Desinstalar versiones de MSI existentes de Office al actualizar a Aplicaciones de Microsoft 365

Le recomendamos que desinstale las versiones anteriores de Office antes de instalar Aplicaciones de Microsoft 365. Para que le resulte más fácil desinstalar las versiones de Office que usan Windows Installer (MSI) como tecnología de instalación, puede usar la Herramienta de implementación de Office y especificar el elemento RemoveMSI en el archivo configuration.xml.

Hay varias maneras de usar el elemento RemoveMSI al instalar Aplicaciones Microsoft 365.

  • Desinstalar todos los productos de Office del equipo.
  • Identificar los recursos existentes de idiomas, como los paquetes de idiomas, e instalar los mismos idiomas.
  • Conservar algunos productos de Office y desinstalar el resto de productos de Office del equipo.

También puede usar el elemento RemoveMSI para desinstalar las versiones de Office, Visio o Project 2007, 2010, 2013 o 2016 que se han instalado con Windows Installer (MSI).

Nota

RemoveMSI no desinstala versiones anteriores de Office, incluidos Visio y Project, que usan Hacer clic y ejecutar como tecnología de instalación. Puede desinstalar esas versiones de Office a través de Panel de control o ejecutando la Herramienta de implementación de Office y usando el elemento Remove del archivo configuration.xml.

Requisitos para usar RemoveMSI

Los siguientes son requisitos para usar el elemento RemoveMSI en el archivo de configuration.xml:

  • Debe usar al menos la versión 16.0.12827.20268 (setup.exe versión 16.0.12827.20258) de la Herramienta de implementación de Office, que puede descargar desde el Centro de descarga de Microsoft. Le recomendamos descargar y usar siempre la versión más reciente de la Herramienta de implementación de Office. Para comprobar la versión de la Herramienta de implementación de Office, haga clic con el botón derecho en setup.exe, elija Propiedades y luego Detalles.
  • Debes instalar al menos la versión 1803 de Aplicaciones Microsoft 365. La versión 1803 o posterior está disponible en canal actual, canal de Enterprise mensual, canal de Semi-Annual Enterprise (versión preliminar) y canal de Semi-Annual Enterprise.
  • Debes instalar Aplicaciones Microsoft 365 en un equipo que ejecute al menos Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o superior.

Nota

El soporte para Windows 7 terminó el 14 de enero de 2020. Para más información, consulte Finalización del soporte para Windows 7 y Aplicaciones de Microsoft 365.

Desinstalar todos los productos Office

Para desinstalar todas las versiones de Office, incluidos Visio y Project, que ya están instaladas en el equipo, agregue <RemoveMSI /> al archivo de configuration.xml. También se quitarán los recursos de idioma, por ejemplo, los paquetes de idioma, los paquetes de interfaz de idiomas o las herramientas de corrección.

Este es un ejemplo de un archivo de configuration.xml que instala la versión de canal actual de 64 bits de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas en inglés desde la Office Content Delivery Network (CDN) en Internet y desinstala cualquier instalador de Windows (MSI) versiones de Office en el equipo.

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64" Channel="Current" >
      <Product ID="O365ProPlusRetail">
         <Language ID="en-us" />
      </Product>
  </Add>
  <RemoveMSI />
</Configuration>

Instalar los mismos recursos de idioma

Si hay recursos de idioma (por ejemplo, paquetes de idioma, paquetes de interfaz de idiomas o herramientas de corrección) ya instalados en el equipo, puede instalar versiones de Hacer clic y ejecutar de los mismos recursos de idioma al instalar Aplicaciones Microsoft 365. Para instalar los mismos recursos de idioma, agréguelo <Language ID="MatchPreviousMSI" /> al archivo de configuration.xml.

Este es un ejemplo de un archivo de configuration.xml que instala la versión de 64 bits del Canal mensual de Enterprise de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas en inglés, junto con los idiomas existentes en el equipo, desde la Office Content Delivery Network (CDN ) en Internet y desinstala todas las versiones Windows Installer (MSI) de Office en el equipo.

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64" Channel="MonthlyEnterprise" >
      <Product ID="O365ProPlusRetail">
         <Language ID="en-us" />
         <Language ID="MatchPreviousMSI" />
      </Product>
  </Add>
  <RemoveMSI />
</Configuration>

Los siguientes son algunos detalles adicionales sobre el uso de MatchPreviousMSI en el archivo de configuration.xml.

  • Debe incluir el elemento RemoveMSI.
  • Debe especificar al menos un id. de idioma. Por ejemplo, es-es.
  • La configuración no es específica del producto. Por ejemplo, si Office Profesional Plus 2013 en francés y Visio Standard 2013 en alemán están instalados, obtendrá francés y alemán, junto con cualquier otro identificador de idioma que haya especificado, al instalar Aplicaciones Microsoft 365.

Importante

Si vas a instalar Aplicaciones Microsoft 365 desde una ubicación de la red local, como una carpeta compartida, asegúrate de que has descargado todos los archivos de idioma posibles en esa carpeta. Si alguno de los idiomas necesarios para instalar no está disponible en esa carpeta, la instalación continuará, pero sin instalar esos idiomas. Para evitar esta situación, le recomendamos que incluya AllowCdnFallback="True" en el archivo de configuration.xml. Esto usará la Office Content Delivery Network (CDN) de Internet como origen de copia de seguridad desde el que instalar los archivos de idioma.

Conservar algunos productos Office y desinstalar todos los demás productos Office

Le recomendamos que desinstale las versiones anteriores de Office, incluidos Visio y Project, antes de instalar la versión más reciente. Sin embargo, en algunos casos, por ejemplo, para las pruebas de compatibilidad de aplicaciones, es posible que deba mantener una versión anterior instalada durante un tiempo limitado mientras realiza la transición a la nueva versión.

Para mantener un determinado Office producto, agregue una línea IgnoreProduct al archivo de configuration.xml y especifique su id. de producto.

A continuación se muestran ejemplos de identificadores compatibles para Project y Visio:

  • PrjStd
  • PrjPro
  • VisStd
  • VisPro
  • PrjStdR
  • PrjProR
  • VisStdR
  • VisProR

Nota

El id. de producto es el identificador de instalación que se encuentra en el archivo de Setup.xml del {product}. WW de los archivos de instalación de la versión anterior de Office. Por ejemplo, el archivo Setup.xml de Office Profesional Plus 2010 se encuentra en la carpeta ProPlus.WW.

El id. no es específico de la versión. Se conservarán todas las versiones encontradas en el equipo. Por ejemplo, si especifica VisPro, se conservarán Visio Profesional 2016 y Visio Profesional 2013. También se conservan recursos de idioma para esas versiones. Por ejemplo, paquetes de idioma, paquetes de interfaz de idiomas o herramientas de corrección.

Solo se admiten eliminaciones completas de productos. Por ejemplo, si tiene Office Profesional Plus 2013 instalado, no puede desinstalar todo excepto Excel. Debes conservar o desinstalar todo el producto. Solo puedes mantener una instalación anterior de Excel si se instaló como un producto independiente, no instalado como parte de un conjunto de Office, como Office Profesional Plus.

Este es un ejemplo de un archivo de configuration.xml que instala la versión de 64 bits del Canal mensual de Enterprise de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas en inglés desde la Office Content Delivery Network (CDN) de Internet y desinstala cualquier Windows versiones del instalador (MSI) de Office, excepto para Visio Profesional, en el equipo.

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64" Channel="MonthlyEnterprise">
      <Product ID="O365ProPlusRetail ">
         <Language ID="en-us" />
      </Product>
  </Add>
  <RemoveMSI>
    <IgnoreProduct ID="VisPro" />
  </RemoveMSI>
</Configuration>

Otros productos que se pueden quitar

Las instalaciones de los siguientes productos también se quitarán mediante el elemento RemoveMSI a menos que use IgnoreProduct:

  • SharePoint Diseñador. El id. de producto es SharePointDesigner.
  • Infopath. El id. de producto es InfoPath (para versiones con licencia por volumen) o InfoPathR (para versiones comerciales).
  • Lync 2013 o posterior. Tenga en cuenta que Lync 2010 no se puede quitar mediante el elemento RemoveMSI.
  • Office productos que se instalaron por separado y no como parte de un conjunto de Office. Por ejemplo, una instalación independiente de Access.
  • Access 2010 Runtime o posterior. El id. de producto es AccessRT.
  • Access Motor de base de datos 2010 Redistributable o posterior. El id. de producto es AceRedist.

Nota

Access Motor de base de datos se incluye con más frecuencia como parte de otras aplicaciones que interactúan con orígenes de datos de Access, y desinstalar Access Motor de base de datos podría afectar a la funcionalidad de estas aplicaciones. Antes de quitar access Motor de base de datos, asegúrese de que las aplicaciones que requieren este componente se eliminan o ya no son necesarias.

Información adicional sobre el uso de RemoveMSI

A continuación se indican algunos detalles adicionales sobre el uso del elemento RemoveMSI en el archivo configuration.xml.

  • También puedes usar esta configuración si vas a instalar cualquiera de los siguientes productos:
    • La versión de la suscripción de la aplicación de escritorio de Project que se proporciona con Project Plan 3 y 5.
    • La versión de la suscripción de la aplicación de escritorio de Visio que se proporciona con Visio Plan 2.
    • Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas (denominado anteriormente Office 365 Empresa) es la versión de Office que se incluye en algunos planes empresariales de Microsoft 365, como Microsoft 365 Empresa Premium.
    • Office LTSC Profesional Plus 2021 o Office LTSC Standard 2021.
    • Una versión con licencia por volumen de Office 2019, como Office Profesional Plus 2019.
  • La configuración de usuario, las preferencias y los documentos se conservan, aunque desinstale todos Office productos.
  • Puede usar el elemento RemoveMSI junto con el atributo MSICondition. Ese atributo le permite controlar la instalación de un producto Office en función de si un producto determinado basado en MSI ya está instalado en el dispositivo. Por ejemplo, instale solo Project Online cliente de escritorio si Project Profesional ya está instalado en el dispositivo. Para obtener más información, vea Atributo MSICondition.
  • Algunas versiones anteriores de Office, Visio y Project deben desinstalarse antes de instalar Aplicaciones Microsoft 365. Por ejemplo, Office Profesional Plus 2016. Si no se desinstalan previamente, se producirá un error en la instalación de Aplicaciones Microsoft 365. Para obtener más información, vea Escenarios admitidos para instalar diferentes versiones de Office, Visio y Project en el mismo equipo.
  • Es necesario reiniciar para terminar de desinstalar las versiones del instalador de Windows (MSI) de Office, pero no se exige el reinicio. Puedes reiniciar después de que finalice la Aplicaciones Microsoft 365 instalación.
  • La eliminación de un producto puede producir un error si el producto está abierto en el dispositivo del usuario y el atributo Level del elemento Display del archivo de configuration.xml está establecido en None. Si establece el atributo Nivel en Completo, se le pedirá al usuario que cierre el programa para que pueda continuar con la eliminación. Puede usar la propiedad FORCEAPPSHUTDOWN, pero esto podría provocar la pérdida de datos.
  • Si usa RemoveMSI en un equipo Windows 7 SP1, los accesos directos anclados que el usuario ha creado a veces pueden permanecer aunque se hayan quitado la versión anterior de Office y todos sus otros métodos abreviados. Para quitar el acceso directo anclado, simplemente haga clic en él y se le pedirá que lo quite. O bien, inicie sesión como el usuario que creó el acceso directo anclado y, después, ejecute la Herramienta de implementación de Office para actualizar a Aplicaciones Microsoft 365.