Administrar la configuración de Audioconferencia para su organización en Microsoft Teams

  • Artículo
  • Se aplica a:
    Microsoft Teams

Es posible que le resulte más fácil ver todas las opciones de configuración de audioconferencia de Microsoft Teams en un solo lugar.

Nota

Actualizamos con frecuencia los métodos que se siguen para administrar las características, por lo que los pasos que se incluyen aquí pueden diferir ligeramente de lo que usted ve.

Asignar una licencia de conferencia de acceso telefónico local

Nota

No puede asignar licencias con Teams. Debe usar el Centro de administración de Microsoft 365. Consulte Asignar licencias de complementos de Microsoft Teams.

To assign a license for a user

  1. Inicie sesión en Microsoft 365 con su cuenta profesional o educativa.

  2. En el panel de navegación izquierdo de la Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Usuarios>activos y, a continuación, seleccione el usuario o usuarios en la lista de usuarios disponibles.

    Nota

    Si va a asignar licencias a un máximo de 20 usuarios al mismo tiempo, puede usar el menú desplegable Seleccionar una vista y elegir una de las opciones o crear su propia vista. Luego, haga clic en Editar, haga clic dos veces en Siguiente, seleccione la licencia y haga clic en Enviar.

  3. En el panel de acciones, en Licencias de producto, seleccione Editar.

  4. En la página Licencias de productos , active Audioconferencia y, a continuación, seleccione Guardar. Para obtener más información sobre licencias, consulte Licencias complementarias de Microsoft Teams.

    Nota

    Después de asignar la licencia, puede que Microsoft no aparezca en el menú desplegable como un proveedor de servicios de conferencia de acceso telefónico local. Si esto ocurre, cierre la sesión del centro de administración o presione CTRL+F5 para actualizar la ventana del explorador.

Enable or disable emails sent to audio conferencing users

Habilitar o deshabilitar con el Centro de administración de Microsoft Teams

  1. En el panel de navegación izquierdo, vaya a Reuniones>Puentes de conferencia.

  2. En la parte superior de la página Puentes de conferencia , seleccione Configuración del puente.

  3. En el panel Configuración del puente , habilite o deshabilite Enviar automáticamente correos electrónicos a los usuarios si cambia la configuración de acceso telefónico local.

  4. Seleccione Guardar.

Habilitar o deshabilitar el uso de Windows PowerShell

Para obtener más información, consulte Referencia de Microsoft Teams PowerShell.

Restablecer el PIN del organizador de una conferencia

A cada reunión programada por un usuario se le asigna un id. de conferencia único. Aunque se crea automáticamente un id. de conferencia y se asigna a un usuario, puede haber ocasiones en las que un usuario no quiera usar o perder su id. de conferencia. Puede establecer el id. en un número específico.

Restablecer el PIN de un organizador de conferencias con el Centro de administración de Microsoft Teams

  1. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Usuarios y, después, seleccione el usuario en la lista de usuarios disponibles.

  2. En Audioconferencia, seleccione Restablecer PIN y, a continuación, seleccione Restablecer.

Los usuarios reciben un correo electrónico con su PIN cuando están habilitados para audioconferencia o cuando se restablece el PIN. Sin embargo, si deshabilitó el envío automático de correos electrónicos, no se enviará un correo electrónico de restablecimiento de PIN y tendrá que enviar manualmente el PIN al usuario. El PIN solo se muestra una vez después del restablecimiento. Una vez que se muestra después de que se restablezca, el PIN ya no se mostrará en las propiedades de usuario; en su lugar, se mostrará *****.

Vea Restablecer el PIN de Audioconferencia.

Send an email with Audio Conferencing information to a user

Enviar un correo electrónico con el Centro de administración de Microsoft Teams

  1. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Usuarios y, después, seleccione el usuario en la lista de usuarios disponibles.

  2. En Audioconferencia, seleccione Enviar información de conferencia por correo electrónico.

    Nota

    When you do this, the audio conferencing PIN isn't sent to the user.

See Send an email to a user with their Audio Conferencing information.

Establecer los números de teléfono incluidos en las invitaciones

Establecer la invitación a números de teléfono con el Centro de administración de Microsoft Teams

Consulte Establecer los números de teléfono incluidos en las invitaciones en Microsoft Teams.

Nota

También puede establecer números de teléfono agregándolos a TeamsAudioconferencingpolicy y asignando la directiva a los usuarios. Los números de teléfono gratuitos y de pago agregados a la directiva tienen prioridad sobre los números de teléfono establecidos individualmente para los usuarios a través del panel de configuración de audioconferencia. Si no se agregan números de teléfono a teamsaudioconferencingpolicy, el número de teléfono configurado individualmente para los usuarios a través del panel de configuración de audioconferencia se mostrará en las convocatorias de reunión de Microsoft Teams. La configuración de la directiva de audioconferencia para números de pago y gratuitos tiene más información.

Elegir la configuración del puente de audioconferencia

Establecer la experiencia de reunión cuando las personas que llaman se unen a una reunión mediante el Centro de administración de Microsoft Teams

  1. En el panel de navegación izquierdo, vaya a Reuniones>Puentes de conferencia.

  2. En la parte superior de la página Puentes de conferencia , seleccione Configuración del puente.

  3. En el panel Configuración de puente, habilite o deshabilite Notificaciones de entrada y salida de la reunión.

    Esta configuración está habilitada de forma predeterminada. Si deshabilita esta opción, los usuarios que ya se han unido a la reunión de forma predeterminada no reciben una notificación cuando alguien entra o abandona la reunión.

  4. En Tipo de anuncio de entrada y salida, elija Tonos o Nombres o números de teléfono.

    Si elige Nombres o números de teléfono, también puede habilitar o deshabilitar Pedir a los autores de llamadas que graben su nombre antes de unirse a la reunión.

    Nota

    De forma predeterminada, los participantes externos no pueden ver los números de teléfono de los participantes de acceso telefónico local. Si desea mantener la privacidad de estos números de teléfono, seleccione Tonos de entrada/salida tipo de anuncio (esto evita que los Teams lean los números).

  5. Seleccione Guardar.

See Change the settings for an Audio Conferencing bridge.

Vea Cambiar la configuración de un puente de conferencias de acceso telefónico local de Microsoft.

  1. En el panel de navegación izquierdo, vaya a Reuniones>Puentes de conferencia.

  2. En la parte superior de la página Puentes de conferencia , seleccione Configuración del puente.

  3. En el panel Configuración del puente , escribe el número de dígitos que quieras para el PIN en la lista Longitud del PIN y, a continuación, selecciona Guardar.

    The PIN must be between 4 and 12 digits. The default is 5.

See Change the settings for an Audio Conferencing bridge.

Vea Cambiar la configuración de un puente de conferencias de acceso telefónico local de Microsoft.

  1. En el panel de navegación izquierdo, vaya a Reuniones>Puentes de conferencia.

  2. En la parte superior de la página Puentes de conferencia , seleccione Configuración del puente.

  3. En el panel Configuración del puente , habilite o deshabilite Enviar automáticamente correos electrónicos a los usuarios si cambia la configuración de audioconferencia.

  4. Seleccione Guardar.

    También puede enviar correo electrónico al usuario con la configuración de audioconferencia, yendo a las propiedades de audioconferencia del usuario y haciendo clic en Enviar información de conferencia por correo electrónico.

    Si hace esto, se envía un correo electrónico que solo incluye el número de teléfono de la conferencia, pero el PIN no está incluido.

See Send an email to a user with their Audio Conferencing information.

Ver y establecer los idiomas principal (predeterminado) y secundario (alternativo) en un puente de audioconferencia

Ver el idioma principal y los idiomas secundarios con el Centro de administración de Microsoft Teams

  1. En el panel de navegación izquierdo, vaya a Reuniones>Puentes de conferencia.

  2. Seleccione un número de teléfono de la lista y seleccione Editar.

  3. Elige los idiomas que quieras en Idioma predeterminado e idiomas alternativos (opcional).

  4. Seleccione Guardar.

See Set auto attendant languages for Audio Conferencing.

Ver los números de acceso telefónico local de audioconferencia con el Centro de administración de Microsoft Teams

  1. En el panel de navegación izquierdo, vaya a Reuniones>Puentes de conferencia.

  2. Seleccione un número de teléfono de la lista y seleccione Editar. Here you can:

    • Vea los números de teléfono que se usarán para audioconferencia.

    • Vea la ubicación y el idioma principal que usa el operador automático de Audioconferencia.

Consulte Ver una lista de números de Audioconferencia.

Configurar números de acceso telefónico local para audioconferencias en PowerShell

Puede establecer el número gratuito y de pago de audioconferencia de un usuario en PowerShell.

  1. Conéctese al servicio Microsoft Teams.
PS C:\> Connect-MicrosoftTeams
  1. Asigne un número de pago a un usuario (por ejemplo, asigne el número de pago +612 800 0000 a sarah@contoso.com).
PS C:\> Set-CsOnlineDialInConferencingUser sarah@contoso.com -ServiceNumber 6128000000
  1. Opcional: asigne un número gratuito a un usuario (por ejemplo, asigne el número gratuito +61 1800 000 000 a sarah@contoso.com).
PS C:\> Set-CsOnlineDialInConferencingUser sarah@contoso.com -ServiceNumber 61280001234

Nota

Solo puede asignar números de pago o gratuitos que estén registrados en su inquilino.

¿Quiere saber más sobre Windows PowerShell?

Windows PowerShell se centra en la administración de usuarios y en las acciones que se les está permitido o no realizar. Con Windows PowerShell, puede administrar Microsoft 365 o Office 365 con un único punto de administración que puede simplificar su trabajo diario cuando tenga que realizar varias tareas. Para empezar con Windows PowerShell, vea estos temas:

Para obtener más información sobre Windows PowerShell, consulte Referencia de Microsoft Teams PowerShell.