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Resolución de destinatarios en Exchange Server

La resolución de destinatarios es cuando el servidor de Exchange expande y resuelve todos los destinatarios de un mensaje. La resolución de destinatarios es responsable de estas acciones:

  • Coincidencia del destinatario con el objeto de Active Directory correspondiente.

  • Expansión de grupos de distribución en una lista de destinatarios individuales.

  • Aplicar límites de mensajes y destinatarios alternativos a cada destinatario.

La resolución de destinatarios en Exchange 2016 o Exchange 2019 no cambia básicamente con respecto a Exchange 2013. El categorizador realiza la resolución de destinatarios en el servicio de transporte en servidores de buzones de correo. El categorizador procesa cada mensaje después de colocar el mensaje en la cola de envío, pero antes de que el mensaje se coloque en una cola de entrega. El componente del categorizador responsable de la resolución de destinatarios se suele denominar resolución. Para obtener más información sobre el categorizador y la cola de envío, consulte Descripción del servicio de transporte en servidores de buzones de correo.

En este tema se explican las distintas fases y componentes de la resolución de destinatarios que se producen en el servidor exchange.

Resolución de alto nivel

La resolución de nivel superior es la primera fase de la resolución de destinatarios que asocia cada destinatario de un mensaje entrante a un objeto de destinatario coincidente en Active Directory. El categorizador crea una lista que contiene el remitente y las direcciones de correo electrónico iniciales de destinatarios sin explorar del mensaje y usa esa lista para consultar Active Directory. Cuando se encuentra una coincidencia en las propiedades de dirección de correo electrónico para objetos de Active Directory habilitados para correo, el categorizador almacena en caché las propiedades de los objetos y aplica las restricciones de mensajes del remitente.

Direcciones de correo de destinatarios

La resolución de alto nivel empieza con un mensaje y la lista de destinatarios inicial sin expandir del sobre del mensaje. El sobre del mensaje contiene los comandos SMTP que se usan para transmitir mensajes entre servidores de mensajería:

  • La dirección de correo electrónico del remitente está contenida en el comando MAIL FROM .
  • La dirección de correo electrónico de cada destinatario está contenida en un comando RCPT TO independiente.

Normalmente, los destinatarios del remitente y del sobre se crean a partir del remitente y los destinatarios en los To:campos de encabezado , From:, Cc:y Bcc: del encabezado del mensaje. Sin embargo, estos campos de encabezado se falsifican fácilmente y es posible que no coincidan con las direcciones de correo electrónico del remitente o destinatario reales que se usaron para transmitir el mensaje.

Direcciones de correo encapsuladas

Las direcciones de correo electrónico SMTP estándar siguen las especificaciones de RFC 5321 y RFC 5322 (por ejemplo chris@contoso.com). Sin embargo, una dirección de correo electrónico también puede ser una dirección no SMTP encapsulada en una dirección SMTP. Exchange admite el método de encapsulación de dirección encapsulada de Internet Mail Connector (IMCEA) que reemplaza los caracteres que no serían válidos en una dirección de correo electrónico SMTP por caracteres válidos.

Las direcciones IMCEA usan la sintaxis IMCEA<Type>-<address>@<domain>:

  • <Type> identifica el tipo de dirección que no es SMTP (por ejemplo EX, , X400o FAX). Aunque SMTP y X500 son valores teóricamente válidos para <Type>, la resolución de destinatarios de Exchange rechaza cualquier dirección codificada en IMCEA que use cualquiera de estos tipos.
  • <address> es la versión codificada de la dirección original:
    • Los caracteres alfanuméricos, el signo igual (=) y el guion (-) no se reemplazan.
    • Las barras diagonales (/) se reemplazan por caracteres de subrayado (_).
    • Otros caracteres US-ASCII se reemplazan por un signo más (+) y los dos dígitos del valor ASCII en hexadecimal (por ejemplo, el carácter de espacio tiene el valor +20codificado ).
  • <domain> es un dominio SMTP que se usa para encapsular la dirección que no es SMTP (por ejemplo, contoso.com).

Las direcciones IMCEA se devuelven a sus valores originales (sin incluir) solo cuando el dominio coincide con el dominio aceptado predeterminado en la organización de Exchange. Para obtener más información sobre el dominio aceptado predeterminado, vea Dominio predeterminado.

La longitud máxima para una dirección de correo SMTP en Exchange es de 571 caracteres. Este límite incluye:

  • 315 caracteres para el nombre de la dirección
  • 255 caracteres para el nombre de dominio
  • El carácter at sign (@) que separa el nombre del nombre de dominio.

Exchange no admite mensajes codificados en IMCEA en los que la parte de nombre de la dirección supera los 315 caracteres, incluso si la dirección de correo electrónico completa tiene menos de 571 caracteres.

Resolución de dirección

Para cada mensaje, la dirección de correo electrónico del remitente y todas las direcciones de destinatario se agregan a una lista que se usa para consultar Active Directory. Las direcciones encapsuladas no se encapsulan antes de agregarse a la lista. La consulta de Active Directory se realiza en un máximo de 20 direcciones a la vez. Si la consulta encuentra errores transitorios, el mensaje se devuelve a la cola de envío y se aplaza durante el tiempo especificado por la clave ResolverRetryInterval en el archivo de configuración de la %ExchangeInstallPath%Bin\EdgeTransport.exe.config aplicación XML asociado al servicio de transporte. El valor predeterminado es de 30 minutos.

Los objetos de destinatario de Active Directory que usa Exchange se describen en la tabla siguiente. Para más información sobre los tipos de destinatario de Exchange, vea Destinatarios.

Tipo de destinatario de Active Directory Descripción
DistributionGroup Cualquier objeto de grupo habilitado para correo. Los tipos de objeto del grupo de distribución son:
  • MailUniversalDistributionGroup: un objeto de grupo de distribución universal
  • MailUniversalSecurityGroup: un objeto de grupo de seguridad universal (USG) que tiene una dirección de correo electrónico
DynamicDistributionGroup Un objeto que tiene la clase msExchDynamicDistributionList de Active Directory. Para obtener más información, vea Administrar grupos de distribución dinámica.
Mailbox Objeto que tiene una dirección de correo electrónico y un parámetro Database definido.
MailUser Objeto de usuario que tiene una dirección de correo electrónico sin un parámetro Database definido. Para obtener más información, vea Administrar usuarios de correo.
MailContact Un objeto de contacto que tiene una dirección de correo. Por lo general, los contactos de correo se usan para destinatarios que no pertenecen a la organización de Exchange. Los contactos de correo también se usan en entornos entre bosques de Exchange. Para obtener más información, vea Administrar contactos de correo.
MailPublicFolder Un objeto de carpeta pública que tiene una dirección de correo. Para obtener más información, vea Carpetas públicas.
MicrosoftExchangeRecipient Un objeto que tiene la clase msExchExchangeServerRecipient de Active Directory. Para obtener más información sobre el objeto de destinatario de Exchange, vea Recipients.
SystemMailbox Objeto de usuario que tiene una dirección de correo electrónico y se encuentra en el contenedor Objetos del sistema de Microsoft Exchange. La organización de Exchange solo debe tener un buzón de sistema para cada base de datos de buzones de correo.

La consulta de Active Directory clasifica un objeto con propiedades críticas que faltan o tienen un formato incorrecto como un objeto no válido (por ejemplo, un objeto de grupo de distribución dinámico sin una dirección de correo electrónico). Los mensajes enviados a destinatarios clasificados como objetos no válidos generan un informe de no entrega (también conocido como NDR o mensaje de devolución).

Para cada dirección de correo electrónico, el categorizador realiza una única consulta inicial para todas las propiedades de destinatario posibles (por ejemplo, los identificadores de destinatario, el tipo de destinatario, los límites de mensajes, las direcciones de correo electrónico y los destinatarios alternativos). Las propiedades de destinatario aplicables se almacenan en caché para su uso posterior. La resolución de destinatarios clasifica a los destinatarios en función de las similitudes en la forma en que se resuelven los destinatarios y la similitud de las propiedades de destinatario aplicables.

El filtro LDAP que se usa para la resolución de direcciones depende de la dirección de correo electrónico del destinatario:

  • Para el tipo de dirección de correo electrónico EX , el filtro LDAP se basa en el atributo legacyExchangeDN del destinatario (prioridad más alta) o en el atributo proxyAddresses del destinatario (prioridad inferior).
  • Para todos los demás tipos de direcciones de correo electrónico, el atributo proxyAddresses de destinatario se usa como filtro LDAP.

Si la dirección de correo electrónico no coincide con la dirección SMTP principal del destinatario, el categorizador vuelve a escribir la dirección de correo electrónico en el mensaje para que coincida con la dirección SMTP principal. La dirección de correo electrónico original se guarda en la ORCPT= entrada del comando RCPT TO en el sobre del mensaje.

Restricciones de mensajes del remitente

El tamaño de un mensaje puede cambiar debido a la conversión de contenido, la codificación y el procesamiento del agente. Cuando un mensaje entra en la organización de Exchange, el tamaño original del mensaje se registra en el campo de encabezado X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: en el encabezado del mensaje. El valor inferior del tamaño actual del mensaje o el tamaño del mensaje original se usa para aplicar los límites de tamaño del mensaje del remitente. Si el campo de encabezado de tamaño de mensaje original no existe, se crea con el tamaño actual del mensaje. Si el mensaje es demasiado grande, se devuelve al remitente en un NDR y se detiene el procesamiento de mensajes adicional.

El límite de destinatarios del remitente solo se aplica en el servicio de transporte del primer servidor de buzones de correo que procesa el mensaje. El recuento original de destinatarios en el sobre del mensaje sin expandir se compara con el límite de destinatarios del remitente.

El remitente del mensaje y todos los destinatarios se marcan como resueltos con un sellado de propiedad extendida en el mensaje. Esta propiedad extendida permite que el mensaje omita la resolución de nivel superior si el mensaje pasa por la resolución de destinatarios de nuevo (por ejemplo, porque se ha reiniciado el servicio de transporte de Exchange).

Expansión

La expansión se realiza después de la resolución de nivel superior. La expansión expande totalmente los niveles anidados de destinatarios en destinatarios individuales. La expansión puede requerir varios recorridos por el proceso de expansión para expandir todos los destinatarios. No es necesario expandir todos los destinatarios. Sin embargo, todos los destinatarios pasan por el proceso de expansión para aplicar restricciones de mensajes de destinatario para todo tipo de destinatarios.

Los tipos de destinatarios que requieren expansión se describen en esta lista:

  • Grupos de distribución y grupos de distribución dinámicos: los grupos de distribución se expanden en función de la propiedad memberOf Active Directory. Los grupos de distribución dinámica se expanden usando la definición de la consulta de Active Directory. Si el parámetro ExpansionServer se establece en el grupo en el Shell de administración de Exchange, el grupo se enruta al servidor especificado para su expansión.

    Nota: Cuando se especifica un servidor de expansión para un grupo, el grupo pasa a depender de la disponibilidad del servidor de expansión (los mensajes no se pueden entregar al grupo si el servidor de expansión no está disponible). Por lo tanto, considere la posibilidad de implementar soluciones de alta disponibilidad para los servidores de expansión.

  • Destinatarios alternativos: puede configurar buzones de correo y carpetas públicas habilitadas para correo para reenviar mensajes a otros destinatarios:

    • Buzones de correo: puede configurar el reenvío a otro destinatario de la organización de Exchange o a una dirección de correo electrónico externa. Para obtener más información, vea Configurar el reenvío de correo electrónico para un buzón de correo.

    • Carpetas públicas habilitadas para correo: puede configurar el reenvío a otro destinatario de la organización de Exchange.

      Puede configurar el buzón de correo o la carpeta pública habilitada para correo para enviar solo mensajes a la dirección de reenvío o a la dirección de reenvío y al destinatario original.

  • Cadenas de contactos: una cadena de contactos es un usuario de correo o un contacto de correo en el que la dirección de correo electrónico externa está establecida en la dirección de correo electrónico de otro destinatario de la organización de Exchange.

Detección de bucles de destinatarios

A medida que se expanden los grupos, los destinatarios alternativos y las cadenas de contactos, el categorizador comprueba si hay bucles de destinatarios. Un bucle de destinatario es un problema de configuración que provoca la entrega de mensajes a los mismos destinatarios en un círculo infinito. Los distintos tipos de bucles de destinatario se describen en esta lista:

  • Bucle de destinatario inofensivo: estos son los dos escenarios en los que se pueden producir bucles de destinatario inofensivos:

    • Cuando dos grupos se contienen entre sí como miembros.
    • Cuando los buzones de correo o las carpetas públicas habilitadas para correo se establecen para entregarse y reenviarse entre sí (el mensaje se entrega al destinatario original y se reenvía).

    Cuando el categorizador detecta un bucle de destinatario inofensivo, el mensaje se entrega al destinatario, pero no se realizan intentos adicionales para entregar el mensaje al mismo destinatario.

  • Bucle de destinatario roto: cuando los buzones de correo o las carpetas públicas habilitadas para correo se establecen para reenviarse entre sí (los mensajes solo se reenvía).

    Un bucle de destinatarios roto no entrega los mensajes correctamente. Cuando el categorizador detecta un bucle de destinatario roto, se detiene la actividad de expansión del destinatario actual y se genera un NDR.

La detección de bucles de destinatarios no impide la entrega de mensajes duplicados. Por ejemplo, tenga en cuenta este escenario:

  • El grupo de distribución A tiene el grupo de distribución B y el grupo de distribución C como miembros.
  • El grupo de distribución C también es miembro del grupo de distribución B.

En este escenario, el grupo de distribución C experimentará una entrega de mensajes duplicada.

Redireccionamiento del informe de entrega para grupos

Cuando se expande un grupo, se comprueba el tipo de mensaje para ver si es un mensaje de informe de entrega. Si el mensaje es un informe de entrega, se comprueba la configuración de redirección del grupo para ver si es necesario el redireccionamiento del informe de entrega. Es posible que quiera suprimir los informes de entrega del grupo porque un informe de entrega podría revelar información no deseada sobre la pertenencia del grupo.

En esta lista se describe la configuración de redireccionamiento del informe de entrega que está disponible en el Shell de administración de Exchange para grupos de distribución y grupos de distribución dinámicos:

  • Parámetro ReportToManagerEnabled: habilita o deshabilita el envío de informes de entrega al administrador de grupos. Los valores válidos son $true o $false. El valor predeterminado es $false. Para un grupo de distribución, el administrador se controla mediante el parámetro ManagedBy en los cmdlets Set-Group (grupos de distribución) o Set-DynamicDistributionGroup (grupos de distribución dinámica).

  • Parámetro ReportToOriginatorEnabled: habilita o deshabilita el envío de informes de entrega al remitente del mensaje para los mensajes que se envían al grupo. Los valores válidos son $true o $false. El valor predeterminado es $true.

    Nota: Los valores del parámetro ReportToManagerEnabled y ReportToOriginatorEnabled no pueden ser $true. Si un parámetro se establece en $true, el otro debe establecerse en $false. Los valores de ambos parámetros pueden ser $false, lo que suprime el redireccionamiento de todos los mensajes de informe de entrega para el grupo.

En esta lista se describen los distintos tipos de mensajes de informe de entrega que pueden verse afectados por el redireccionamiento del informe de entrega para grupos:

  • Recibo de entrega (DR): confirma que se ha entregado un mensaje a su destinatario previsto.

  • Notificación de estado de entrega (DSN): describe el resultado de un intento de entregar un mensaje que no ha resultado en que el mensaje se devuelva al remitente en un informe de no entrega (NDR). Para obtener más información sobre los mensajes DSN, consulte DSNs y NDR en Exchange Server.

  • Notificación de eliminación de mensajes (MDN): describe el estado de un mensaje después de que se haya entregado correctamente a un destinatario. Las notificaciones de lectura (RN) y las notificaciones sin lectura (NRN) son ambos ejemplos de mensajes MDN. Los mensajes MDN se definen en RFC 2298 y los controla el campo de encabezado Disposition-Notification-To: el campo de encabezado del encabezado del mensaje. La configuración de MDN que usa este campo de encabezado es compatible con muchos tipos diferentes de servidores de mensajería. La configuración de MDN también se puede definir mediante las propiedades MAPI en Outlook y Exchange.

  • Informe de no entrega (NDR): indica al remitente del mensaje que el mensaje no se pudo entregar a los destinatarios especificados. El mensaje se devuelve al remitente en el NDR.

  • Notificación sin lectura (NRN): indica que se eliminó un mensaje antes de leerlo.

  • Fuera de la oficina (OOF): indica que el destinatario no responderá a los mensajes de correo electrónico. El acrónimo OOF se remonta al sistema de mensajería original de Microsoft, donde la notificación correspondiente se llamaba "out of facility" (fuera de las instalaciones)

  • Notificación de lectura (RN): indica que se leyó un mensaje.

  • Informe de recuperación: indica el estado de una solicitud de recuperación para un destinatario específico (el remitente intentó recuperar un mensaje enviado mediante Outlook).

Esta es la configuración que hace que los mensajes de informe de entrega se eliminen cuando se envían a un grupo:

  • El redireccionamiento del informe no está configurado para el grupo o el redireccionamiento del informe está establecido en el remitente del mensaje.
  • El redireccionamiento del informe se establece en el administrador de grupos y el mensaje del informe de entrega no es un NDR.

Si el redireccionamiento del informe se establece en el administrador de grupos y el mensaje del informe de entrega es un NDR, el mensaje se entrega al administrador del grupo.

En esta lista se describe el efecto de la configuración de redireccionamiento del informe de entrega de grupos en los mensajes normales que contienen solicitudes de informe:

  • Si la redirección del informe está establecida en el remitente del mensaje, la configuración de la solicitud del informe no se modifica.
  • Si el redireccionamiento del informe no está configurado para el grupo, se suprimen todas las solicitudes de informe. La NOTIFY=NEVER entrada se agrega a RCPT TO para cada destinatario en el sobre del mensaje.
  • Si el redireccionamiento del informe se establece en el administrador de grupos, los NDR se envían al administrador de grupos, pero todas las demás solicitudes de informe se suprimen.

Restricciones de mensajes de los destinatarios

El proceso de expansión también aplica las restricciones de mensajes configuradas en los destinatarios. Estas restricciones se pueden configurar individualmente para cada destinatario o organización para todos los servidores de la organización de Exchange.

Para obtener más información sobre los límites de tamaño del mensaje, consulte Límites de destinatarios y Límites organizativos.

Restriction Configuración del EAC Configuración de Shell de administración de Exchange Descripción
Tamaño máximo de un mensaje recibido Organización:conectores de recepciónde flujo> de > correoIcono Más opcionesMás opciones.>Configuración de transporte de la organización>>Pestaña LímitesTamaño máximo de mensaje de recepción (MB)

Buzones: losbuzones>de correo de destinatarios> seleccionan el icono editar debuzón > Editar icono >Buzón características>Flujo de correo sección > Restricciones de tamaño de mensaje sección >Ver detallesMensajes recibidos> sección>Tamaño máximo de mensaje (KB)

Usuarios de correo: Loscontactos>de destinatarios> seleccionan el icono editar delusuario > de correo Editar icono >Configuración del> flujo de correo Sección > Restricciones de tamaño de mensaje Ver detalles recibidos> sección >Tamaño máximo de mensaje (KB)

Cmdlet de la organización: Set-TransportConfig

Cmdlets de destinatarios: Set-DistributionGroup, Set-DynamicDistributionGroup, Set-Mailbox, Set-MailContact, Set-MailPublicFolder y Set-MailUser

Parámetro: MaxReceiveSize

Especifica el tamaño máximo de un mensaje, que incluye el encabezado del mensaje, el cuerpo del mensaje y los datos adjuntos. Cada vez que Exchange comprueba el tamaño del mensaje, se usa el valor inferior del tamaño del mensaje actual o el tamaño del mensaje original (el encabezado X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: message). El tamaño del mensaje puede cambiar por la conversión del contenido, la codificación y el procesamiento de agentes de transporte.

Nota: El tamaño máximo de mensaje especificado se infla aproximadamente en un 33 % para tener en cuenta la codificación Base64 (por ejemplo, el valor especificado de 64 MB da como resultado un tamaño máximo realista del mensaje de aproximadamente 48 MB).

Para obtener más información, vea Tamaño del mensaje y límites de destinatarios en Exchange Server.

El destinatario solo puede aceptar mensajes de remitentes internos y debe rechazar mensajes de remitentes externos. Buzones: losbuzones>de correo de destinatarios> seleccionan el icono Editar edición del buzón>.>Características >del buzónSección> Flujo de correo Sección Restricciones de entrega de mensajes Ver detalles>>Aceptar mensajes de la sección > active o desactive Requerir que se autentiquen todos los remitentes

Buzones remotos: losbuzones> de correo de destinatarios> seleccionan la casilla De edición del buzón > de Microsoft 365 o Office 365 icono editar configuración>de> flujo de correo Sección > Restricciones de entrega de mensajes Ver detalles>Aceptar mensajes de la sección > o desactivar Requerir que se autentiquen todos los remitentes

Usuarios de correo: loscontactos>de destinatarios> seleccionan el icono editar del usuario > de correo Editar icono>Configuración de> flujo de correo Sección > Restricciones de entrega de mensajes Ver detalles>Ver mensajes de la sección > o desactivar Requerir que todos los remitentes se autentiquen

Grupos: Los grupos> de destinatarios > seleccionan el icono Editaredición del> grupo >Administración de>entregas y selecciona Solo remitentes dentro de mi organización o Remitentes dentro y fuera de mi organización

Cmdlets: New-DistributionGroup, Set-DistributionGroup, Set-DynamicDistributionGroup, Set-Mailbox, Set-MailContact, Set-MailPublicFolder, Set-MailUser y Set-RemoteMailbox

Parámetro: RequireSenderAuthenticationEnabled

Puede configurar el destinatario para que solo acepte mensajes de remitentes autenticados (internos) o para aceptar mensajes de remitentes autenticados y no autenticados (externos).
Remitentes a los que se permite o no se les permite enviar mensajes al destinatario Buzones: losbuzones>de correo de destinatarios> seleccionan el icono Editar edición del buzón>.>Características >del buzónSección Flujo de correo Sección >Restricciones> de entrega de mensajes Ver detalles>Aceptar mensajes de la sección: Todos los remitentes o Solo remitentes de la siguiente lista o Rechazar mensajes de la sección: No hay remitentes ni remitentes en la lista siguiente

Buzones remotos: losbuzones> de correo de destinatarios> seleccionan microsoft 365 o Office 365 icono>editar icono editar configuración>de> flujo de correo Sección > Restricciones de entrega de mensajes Ver detalles>Aceptar mensajes de la sección: Todos los remitentes o Solo remitentes en la siguiente lista o Rechazar mensajes de la sección: No remitentes o remitentes en la lista siguiente

Usuarios de correo: Loscontactos>de destinatarios> seleccionan el icono Editar icono editar del> usuario > de correo Configuración > de flujo decorreoSección > Restricciones de entrega de mensajes Ver detalles>Aceptar mensajes de la sección: Todos los remitentes o Solo remitentes de la siguiente lista o Rechazar mensajes de la sección: No hay remitentes ni remitentes en la lista siguiente

Grupos: los grupos >de destinatarios> seleccionan el icono Editaredición del> grupo >Administración de> entregas haga clic en Agregaricono o Quitaricono Quitar para especificar los usuarios o miembros del grupo que pueden enviar al grupo (se rechazan los mensajes de otros remitentes).

Cmdlets: Set-DistributionGroup, Set-DynamicDistributionGroup, Set-Mailbox, Set-MailContact, Set-MailPublicFolder, Set-MailUser y Set-RemoteMailbox

Aceptar parámetros: AcceptMessagesOnlyFromSendersOrMembers (o AcceptMessagesOnlyFrom solo para destinatarios individuales y AcceptMessagesOnlyFromDLMembers solo para miembros del grupo)

Parámetros Reject: RejectMessagesFromSendersOrMembers (o RejectMessagesOnlyFrom solo para destinatarios individuales y RejectMessagesOnlyFromDLMembers solo para miembros del grupo)

El categorizador comprueba el permiso del destinatario en dos fases. El primer paso determina si el remitente está presente en las listas de aceptación o rechazo. Si el remitente no se encuentra en ninguna de las listas, los grupos de distribución de esos parámetros se expanden por completo. Esta expansión de grupos completa puede tardar algún tiempo, por lo que se recomienda minimizar la profundidad de los grupos anidados en las listas de aceptación o rechazo.

Algunos tipos de mensajes enviados por remitentes autenticados no están sujetos a estas restricciones. En la lista siguiente se describen los mensajes que no están sujetos a restricciones de destinatarios:

  • Mensajes enviados por el destinatario de Microsoft Exchange: estos mensajes incluyen DSN y NDR, informes de diario, mensajes de cuota y otros mensajes generados por el sistema que se envían a remitentes de mensajes internos. Para obtener más información sobre el destinatario de Microsoft Exchange, consulte Destinatarios.
  • Mensajes enviados por la dirección postmaster externa: estos mensajes incluyen DSN y NDR, y otros mensajes generados por el sistema que se envían a remitentes de mensajes externos. Para obtener más información acerca de la dirección del administrador de correo externo, vea Managing the External Postmaster Address.

Exchange bloquea determinados tipos de mensajes que se envían a dominios externos (por ejemplo, mensajes OOF internos, respuestas automáticas y notificaciones de reenvío de reuniones). Estas opciones se configuran en dominios remotos (el dominio remoto predeterminado o dominios remotos para dominios externos específicos). Para obtener más información, vea Managing Remote Domains.

Bifurcación y control de la expansión de destinatarios

Dado que la lista completa de destinatarios de mensajes se expande y resuelve mediante la resolución del destinatario, hay ocasiones en las que es necesario crear copias diferentes del mismo mensaje:

  • Los destinatarios requieren una configuración de mensaje diferente: la creación de una nueva versión del mensaje que tiene propiedades ligeramente diferentes a las del original se denomina bifurcación. Por ejemplo, Es posible que Exchange tenga que bifurcar un mensaje cuando los recibos de lectura estén habilitados para algunos destinatarios y bloqueados para otros.
  • Limitar el número de destinatarios de sobre en un solo mensaje: la expansión de un grupo grande puede generar miles de destinatarios individuales. En lugar de crear una única copia del mensaje que tiene miles de destinatarios de sobre, Exchange crea varias copias del mismo mensaje que tienen un número limitado de destinatarios en el sobre del mensaje.

Bifurcación

La resolución de destinatarios bifurca un mensaje si se dan las siguientes condiciones:

  • Cuando se actualiza el remitente del mensaje en MAIL FROM en el sobre del mensaje (por ejemplo, cuando el parámetro ReportToManagerEnabled de un grupo tiene el valor $true).
  • Cuando los mensajes de respuesta automática (por ejemplo, DSN y NDR, mensajes OOF e informes de recuperación) deben suprimirse.
  • Si se expanden los destinatarios alternativos.
  • Cuando se agrega un campo de encabezado Resent-From: al encabezado del mensaje. Los campos de encabezado de reenvío son de tipo informativo y se pueden usar para determinar si un usuario ha reenviado un mensaje. Los campos de encabezado de reenvío se usan para que el mensaje se muestre al destinatario como si el remitente original lo hubiese enviado directamente. El destinatario puede ver el encabezado del mensaje para saber quién ha reenviado el mensaje. Los campos de encabezado de resent se definen en la sección 3.6.6 de RFC 5322.
  • Cuando es necesario transmitir el historial de expansión del grupo.

Control de la expansión de destinatarios

Cuando el número de destinatarios expandidos es demasiado grande, el categorizador divide el mensaje en varias copias para reducir los recursos del sistema que se usan durante la expansión del mensaje. El número máximo de destinatarios de sobre de un mensaje se controla mediante la clave ExpansionSizeLimit del archivo de configuración de la %ExchangeInstallPath%Bin\EdgeTransport.exe.config aplicación. El valor predeterminado es 1000.

Precaución

Se recomienda no modificar el valor de la clave ExpansionSizeLimit en un servidor de transporte de Exchange en un entorno de producción.

Diagnóstico de resolución de destinatarios

Exchange proporciona información de informes y diagnóstico para la resolución de destinatarios en contadores de rendimiento, entradas de registro de seguimiento de mensajes y registro de resolución de destinatarios. Esta información puede ayudarle a identificar y diagnosticar los problemas de resolución de destinatarios.

Contadores de rendimiento de resolución de destinatarios

Los contadores de rendimiento que están disponibles para la resolución de destinatarios se describen en esta tabla.

Nombre del contador Nombre para mostrar Descripción
AmbiguousRecipientsTotal Destinatarios ambiguos Número total de destinatarios ambiguos que se detectaron durante la resolución del destinatario. Los destinatarios ambiguos son diferentes destinatarios que tienen atributos coincidentes legacyExchangeDN de Active Directory o atributos coincidentes proxyAddresses de Active Directory.
AmbiguousSendersTotal Remitentes ambiguos Se trata del número total de remitentes ambiguos que se detectaron durante la resolución de destinatarios. Los remitentes ambiguos son diferentes remitentes que tienen atributos coincidentes legacyExchangeDN de Active Directory o atributos coincidentes proxyAddresses de Active Directory.
FailedRecipientsTotal Destinatarios erróneos Número de destinatarios con errores detectados durante la resolución de destinatarios.
LoopRecipientsTotal Destinatarios de bucle Número de destinatarios que no pudieron resolver el destinatario debido a bucles de destinatarios.
MessagesChippedTotal Mensajes procesados Número total de copias del mismo mensaje que se crearon durante la resolución del destinatario para controlar el número de destinatarios del sobre en un solo mensaje. Este proceso se conoce como chipping.
MessagesCreatedTotal Mensajes creados Número de mensajes que se crearon durante la resolución del destinatario.
MessagesRetriedTotal Mensajes reintentados Número de mensajes programados para reintento durante la resolución del destinatario.
Sin resolverOrgRecipientsTotal Destinatarios sin resolver de la organización Número de destinatarios sin resolver de un dominio autoritativo que se detectaron durante la resolución del destinatario.
Sin resolverOrgSendersTotal Remitentes sin resolver de la organización Número de remitentes sin resolver de un dominio autoritativo que se detectaron durante la resolución del destinatario.

Eventos de resolución de destinatarios en el registro de seguimiento de mensajes

Los eventos de resolución de destinatarios que se escriben en el registro de seguimiento de mensajes se describen en esta tabla.

Evento de seguimiento de mensajes Descripción
EXPAND Se ha ampliado un grupo de distribución.
REDIRECT Se ha redirigido un mensaje a la dirección de reenvío configurada en el buzón o en la carpeta pública habilitada para correo.
RESOLVE La dirección de correo electrónico de un destinatario se cambió a la dirección de correo electrónico SMTP principal del objeto de destinatario de Active Directory correspondiente (es decir, el mensaje se envió a una dirección proxy del destinatario).
TRANSFER Se produjo bifurcación o chipping de mensajes (por ejemplo, debido a la conversión de contenido, los límites de destinatario del mensaje o los agentes de transporte).

Para obtener más información acerca de seguimiento de mensajes, veaSeguimiento de mensajes.

Registro de resolución de destinatarios

El registro de resolución de destinatarios se controla mediante la clave ResolverLogLevel en el archivo de configuración de la %ExchangeInstallPath%Bin\EdgeTransport.exe.config aplicación. Los valores válidos para esta clave son:

  • Disabled: no se registran datos de resolución de destinatarios. Este es el valor predeterminado.
  • Enabled: solo se registran los datos del sobre del mensaje.
  • FullContent: se registran los datos del sobre del mensaje y los datos del encabezado del mensaje.

Los archivos de registro se almacenan en %ExchangeInstallPath%Logging\Resolver.

Nota:

Cualquier configuración personalizada de Exchange o Internet Information Server (IIS) que haya realizado en los archivos de configuración de aplicaciones XML de Exchange en el servidor de Exchange (por ejemplo, web.config archivos o el archivo EdgeTransport.exe.config) se sobrescribirá al instalar una instancia de Exchange CU. Asegúrese de guardar esta información para que pueda volver a aplicar fácilmente la configuración después de la instalación. Después de instalar Exchange CU, debe volver a configurar estas opciones.