Administrar la configuración de Audioconferencia de mi organización en Skype for Business Online

• Se aplica a:

  Skype for Business

Importante

Skype Empresarial Online operado por 21Vianet en China se retirará el 1 de octubre de 2023. Si aún no ha actualizado sus usuarios de Skype Empresarial Online, se programarán automáticamente para una actualización asistida. Si quiere actualizar su organización a Teams usted mismo, le recomendamos que empiece a planear la ruta de actualización hoy mismo. Recuerde que una actualización correcta alinea la preparación técnica y de usuario, por lo que debe asegurarse de aprovechar nuestras instrucciones de actualización mientras se desplaza a Teams.

Skype Empresarial Online, excluyendo el servicio operado por 21Vianet en China, se retiró el 31 de julio de 2021.

Nota

Si desea administrar esta configuración en Teams, vea Administrar la configuración de Audioconferencia de mi organización en Microsoft Teams.

Es posible que le resulte más fácil ver todas las opciones de configuración de audioconferencia para Skype Empresarial en un solo lugar.

Asignar una licencia de conferencia de acceso telefónico local

Nota

You can't assign licenses using the Skype for Business admin center. Debe usar el Centro de administración de Microsoft 365. Consulte Asignar licencias de Skype Empresarial.

To assign a license for a user

1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

2. En el panel de navegación izquierdo del centro de administración, vaya a Usuarios>activos de los usuarios y, a continuación, seleccione el usuario o usuarios en la lista de usuarios disponibles.

   Nota

   Si va a asignar licencias a un máximo de 20 usuarios al mismo tiempo, puede usar el menú desplegable Seleccionar una vista y elegir una de las opciones o crear su propia vista. Luego, haga clic en Editar, haga clic dos veces en Siguiente, seleccione la licencia y haga clic en Enviar. También puede asignar licencias a varios usuarios con Windows PowerShell. Para obtener instrucciones y scripts de PowerShell de ejemplo, vea Asignar licencias de Skype Empresarial.

3. En el panel de acciones, en Licencias de productos, haga clic en Editar.

4. En la página Asignar licencia, active Conferencias RTC de Skype Empresarial y haga clic en Guardar. Para obtener más información sobre licencias, consulta Skype Empresarial licencias complementarias.

Nota

Después de asignar la licencia, puede que Microsoft no aparezca en el menú desplegable como un proveedor de servicios de conferencia de acceso telefónico local. Si esto ocurre, cierre la sesión del centro de administración o presione CTRL+F5 para actualizar la ventana del explorador.

Enable or disable emails sent to audio conferencing users

Uso del Centro de administración de Skype Empresarial

1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

2. Vaya al centro > de administración Skype Empresarial y, en el panel de navegación izquierdo, haga clic en Audioconferencia.

3. On the Microsoft bridge settings page, select or clear the Automatically send emails to users if their audio conferencing settings change.

4. Haga clic en Guardar.

   También puede enviar correos electrónicos al usuario con la configuración de audioconferencia yendo a las propiedades de audioconferencia del usuario y haciendo clic en Enviar información de conferencia por correo electrónico. El id. de conferencia y el número de teléfono de audioconferencia predeterminado se incluyen en la invitación a la reunión, pero no el PIN.

   See Send an email to a user with their Audio Conferencing information.

Nota

Actualizamos con frecuencia los métodos que se siguen para administrar las características de Skype Empresarial Online, por lo que los pasos que se incluyen aquí pueden diferir ligeramente.

Vea Enviar un correo electrónico a un usuario con su información de conferencias de Audio.

• Usar Windows PowerShell

  Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -AutomaticallySendEmailsToUsers $true|$false
  

  You can use the Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings to manage other settings for your organization, including email.

Change the sender's contact information in email messages sent to users

You can make changes to the email that is automatically sent to your users, including the actual email address and the display name of the sender's contact information. De forma predeterminada, el remitente de los correos electrónicos es Microsoft 365 o Office 365, pero puede cambiar la dirección de correo electrónico y el nombre para mostrar con Windows PowerShell y el cmdlet Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings. To make changes to the email address that is sending the email to the users, you must:

• Escriba la dirección de correo electrónico en el parámetro SendEmailFromAddress .

• Escriba el nombre para mostrar del correo electrónico en el parámetro SendEmailFromDisplayName .

• Establezca el parámetro SendEmailOverride en True.

Puede realizar cambios en el correo electrónico enviado a los usuarios, como por ejemplo la dirección de correo electrónico desde la que se envía el correo electrónico o el nombre para mostrar para el correo electrónico haciendo lo siguiente:

Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -SendEmailOverride $true -SendEmailFromAddress amos.marble@contoso.com -SendEmailFromDisplayName "Amos Marble"

Puede realizar cambios en el correo electrónico enviado a los usuarios, como la dirección de correo electrónico desde la que se envía el correo o el nombre para mostrar del correo electrónico al ejecutar:

You can use the Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings cmdlet to manage other settings for your organization, including email.

Consulte Correos electrónicos que se envían automáticamente a los usuarios cuando cambia la configuración de Audioconferencia.

Reset the meeting conference ID

1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

2. Vaya al Skype Empresarial del Centro > de administración.

3. In the Skype for Business admin center, in the left navigation, go to Audio conferencing, and in the Action pane under Conference ID, click Reset.

4. En la ventana Restablecer Id. de conferencia?, haga clic en Sí. Se creará automáticamente un id. de conferencia y se enviará un correo electrónico al usuario con el nuevo id. de conferencia si se habilita el envío de correo electrónico a los usuarios. Está habilitado de forma predeterminada.

   Importante

   After a new conference ID is created, the old conference ID can't be used by callers. You should notify users to reschedule their existing meeting invites to make sure the new conference ID is added to the invitations. The users can use the Skype for Business Meeting Migration Tool to update their existing meetings. Para ver cómo descargar, instalar y ejecutar la Herramienta de actualización de reuniones de Skype Empresarial, vea: Herramienta de actualización de reuniones para Skype Empresarial y Lync, Skype Empresarial Online, Herramienta de migración de reuniones (64 bits) y Skype Empresarial En línea, Herramienta de migración de reuniones (32 bits).

See Reset a conference ID for a user.

Reset a conference organizer's PIN

Se asignará un id. de conferencia único a cada reunión que programe un usuario. Aunque se creará y asignará automáticamente un id. de conferencia a un usuario, puede haber ocasiones en las que un usuario no quiera usar este y desee establecerlo en un número determinado, o que los usuarios no recuerden o hayan perdido su identificador de conferencia. You can use the Skype for Business admin center and Windows PowerShell to view, change, and reset their conference ID.

1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

2. Vaya al centro > de administración Skype Empresarial y, en el panel de navegación izquierdo, haga clic en Audioconferencia.

3. Click Users, and then select the user that you want to reset the PIN for.

4. In the Action pane, under PIN, click Reset.

Users will receive an email with their PIN when they're enabled for audio conferencing or when the PIN is reset. But if you have disabled automatically sending emails, a PIN reset email won't be sent and you will have to manually send the PIN to the user. The PIN will only be shown once after it has been reset. After it's displayed just after being reset, the PIN won't be shown anymore on the user properties; instead, ***** will be shown.

Vea Restablecer el PIN de Audioconferencia.

Send an email with Audio Conferencing information to a user

1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

2. Vaya al centro > de administración Skype Empresarial y, en el panel de navegación izquierdo, haga clic en Audioconferencia.

3. Click Users, and then select the user that you want to reset the PIN for.

4. Haga clic en Usuarios de acceso telefónico local y seleccione el usuario para el que quiera restablecer el PIN.

   Nota

   When you do this, the audio conferencing PIN isn't sent to the user.

See Send an email to a user with their Audio Conferencing information.

Configurar los números de teléfono incluidos en las invitaciones

1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

2. Vaya al Skype Empresarial del Centro > de administración.

3. En el panel de navegación izquierdo, vaya aUsuariosde> Audioconferencia. Seleccione el usuario que desea habilitar para Audioconferencia.

4. En el panel Acción, puede establecer el Número de teléfono de pago y, si se permite, el Número de teléfono gratuito.

5. Haga clic en Guardar .

Vea Establecer los números de teléfono incluidos en las invitaciones.

Elegir la configuración del puente de audioconferencia

Set the meeting experience when callers join a meeting

1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

2. Vaya al Skype Empresarial del Centro > de administración.

3. In the Skype for Business admin center, in the left navigation, go to Audio conferencing>Microsoft bridge settings.

4. Under Meeting join experience, select the following actions:

   • Habilitar las notificaciones de entrada y salida de la reunión para que estén activadas Esta opción está seleccionada de forma predeterminada. Si desactiva esta casilla, los usuarios que ya se hayan unido a la reunión de forma predeterminada no recibirán una notificación cuando alguien entre o abandone la reunión.

     Esto se puede establecer en función de la reunión por reunión cuando un usuario se une a una reunión con una aplicación de Skype Empresarial y modifica la configuración Anunciar cuando las personas entran o salen en el menú Opciones de Reunión de Skype de la reunión.

   • Pedir a los autores de llamadas que graben su nombre antes de unirse a la reunión Esta opción está seleccionada de forma predeterminada. Si desactiva esta casilla, no se pedirá a los autores de las llamadas que graben su nombre antes de unirse a una reunión.

5. Solicitar a los autores de la llamada que registren su nombre antes de unirse a la reunión. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada. Si la desactiva, no se solicitará a las personas que llamen que registren su nombre antes de unirse a una reunión.

Después de realizar los cambios, haga clic en Guardar.

Vea Cambiar la configuración de un puente de conferencias de acceso telefónico local de Microsoft.

1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

2. Vaya al Skype Empresarial del Centro > de administración.

3. In the Skype for Business admin center, in the left navigation, go to Audio conferencing>Microsoft bridge settings.

4. Under Security, enter the number of digits you want for the PIN in the PIN length list, and then click Save.

   The PIN must be between 4 and 12 digits. The default is 5.

See Change the settings for an Audio Conferencing bridge.

Vea Cambiar la configuración de un puente de conferencias de acceso telefónico local de Microsoft.

1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

2. Vaya al centro > de administración Skype Empresarial y, en el panel de navegación izquierdo, haga clic en Audioconferencia.

3. On the Microsoft bridge settings page, select or clear the Automatically send emails to users if their audio conferencing settings change.

4. Haga clic en Guardar.

   Haga clic en Guardar.

   If you do this, an email will be sent that only includes conference ID and conference phone number, but the PIN won't be included.

   See Send an email to a user with their Audio Conferencing information.

Ver y establecer los idiomas principal (predeterminado) y secundario (alternativo) en un puente de audioconferencia

1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

2. Vaya al Skype Empresarial del Centro > de administración.

3. In the Skype for Business admin center, in the left navigation, go to Audio conferencing, and then click Microsoft bridge.

4. En el Centro de administración de Skype Empresarial, en el panel de navegación de la izquierda, vaya a Conferencias de acceso telefónico local y, luego, haga clic en Puente de Microsoft.

   You can also set the primary and secondary languages that are supported when you select Microsoft as the audio conferencing provider. The order that you select in the lists is the same order in which languages will be presented to callers.

See Set auto attendant languages for Audio Conferencing.

See audio conferencing dial-in numbers

1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

2. Vaya al Skype Empresarial del Centro > de administración.

3. In the Skype for Business admin center, in the left navigation, go to Audio conferencing>Microsoft bridge. Here you can:

   • Vea los números de teléfono que microsoft 365 o Office 365 usar para audioconferencia.

   • Puede ver los números de teléfono que Office 365 establece para usarse con las conferencias de acceso telefónico local.

   • Seleccione el número de teléfono predeterminado que se asignará a los usuarios cuando estén habilitados para audioconferencia. Sin embargo, si cambia el número de teléfono predeterminado del puente de audioconferencia, el número de teléfono predeterminado para los usuarios existentes no cambiará.

You can go to Audio conferencing>Users and select the user's properties to change the default number for a user by choosing a new number from the list of numbers that are available in your organization.

Consulte Ver una lista de números de Audioconferencia.

See a list of users that are enabled

1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

2. Vaya al Skype Empresarial del Centro > de administración.

3. En el centro de administración de Skype Empresarial, en el panel de navegación izquierdo, vaya a Audioconferencia> y, después, a Usuarios.

See See a list of users that are enabled for Audio Conferencing.

¿Desea saber cómo administrar con Windows PowerShell?

Hay varias opciones de configuración que puede administrar en el nivel de la organización con Windows PowerShell. Esto facilita la aplicación de la configuración a todos los usuarios.

To get more help on each cmdlet, see Skype for Business Online cmdlets.

Estas son las opciones de configuración de nivel de organización:

• Configuración de notificaciones de entrada o salida El valor predeterminado es $true.

  Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -EnableEntryExitNotifications $true|$false
  

• Configuración de grabación de nombre El valor predeterminado es $true.

  Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -EnableNameRecording $true|false
  

• Establecer la longitud de PIN El valor predeterminado es 5.

  Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -PinLength 7
  

• Establecer sólo marcado en reuniones desde un teléfono El valor predeterminado es $false.

  Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -AllowPSTNOnlyMeetingsByDefault $true|$false
  

• Establecer si se enviará un correo electrónico a los usuarios El valor predeterminado es $true.

  Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -AutomaticallySendEmailsToUsers $true|$false
  

• Establecer si se debe enviar correo electrónico desde una cuenta diferente El valor predeterminado es $false.

  Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -SendEmailFromOverride $true|$false
  

• Establecer la dirección de correo electrónico de remitente que se envía a los usuarios El valor predeterminado es $null.

  Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -SendEmailFromAddress
  

• Establecer el nombre para mostrar del correo electrónico que se envía a los usuarios El valor predeterminado es $null.

  Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -SendEmailFromDisplayName
  

  ¿Desea obtener más información sobre Windows PowerShell

• Windows PowerShell se centra en la administración de usuarios y en las acciones que se les está permitido o no realizar. Con Windows PowerShell, puede administrar Microsoft 365 o Office 365 con un único punto de administración que puede simplificar su trabajo diario cuando tenga que realizar varias tareas. Para empezar con Windows PowerShell, vea estos temas:

  • Por qué necesita usar Microsoft 365 o Office 365 PowerShell

  • Las mejores formas de administrar Microsoft 365 o Office 365 con Windows PowerShell

• Windows PowerShell tiene muchas ventajas en velocidad, simplicidad y productividad con respecto solo al uso del centro de administración, como cuando se realizan cambios en la configuración para muchos usuarios a la vez. Más información sobre estas ventajas en los siguientes temas:

  • Una introducción a Windows PowerShell y Skype Empresarial Online

  • Usar Windows PowerShell para administrar Skype Empresarial Online

  • Usar Windows PowerShell para realizar tareas de administración comunes de Skype Empresarial Online

    El módulo Windows PowerShell para Skype Empresarial Online le permite crear una sesión de Windows PowerShell remota que se conecta con Skype Empresarial Online. Este módulo, que solo es compatible con equipos de 64 bits, se puede descargar desde el Centro de descarga de Microsoft en Descargar e instalar el módulo de PowerShell de Teams.

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