Tutorial: Configuración de Rouse Sales para el aprovisionamiento automático de usuarios

En este tutorial, se describen los pasos que debe realizar en Rouse Sales y Azure Active Directory (Azure AD) para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios. Cuando se configura, Azure AD aprovisiona y cancela el aprovisionamiento de usuarios y grupos de manera automática en Rouse Sales mediante el servicio de aprovisionamiento de Azure AD. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio, cómo funciona y ver preguntas frecuentes al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Azure Active Directory.

Funcionalidades admitidas

  • Creación de usuarios en Rouse Sales.
  • Quitar usuarios de Rouse Sales cuando ya no necesiten acceso.
  • Mantener los atributos de usuario sincronizados entre Azure AD y Rouse Sales.

Requisitos previos

En el escenario descrito en este tutorial se supone que ya cuenta con los requisitos previos siguientes:

  • Un inquilino de Azure AD.
  • Una cuenta de usuario en Azure AD con permiso para configurar el aprovisionamiento (por ejemplo, Administrador de aplicaciones, Administrador de aplicaciones en la nube, Propietario de la aplicación o Administrador global).
  • Un inquilino de Rouse Sales.
  • Una cuenta de usuario de Rouse Sales con permisos de administrador.

Paso 1. Planeación de la implementación de aprovisionamiento

  1. Obtenga información sobre cómo funciona el servicio de aprovisionamiento.
  2. Determine quién estará en el ámbito de aprovisionamiento.
  3. Determine qué datos asignar entre Azure AD y Rouse Sales.

Paso 2. Configuración de Rouse Sales para admitir el aprovisionamiento con Azure AD

Para configurar Rouse Sales para admitir el aprovisionamiento con Azure AD, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Rouse Sales.

Para empezar a administrar el aprovisionamiento de Rouse Sales, agregue Rouse Sales desde la galería de aplicaciones de Azure AD. Si ha configurado previamente Rouse Sales para el inicio de sesión único, puede usar la misma aplicación. Sin embargo, se recomienda que cree una aplicación independiente al probar la integración inicialmente. Puede encontrar más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería aquí.

Paso 4. Determinar quién estará en el ámbito de aprovisionamiento

El servicio de aprovisionamiento de Azure AD le permite definir quién se aprovisionará, en función de la asignación a la aplicación y de los atributos del usuario o grupo. Si elige el ámbito del que se aprovisionará en la aplicación en función de la asignación, puede usar los pasos siguientes para asignar usuarios y grupos a la aplicación. Si elige el ámbito del que se aprovisionará en función únicamente de los atributos del usuario o grupo, puede usar un filtro de ámbito, tal como se describe aquí.

  • Empiece por algo pequeño. Pruebe con un pequeño conjunto de usuarios y grupos antes de implementarlo en todos. Cuando el ámbito del aprovisionamiento se define en los usuarios y grupos asignados, puede controlarlo asignando uno o dos usuarios o grupos a la aplicación. Cuando el ámbito se establece en todos los usuarios y grupos, puede especificar un filtro de ámbito basado en atributos.

  • Si necesita roles adicionales, puede actualizar el manifiesto de aplicación para agregar nuevos roles.

Paso 5. Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios en Rouse Sales

Esta sección le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Azure AD para crear, actualizar y deshabilitar usuarios o grupos en Rouse Sales en función de las asignaciones de grupos o usuarios de Azure AD.

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para Rouse Sales en Azure AD:

  1. Inicie sesión en Azure Portal. Seleccione Aplicaciones empresariales y luego Todas las aplicaciones.

    Enterprise applications blade

  2. En la lista de aplicaciones, seleccione Rouse Sales.

    The Rouse Sales link in the Applications list

  3. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento.

    Provisioning tab

  4. Establezca el modo de aprovisionamiento en Automático.

    Provisioning tab automatic

  5. En la sección Credenciales de administrador, haga clic en Autorizar y escriba las credenciales de administración de su cuenta de Rouse Sales. Haga clic en Probar conexión para asegurarse de que Azure AD puede conectarse a Rouse Sales. Si no se establece la conexión, asegúrese de que la cuenta de Rouse Sales tiene permisos de administrador y pruebe de nuevo.

    Token

  6. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona o grupo que deba recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error.

    Notification Email

  7. Seleccione Guardar.

  8. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Azure Active Directory con Rouse Sales.

  9. Examine los atributos de usuario que se sincronizan entre Azure AD y Rouse Sales en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de Rouse Sales con el objetivo de realizar operaciones de actualización. Si decide cambiar el atributo de destino coincidente, deberá asegurarse de que la API de Rouse Sales admite el filtrado de usuarios basado en ese atributo. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo Tipo Compatible con el filtrado
    userName String
    active Boolean
    emails[type eq "work"].value String
    name.givenName String
    name.familyName String
    name.formatted String
    externalId String
  10. Para configurar filtros de ámbito, consulte las siguientes instrucciones, que se proporcionan en el artículo Aprovisionamiento de aplicaciones basado en atributos con filtros de ámbito.

  11. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Azure AD para Rouse Sales, cambie Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

    Provisioning Status Toggled On

  12. Seleccione los valores deseados en Ámbito, en la sección Configuración, para definir los usuarios o grupos que quiere aprovisionar en Rouse Sales.

    Provisioning Scope

  13. Cuando esté listo para realizar el aprovisionamiento, haga clic en Guardar.

    Saving Provisioning Configuration

Esta operación inicia el ciclo de sincronización inicial de todos los usuarios y grupos definidos en Ámbito en la sección Configuración. El ciclo de sincronización inicial tarda más tiempo en realizarse que los ciclos posteriores, que se producen aproximadamente cada 40 minutos si el servicio de aprovisionamiento de Azure AD está ejecutándose.

Paso 6. Supervisión de la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

  • Use los registros de aprovisionamiento para determinar qué usuarios se han aprovisionado correctamente o sin éxito.
  • Consulte la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cuánto falta para que finalice.
  • Si la configuración de aprovisionamiento parece estar en mal estado, la aplicación pasará a estar en cuarentena. Más información sobre los estados de cuarentena aquí.

Más recursos

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