Accesibilidad para personas con discapacidadAccessibility for people with disabilities

Microsoft mantiene el compromiso de hacer más fácil para todos el uso de sus productos y servicios. Las secciones siguientes ofrecen información sobre las características, productos y servicios que hacen a Microsoft más accesible para aquellas personas que conviven con una discapacidad:Microsoft is committed to making its products and services easier for everyone to use. The following sections provide information about the features, products, and services that make Microsoft Exchange more accessible for people with disabilities:

Características de accesibilidad de ExchangeAccessibility features of Exchange

Las siguientes características de Microsoft Exchange lo hacen más accesible para personas que conviven con una discapacidad:The following features help make Microsoft Exchange more accessible for people with disabilities:

Además, algunas características y utilidades de accesibilidad de Windows pueden resultar beneficiosas para usuarios de Exchange con discapacidades. Por su parte, los cambios en el tamaño y el color de Windows PowerShell ofrecen opciones de accesibilidad cuando se usa el Shell de administración de Exchange. Para obtener más información acerca de las opciones de accesibilidad de PowerShell Windows, consulte Accesibilidad en ISE de Windows PowerShell ISE.In addition, some accessibility features and utilities of Windows may benefit Exchange users with disabilities. Also, Windows PowerShell size and color changes provide accessibility options when using the Exchange Management Shell. For more information about Windows PowerShell accessibility options, see Accessibility in Windows PowerShell ISE.

Características de accesibilidad de la ayuda de ExchangeAccessibility features of Exchange Help

Cada imagen de la ayuda de Microsoft Exchange, incluidas capturas de pantalla, diagramas, gráficos y otros, disponen de texto alternativo asociado. Los usuarios que tengan dificultad para ver las imágenes pueden detener el cursor en la imagen y leer el texto. Dicho texto describirá lo que ilustra la imagen.Every figure in Help for Microsoft Exchange, including screenshots, diagrams, flow charts, and other figures, has associated alternate text. Users who have difficulty viewing figures can pause the cursor on the figure to read the alternate text. The alternate text describes what is illustrated in the figure.

Productos y servicios de accesibilidad de MicrosoftAccessibility products and services from Microsoft

Las secciones siguientes ofrecen información sobre las características, productos y servicios que hacen a Microsoft Windows más accesible para aquellas personas que conviven con una discapacidad.The following sections provide information about the features, products, and services that make Microsoft Windows more accessible for people with disabilities.

Nota

La información contenida en esta sección solo hace referencia a usuarios con licencia para productos Microsoft en Estados Unidos. Si ha obtenido este producto fuera de Estados Unidos, visite el sitio web Accesibilidad Microsoft para consultar una lista de números de teléfono y direcciones de servicios de soporte de Microsoft. Puede ponerse en contacto con su empresa subsidiaria para averiguar si el tipo de productos y servicios descritos en esta sección se encuentra disponible en su zona. Puede obtener más información acerca de las características de accesibilidad incluidas en los productos Microsoft en el sitio web Accesibilidad en productos Microsoft.The information in this section applies only to users who license Microsoft products in the United States. If you obtained this product outside of the United States, visit the Microsoft Accessibility website for a list of telephone numbers and addresses for Microsoft support services. You can contact your subsidiary to find out whether the type of products and services described in this section are available in your area. You can learn more about the accessibility features included in Microsoft products on the Accessibility in Microsoft Products web site.

Características de accesibilidad de WindowsAccessibility features of Windows

El sistema operativo de Windows dispone de muchas características integradas útiles para personas con dificultad para usar el teclado o el mouse, para ciegos o personas con una capacidad visual limitada, o para sordos o personas con una capacidad auditiva limitada. Las características se instalarán durante la configuración. Para obtener más información al respecto, consulte la Ayuda de Windows y Accesibilidad de Microsoft.The Windows operating system has many built-in accessibility features that are useful for individuals who have difficulty typing or using a mouse, are blind or have low vision, or who are deaf or hard-of-hearing. The features are installed during Setup. For more information about these features, see Help in Windows and Microsoft Accessibility.

  • Tutoriales paso a paso gratuitos: Microsoft ofrece una serie de tutoriales paso a paso que ofrecen procedimientos detallados para ajustar las opciones de accesibilidad y la configuración de su equipo. Esta información se presenta en un formato en paralelo que puede aprender a usar el mouse, el teclado o una combinación de ambos.Free step-by-step tutorials: Microsoft offers a series of step-by-step tutorials that provide detailed procedures for adjusting the accessibility options and settings on your computer. This information is presented in a side-by-side format so that you can learn how to use the mouse, the keyboard, or a combination of both.

    Si desea conocer los tutoriales detallados para los productos Microsoft, consulte Accesibilidad de Microsoft.To find step-by-step tutorials for Microsoft products, see Microsoft Accessibility.

  • Productos de tecnología de asistencia para Windows: una amplia variedad de productos de tecnología de asistencia están disponibles para que los equipos sea más fácil usar para personas con discapacidades. Puede buscar un catálogo de productos de tecnología de asistencia que se ejecutan en Windows en Microsoft Accessibility.Assistive technology products for Windows: A wide variety of assistive technology products are available to make computers easier to use for people with disabilities. You can search a catalog of assistive technology products that run on Windows at Microsoft Accessibility.

    Si usa este tipo de tecnología de accesibilidad, póngase en contacto con su proveedor habitual antes de actualizar el software o hardware para comprobar si existen problemas de compatibilidad.If you use assistive technology, be sure to contact your assistive technology vendor before you upgrade your software or hardware to check for possible compatibility issues.

Documentación en formatos alternativosDocumentation in alternative formats

Si tiene alguna dificultad a la hora de leer o manejar material impreso, puede obtener la documentación de muchos de los productos de Microsoft en formatos más accesibles. Para obtener una relación de la documentación de productos accesibles, consulte Accesibilidad de Microsoft.If you have difficulty reading or handling printed materials, you can obtain the documentation for many Microsoft products in more accessible formats. You can obtain an index of accessible product documentation at Microsoft Accessibility.

Además, puede obtener publicaciones adicionales de Microsoft de Learning Ally. Learning Ally distribuye dichos documentos a través de su servicio de distribución a miembros registrados que reúnan los requisitos pertinentes. Para obtener información sobre la disponibilidad de documentación y libros de productos de Microsoft en Microsoft Press, póngase en contacto con Learning Ally.In addition, you can obtain additional Microsoft publications from Learning Ally. Learning Ally distributes these documents to registered, eligible members of their distribution service. For information about the availability of Microsoft product documentation and books from Microsoft Press, contact Learning Ally.

Learning AllyLearning Ally

20 Roszel Road20 Roszel Road

Princeton, NJ 08540 (EE. UU.) Princeton, NJ 08540

Número de teléfono en los Estados Unidos: (800) 221-4792Telephone number from within the United States: (800) 221-4792

Sitio web: Learning AllyWeb site: Learning Ally

Atención al cliente para personas con discapacidad auditivaCustomer service for people with hearing impairments

Si es sordo o tiene una capacidad auditiva limitada, puede obtener acceso completo a productos de Microsoft y soporte técnico al cliente a través de un servicio de teléfono de texto (TT/TDS):If you're deaf or hard-of-hearing, complete access to Microsoft product and customer services is available through a text telephone (TTY/TDD) service:

  • Para obtener acceso al servicio de atención al cliente, póngase en contacto con el Centro de información de ventas de Microsoft en el teléfono (800) 892-5234 de 6:30 a 17:30 (zona horaria GMT -8), de lunes a viernes con excepción de los días festivos.For customer service, contact Microsoft Sales Information Center at (800) 892-5234 between 6:30 A.M. and 5:30 P.M. Pacific Time, Monday through Friday, excluding holidays.

  • Para obtener acceso al servicio soporte técnico en los Estados Unidos, póngase en contacto con el Servicio de soporte técnico de productos de Microsoft en el teléfono (800) 892-5234 de 6:00 a 18:00 (zona horaria Pacífico o GMT -8), de lunes a viernes con excepción de los días festivos. En Canadá, deberá marcar (905) 568-9641 de 8:00 a 20:00 (zona horaria Este o GMT -4) de lunes a viernes con excepción de los días festivos.For technical assistance in the United States, contact Microsoft Product Support Services at (800) 892-5234 between 6:00 A.M. and 6:00 P.M. Pacific Time, Monday through Friday, excluding holidays. In Canada, dial (905) 568-9641 between 8:00 A.M. and 8:00 P.M. Eastern Time, Monday through Friday, excluding holidays.

Los servicios de soporte técnico de Microsoft están sujetos a los precios, términos y condiciones del sitio y el momento en que se usen dichos servicios. Para obtener más información, consulte Soporte técnico de Microsoft.Microsoft Support Services are subject to the prices, terms, and conditions in place at the time the service is used. For more information, see Microsoft Support.

Más informaciónFor more information

Para obtener más información acerca de cómo la tecnología accesible para equipos informáticos puede ayudar a personas con discapacidades, consulte Accesibilidad de Microsoft.For more information about how accessible technology for computers helps to improve the lives of people with disabilities, see Microsoft Accessibility.