Restaurar un buzón de correo eliminado
Cuando un usuario pierde una licencia de Exchange Online, su buzón se conserva durante 30 días y se puede recuperar simplemente volviendo a asignar la licencia al usuario.
- En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a la página Usuarios>usuarios activos. Seleccione el usuario en cuestión.
- En la pestaña Licencias y aplicaciones, asigne la licencia Exchange Online y seleccione Guardar cambios.
Si intenta recuperar un buzón compartido o un usuario que se eliminó, también se puede recuperar durante 30 días. Puede encontrarlos en Usuarios>eliminados. Los buzones compartidos no requieren una licencia. Consulte Restauración de un usuario.
Los administradores pueden realizar la recuperación del correo electrónico del buzón del usuario si van al Centro de administración de Exchange.
Por último, si está intentando recuperar un buzón inactivo, siga las instrucciones que se indican aquí.