Posibilidades de uso en práctica

La década de la convergencia

Dr. Charles B. Kreitzberg

Bienvenido a 2010. Es difícil de creer que somos una década más allá de Y2K “ crisis ” y también en el siglo XXI. Prognostication siempre parece adecuado en una década nueva y quisiera compartir algunas de mis ideas sobre cómo está cambiando el ámbito de la experiencia del usuario y lo que podría significan para TI.

Todavía de contratación

Varios el usuario experimentan las organizaciones pertenecen a usar listas de correo electrónico para dirigir las conversaciones. Aunque hay días le agradezco que haya no dedicado torrente de inundación mi bandeja de entrada de comentarios, permanecer suscrito porque se encuentra skimming a través de las conversaciones una excelente manera de mantener un dedo en los impulsos de la industria de la.

Una de las cosas sorprendentes que he observado es el número de anuncios de trabajo que se está contabilizando. La mitad de la recesión peor desde 1929, empresas parecen ser un número razonable de facilidad de uso especialistas, interacción diseñadores y arquitectos de la información de contratación.

Durante muchos años, la facilidad de uso y experiencia del usuario profesión struggled para lograr una visibilidad y credibilidad. El hecho de que, en estos tiempos difíciles existe contratación activa sugiere que la profesión ha realizado su caso por importancia y ahora se ve como una parte importante del desarrollo de productos interactivos.

“ Cada día Internet ”

No es sorprendente que la experiencia del usuario se ha convertido en algo cada vez más importante a la estrategia corporativa. Esto más allá de la década ha experimentado un rápido crecimiento en la tecnología digital personal, gran parte de ella en el mercado de smartphone. En los Estados Unidos, penetración de smartphone se estima que ahora al 29 por ciento de los usuarios móviles para adultos (blog.kelseygroup.com/index.php/2009/11/17/mmv-US-Adult-Smartphone-Penetration-29-Yes-Really/).

En una indicación más de cómo la tecnología ha convertido en parte de experiencia diaria, Amazon informa de venta de copias de Kindle 48 para cada 100 copias físicas de libros que se ofrece en ambos formatos (MSNBC.MSN.com/id/33208339/NS/technology_and_science-tech_and_gadgets/).

Además, un gran número de personas ahora participa en los medios sociales. Facebook recientemente anunció que había crecido su pertenencia a 300 millones (blog.Facebook.com/blog.php?POST=136782277130). Estudios recientes por Forrester Research Inc. se ha encontrado que más del 80 por ciento de los norteamericanos con acceso Web participar en algún tipo de contenido social en línea; los números de Asia son similares, mientras la penetración en Europa es algo menos de (blogs.Forrester.com/groundswell/2009/08/social-Technology-Growth-Marches-on-in-2009-LED-by-social-Network-Sites.HTML). Y de acuerdo con el Consejo de conferencia, casi el 25 por ciento de Estados Unidos los hogares ahora ver TV en línea, transmisión o descargando muestra en el que desean (mediabuyerplanner.com/Entry/45030/Study-Two-thirds-of-households-Watch-Online-TV/).

Estas estadísticas sugieren que hemos pasamos al siguiente nivel. Está claro que el Web ha convertido en una parte importante pero rutinaria de la vida diaria para la mayoría de las personas. Un motivo por el acceso al Web se ha convertido en ubicua es el smartphone: tiene potencia informática sustancial y almacenamiento de información, y puede mantenerla con usted a prácticamente todo el tiempo. Los usuarios tienden a reemplazar cada dos años, sus teléfonos móviles para smartphones se están convirtiendo con toda rapidez en el estándar. Cuando desee algo un poco más grande, puede retrasar un lector netbook o libro electrónico en su Maletín o mochila. Si necesita un equipo más sustancial, puede llevar a un equipo portátil. En el hogar o lugar de trabajo, DVR transmitir vídeo en línea a los monitores grandes montada en pared. Estos dispositivos son útiles en configuración de negocio y consumidor y todos ellos ofrecen “ siempre activa ” Web conexiones.

Desplazamiento de arenas

Por lo tanto, ¿qué portend este cambio de "Internet cotidiana"?

Como mínimo, las empresas ahora están experimentando el valor empresarial de centrarse en la experiencia del usuario. Apple Inc., cuyo ejercicio incesante de diseño y la facilidad de uso dado como resultado la aparición de los beneficios de registros, ha convencido CFOs corporativas que es importante la experiencia del usuario. Quizás esa oportunidad de ingresos y la necesidad de competir en experiencia del usuario es el motivo por el que hay tantos registros de trabajo en mi bandeja de entrada.

Un aspecto interesante de estos anuncios de trabajo es el conjunto requerido de habilidades. Cuando escribí la profesión hace casi 30 años, mi fondo programación fue inusual. La mayoría profesionales en el campo eran psicólogos que se había convertido en interesados en software. Como resultado, mucho esfuerzo se entró para averiguar cómo comunicarse con el equipo de desarrollo.

En la actualidad, muchos de estos trabajos exigen cierto nivel de habilidades técnicas. Como mínimo, la competencia con CSS y JavaScript son necesarios. En algunos casos, la aptitud deseado establece más parecidos a una llamada de lectura para los desarrolladores que para que practican con la facilidad de uso tradicional. Creo que esto sugiere una oportunidad real para los desarrolladores que están interesados en facilidad de uso y la experiencia del usuario y puede aportar conocimientos técnicos y suaves a la tabla.

Ahora en adelante, creo que nos estarán utilizando con modelos de la experiencia de usuario cada vez más complejos. 30 Hace unos años, cuando nos estábamos sólo empezando a pensar acerca de estos problemas, la profesión más relevante era la ergonomía. Nuestro enfoque en el equipo humano interacción (HCL) estaba limitada normalmente a una persona y un dispositivo. Pero ahora que los equipos se utilizan para la comunicación y colaboración, necesitamos considere la posibilidad de una gama más amplia de las interacciones de dispositivo humanos. Muchas de las interacciones que diseñamos será humanos humanos interacciones, facilitadas por equipo. Estas interacciones pueden ser de uno a uno (piense Microsoft Messenger o Skype), (piense en blogs, YouTube) de uno a varios o varios a varios (pensar Facebook y foros). Además, muchas de estas interacciones se producirá a través de múltiples sesiones, en algunos casos durante años.

Evolucionar de conocimientos:

Como cada vez más personas integran la tecnología en su vida diaria, que esperan una experiencia transparente desplazan desde un dispositivo a otro. Leer un mensaje de correo electrónico en la oficina y responder en el tren principal deberían ser fácil, utilizando un único diseño de interfaz de usuario. Si está viendo un vídeo en casa y necesita apagarse, quizás también desee terminado de ver en su smartphone, sin necesidad de buscar en ella out y averiguar cómo reiniciarlo donde lo dejó. Y personas desean perfectamente compartir datos entre varios dispositivos, como ocurre con la aplicación Bump para iPhone y Android. Juegos con varios jugadores también requieren la sincronización de la interfaz de usuario a potencialmente diversos dispositivos. Lograr este tipo de experiencia sin inconvenientes será un desafío. La necesidad de trabajar en múltiples organizaciones los problemas técnicos y agregan a la complejidad del diseño.

Cuando se escribe el segunda década de los 21^st siglo, diseño de la experiencia de usuario procede de edad. Cada vez más pasará a formar una parte más regular de actividad de desarrollo y más desarrolladores se especializan en lo. En algunas organizaciones, diseño de la experiencia de usuario evolucionará a una competencia de negocio principal. Es un buen momento para trabajar en sus conocimientos de diseño.

Dr.Charles B. Kreitzberg es director ejecutivo de Cognetics Corp., que ofrece facilidad de uso de consultoría y experiencia del usuario servicios de diseño. Su pasión es la creación de interfaces intuitivas que participar y Deleite a los usuarios mientras soporta las metas del negocio del producto. Dr. Kreitzberg vive en donde él moonlights como un músico performance central Nueva Jersey.