrega, haga clic en Dejar una copia de los mensajes en el servidor. Si no selecciona esta opción, se quitarán todos los mensajes del servidor y se almacenarán localmente en el equipo.
En la página Agregar nueva cuenta, haga clic en Siguiente. Después de que Outlook 2010 pruebe su cuenta, haga clic en Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo Probar configuración de la cuenta.
En la página Felicidades, haga clic en Finalizar.
En la página Configuración de la cuenta, haga clic en Cerrar.
Si usa IMAP4, puede mostrarse un mensaje que pregunta si desea descargar carpetas para el servidor de correo que ha agregado. Haga clic en Sí. Use la interfaz de usuario de Outlook 2010 para seleccionar las carpetas que desea que se sincronicen entre el servidor y el equipo local y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Para obtener más información acerca de cómo usar Outlook 2010, vea la documentación de Ayuda que se suministra con Outlook 2010.
¿Cómo encuentro la configuración de servidor?
Antes de configurar un programa de correo electrónico POP3 o IMAP4, debe buscar los parámetros de su servidor POP3, IMAP4 y SMTP.
Vea este vídeo para obtener información sobre cómo encontrar la configuración del servidor de su programa de correo electrónico POP o IMAP.
Para buscar la configuración del servidor, inicie sesión en su cuenta de correo electrónico con Outlook Web App. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en Opciones > Ver todas las opciones > Cuenta > Mi cuenta > Configuración de acceso POP, IMAP y SMTP. El nombre del servidor POP3, IMAP4 y SMTP, así como otros parámetros que podría tener que escribir se muestran en la página Configuración de protocolo, en Configuración de POP, Configuración IMAP o Configuración SMTP.
Nota
Si ve No disponible junto a Configuración de POP, Configuración IMAP o Configuración SMTP, su cuenta no se puede configurar para utilizar programas de correo electrónico POP o IMAP. Para obtener más información, póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.
¿Qué más es preciso saber?
Si no sabe si usar POP3 o IMAP4, opte por usar IMAP4, ya que admite más características.
Si su cuenta de correo electrónico es del tipo que requiere registro, debe registrarla la primera vez que inicia sesión en Outlook Web App. La conexión con su cuenta de correo electrónico POP3 o IMAP4 producirá un error si no registró su cuenta mediante Outlook Web App. Después de iniciar sesión en la cuenta, cierre sesión. A continuación, trate de conectarse con el programa POP3 o IMAP4. Para obtener más información sobre cómo iniciar sesión en su cuenta usando Outlook Web App, consulte Cómo iniciar sesión en su correo electrónico mediante el uso de un explorador web. Si no puede iniciar sesión, consulte Preguntas más frecuentes: Problemas de inicio de sesión y contraseña o póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.
¿Qué hago para obtener más información?