Configuración de Outlook para Mac 2011 para su cuenta de correo electrónico
Se aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Última modificación del tema: 2011-03-19
Puede configurar automáticamente Microsoft Outlook para Mac 2011 con el fin de tener acceso a su cuenta usando únicamente su dirección de correo electrónico y su contraseña.
¿Cómo configuro Outlook para Mac 2011?
Abra Outlook for Mac 2011. En el menú Herramientas, haga clic en Cuentas. Si es la primera cuenta que crea en Outlook 2011, en Agregar una cuenta, haga clic en Cuenta de Exchange.
Si ha creado previamente una cuenta de correo electrónico para otra dirección de correo electrónico diferente, en la esquina inferior izquierda del cuadro de diálogo Cuentas, haga clic en + y, a continuación, haga clic en Exchange.
En la página Escriba la información de la cuenta de Exchange, escriba su dirección de correo electrónico.
En Autenticación, asegúrese de que esté seleccionado Nombre de usuario y contraseña.
En Nombre de usuario, escriba la dirección de correo electrónico completa.
Asegúrese de que esté seleccionado Configurar automáticamente y haga clic en Agregar cuenta.
Después de hacer clic en Agregar cuenta, Outlook realizará una búsqueda en línea para buscar la configuración del servidor de correo electrónico. En el cuadro de diálogo que le pregunta si desea permitir que el servidor configure sus opciones, active la casilla Usar siempre mi respuesta para este servidor y haga clic en Permitir.
Si Outlook es capaz de configurar su cuenta, verá la cuenta configurada en el panel izquierdo del cuadro de diálogo Cuentas. Cierre el cuadro de diálogo Cuentas. Si Outlook no puede configurar la cuenta, vea "¿Qué más es preciso saber?" más adelante en este tema.
¿Qué más es preciso saber?
Si su cuenta de correo electrónico es del tipo que requiere registro, debe registrarla la primera vez que inicia sesión en Outlook Web App. La conexión con su cuenta de correo electrónico por medio de Outlook producirá un error si no registró su cuenta mediante Outlook Web App. Después de iniciar sesión en la cuenta, cierre sesión. A continuación, trate de conectarse con Outlook. Para obtener más información sobre cómo iniciar sesión en su cuenta usando Outlook Web App, consulte Cómo iniciar sesión en su correo electrónico mediante el uso de un explorador web. Si no puede iniciar sesión, consulte Preguntas más frecuentes: Problemas de inicio de sesión y contraseña o póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.
Si Outlook no puede configurar la cuenta, realice una o varias de las acciones siguientes:
Espere unos minutos e inténtelo de nuevo.
Si necesita conectarse inmediatamente a la cuenta de correo electrónico, use un explorador web o un programa de correo electrónico que admita POP o IMAP para conectarse a la cuenta mediante Outlook Web App. Para obtener información, vea Cómo iniciar sesión en su correo electrónico mediante el uso de un explorador web o Acceso a su cuenta utilizando programas de correo electrónico IMAP o POP.
Si conoce el nombre de la persona que administra el buzón de correo (en ocasiones se le denomina administrador de correo electrónico), póngase en contacto con él e indíquele el error que se produce al intentar conectar con Outlook.